Services sociaux pour les personnes âgées. Le système des services sociaux pour les personnes âgées
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Introduction
Chapitre 1
2.1 La structure du MBU "Centre intégré de services sociaux pour la population du district industriel d'Orenbourg
Conclusion
Introduction
La pertinence du travail. Programme de développement socio-économique Fédération Russeà moyen terme, comme l'une des priorités de la politique sociale, détermine la modernisation du système de services sociaux, la formation d'un véritable marché des services fournis par les services sociaux.
Le travail social, ayant une tradition séculaire dans l'expérience nationale et mondiale en tant que type spécifique d'activité professionnelle, a été légalisé pour la première fois en Russie en 1991. Parmi les formes non stationnaires de services sociaux, les services sociaux à domicile devraient être placés en premier lieu. La première branche du service social à domicile a été ouverte en 1994, la seconde - en 1999.
Au cours de cette période, un intérêt actif des philosophes, enseignants, psychologues, sociologues, représentants d'autres sciences pour les problèmes du travail social est indiqué.
Les aspects théoriques et méthodologiques du travail social en tant que théorie scientifique, discipline académique et activité professionnelle ont été examinés dans les travaux de S.I. Grigoriev, L.G. Guslyakova, I.A. Zimney, A.M. Panova, M.V. I. Kholostova, T.F. Yarkina et d'autres.
L'expérience nationale et étrangère du travail social est couverte dans les travaux de L.V. Badya, G. Berner, Sh. Ramon, H. Svedner, M.V. Firsov, T.F. Yarkina et d'autres.
Les scientifiques nationaux I.A. Zimnyaya, V.A. Ivannikov, V.A. Lukov et d'autres, comme en témoignent les publications du début des années 90, voient l'objectif principal du travail social dans la création et le maintien des conditions d'une existence légale, digne et confortable d'une personne en tant que sujet public .
L'objet de l'étude est le système des services sociaux pour les personnes âgées, et le sujet de l'étude est l'étude des problèmes de développement et de fonctionnement du système des services sociaux à domicile pour les personnes âgées.
Tâches de travail:
1. Développer le concept de services sociaux à domicile ;
2. Étudier les conditions objectives et les modalités du développement des services sociaux à domicile pour les personnes âgées ;
3. Décrire les problèmes sociaux des personnes âgées et leur reflet dans la politique sociale de l'État ;
4. Analyser l'efficacité du travail du Centre Intégral de Services Sociaux pour la Population.
Le but du travail: examiner le besoin de services sociaux à domicile pour les citoyens âgés et handicapés et étudier les caractéristiques du travail d'un travailleur social.
services sociaux pour les personnes âgées
Chapitre 1 Aspects théoriques des caractéristiques des services sociaux pour personnes âgées dans les conditions du CCPS
1.1 Caractéristiques des services sociaux pour personnes âgées dans les conditions du CCPS : essence et contenu
Le nouveau cours économique associé à la transition vers une économie de marché se déroule en Fédération de Russie dans des conditions extrêmement difficiles. La réduction des volumes de production, la perturbation de la production et des relations économiques ont conduit à une crise économique. La société était divisée en riches et pauvres. La catégorie des citoyens à faible revenu est devenue prédominante.
Presque la seule bonne solution était la création et le développement d'un système d'institutions de services sociaux qui pourraient fournir une protection sociale aux pauvres et aux personnes âgées.
La politique sociale de l'État est centrée sur l'assistance et le soutien individuels garantis aux personnes qui se trouvent dans une situation extrême.
Ces mesures ont été prises à temps et ont joué un certain rôle dans la formation et le développement d'un nouveau domaine de services sociaux pour la population. En Fédération de Russie, ce secteur a été constitué relativement récemment, bien que des services sociaux aient été fournis à certains groupes de citoyens plus tôt.
Les services sociaux pour la population peuvent être considérés comme une technologie sociale qui permet d'apporter le soutien nécessaire aux citoyens dans une situation de vie difficile, c'est-à-dire une situation qui perturbe la vie d'un citoyen (handicap, incapacité à se servir en raison de la vieillesse , maladie, orphelinat, négligence, faible revenu, absence d'un certain lieu de résidence, conflits et abus dans la famille, solitude, etc.), qu'il ne peut surmonter seul.
Un certain cadre réglementaire pour l'organisation des services sociaux pour les citoyens nécessiteux a commencé à prendre forme dans notre pays au début des années 1990. Une réorganisation a eu lieu aux niveaux régional et territorial.
Les principales dispositions relatives au développement de nouveaux services sont inscrites dans la loi fédérale "sur les fondements des services sociaux pour la population de la Fédération de Russie" du 10.12.95. N195-FZ. La pertinence des problèmes associés au développement du système de services sociaux est prédéterminée par les facteurs suivants :
Insatisfaction face à la situation financière des couches en crise de la population ;
Exigence de la société pour une nouvelle politique sociale ;
Développement problématique du système des services sociaux.
L'une des principales tâches des institutions de services sociaux dans les conditions modernes est de fournir une approche intégrée de l'organisation du travail avec différentes catégories de la population. À l'heure actuelle, les services sociaux pour les personnes âgées constituent un système multifonctionnel de formes stationnaires et non stationnaires de prestation de services sociaux. Les services sociaux reposent sur les principes de ciblage, d'accessibilité, de volontariat, d'humanité et de confidentialité. L'utilisation d'une approche ciblée dans la prestation de services sociaux permet de mettre en œuvre le principe de justice sociale sous une forme plus complète.
La législation prévoit les types de services sociaux suivants : assistance matérielle, services sociaux à domicile, services sociaux semi-stationnaires et fixes. Les services sociaux inclus dans les listes fédérales et territoriales sont fournis gratuitement aux citoyens, sur la base d'un paiement partiel ou total. Les centres de services sociaux complets sont chargés d'identifier les personnes âgées et les personnes handicapées ayant besoin de services sociaux, de déterminer les types de services sociaux nécessaires, d'assurer leur fourniture dans des conditions stationnaires, semi-stationnaires et non stationnaires, de fournir des services sociaux d'urgence, de fournir à la population avec un conseil social, une aide socio-psychologique et juridique, et également mener un grand travail culturel et de masse.
Le service social en tant qu'outil de travail social organise ses activités dans deux directions : la protection sociale et l'assistance sociale. La mise en œuvre des activités repose sur les approches suivantes :
L'assistance devrait être réintégrative;
Lors de l'assistance, ils effectuent une approche individuelle de la demande du client ;
L'assistance sociale est fournie sur la base du principe de subsidiarité;
Le bénéficiaire doit être actif;
Les mécanismes d'assistance sociale sont « activés » lorsque les autres modes de soutien (psychologique, moral, contractuel, législatif) ont été épuisés
Le service social est une sorte d'activité sociale spécifique visant à répondre aux besoins sociaux de diverses catégories de la population, à la fois celles qui se trouvent dans une situation de vie difficile ou dans une situation socialement dangereuse, et toutes les personnes qui ont besoin de services sociaux à différents stades. de leur vie.
Le service social est un élément de la sphère sociale, qui s'inscrit comme ligne d'activité dans d'autres domaines : la santé, l'éducation et le système pénitentiaire. Les services sociaux désignent les institutions formalisées de l'État, spécialement créées par lui et spécialement conçues pour fournir divers types d'assistance, à la fois de manière indépendante et avec d'autres structures. société civile. Le service social est un système organisationnel indépendant basé sur sa propre infrastructure.
Une caractéristique des services sociaux en tant que système social est son dynamisme élevé, sa variabilité et la transformation de tous ses éléments.
L'objectif principal des services sociaux est de fournir à la population et à chaque personne des services sociaux abordables de qualité adéquate, créant des conditions favorables au développement du "capital humain", préservant et modifiant le statut social de l'individu, de la population, de ses couches constituantes , groupes sociaux, sociodémographiques, socioprofessionnels, communautés sociales. Les objectifs des services sociaux peuvent être fixés aux niveaux macro et micro-socio-économiques, mis en œuvre au niveau de l'État, de ses sujets, des régions individuelles, des villes, des agglomérations, des districts, des municipalités, des institutions sociales, au niveau de la population groupes, familles et individus.
L'efficacité des services sociaux, l'efficacité des activités des institutions concernées est la composante la plus importante de l'analyse des services sociaux, un outil pour influencer et apporter les changements appropriés au système et aux processus des services sociaux. L'efficacité des services sociaux est un indicateur généralisé et intégral de la qualité du système, déterminé à la fois par les propriétés internes du système et par les conditions dans lesquelles le système fonctionne.
La particularité de déterminer l'efficacité des services sociaux: le but n'est pas de recevoir un profit, mais de maximiser la satisfaction des besoins sociaux de la population ou l'assistance maximale possible au client dans une situation de vie difficile. L'efficacité des services sociaux, agissant comme cible pour les activités des institutions sociales, oriente cette activité dans le sens de la validité, de la nécessité, de la justification et de la suffisance. Atteindre l'efficacité d'une institution sociale est la tâche d'une dépense rationnelle et économique de toutes les ressources, qu'elles soient financées par l'État ou extrabudgétaires, parrainées ou caritatives.
L'efficacité des services sociaux fournis par les services sociaux peut être mesurée à l'aide de statistiques fiables qui reflètent objectivement leurs activités. Les critères d'efficacité d'une institution de services sociaux sont un système de lignes directrices visant à obtenir des résultats concrets et efficaces qui correspondent aux besoins réels et aux besoins des différents clients.
Les critères suivants d'évaluation de l'efficacité des services sociaux ont été élaborés et proposés :
1) le niveau de satisfaction des besoins sociaux des citoyens desservis ;
2) qualité, efficacité et ciblage des services fournis ;
3) le niveau de développement des services sociaux pour le territoire ;
4) l'optimalité des coûts des services sociaux ;
5) composition du personnel et qualifications du personnel.
Les services sociaux, tels qu'ils sont interprétés par la législation en vigueur, sont les activités des services d'assistance sociale, la fourniture de services sociaux, sociaux, médicaux, psychologiques, pédagogiques, sociaux et juridiques et l'assistance matérielle, pour l'adaptation sociale et la réhabilitation des citoyens dans des situations de vie difficiles.
1.2 Problèmes des personnes âgées
La restructuration structurelle de la société a considérablement aggravé les problèmes de la population âgée du pays, ce qui a directement affecté la réduction de l'espérance de vie.
L'espérance de vie moyenne est une variable qui indique les efforts de l'État et de la société visant à prévenir la mortalité et à améliorer la santé de la population. L'espérance de vie moyenne est un critère généralisé qui détermine à la fois les schémas biologiques de vieillissement et de décès inhérents aux personnes, et l'influence des facteurs sociaux : le niveau et le mode de vie, l'état des soins de santé, les acquis de la science.
La première moitié des années 1990 a été marquée en Fédération de Russie par une forte baisse de l'espérance de vie moyenne de la population.
En 1992-93. l'espérance de vie moyenne des hommes était de 59 ans et celle des femmes de 78,7 ans. Selon ce principal indicateur de l'état de la qualité de vie, la Russie occupait la dernière place en Europe pour les hommes et l'une des dernières places pour les femmes. La tendance à la réduction de l'espérance de vie a conduit au fait que parmi les personnes âgées, il y a beaucoup de femmes célibataires.
Aujourd'hui, un habitant sur cinq de la Russie est un retraité. Dans presque toutes les familles, au moins un des membres de la famille est une personne âgée. Les problèmes des personnes de la troisième génération peuvent être considérés comme universels. Les personnes âgées ont besoin d'une attention accrue de la part de la société et de l'État et sont un objet spécifique du travail social. En Russie, environ 23% de la population sont des personnes âgées et des personnes âgées, et la tendance à l'augmentation de la proportion de personnes âgées dans la population totale se poursuit, il devient évident que le problème du travail social auprès des personnes âgées est d'importance nationale.
Aujourd'hui, la sphère sociale se distingue par la présence un grand nombre problèmes : pauvreté, faible revenu, solitude, mobilité limitée des citoyens.
Le vieillissement de la population est l'un des problèmes globaux du monde moderne.
Les personnes âgées sont considérées par la communauté mondiale comme un facteur positif et non comme un fardeau. La compréhension moderne du vieillissement combine les idées de la pleine participation des personnes âgées et des personnes âgées à la vie de la société et de leur prise en charge. Lorsque les personnes âgées jouent un rôle actif, créatif et utile et se sentent prises en charge, les jeunes générations voient ce que l'avenir leur réserve.
Dans la vieillesse, certains changements se produisent dans le corps humain, le potentiel énergétique diminue, la quantité d'eau, de sels et d'oligo-éléments diminue, le métabolisme de l'oxygène et l'apport sanguin au cerveau se détériorent, et un certain nombre d'autres phénomènes physiologiques indésirables sont observés. Il y a une fatigue psychologique accrue, une lenteur de la perception, de la réaction et de la pensée, la mémoire se détériore, la motivation de l'activité s'affaiblit; des changements notables dans sphère émotionnelle: concentration sur ses centres d'intérêt, susceptibilité, méfiance, etc.
Les changements physiologiques et psychologiques se produisent dans le contexte d'un changement de statut de l'individu associé à la restriction ou à la résiliation activité de travail, la transformation de l'art de vivre et de la communication. La retraite est une épreuve difficile, en particulier pour ceux dont l'activité professionnelle était très valorisée et créative. La pratique montre qu'une interruption de l'activité professionnelle affecte parfois négativement la vitalité, la santé et le psychisme des personnes. Le bien-être des personnes âgées est largement déterminé par les relations qui se sont développées au sein de la famille.
Les maladies chroniques s'accumulent avec une tendance à la progression progressive et à l'invalidité. Conséquences négatives pour maintenir un état de santé favorable, ils ont des violations de l'équilibre écologique, qui se manifestent principalement par une diminution de la qualité de l'eau potable et de l'air atmosphérique.
La violation de la santé des personnes âgées ne peut être entièrement compensée par des mesures sociales, car leurs réserves de santé sont largement épuisées. Sachant que la santé publique est une caractéristique de la qualité, de la structure et de la dynamique de la santé individuelle, l'état de santé insatisfaisant des personnes âgées agit comme un facteur déstabilisant. relations sociales.
Le vieillissement de la population s'accompagne d'un processus de baisse du niveau de vie.
À dernières années le nombre de citoyens célibataires et vivant seuls de cette catégorie augmente rapidement et les possibilités de satisfaire leurs besoins dans les paramètres ci-dessus sur la base de services intra-familiaux sont de plus en plus limitées. Cela est dû au taux d'emploi élevé de la population valide, ainsi qu'au développement d'un processus d'affaiblissement des liens familiaux, séparant la jeune génération de la plus âgée.
Conformément à la législation en vigueur, les services sociaux à domicile sont fournis aux personnes âgées (femmes de plus de 55 ans, hommes de plus de 60 ans) et aux personnes handicapées qui ont besoin d'aide permanente ou temporaire. aide extérieure en relation avec la perte partielle de la capacité de répondre de manière indépendante aux besoins fondamentaux de la vie en raison d'une capacité limitée au libre-service et (ou) au mouvement.
Les clients du service social (institutions, entreprises fournissant des services sociaux) sont des citoyens qui se trouvent dans une situation de vie difficile (handicap, incapacité à se servir en raison de la vieillesse, maladie, orphelinat, négligence, faible revenu, chômage, absence d'un lieu de résidence, conflits et violences conjugales, solitude, etc.) qu'ils ne peuvent surmonter seuls.
Les formes de services sociaux, y compris l'assistance médicale, domestique, de loisirs, psychologique et autres, sont fournies par les centres de services sociaux pour les personnes âgées et handicapées.
L'objectif principal des activités de ces institutions est de maintenir un niveau de vie normal des services, qui n'ont pas encore besoin de soins extérieurs constants, mais qui ont les capacités physiques et mentales à maintenir, avec l'aide périodique des employés du centre, communication avec le monde extérieur, leur santé et leurs conditions de vie optimales. .
Les centres de services sociaux complets à domicile pour les personnes âgées et handicapées sont régis par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 25 novembre 1995 n ° 1151 «sur la liste fédérale des services sociaux garantis par l'État fournis aux personnes âgées et aux personnes handicapées par l'État». et les institutions municipales de services sociaux ».
L'objectif principal de la protection sociale des personnes âgées consiste à éliminer la pauvreté absolue, à fournir une assistance matérielle dans les conditions extrêmes de la période de transition vers une économie de marché et à faciliter l'adaptation de ces segments de la population aux nouvelles conditions. Malheureusement, à l'heure actuelle, la stratégie sociale de l'État ne vise pas une augmentation absolue des dépenses consacrées aux programmes sociaux, mais principalement la redistribution des fonds disponibles afin de fournir une assistance sociale, principalement aux citoyens les plus nécessiteux de la société, qui traditionnellement inclure les retraités qui vivent en dessous du seuil de pauvreté.
Chapitre 2
2.1 La structure du MBU "Centre intégré de services sociaux pour la population du district industriel d'Orenbourg"
L'institution budgétaire municipale "Centre intégré de services sociaux pour la population du district industriel de la ville d'Orenbourg", ci-après dénommée le Centre, a été organisée en 1994. L'institution est une entité juridique et fonde ses activités sur la base de cette Charte et de la législation en vigueur de la Fédération de Russie.
La tâche principale du SCSC est de servir les personnes âgées et handicapées à domicile et d'identifier les différentes catégories de la population ayant besoin d'un soutien social afin de fournir divers types d'assistance.
L'établissement n'est pas habilité à exercer des activités qui ne sont pas prévues par la présente Charte.
KTSSON comprend les divisions suivantes : 9 directions des services sociaux à domicile, 2 directions des services sociaux et médicaux spécialisés, une direction des problèmes familiaux de la maternité et de l'enfance, une direction de l'aide sociale mobile, une direction organisationnelle et méthodologique, une département de la réinsertion sociale, comptable et juridique du département.
Selon le tableau des effectifs, chaque département des services sociaux comprend un chef, un spécialiste en travail social et des travailleurs sociaux. Le service des soins sociaux et médicaux spécialisés comprend le chef, le spécialiste du travail social, les services sociaux et travailleurs médicaux. Le département des problèmes de la famille de la maternité et de l'enfance et le département de l'assistance sociale sur une base mobile comprennent le chef et des spécialistes du travail social.
2.2 Analyse du stage sur la base du KTsSON
De nombreux travailleurs sociaux pensent qu'ils ont suffisamment d'expérience de vie pour travailler avec des personnes âgées. Cependant, ce n'est pas le cas. Il est nécessaire de comprendre et de réaliser les nombreux problèmes psychologiques et éthiques qui surviennent chez les personnes âgées, en maîtrisant les méthodes et les technologies qui aideraient dans le travail social pratique au quotidien. Par conséquent, il est possible en guise de conclusion de parler de l'importance de la connaissance de la théorie et de la pratique du travail social.
Pour un travailleur social, un certain nombre de facteurs d'ordre social et psychologique sont également extrêmement importants, liés au mode et au niveau de vie des personnes âgées, à leur position dans la famille, à la capacité et au désir de travailler, à leur état de santé, conditions sociales et de vie, etc.
La pratique montre que les personnes âgées sont très personnes différentes. Parmi eux, il y a des personnes en bonne santé et malades, vivant en famille et célibataires, satisfaites de la retraite et de la vie, et malheureuses, désespérées dans la vie, des patates de canapé inactives et des personnes gaies et optimistes qui font du sport, mènent une vie active, etc.
Au Centre intégral de services sociaux pour la population, de nouvelles technologies de travail social avec les personnes âgées sont développées et appliquées.
Par conséquent, pour travailler avec succès avec les personnes âgées, un travailleur social doit connaître leur situation socio-économique, leurs traits de caractère, leurs besoins matériels et spirituels, leur état de santé et être bien conscient des réalisations de la science et de la pratique dans ce sens. Comme toute autre activité, le travail social est une interaction entre un sujet et un objet (un travailleur social et son client) se déroulant dans certaines conditions sociales. Outre ces conditions, le succès de sa mise en œuvre est déterminé par la mesure dans laquelle le travailleur social et son client satisfont aux exigences qui lui sont imposées. Un travailleur social doit être un spécialiste qualifié dans son domaine, ainsi qu'un certain nombre de qualités morales qui témoignent de son humanité. En d'autres termes, une relation de confiance basée sur le sentiment et la confiance doit se développer entre le travailleur social et son client. La relation entre un travailleur social et ses clients ressemble le plus à une amitié, c'est une forme de relation interpersonnelle, c'est-à-dire visant à établir des liens personnels entre les personnes.
L'amitié suppose cependant l'égalité des parties, alors que la relation entre un travailleur social et son client n'est pas égale. En effet, ces relations impliquent une aide au client de la part du travailleur social, mais pas l'inverse. Faisant confiance au travailleur social, le client est convaincu qu'il sera aidé à résoudre ses problèmes. Sa croyance en cela est un facteur psychologique influençant l'efficacité du travail social.
Puisqu'un travailleur social de tout rang est toujours un parti actif, on peut parler de ce à quoi son activité est destinée, qu'elle rencontre une réponse active ou qu'elle ne soit acceptée que passivement par les gens. En ce sens, les objets du travail social sont des individus, des familles, des groupes, des communautés qui se trouvent dans une situation de vie difficile. Une situation de vie difficile est une situation qui perturbe ou menace de perturber le fonctionnement social normal de ces objets. Il est également important d'ajouter que seuls, sans aide extérieure, les individus eux-mêmes sont incapables de faire face à cette situation. La pratique montre (en particulier dans notre pays) que les gens sont souvent confrontés à des problèmes que ni eux-mêmes, ni les membres de leur famille, leurs amis, leurs voisins ou même des fonctionnaires bienveillants ne peuvent résoudre. Cela nécessite des personnes d'une profession particulière - les travailleurs sociaux.
Il est impossible de résoudre définitivement les problèmes sociaux du handicap, de la pauvreté, de l'intolérance raciale ou nationale, mais il est nécessaire de les résoudre encore et encore pour chaque prochain individu ou famille qui se retrouve en difficulté à cause de ces problèmes. Ainsi, lorsqu'il fournit une aide sociale à un client, le travailleur social s'occupe principalement de sa situation sociale.
La situation sociale est un état spécifique du problème d'un client particulier du travail social, individuel ou collectif, avec toute la richesse de ses connexions et médiations liées à la résolution de ce problème.
Considérez le travail d'un travailleur social sur la base de l'institution municipale "Centre intégré de services sociaux pour la population du district industriel de la ville d'Orenbourg" (ci-après dénommé KTSSON).
Le service social exerce des activités organisationnelles, pratiques et de coordination pour la fourniture de services sociaux aux personnes âgées et aux personnes handicapées, Familles à faible revenu et d'autres catégories de la population qui se trouvent dans une situation sociale difficile. Selon la Charte, l'institution est une personne morale sous la subordination départementale du Ministère de la Protection Sociale de la Population.
La structure du Centre Intégral de Services Sociaux pour la Population comprend plusieurs divisions : départements des services sociaux à domicile, départements des soins sociaux et médicaux spécialisés à domicile, département des services sociaux d'urgence sur une base mobile, département réinsertion sociale citoyens, service de la famille et de l'enfance et service d'organisation et de méthodologie.
Une institution non stationnaire est la plus économique et la plus proche des besoins réels des personnes âgées, lorsque chacun a la possibilité de choisir la meilleure option pour les services sociaux. Des formes et des méthodes bien établies de prestation de services sociaux sont en cours d'élaboration au SCSC, de nouvelles approches sont recherchées et des types, formes et technologies innovants de travail social sont introduits dans la pratique. Tout cela contribue à augmenter le volume et la qualité des services sociaux, la protection sociale des personnes âgées.
Actuellement, les soins à domicile sont l'un des principaux types de services sociaux dans le CCSS. L'objectif principal est de maximiser le séjour des personnes âgées et handicapées dans leur habitat habituel, de maintenir leur statut personnel et social, de protéger leurs droits et intérêts légitimes.
L'inscription aux services sociaux à domicile se fait sur la base d'une demande écrite adressée au directeur du SCC et d'une conclusion sur l'état de santé et l'absence de contre-indications médicales du demandeur aux services sociaux à domicile. Les contre-indications à l'adoption des services sociaux à domicile pour les citoyens âgés et handicapés sont : la maladie mentale au stade aigu ; alcoolisme chronique et toxicomanie; vénérien, quarantaine maladies infectieuses; bactérioporteur; formes actives de tuberculose; néoplasmes malins en phase active; d'autres maladies graves nécessitant un traitement dans des établissements de santé spécialisés.
Dans un délai d'une semaine à compter de la date de la demande du demandeur, le directeur du CSC organise un examen des conditions de vie du demandeur, sur la base des résultats duquel est dressé un acte d'examen matériel et ménager des conditions de vie du demandeur ; demandes auprès de l'autorité des pensions de données sur le montant de la pension perçue, certificats d'inscription.
Sur la base de ces documents, le contrat conclu, ainsi que compte tenu de l'état de santé, de la perte du degré de libre-service, de la situation financière et matrimoniale, des droits et avantages supplémentaires du demandeur pour bénéficier des services sociaux, de la décision du commission d'admission et de retrait du service dans un délai d'une semaine se prononce sur l'inscription du demandeur aux soins sociaux ou socio-médicaux à domicile, sur les types et la fréquence des prestations dont il a besoin, sur la nécessité de les payer, ou rend une décision motivée de refus de soins à domicile, qui est notifiée au demandeur.
Le calcul du paiement des services sociaux est effectué conformément à la loi fédérale n ° 195-FZ du 10.12.1995 "sur les principes fondamentaux des services sociaux pour la population de la Fédération de Russie". (article 16). Se référant à l'article 16 "Services sociaux gratuits dans le système public des services sociaux dans les montants déterminés par les normes nationales des services sociaux, les éléments suivants sont fournis :
1. Les citoyens qui ne sont pas capables de prendre soin d'eux-mêmes en raison de leur vieillesse, de leur maladie, de leur handicap, qui n'ont pas de parents pouvant leur fournir une assistance et des soins, si le revenu moyen par habitant de ces citoyens est inférieur salaire décent fixés pour la région dans laquelle ils vivent.
2. Les citoyens qui se trouvent dans une situation de vie difficile en raison du chômage, des catastrophes naturelles, des catastrophes, des victimes de conflits armés et interethniques.
3. Enfants mineurs en situation de vie difficile.
"Le coût des services sociaux fournis aux personnes âgées et handicapées par les institutions de services sociaux est déterminé sur la base des tarifs des services sociaux payants établis pour la région donnée"
Les employés du KTSSON effectuent la familiarisation des citoyens âgés et handicapés acceptés pour le service avec la liste et le contenu des services sociaux qui leur sont fournis, les conditions et les règles de leur fourniture, ainsi que les règles de conduite pour les citoyens dans les services sociaux pour eux à domicile.
Une personne admise aux services sociaux à domicile en paiement partiel, intégral ou gratuit, conclut une convention écrite avec le SCC, qui détermine les types et la fréquence des services fournis, la procédure et le montant de leur paiement, les droits et obligations des parties.
Un dossier personnel est ouvert pour chaque client, dans lequel figurent une demande, un acte d'examen de la situation financière, une convention, un rapport médical, une attestation d'inscription. Une attestation du montant de la pension est demandée trimestriellement, sur la base de laquelle sont déterminées les modalités de paiement du service.
Le service à domicile pour les citoyens est assuré en leur fournissant, en fonction du degré et de la nature des besoins, des services sociaux, de conseil et autres inclus dans la liste territoriale des services sociaux garantis par l'État fournis par les institutions de services sociaux de l'État et des municipalités, ainsi que qu'en fournissant, à leur demande, des services sociaux complémentaires dont les principaux sont :
Restauration, y compris livraison à domicile ;
Assistance à l'acquisition de médicaments, de denrées alimentaires et de biens industriels essentiels ;
Assistance pour l'obtention de soins médicaux, y compris escorte vers les établissements médicaux d'Orenbourg ;
Maintenir des conditions de vie conformes aux exigences d'hygiène;
Aide à l'organisation assistance légale et autres services juridiques ;
Autres services sociaux à domicile.
Une assistance est fournie dans l'organisation des services funéraires.
L'assistant social rend visite à ses protégés au moins deux fois par semaine. Si nécessaire ou à la demande du client à domicile, il peut être réalisé trois fois par semaine ou plus. Un travailleur social pendant une semaine complète à pleine charge livre jusqu'à 112 kg de nourriture aux clients lorsqu'il travaille à un rythme et jusqu'à 168 kg lorsqu'il travaille à 1,5 rythme.
En plus de la force physique et de l'endurance, un travailleur social a besoin d'une grande quantité de force mentale, avec l'aide d'un psychologue.
Depuis la création du service d'aide sociale à domicile, le nombre de personnes desservies a considérablement augmenté et la liste des services supplémentaires payants s'est allongée.
Le nombre de retraités ayant besoin de services sociaux à domicile ne diminue pas. Au cours des dernières années, le paiement des pensions n'a pas été retardé. Une augmentation des pensions est observée, en relation avec cela, le nombre de retraités qui ont été servis gratuitement diminue.
Dans le cadre de la fourniture d'une large gamme de services par les travailleurs sociaux dans le domaine de la prévention et du développement, une mise en œuvre claire et immédiate des services permet aux personnes âgées de maintenir le plus longtemps possible le ton social et le mode de vie habituel, de rester actifs et utiles membres de la société. Je tiens à souligner que l'organisation de l'aide à domicile aux personnes seules handicapées occupe une place particulière dans le travail du Centre Intégral de Services Sociaux pour la Population. Le service d'aide, ses assistantes sociales, visitant systématiquement les personnes seules, le plus souvent inactives, les soulagent en grande partie d'une solitude forcée.
Au moment de ma pratique professionnelle, j'étais à nouveau convaincu que le système des services sociaux pour les personnes âgées est l'une des parties intégrantes importantes de la protection sociale de la population, la politique sociale de l'État. Les actes législatifs et juridiques existants sur l'organisation des services sociaux et des pensions pour les citoyens doivent être révisés et améliorés. L'étude de l'efficacité du système des services sociaux pour les personnes âgées montre qu'il est nécessaire de prendre des mesures pour l'améliorer, car il y a une augmentation du nombre de personnes âgées ayant besoin d'aide sociale.
Conclusion
Le rôle des services sociaux pour la population en tant que stimulateur du développement de la société acquiert une grande importance. Le travail du système de services sociaux pour la population contribue à la croissance du "niveau de consommation normale". Cela est dû au fait qu'une diminution du niveau de consommation des groupes socialement défavorisés de la population (en raison de la maladie, du chômage, etc.) garantit qu'ils s'habituent à des niveaux de vie inférieurs. En soutenant ces groupes de personnes, le système de services sociaux à la population contribue à répondre au besoin systémique des « organismes sociaux » d'augmenter le « niveau de consommation normale » dans la société.
Le but du travail: était d'examiner le besoin de services sociaux à domicile pour les citoyens âgés et handicapés et d'étudier les caractéristiques du travail d'un travailleur social, spécialiste du travail social.
La période de transition en Russie se caractérise non seulement par une situation économique et politique difficile, mais aussi par une sorte de « choc », l'effondrement des espoirs et des aspirations d'une grande partie de la population. Et, tout d'abord, cela concerne les personnes âgées, parce que. les jeunes et les personnes d'âge moyen mènent des vies plus actives et variées. Les personnes âgées, acquérant le statut de retraité, ne participent que partiellement à la vie de la société.
Il est également important que dans les conditions spécifiques de la Russie, l'ancienne génération, en lien avec la période de la perestroïka et le déni de toutes les valeurs et réalisations de la période pré-perestroïka, éprouve un sentiment de profond ressentiment et de déception : leur toute la vie et le travail consacrés au travail au profit de la société sont souvent reconnus comme inutiles, inutiles.
Comment rendre la vie d'une personne âgée digne, pleine d'activité et de joie, comment la sauver des sentiments de solitude, d'aliénation, comment pallier le manque de communication et, bien sûr, comment faire en sorte que ses besoins sociaux et les services médicaux sont remplies - toutes ces questions concernent non seulement les services sociaux et les chercheurs des problèmes du travail social en Russie, mais aussi le public du monde entier. L'humanité vieillit et cela devient un problème sérieux dont la solution doit être développée au niveau mondial.
Cependant, il convient de noter que la situation économique en Russie est telle que les circonstances incitent les personnes âgées à renforcer leur position, à vivre une vie plus épanouie, à continuer à travailler après l'âge de la retraite.
Par conséquent, il est très important que la société, en tenant compte de tous les facteurs économiques, politiques et démographiques, contribue à la prolongation du travail actif des personnes âgées.
La Russie a accumulé une certaine expérience dans le travail social avec les personnes âgées, mais il faut dire qu'il y a ici beaucoup plus de problèmes complexes non résolus.
Au cours de la période de pratique industrielle, il est difficile de mettre en évidence tous les problèmes et toutes les tendances dans le développement du système de services sociaux pour les couches socialement faiblement protégées. L’étude nous permet de résumer les problèmes soulevés comme suit :
1. La protection sociale de la population devrait être l'une des principales orientations de la politique de l'État.
2. Il est nécessaire de poursuivre les travaux d'amélioration du cadre législatif et réglementaire, en utilisant pour cela le potentiel scientifique du pays et l'expérience étrangère.
3. science sociale devraient être plus activement engagés dans la prévision et l'élaboration de décisions de gestion efficaces basées sur la prévision, à l'exclusion des conséquences sociales négatives, dans la recherche s'appuient davantage sur du matériel pratique.
4. Un système efficace de services sociaux ne peut être créé sans un soutien matériel et technique approprié et une base de données sur les groupes de population qui ont besoin d'aide ou qui sont à risque.
5. Le financement des centres de services sociaux, en tant qu'institutions étatiques visant à protéger la population, doit être garanti et effectué à la charge du budget.
6. Il est nécessaire de revoir les approches d'évaluation du travail des chefs de centres de services sociaux, pour résoudre la question de la révision de la rémunération des travailleurs sociaux et du personnel administratif et économique des centres.
7. L'introduction de nouvelles méthodes efficaces de travail social avec les personnes âgées rendra les services sociaux plus accessibles à tous ceux qui en ont besoin.
8. Afin de développer un réseau d'institutions et d'apporter une aide plus efficace à la population, il est nécessaire d'impliquer non seulement les organisations étatiques, mais aussi d'établir des contacts avec les structures commerciales et les fondations caritatives, grâce à une coopération étroite avec les médias et la communication.
Ainsi, la création d'un système de services sociaux qui répond aux besoins de la population est l'une des tâches les plus importantes de l'État lors de la formation d'une économie de marché à vocation sociale. Il est nécessaire de concentrer les efforts de toutes les parties intéressées - représentants des autorités législatives, organes exécutifs, chercheurs, associations publiques afin de mettre en œuvre de manière cohérente des mesures visant à développer et à renforcer le système de services sociaux pour la population, offrant un niveau de protection sociale garantie par l'état.
Liste de la littérature utilisée
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3e éd., rév. et supplémentaire - M. : INFRA-M, 2007. - 560s.
2. Firsov M.V. Théorie du travail social : Proc. allocation pour les étudiants. plus haut cahier de texte institutions / M.V.Firsov, E.G.Studenova / M.: Gummanit. éd. centre VLADOS, 2001.-432p.
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9. Loi fédérale de la Fédération de Russie "sur les fondements des services sociaux pour la population de la Fédération de Russie" n° 195-FZ du 10 décembre 1995
10. Règlement sur la procédure et les conditions de paiement des services sociaux fournis par les personnes âgées et les personnes handicapées à domicile, dans des conditions semi-stationnaires par les institutions de services sociaux étatiques et municipales, approuvé par décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 15 avril, 1996 n° 473.
11. Vvedenskaya E.S. Comportement d'autoprotection des personnes âgées // Sat. statistique et des thèses. rapport Interne. conf. - Oulianovsk : Ministère de la Santé de la Fédération de Russie, 1997. - P.21.
12. Vasilyuk F.E. Niveaux d'expérience de construction et méthodes d'assistance psychologique // Questions de psychologie. 1988, n° 5.
13. La relation du travail social et de la politique sociale / Ed. Sh. Ralon, trad. de l'anglais. éd. B.Yu. Shapirô. - M. : Aspect Press, 1997.
14. Eruslanova R.I. Technologies de service social pour les personnes âgées et handicapées à domicile: un manuel. - Moscou: Publishing and Trade Corporation "Dashkov and K", 2007.
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La gérontologie est : 1) la science de la mort ; 2) la science des schémas de vieillissement des organismes vivants ; 3) la science des organismes vivants ; 4) la science d'une femme en bonne santé. 2. La gériatrie est : 1) la science du traitement à base de plantes ; 2) la science des maladies séniles et leur traitement ; 3) la science de la maladie mentale ; 4) la science des maladies causées par le personnel médical. 3. La vieillesse est : 1) une conséquence de mauvaises habitudes ; 2) processus pathologique; 3) le processus naturel des changements liés à l'âge ; 4) l'étape finale naturelle de la vie humaine. 4. Les centenaires sont des personnes : 1) âgées de moins de 100 ans ; 2) plus de 80 ans ; 3) plus de 75 ans ; 4) plus de 90 ans. 5. Vieillesse : 1) plus de 90 ans ; 2) 60-74 ans ; 3) 45-60 ans ; 4) 50-90 ans. 6. Âge sénile : 1) 75-90 ans ; 2) 60-75 ans ; 3) 45-60 ans ; 4) 60-80 ans. 7. Principaux besoins de la vieillesse : 1) traitement ; 2) travail ; 3) repos ; 4) communication, transfert d'expérience générationnelle. 8. La cause du vieillissement est : 1) l'influence des maladies, des mauvaises habitudes ; 2) l'influence de l'environnement extérieur ; 3) programme génétiquement incorporé; 4) tout ce qui précède. 9. La gérontophobie est : 1) la peur de la vieillesse 2) l'attitude hostile des personnes âgées envers les autres ; 3) charité ; 4) le respect de la vieillesse. 10. Groupe des principes des Nations Unies pour les personnes âgées. Éliminer la mauvaise réponse. 1) indépendance ; 2) soins; 3) protection ; 4) participer. 11. Groupes de principes des Nations Unies pour les personnes âgées : 1) réalisation du potentiel interne ; 2) un mode de vie décent ; 3) soins médicaux; 4) services sociaux. 12. Le vieillissement est : 1) un processus destructeur qui se développe inévitablement avec l'âge ; 2) la phase finale ; 3) processus physiologique ; 4) processus naturel. 13. Vitaukt est : 1) le processus de vieillissement ; 2) une diminution de l'espérance de vie ; 3) un processus qui stabilise l'activité vitale de l'organisme, augmentant sa fiabilité; 4) le processus des changements liés à l'âge. 14. Éliminez la mauvaise réponse. Études de gérontologie sociale : 1) la place des personnes âgées dans la famille et la société ; 2) l'impact des facteurs socio-économiques sur la qualité de vie des personnes âgées ; 3) changements corporels liés à l'âge; 4) l'influence du facteur vieillissement de la population sur le développement du pays. 15. Principales sections de gérontologie. Éliminer la mauvaise réponse : 1) gériatrie ; 2) biologie de la structure ; 3) gérontologie sociale ; 4) physiologie de la structure.
Théories de la structure. Éliminer la mauvaise réponse.
1) théorie de l'usure ;
2) théorie chimique;
3) théorie mathématique ;
4) la théorie de l'intoxication.
Types de vieillissement. Éliminer la mauvaise réponse.
1) accéléré ;
2) physiologique ;
3) biologique;
4) lent.
Mécanismes du vieillissement.
1) neurohumoral;
2) hormonal ;
3) réflexe ;
4) fonctionnel.
Directions d'activité des organismes de protection sociale de la population. Éliminer
Réponse incorrecte.
1) aide sociale ;
2) aide sociale;
3) services sociaux ;
4) prévoyance.
Éliminer la mauvaise réponse. Protection sociale des personnes âgées et séniles
consiste en:
1) prévention ;
2) soutien ;
3) représentations ;
4) aide.
21. Démence chez les personnes âgées :
1) primaire;
2) pseudo-démence ;
3) tertiaire ;
4) biologique ;
Compétences que doit posséder un travailleur social lorsqu'il travaille avec des personnes âgées
1) capacité d'écoute, désintéressement ;
2) intérêt personnel ;
3) grossièreté;
4) frivolité.
23. La vieillesse démographique est considérée comme stable - avec la proportion de personnes de plus de 60 ans dans la structure générale de la population :
1) de 12 à 14 % ;
2) de 7 à 8 % ;
3) de 15 à 19 % ;
4) plus de 20 %.
24. La vieillesse démographique est considérée comme une dépopulation sociale - avec la proportion de personnes de plus de 60 ans dans la structure générale de la population :
1) de 12 à 14 % ;
2) de 7 à 8 % ;
3) de 15 à 19 % ;
4) plus de 20%.
25. Types de vieillissement :
1) physiologique ;
2) biologique ;
3) mental ;
4) sociales.
26. Déontologie :
1) la capacité d'une personne à répondre à des stimuli externes et internes;
2) une science qui étudie les principes éthiques du comportement d'un spécialiste dans l'exécution de
leurs devoirs professionnels;
3) histoire individuelle de la personne ;
4) l'état du corps humain.
27. La gérontophilie est :
1) respect des personnes âgées;
2) peur de la vieillesse ;
3) le rejet des personnes âgées ;
4) peur de la mort.
28. L'euthanasie est :
1) les sentiments de personnes spécifiques ;
2) la mort artificielle en refusant le patient d'un long et n'apportant pas
faciliter le traitement;
3) la préférence de ses propres intérêts par rapport aux intérêts d'autrui ;
4) troubles mentaux.
29. Science qui étudie les schémas de vieillissement des organismes vivants, ainsi que ses aspects individuels (biologiques, médicaux, psychologiques, sociaux, économiques) :
1) écologie sociale :
2) gériatrie;
3) gérontologie ;
4) gérontologie sociale.
30. Laquelle des sections ne comprend pas la gérontologie :
1) gérontologie biologique ;
2) gériatrie;
3) microbiologie;
4) gérontologie sociale.
31. Qui a tenu une conférence scientifique en 1938 sur les problèmes du vieillissement et de la longévité :
3) Botkine ;
4) Bogomoltsev.
32. Un processus destructeur qui se développe inévitablement avec l'âge, en raison de l'action croissante de facteurs, et conduisant à un manque de fonctions physiologiques de l'organisme :
1) développement ;
2) vieillissement;
3) vieillesse;
4) décoloration.
33. Lequel des mécanismes de vieillissement suivants est incorrect :
1) moléculaire ;
2) neurohumoral ;
3) organe;
4) cellulaire.
34. Quelle année a été déclarée l'année de la personne âgée :
4) 1999
35. Le berceau de la gérontologie sociale est :
1) Canada ;
2) ETATS-UNIS;
3) Allemagne ;
4) République de Biélorussie.
36. Quand la Déclaration universelle des droits de la personne âgée a-t-elle été adoptée :
37. Le retour aux formes passées de comportement est :
1) régression;
2) vol ;
3) vitaukt ;
4) adaptation.
38. Éliminez la mauvaise réponse. Les illusions sont divisées en :
1) affectif ;
2) non verbal;
3) verbal ;
4) fantastique.
39. Quel processus mental révèle des relations et des connexions entre des objets et des phénomènes :
1) perception ;
2) sentiment;
3) mémoire ;
4) pensée.
40. Éliminez la mauvaise réponse. Attraction basée sur l'instinct :
1) nourriture;
2) défensif ;
3) travail;
4) sexuelle.
41. Le vieillissement démographique est :
1) une diminution de la proportion de personnes âgées et âgées dans la population totale ;
2) une augmentation de la proportion de personnes âgées et de personnes âgées dans la population totale;
3) l'absence de croissance démographique ;
4) le rapport entre le nombre de jeunes et les plus de 60 ans.
42. Types de violence contre les personnes âgées. Éliminer la mauvaise réponse :
1) économique ;
2) psychologique ;
3) médical;
4) sociales.
43. Types de violence contre les personnes âgées :
1) physique;
2) chimique ;
3) physiologique ;
4) biologique.
44. Types de violence contre les personnes âgées. Éliminer la mauvaise réponse :
1) physique ;
2) sexuelle ;
3) médical ;
4) accéléré.
45. Troubles de la volonté. Éliminer la mauvaise réponse :
1) la démence;
2) aboulie ;
3) hypobulie ;
4) hyperbulie.
46. Troubles de la pensée dans la vieillesse:
1) raisonnement;
2) illusions ;
3) oreillette ;
4) amnésie.
47. Troubles de la mémoire chez les personnes âgées :
1) aboulie ;
2) confabulation;
3) démence ;
4) affecter.
48. Troubles intellectuels de la vieillesse :
1) aphasie ;
2) démence;
3) élution ;
4) dépression.
49. Le principal symptôme de toutes les formes de troubles de la conscience chez les personnes âgées et âgées :
1) désorientation dans le temps et l'environnement;
2) impuissance;
3) la prédominance des émotions négatives ;
4) manque d'intelligence.
50. Types d'adaptation sociale à la vieillesse. Éliminer la mauvaise réponse :
1) physiologique ;
2) socio-économique ;
3) socio-psychologique ;
4) gériatrique.
51. La resocialisation c'est... Eliminez la mauvaise réponse :
1) le retour des personnes âgées dans la société ;
2) reprise des contacts sociaux Personne âgée;
3) soutien spirituel aux personnes âgées ;
4) le processus d'adaptation de la psyché humaine aux influences stressantes.
Formes de service social pour les personnes âgées. Éliminer invalide
répondre:
1) stationnaire ;
2) non stationnaire ;
3) centrale ;
4) semi-stationnaire.
53. Directions d'activité des organismes de protection sociale de la population. Éliminer la mauvaise réponse:
1) aide sociale ;
2) prévoyance ;
3) services sociaux ;
4) sécurité sociale.
54. Troubles de la sensation dans la vieillesse :
1) amnésie;
3) hallucination ;
4) illusions.
55. Troubles de la perception chez les personnes âgées :
1) aphasie ;
3) hallucinations ;
4) illusion.
56. Groupes de personnes âgées et de personnes âgées pour les soins médicaux et sociaux. Éliminer la mauvaise réponse :
1) socialement actif ;
2) passif;
3) individuellement actif ;
4) inactif.
57. Groupements de personnes âgées et de personnes âgées pour la fourniture d'une assistance médicale et sociale :
1) sécurisé ;
2) émotionnel ;
3) passif ;
4) socialement actif.
58. Groupements de personnes âgées et de personnes âgées pour la fourniture d'une assistance médicale et sociale :
1) inactif;
2) passif ;
3) mobiles ;
4) sage.
59. Compétences en communication qu'un travailleur social devrait avoir lorsqu'il travaille avec des personnes âgées. Éliminer la mauvaise réponse :
1) attention aux autres;
2) courtoisie;
3) impolitesse;
4) attitude polie envers les gens.
60. L'adaptation sociale est :
1) manque d'équilibre dynamique ;
2) le processus d'adaptation active d'une personne à de nouvelles conditions pour elle
environnement social;
3) insatisfaction vis-à-vis des conditions de vie ;
4) passivité.
61. Vues systèmes de retraite:
1) stable ;
2) Distribution;
3) différentiel ;
4) instable.
62. raison principale vieillissement de la population en Biélorussie :
1) augmentation de la mortalité ;
2) baisse de la fertilité;
3) diminution de la mortalité ;
4) augmentation du taux de natalité.
63. Le vieillissement démographique est considéré comme mobile - lorsque la proportion de personnes de plus de 60 ans dans la structure générale de la population :
1) de 15% à 19% ;
2) plus de 20 % ;
3) de 12 % à 14 % ;
4) de 7% à 8%.
64. Éliminer la mauvaise réponse. Les problèmes sociaux réels des personnes âgées sont :
1) changement de mode de vie et adaptation aux nouvelles conditions ;
2) maintien de conditions matérielles de vie acceptables ;
3) changements mentaux;
4) recevoir des soins médicaux de qualité et aide sociale.
65. Éliminez la mauvaise réponse. Formes de travail avec les personnes âgées :
1) réunions, conversations ;
2) observer ;
3) événements solennels ;
4) tenir des consultations sur diverses questions.
66. Formes de travail avec les personnes âgées :
1) tests ;
2) la tenue de congés professionnels ;
3) expérimenter ;
4) l'étude des caractéristiques individuelles d'une personne.
67. Méthodes de travail social avec les personnes âgées et séniles. Éliminer la mauvaise réponse :
1) géographique;
2) biographique ;
3) socio-pédagogique ;
4) socio-psychologique.
68. Les missions principales du système de protection sociale des personnes âgées. Éliminer la mauvaise réponse :
1) préservation du bien-être de la personne âgée ;
2) maintenir le niveau d'indépendance maximum possible ;
3) protéger les intérêts des personnes âgées handicapées ;
4) étude des causes sociales du vieillissement.
69. La dépression est :
1) émotion violente et forte ;
2) activité accrue;
3) humeur dépressive, anxiété, apathie;
4) oublier les noms.
70. Démence, ou :
1) folie;
2) démence;
3) aboulie ;
4) hypobulie.
71. La revitalisation est :
1) l'extinction de l'activité vitale de l'organisme ;
2) renforcer, augmenter la vitalité d'une personne âgée;
3) trouble de santé d'une personne âgée ;
4) l'état mental du patient.
72. Formes de service social pour les personnes âgées :
1) professionnel ;
2) centrale ;
3) fondamental ;
4) non stationnaire.
73. La fabulation est :
1) la prédominance des émotions négatives ;
2) absence complète de désirs;
3) remplacement des trous de mémoire par des fictions;
4) activité accrue.
74. Le raisonnement est :
1) incapacité à prononcer des mots;
2) la capacité de comprendre le discours des autres ;
3) tendance au raisonnement stérile;
4) un jugement erronément justifié.
75. L'oligophrénie est :
1) faiblesse acquise de l'intellect;
2) insuffisance congénitale de l'intelligence;
3) diminution de l'activité volitive ;
4) manque de motivation.
76. Types de vieillissement. Éliminer la mauvaise réponse :
1) émotif;
2) physiologique ;
3) prématuré ;
1) I.I. Metchnikov ;
2) I.P. Pavlov;
3) V.V. Frolkis ;
4) D.Horman.
78. Théories sociales du vieillissement. Éliminer la mauvaise réponse :
1) théorie de l'usure ;
2) la théorie de la séparation, de la libération ;
3) théorie de l'activité ;
4) la théorie de la stratification par âge.
79. Jeune âge :
1) 18-44 ans;
2) 15-42 ans ;
3) 16-40 ans ;
4) 18-50 ans.
80. Âge moyen :
1) 45-60 ans ;
2) 45-59 ans ;
Le manuel est conforme aux exigences de la norme fédérale d'enseignement de l'enseignement professionnel supérieur de troisième génération dans le domaine de la formation "Travail social". Il contient un matériel systématique sur les services sociaux pour les personnes âgées et handicapées à domicile. Il révèle l'expérience de l'organisation de ce travail dans certaines régions, et propose des technologies innovantes. Pour les étudiants de premier cycle qui étudient dans la direction de la formation "Travail social", les étudiants des cycles supérieurs, les professeurs d'université, ainsi que les praticiens des institutions de services sociaux.
* * *
par la compagnie des litres.
SERVICE SOCIAL POUR PERSONNES ÂGÉES ET HANDICAPÉES : FORMATION, FORMES, PRINCIPES
L'un des mécanismes efficaces importants pour résoudre et atténuer les problèmes sociaux des personnes âgées et handicapées dans le contexte de la modernisation de la société russe est l'organisation de leurs services sociaux. Dans le même temps, il convient de noter que les tendances stables de l'augmentation de la proportion de personnes âgées dans la population deviennent l'un des facteurs des changements économiques, politiques, sociaux, spirituels et moraux de la société russe. La déclaration constitutionnelle de l'État russe en tant qu'État social, les idées humanistes à grande échelle de construction d'une «société pour les personnes de tous âges» font de la mise en œuvre des tâches consistant à créer les conditions d'amélioration de la qualité de vie des citoyens âgés l'un des domaines clés de la politique sociale de l'État. Les services sociaux sont les activités des services sociaux pour le soutien social, la fourniture de services sociaux, sociaux, médicaux, psychologiques, pédagogiques, sociaux et juridiques et l'assistance matérielle, l'adaptation sociale et la réhabilitation des citoyens en situation difficile. La totalité de ces services peut être fournie aux personnes âgées et aux personnes handicapées à domicile ou dans des institutions de services sociaux, quelle que soit la forme de propriété.
Les personnes âgées et les personnes handicapées qui ont atteint l'âge de la retraite ont droit à des services sociaux si elles ont besoin d'une aide extérieure permanente ou temporaire en raison de la perte partielle ou totale de la capacité de subvenir de manière autonome à leurs besoins vitaux de base en raison des limitations existantes dans la capacité de soins personnels et mouvement. Depuis la fin des années 80 - début des années 90 du siècle dernier, alors que dans le pays, sur fond de transformations radicales dans toutes les sphères de la société, la situation socio-économique d'une partie importante des citoyens, y compris les personnes âgées et les handicapés, a fortement détériorée, il est devenu urgent de passer de l'ancien système de sécurité sociale de l'État au nouveau système de protection sociale. Les processus démographiques de vieillissement progressif de la population ont également nécessité un changement de politique à l'égard des personnes âgées.
L'adoption par l'Assemblée mondiale des Nations Unies à Vienne en 1982 du Plan d'action international sur le vieillissement, qui a incité de nombreux pays à élaborer leurs politiques et programmes nationaux en faveur des personnes âgées, a témoigné de l'inquiétude d'un certain nombre d'États face à l'augmentation de la nombre de personnes âgées. La résolution de l'assemblée déclarait que «les personnes âgées devraient, dans la mesure du possible, être autorisées à mener une vie productive, saine, sûre et épanouissante dans leurs propres familles et communautés et être considérées comme faisant partie intégrante de la société». Dans le système de sécurité sociale de la population de l'URSS, un nouvel accent a également commencé à apparaître sur la nécessité de trouver des formes de renforcement des soins, principalement pour les personnes âgées seules et les personnes handicapées, et d'organiser leur assistance sur leur lieu de résidence.
Les types non stationnaires de services sociaux pour les personnes âgées à l'étranger ont commencé à se développer activement dans la seconde moitié du XXe siècle.
Le régime suédois de décentralisation de l'administration publique offrait à chacun un accès égal à tous les services finalité sociale. Conformément à la loi de 1982, les communes sont responsables de la prise en charge sociale des personnes âgées. Les communes devraient fournir une variété de services pour aider les personnes âgées à vivre de manière aussi autonome que possible. L'aide ménagère comprend la cuisine, le nettoyage, la lessive, la satisfaction des besoins individuels, etc. Parallèlement, tout le nécessaire pour le nettoyage, l'assistance technique, ainsi que les articles d'hygiène personnelle et les livres sont livrés aux personnes vivant loin du centre par des transports spéciaux. Des services de transport supplémentaires sur demande personnelle aident une personne âgée à maintenir des contacts avec des amis et des connaissances. Dans le système des mesures de prestation de services médicaux aux personnes âgées en perte d'autonomie, la préférence est également donnée au maintien à domicile.
La politique du gouvernement britannique à l'égard des personnes âgées et handicapées se concentre également principalement sur la création de conditions à part entière pour leur vie à domicile, principalement grâce à la fourniture à grande échelle de formes et de types de services sociaux non stationnaires. L'assistance sociale et médicale à domicile est considérée ici comme un mécanisme important pour la mise en œuvre de l'ensemble de la politique sociale du pays, qui permet de résoudre de nombreux problèmes de cette catégorie de personnes associés à la solitude et à la perte d'intérêt pour la vie, contribuant à maintenir des contacts avec d'autres, améliorant les conditions de vie. Dans le même temps, l'organisation des services sociaux est confiée aux collectivités locales, qui assurent à la fois les services obligatoires et complémentaires. Non seulement les membres du personnel, mais aussi de nombreux bénévoles de divers organismes publics, religieux, caritatifs, jeunesse et autres participent à la mise en œuvre des programmes sociaux.
Une grande popularité parmi les personnes âgées et handicapées au Royaume-Uni est une forme d'assistance telle qu'un "club social", un "café social", qui sont généralement créés par des organisations caritatives religieuses et publiques. Les principales orientations de leur travail comprennent l'organisation de la communication entre les clients, leurs loisirs, la fourniture de repas peu coûteux, les consultations médicales, juridiques et psychologiques, l'organisation de cercles d'intérêt.
En France, deux types d'aides aux personnes âgées sont les plus utilisés : la prestation de services « d'aides à domicile » et les soins infirmiers à domicile. Le Service d'aide à domicile est destiné à fournir des services à caractère principalement domestique aux personnes qui ont des difficultés à acheter de la nourriture, à préparer les repas et à entretenir leur logement. Pour les personnes âgées avec un degré significatif de perte de la capacité de prendre soin d'elles-mêmes, un service est destiné soins infirmiers, dont les fonctions, outre les soins à domicile habituels, comprennent la fourniture de soins médicaux préhospitaliers et de services d'hygiène. Pour les personnes sortant d'institutions médicales hospitalières et ne nécessitant pas de soins intensifs, un « hôpital à domicile » peut être organisé. Ces personnes sont suivies par des médecins et des infirmières ainsi que par un travailleur social qui assure les services domestiques.
Les principes fondamentaux du service social aux personnes âgées en France sont les suivants :
1. La dignité de l'individu. Une personne d'âge avancé, quels que soient son âge, son état de santé, son degré de perte d'autonomie et son niveau de revenus, a droit à un service, à un traitement qualifié et à un traitement.
2. Liberté de choix. Toute personne âgée dont l'état de santé nécessite une intervention particulière devrait pouvoir choisir la forme de soins et sa durée.
3. Coordination de l'assistance. La mise en place d'une assistance, d'un service nécessite des efforts concertés et efficaces, au plus près des besoins de la personne.
4. L'aide est fournie en premier lieu aux plus nécessiteux.
L'expérience des pays étrangers a attiré l'attention et témoigné de la légitimité d'utiliser un système de services sociaux non stationnaires à proximité de leur lieu de résidence permanente et contribuant à la préservation de l'activité et de la longévité en bonne santé de ces personnes afin d'assurer la pleine vie de les personnes âgées et handicapées.
Toutes les personnes âgées et handicapées célibataires dans le besoin ne pouvaient pas obtenir de l'aide dans des pensions, des institutions de type fixe, car il n'y avait pas assez de places et beaucoup l'attendaient dans les files d'attente. Les besoins de la population en services sociaux ont augmenté et les institutions étatiques et municipales n'ont pas été en mesure de les fournir en temps opportun et avec une qualité élevée, même à ceux qui, pour diverses raisons, se sont retrouvés sans parents ni amis. Ces personnes étaient le plus souvent sous la garde de voisins bienveillants et sensibles, de connaissances, de patrons, qui étaient prêts à les aider. Mais les personnes âgées avaient besoin de soins constants et systématiques, de services de la nature la plus variée. La compréhension est devenue de plus en plus forte que seuls les travailleurs et les services sociaux spécialement affectés à leur service peuvent faire face à la mise en œuvre de telles tâches.
Le premier document qui a exprimé la nouvelle direction de la politique de l'État dans ce domaine et a établi le cadre réglementaire de l'organisation du travail a été la résolution du Comité central du PCUS, du Conseil des ministres de l'URSS et du Conseil central de toute l'Union de Syndicats du 14 mai 1985 « Sur les mesures prioritaires pour améliorer le bien-être matériel des retraités et des familles à faible revenu, pour renforcer la prise en charge des personnes âgées seules ».
Les éléments suivants ont été identifiés comme les principales priorités :
- Instauration de versements complémentaires aux pensions à la charge des budgets locaux pour les retraités isolés en grande détresse parmi les ouvriers, les employés et les membres de leur famille ;
– Instauration d'une remise de 50% sur le coût des médicaments achetés sur prescription médicale pour les retraités bénéficiant des pensions minimales ;
- accroître la prise en charge des anciens combattants par les associations, entreprises, organisations, développer la pratique de la construction de pensions, y compris les fermes intercollectives et collectives, au détriment des fonds pour les événements sociaux et culturels et la construction de logements ;
- développement de la construction de bâtiments résidentiels pour personnes âgées seules avec un complexe de services sociaux et domestiques et des locaux pour le travail des retraités;
- Assurer l'inscription des personnes seules handicapées et âgées qui ont particulièrement besoin d'assistance, et organiser leurs services sociaux avec une large implication des services ménagers, des entreprises commerciales, de la restauration publique, des services de mécénat, des organisations de la société de la Croix-Rouge, des établissements de soins de santé , et les citoyens individuels à ces fins, employés dans le ménage, les étudiants avec une rémunération appropriée pour leur travail.
Ainsi, le pays a initié la création d'un système d'assistance sociale aux personnes âgées seules, handicapées et aux retraités à faible revenu, axé sur la diversité de ses formes et de ses types. Dans de nombreux territoires, des programmes ciblés complexes «Care», «Dette» ont commencé à être développés et mis en œuvre, et les institutions déterminantes étaient les centres de services sociaux multifonctionnels émergents, les services d'aide sociale pour les personnes seules à domicile, les bâtiments résidentiels spéciaux avec une gamme de services sociaux prestations de service.
Le résultat de la mise en œuvre de cette résolution a été l'ouverture des premiers départements expérimentaux d'aide sociale à domicile relevant des départements de la sécurité sociale de la population des comités exécutifs des villes de district.
Progressivement, les activités de ces départements pour identifier, organiser les services comptables et sociaux pour les personnes âgées seules et les personnes handicapées ayant besoin d'aide et de soins extérieurs se sont développées. Les autorités locales de protection sociale ont pris la responsabilité et pris des mesures pour fournir à ces personnes les services nécessaires à domicile, notamment la livraison de nourriture, de repas, de médicaments et d'articles d'hygiène, de carburant, de lessive et de nettoyage des logements. Des listes de personnes identifiées ont également été transmises aux entreprises et services du commerce, de la restauration publique, de l'habitat et des services communaux, des services aux consommateurs, des établissements de santé pour organiser l'aide nécessaire à domicile. Dans certaines localités, des organisations de la Croix-Rouge et des détachements de jeunes du Komsomol ont pris en charge des personnes âgées seules et des handicapés. Des activités thérapeutiques et récréatives ont été réalisées selon des plans individuels. Les hôpitaux de jour et les hôpitaux à domicile pour personnes âgées se sont développés partout, des cabinets de santé publique sont apparus dans les quartiers résidentiels des villes, ce qui a permis d'effectuer un suivi médical constant de la santé des personnes âgées. Un réseau de chambres gériatriques du système de santé a été développé.
Une nouvelle étape dans le développement des services sociaux a été la résolution du Comité central du PCUS, du Conseil des ministres et du Conseil central des syndicats de toute l'Union en date du 22 janvier 1987 n ° 95 «Sur les mesures visant à améliorer encore les services pour personnes âgées et handicapées ». La résolution a consolidé le statut juridique des services d'aide sociale à domicile et a également prévu la création de centres territoriaux de services sociaux qui permettraient de combiner les formes à domicile et fixes en un seul complexe. soutien de l'état et l'assistance aux citoyens célibataires et handicapés.
Par arrêté du ministère de la Sécurité sociale de la RSFSR du 24 juin 1987, le règlement du centre territorial des services sociaux pour les retraités, du département de l'aide sociale à domicile pour les personnes âgées et handicapées isolées, ainsi que les normes de dotation en personnel pour ces établissements ont été agréés.
Un succès significatif dans le service aux citoyens célibataires à ce stade a été obtenu dans la région d'Oulianovsk. Beaucoup de travail d'organisation a été effectué ici, le programme «Care» a été développé, des mesures ont été prises pour fournir aux citoyens âgés solitaires vivant dans les zones rurales divers types de services - de la construction et la réparation d'un immeuble résidentiel à la livraison de carburant , aliments pour le bétail dans une ferme personnelle. Le travail s'est intensifié sur les examens médicaux et les examens médicaux complets des célibataires villageois, on leur a attribué des entreprises patronnes, beaucoup ont reçu de nouveaux logements. Pour l'assistance médicale et sociale aux citoyens isolés handicapés, des « bureaux d'infirmiers », des « bureaux de mécénat » sont organisés, des « postes de miséricorde » sont créés.
À Ivanovo, Kuibyshev et dans d'autres régions, un modèle de service différent a été développé par le biais de pensions fonctionnant dans le système des agences de sécurité sociale. Les employés à domicile une fois tous les 7 à 10 jours, dans le cadre d'une équipe complexe, se sont rendus chez des personnes âgées seules et leur ont apporté un ensemble de nourriture, du linge propre, des médicaments, nettoyé les locaux et fourni une assistance médicale. Initialement, les centres de services sociaux ont été créés sur la base des internats existants, mais progressivement la structure de ces institutions a changé et ils ont commencé à fonctionner de manière autonome, sans aucun lien avec les internats.
En 1992, dix ans après l'adoption du Plan d'action de Vienne sur le vieillissement, un nouveau programme de coopération internationale a été préparé, les principes des Nations Unies pour les personnes âgées ont été élaborés et il a été recommandé de les inclure dans les programmes nationaux. Une grande attention a été accordée dans ces documents aux questions d'organisation des soins et de protection des personnes âgées handicapées, en garantissant l'accès aux soins médicaux, aux services sociaux, juridiques et autres qui permettent de maintenir un niveau optimal de bien-être, de dignité et d'indépendance. Dans le même temps, il a été souligné que les personnes âgées devaient vivre à domicile le plus longtemps possible. L'attention a été attirée sur l'importance de former une position de vie subjective active de la personne âgée elle-même. De telles approches du statut des personnes âgées handicapées ont été reconnues dans de nombreux États, dont la Russie.
Commencé au début des années 90. du siècle dernier, les réformes économiques, la libéralisation à grande échelle des prix ont entraîné une forte baisse du niveau de vie de la population, une détérioration de la structure de la consommation et une augmentation des tensions socio-psychologiques dans la société. Dans le contexte de la crise croissante, un ensemble de mesures s'imposait d'urgence pour réduire le niveau d'instabilité sociale. Une orientation générale a été prise pour soutenir la population à travers un système de mesures socialement compensatoires. Aux dépens des budgets de tous les niveaux, des fonds de réserve pour la protection sociale de la population ont commencé à être constitués de toute urgence et un système ciblé d'assistance sociale a été développé pour les groupes les plus vulnérables de la population, y compris les personnes âgées handicapées.
Le décret du président de la Fédération de Russie «sur les mesures supplémentaires de soutien social à la population en 1992» prévoyait la rationalisation et le développement du système local d'aide en nature (cantines caritatives, magasins sociaux, etc.), comme ainsi que la création sur la base des départements d'assistance sociale à domicile et des centres territoriaux de services sociaux pour la population du service d'assistance sociale d'urgence. Le renforcement du ciblage de l'aide sociale aux groupes vulnérables de la population afin de réduire l'ampleur de la pauvreté et de fournir des garanties de base dans le domaine des services médicaux et sociaux, de l'éducation et du développement culturel a été déclaré tâche prioritaire de la politique sociale de l'État.
Dans les Lignes directrices pour la politique sociale du gouvernement de la Fédération de Russie pour 1997, il a été noté que bien que la situation générale dans le pays continue d'être tendue, certains symptômes positifs sont également apparus qui caractérisent les processus d'adaptation progressive de la population à les conditions du marché.
À la fin de 1994, environ 10 000 services d'aide sociale à domicile fonctionnaient déjà dans le pays, plus de 1,5 million de personnes âgées et handicapées ont été identifiées comme ayant besoin de soins à domicile, sur 10 000 retraités, 250 personnes ont reçu une telle aide. En 1995, 10 710 unités de soins à domicile offraient une aide sociale à 981 500 personnes âgées et handicapées seules, dont 42,6 % vivaient en milieu rural. Dans le même temps, 57% du nombre total de départements étaient dans la structure des centres territoriaux et des internats.
Le besoin élevé de services médicaux des personnes âgées a nécessité l'ouverture de services spécialisés de soins sociaux et médicaux à domicile. Le nombre de ces succursales en 1998–2001 sont passés de 632 à 1370, soit plus de 2 fois, et les personnes desservies, respectivement, de 41 600 à 151 000 personnes, soit 3,6 fois.
Ainsi, dans les années 90 du siècle dernier, des services sociaux à domicile pour les personnes âgées et handicapées de cet âge ont été intensément formés et développés dans le pays. Près de 150 000 travailleurs à temps plein étaient employés dans ce domaine. En 1995, le nombre de services d'assistance sociale d'urgence était de 1585, dans lesquels 5,3 millions de personnes ont reçu divers types d'aide ponctuelle en un an.
Tous ces processus se sont développés conformément aux tendances mondiales et conformément aux exigences des actes juridiques internationaux sur les problèmes du vieillissement.
La clé pour comprendre l'orientation du développement des services sociaux pour les personnes âgées au cours de ces années peut être considérée comme la norme de la Charte sociale européenne du 3 mai 1996 "donner aux personnes âgées la possibilité de choisir librement leur mode de vie et de mener une existence indépendante dans leur environnement habituel, tant qu'ils le souhaitent et peuvent le faire".
Dans les activités des services d'assistance sociale, une approche différenciée du contingent des personnes servies a été renforcée, en tenant compte de la diversité de leurs besoins et de leurs demandes. Le cadre juridique de la politique dans ce domaine a commencé à nécessiter d'autres améliorations, le développement et l'approbation de règles spéciales pour l'organisation du travail dans un environnement en mutation.
Adoption au milieu des années 90 du XXe siècle. un certain nombre d'actes législatifs, lois fédérales «Sur les fondements des services sociaux pour la population dans la Fédération de Russie», «Sur les services sociaux pour les citoyens âgés et les handicapés», «Sur la protection sociale des handicapés dans la Fédération de Russie», « Sur l'aide sociale de l'État », « Sur les anciens combattants », « Sur les activités caritatives et les organisations caritatives », etc. est due à ces raisons et caractérise le début d'une nouvelle étape dans le développement des services sociaux pour la population.
Des opportunités favorables pour la fourniture réelle aux personnes âgées de services sociaux de haute qualité ont été créées par l'approbation en 1997 par le gouvernement de la Fédération de Russie du programme cible "Older Generation", l'un des programmes sociaux les plus efficaces, caractérisé par une innovation approche et globalité, financement durable. Le programme a été prolongé de 2002 à 2004. et de nouvelles tâches ont été définies pour cette période.
L'objectif principal du programme était de créer les conditions nécessaires à l'amélioration de la qualité de vie des citoyens âgés grâce au développement d'un réseau d'institutions de services sociaux et à l'amélioration de leurs activités, en garantissant la disponibilité de soins médicaux, éducatifs, culturels, de loisirs et autres services, la promotion participation active personnes âgées dans la société.
Fin du segment d'introduction.
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L'extrait suivant du livre Technologies de service social pour les personnes âgées et handicapées à domicile (R. I. Yeruslanova, 2015) fourni par notre partenaire de livre -
Les principales activités d'une infirmière sont :
Identification active et enregistrement des personnes en âge de retraite vivant sur le territoire de l'aire thérapeutique ;
Prévention des maladies, des complications et des exacerbations de la pathologie chronique selon des programmes individuels élaborés par un gérontologue et d'autres spécialistes polycliniques (les mesures préventives et thérapeutiques doivent viser non seulement à traiter la maladie, mais également à maintenir la santé physique et mentale d'une personne âgée , sa mobilité, capacité d'auto-service, maintien d'une activité sociale) ;
Fournir des soins infirmiers à domicile;
Organisation d'examens annuels des personnes à l'âge de la retraite par un médecin de district ;
Développement, en collaboration avec un travailleur social, d'un programme d'aide sociale aux citoyens célibataires incapables de travailler à domicile ;
Enseigner aux patients âgés ayant une capacité réduite à prendre soin d'eux-mêmes des éléments d'auto-assistance ;
Enseigner aux proches des patients âgés comment prendre soin d'eux et utiliser des appareils qui facilitent les soins personnels et les déplacements ;
Promotion des bases de l'actif mode de vie sain vie dans la vieillesse;
Établir des contacts avec des institutions et des organisations publiques qui fournissent une assistance et un soutien aux personnes âgées handicapées, principalement avec les autorités de protection sociale, les conseils d'administration autonome, les organisations d'anciens combattants, les centres de bénévolat, etc.
Pour que l'assistance aux patients des tranches d'âge plus élevées soit efficace, il convient de regrouper l'ensemble de la population âgée du site dans des groupes d'enregistrement en fonction de l'état de santé, du degré de préservation de l'activité physique, du degré de dépendance à l'aide extérieure, le besoin de divers types d'assistance médicale et sociale. Il convient de distinguer 5 groupes :
Groupe 1 - retraités actifs qui subissent un examen annuel et reçoivent des recommandations sur le maintien et l'amélioration de la qualité de leur santé;
Groupe 2 - personnes en âge de retraite jusqu'à 80 ans, potentiellement actives, évaluant leur santé comme bonne ou satisfaisante. Ils subissent un examen médical annuel et une carte d'inscription est remplie à leur intention. L'infirmière les rencontre à la clinique ou à domicile au moins une fois par année. Ils bénéficient à la fois d'une assistance conseil et médicale, de recommandations sur la longévité active. Des programmes de traitement et de réadaptation sont offerts dans divers établissements de soins de santé;
Groupe 3 - personnes en âge de retraite jusqu'à 80 ans, souffrant de maladies chroniques sous une forme indemnisée, qui ont conservé une activité physique complète et la capacité d'auto-service. Ils ont besoin de cours de réadaptation médicale, physique et psychologique dans des établissements médicaux 1 à 2 fois par an. Il leur est recommandé de déménager dans une maison pour retraités avec une gamme de services sociaux. Ils remplissent également une fiche de compte. Une infirmière leur rend visite à domicile au moins une fois par an ou selon les directives d'un médecin;
Groupe 4 - personnes en âge de retraite jusqu'à 80 ans, souffrant de formes sous- ou décompensées de maladies chroniques avec des capacités d'auto-prise en charge limitées, nécessitant une assistance permanente ou temporaire de la part de proches ou de travailleurs sociaux. Ils évaluent leur santé comme mauvaise et ont besoin d'aide à la maison, en traitement hospitalier. Ils remplissent une fiche de compte. Le patronage par une infirmière est effectué au moins 1 fois en 3 mois ou selon la prescription d'un médecin;
Groupe 5 - personnes de 80 ans et plus. Les personnes seules ayant une capacité limitée ou perdue de prendre soin d'elles-mêmes. Des travailleurs sociaux, des bénévoles, y compris parmi les retraités, etc., sont impliqués dans la prise en charge de ces patients. La question du transfert de ces patients dans des internats peut être tranchée. Ils sont sous la surveillance constante d'un médecin et d'une infirmière en gériatrie. Le patronage par une infirmière est effectué au moins une fois par mois ou selon la prescription d'un médecin.
En surveillant systématiquement l'état de santé de leurs services, une infirmière en gériatrie peut pleinement prévoir ses changements et fournir les soins médicaux nécessaires et les soins à temps.
En exécutant le patronage, une infirmière en gériatrie, en plus de ses tâches immédiates, si nécessaire, apprend au patient à maintenir une activité motrice, à utiliser des béquilles, un fauteuil roulant, des déambulateurs, apprend aux parents ou aux voisins à prendre soin du patient. Elle informe également les proches du patient des particularités des changements mentaux de la vieillesse et aide à établir un climat psychologique et des relations amicales dans la famille d'une personne âgée. À cet égard, une infirmière doit non seulement posséder d'excellentes connaissances et compétences professionnelles, mais également avoir la capacité de faire preuve d'empathie, de faire preuve de tact dans toute situation non standard et de résister au stress.
Lors de la prise en charge de patients gériatriques, il est nécessaire de se souvenir de la perte de mémoire. Vous devez donc rappeler avec délicatesse et tact à une personne âgée l'heure à laquelle elle prend des médicaments et subit des procédures. De bons soins sont très importants, car ils peuvent améliorer considérablement l'état du patient. Les patients âgés ont besoin de communication pour maintenir leur santé mentale, ils ont besoin de recevoir des informations, d'en échanger, tout comme l'exercice est nécessaire pour maintenir leur santé physique.
Souvent, chez les patients âgés, il existe un trouble du sommeil - l'insomnie. Les causes de cette condition peuvent être des changements liés à l'âge, le sommeil diurne, une pièce mal ventilée, le bruit, l'anxiété. L'insomnie a un effet néfaste sur l'humeur et l'état du patient, il devient irritable, somnolent, l'attention est perturbée, ce qui peut entraîner des blessures. Pour prévenir l'insomnie, il est nécessaire de ventiler la pièce, de fournir au patient un environnement calme. Souvent utilisé des somnifères légers et des sédatifs.
Chez les patients âgés, en raison de modifications du système urinaire liées à l'âge, des mictions fréquentes et une incontinence urinaire peuvent être observées. En raison de la miction nocturne fréquente avec adénome, maladies cardiovasculaires, le patient peut être dérangé par le sommeil, de sorte que ces patients peuvent être placés à côté du lit du vaisseau ou recommandés de porter des couches pour adultes la nuit. Dans ces cas, il est nécessaire de respecter scrupuleusement les règles d'hygiène personnelle, car si elles ne sont pas respectées, des maladies infectieuses de la région urogénitale sont possibles.
Chez les personnes âgées et séniles, les patients développent une ischémie cérébrale chronique, qui est associée à la présence d'athérosclérose cérébrale. Ces patients peuvent avoir des étourdissements, une désorientation dans l'espace, en conséquence, la possibilité de chute et de blessure devient plus fréquente. Avec l'âge, l'ostéoporose apparaît également, ce qui entraîne des fractures faciles. Par conséquent, ces patients doivent utiliser une canne (ou les accompagner) lorsqu'ils marchent.
Les cas de blessures sont fréquents dans les salles de bain (dans une baignoire glissante ou sur sol mouillé). Afin d'éviter cela, des tapis de sol, des poignées supplémentaires sont nécessaires pour soutenir les personnes âgées.
Dans certains cas, quatre à cinq rencontres sont nécessaires avec le patient pour parler de la nécessité de maintenir son hygiène personnelle, discuter des problèmes potentiels et des mesures préventives. Parfois, il est nécessaire de donner une leçon sur la maîtrise de l'espace de la salle de bain, l'imitation du lavage dans la salle de bain. Une leçon pratique est utile - le jeu "Laver dans la salle de bain" avec l'aide d'un étranger. Après six séances, les patients effectuent généralement clairement les opérations nécessaires par eux-mêmes ou avec une assistance minimale, tout en bénéficiant d'un état de confort psychologique et physique.
La détérioration de l'état de santé des patients des groupes plus âgés s'accompagne d'un changement dans la nature et le volume des services médicaux qui leur sont fournis. Avec l'augmentation du nombre de ces patients, des formes de soins médicaux extra-hospitaliers leur sont de plus en plus appliquées. Chez les personnes âgées, et en particulier à l'âge sénile, une polymorbidité de la pathologie est observée. Par conséquent, ils ont besoin de soins médicaux et de soins infirmiers à domicile.
1. Mangez des plats de poisson et de viande, ainsi que la principale quantité de matières grasses pendant la journée et le matin.
2. Pendant les dîners, vous devez exclure les aliments contenant un grand nombre de sel et extraits, et choisissez des produits laitiers, car cela affaiblit le travail des glandes gastriques pendant le sommeil. Les produits laitiers pendant les heures de sommeil nocturne ne modifient pas l'activité des systèmes physiologiques. Et les plats salés, à base de viande et de poisson peuvent avoir des effets néfastes sur les systèmes cardiovasculaire et respiratoire : la tension artérielle, le pouls et la respiration restent au même niveau et augmentent parfois au lieu de diminuer.
3. Les personnes âgées en nutrition devraient privilégier les ragoûts et les plats bouillis, les soupes végétariennes. Il est nécessaire de réduire la consommation d'aliments frits et très gras, épicés, marinades, sauces, car ils entraînent une surcharge des glandes digestives. Rôle important pièces apparence aliments, son odeur et son goût, car il contribue à une sécrétion plus active des sucs digestifs, respectivement, à une meilleure digestion et assimilation.
4. L'orientation anti-sclérotique consiste à limiter l'utilisation d'aliments contenant du cholestérol (abats, jaunes d'œufs, cervelle), des glucides facilement digestibles (confiserie, sucre et confiture), des aliments riches en vitamine D, des extraits azotés, avec une quantité importante de sel . Il est nécessaire d'inclure dans le régime alimentaire des aliments riches en fibres (pain de seigle au son, craquelins, biscuits non panés), des vitamines, des sels de potassium et de magnésium, ainsi que de l'huile végétale. L'agneau, le bœuf, la dinde et le porc faibles en gras sont recommandés comme produits à base de viande, principalement sous forme de plats cuits au four et bouillis. Le poisson doit également être faible en gras, y compris le hareng faible en gras trempé une fois par semaine.
5. Les plats d'accompagnement et les plats de légumes doivent occuper une place particulière: salades à l'huile végétale et vinaigrettes, chou, pommes de terre, tomates, concombres, citrouille, courgettes, persil, aneth, haricots, haricots, champignons, pois, épinards en petite quantité.
6. La norme de graisse dans l'alimentation doit être de 70 à 80 g, dont 1/3 d'huile végétale. S'il y a une tendance à l'obésité, vous devez réduire la consommation de farine et de produits céréaliers, de sucreries, de crème sure, de ghee et de beurre.
8. En tant que boissons, il convient de privilégier le thé, le café léger, le thé au lait, les jus de fruits, de baies et de légumes.
9. Une variété dans le régime alimentaire est nécessaire, l'abus de tout groupe d'aliments est inacceptable.
Faites de l'exercice régulièrement.
Ne pas fumer. Évitez les zones enfumées.
Arrosez-vous tous les jours avec de l'eau chaude puis froide.
Sortez plus souvent dans la nature.
Ne mangez pas trop.
Évitez de manger des aliments trop chauds.
Privilégier les aliments riches en fibres, fruits, légumes, produits laitiers.
Essayez de manger des aliments moins épicés.
Développez votre intellect : lisez plus, communiquez avec des amis, allez à des expositions, des concerts.
Vous devez essayer de maintenir un poids corporel constant que vous aviez à 25 ans pour le reste de votre vie afin que votre apparence soit beaucoup plus jeune que vos années.
Pensez moins et parlez de vos maladies et de vos faiblesses.
Regardez plus souvent avec optimisme toutes les situations de la vie, en pensant que vous pouvez toujours vous en sortir avec votre esprit.
Montrez plus de curiosité - alors vous ne vous ennuierez pas.
À tout âge, vous devez vivre moins dans la mémoire, penser davantage à vos projets futurs.
Vous pouvez penser à la mort, cela arrivera certainement, mais l'essentiel est de considérer que ce ne sera pas très bientôt.
Sachez dominer vos émotions.
Renforcez la foi en votre propre force.
Prenez soin de votre sommeil.
Considérez la vieillesse comme un phénomène normal et physiologique.
Considérez votre vie vécue comme extrêmement intéressante et non en vain.
Résistez à la vieillesse, essayez de rire plus souvent, « Le rire tue la vieillesse », disait Stendhal.
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FORMES ET MODALITÉS DE SERVICE AUX PERSONNES ÂGÉES
INTRODUCTION
Un changement dans le statut social d'une personne âgée, causé principalement par la cessation ou la limitation de l'activité de travail, des changements dans les orientations de valeurs, le mode de vie et de communication même, l'apparition de difficultés d'adaptation sociale et psychologique aux nouvelles conditions, nécessite le développement d'approches, de formes et de méthodes particulières de travail social avec les personnes âgées.
Selon la classification de l'Organisation mondiale de la santé, la vieillesse désigne la population âgée de 60 à 74 ans, de 75 à 89 ans - aux personnes âgées, et les 90 ans et plus sont des centenaires.
L'importance de l'attention quotidienne à la résolution des problèmes sociaux de cette catégorie de citoyens augmente également en raison de l'augmentation de la proportion de personnes âgées dans la structure de la population de la Russie, mais dans le monde entier. Si en 1957, il y avait 89 retraités pour 1 000 habitants dans notre pays, alors en 1993, il y avait 239 personnes. Pour les besoins de la sécurité sociale en 1955, par exemple, moins de 5% du revenu national était dépensé, en 1990 - déjà 13,5%.
Actuellement, les personnes âgées sont devenues la catégorie de la société la moins protégée socialement. Le niveau de pauvreté augmente chaque mois et les revenus des citoyens âgés restent presque les mêmes. aide sociale aux personnes âgées
Le sens du travail social est la réhabilitation sociale, une véritable restauration dans les devoirs, fonctions, activités habituels, la nature des relations avec les personnes, la transformation d'une personne âgée d'un objet (client) en sujet.
Il est nécessaire non seulement de donner à une personne âgée, mais aussi de l'aider à continuer à se donner, afin qu'elle ressente une certaine stabilité, ressente de l'optimisme et espère que dans de nouvelles circonstances, une personne reste nécessaire.
Le travail social avec les personnes âgées a été étudié par E.I. Holostova, M.D. Alexandrova. A.A. Dyskin et autres. Le département régional de la protection sociale de la population a résumé l'expérience d'un certain nombre d'institutions de services sociaux.
L'objet de l'étude est les personnes âgées, le sujet de l'étude est l'organisation du travail sur les services sociaux pour les personnes âgées, le but de l'étude est d'analyser l'état du travail social avec les personnes âgées au Centre de services sociaux pour les Citoyens âgés et handicapés du district Leninsky de Barnaul (ci-après dénommé le Centre)
PARTIE THÉORIQUE
1. Cadre juridique du travail avec les personnes âgées
Les réformes socio-économiques en Russie sont menées dans un état de crise de l'économie, ce qui entraîne une diminution du taux de natalité, une augmentation du taux de mortalité de la population, une augmentation du nombre de personnes handicapées en âge de travailler et les enfants handicapés. Si dans les pays développés aux économies stables, la solution des problèmes sociaux n'est pas toujours une tâche facile, alors pour la Russie, tout est beaucoup plus difficile.
La mise en œuvre des réformes sociales s'accompagne d'une évolution rapide de la législation. La Constitution de la Fédération de Russie, adoptée le 12 décembre 1993, a proclamé publiquement les droits sociaux des citoyens à l'article 39 pour "la sécurité sociale dans la vieillesse, en cas de maladie, d'invalidité ...", "les pensions d'État et les prestations sociales". avantages". La Douma d'Etat a adopté un certain nombre de lois sociales de la Fédération de Russie, et le gouvernement de la Fédération de Russie, les ministères et les départements élaborent les conditions, les procédures pour leur application pratique et efficace.
Un ensemble de concepts, de normes, de règles et de procédures qui déterminent le statut des personnes âgées et des personnes handicapées, leurs droits, leurs relations avec la société, l'État et diverses organisations dans la loi fédérale de la Fédération de Russie «Sur les services sociaux pour les personnes âgées et personnes handicapées » (daté du 2 août 1995). La loi consolide légalement le système existant d'assistance aux personnes âgées et handicapées, détermine la structure, le volume minimum et la procédure de fourniture des services sociaux à leur intention. Dans ce document, au chapitre III "Services sociaux pour les citoyens âgés et handicapés", les formes de services sociaux sont définies :
services sociaux à domicile (y compris sociaux et médicaux);
services sociaux semi-stationnaires dans les départements de soins de jour des institutions de services sociaux;
services sociaux fixes dans des établissements de services sociaux fixes (pensions, pensions et autres institutions, services sociaux, quel que soit leur nom);
services sociaux d'urgence;
l'assistance-conseil sociale.
La loi définit les conditions de la prestation de services sociaux - payants ou gratuits, le rôle des institutions de services sociaux dans la société, les principales sources de financement du système de services sociaux pour les personnes âgées et handicapées, les droits des travailleurs sociaux et comment le contrôle est exercé sur la prestation des services sociaux.
Dans le même 1995, la loi de la Fédération de Russie «sur les bases des services sociaux pour la population de la Fédération de Russie» a été adoptée; jeter les bases d'une réglementation juridique dans le domaine des services sociaux à la population. La loi contient les concepts de base qui révèlent l'essence de l'industrie des services sociaux, ce qui est nouveau pour la Russie. Il est défini comme les activités des services sociaux d'accompagnement social, de fourniture de services sociaux, sociaux, médicaux, psychologiques, pédagogiques, sociaux et juridiques et d'assistance matérielle, d'adaptation sociale et de réinsertion sociale des citoyens en situation de vie difficile.
Le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 24 juin 1996 "sur la fourniture de services sociaux gratuits et de services payants par les services sociaux de l'État" conformément à la loi fédérale "sur les bases des services sociaux pour la population de la Fédération de Russie " définit le "Règlement sur la fourniture de services sociaux gratuits et de services sociaux payants par les services sociaux de l'État". Les autorités exécutives ont été chargées d'approuver les tarifs des services sociaux.
Le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 25 novembre 1995 "sur la liste fédérale des services sociaux garantis par l'État fournis aux citoyens âgés et aux personnes handicapées par les institutions étatiques et municipales de services sociaux" conformément à la loi fédérale "sur les Services aux citoyens âgés et aux personnes handicapées » approuve les services sociaux, qui sont fournis par les institutions de services sociaux étatiques et municipales :
services matériels et ménagers,
restauration, ménage, loisirs,
les services socio-médicaux et sanitaires-hygiéniques,
services juridiques,
aide à l'organisation des funérailles.
2 . Le système de protection sociale des personnes âgées en Russie
Modèles de service social pour les personnes âgées
En développant et en améliorant les activités des services d'assistance sociale aux personnes âgées et handicapées, les autorités de protection sociale sont constamment soucieuses de créer des conditions plus confortables pour la vie des personnes âgées dans les institutions fixes. Les foyers - les internats offrent aux personnes âgées et handicapées la possibilité d'y séjourner non seulement de manière permanente, mais aussi temporairement, des séjours hebdomadaires et quotidiens y sont introduits. Avec l'avènement des centres de services sociaux, des centres de réadaptation, des services d'aide sociale à domicile et de soins de jour, les fonctions, le volume et certains aspects des activités des établissements d'hospitalisation évoluent quelque peu.
Actuellement, il existe environ 1 000 institutions fixes pour personnes âgées et handicapées dans le système de protection sociale de la population. Aujourd'hui, les pensionnats sont pour la plupart des personnes qui ont besoin de soins constants, qui ont perdu la capacité de se déplacer dans une large mesure.
Les données statistiques montrent que 88% des personnes en internat souffrent de pathologies mentales, 67,9% ont une limitation de l'activité motrice : elles ont besoin d'une aide extérieure, 62,3% ne sont même pas capables de se servir partiellement, et parmi ceux qui entrent dans ces établissements ce chiffre atteint 70,2 %. Les maladies les plus courantes chez les personnes âgées sont les maladies des systèmes circulatoire et musculo-squelettique. Des études montrent que 71,1 % des personnes âgées ont besoin de livraison de nourriture, 69,1 % de livraison de médicaments, 12,2 % de carburant, 33,3 % de livraison de plats chauds, 77,1 % de lessive, 72,7 % - de ménage, 31,4 % - de rénovation de maison, 23,6 % - de cuisine .
La pratique montre que dans les maisons de retraite pour personnes âgées et handicapées, des soins médicaux sont dispensés, un certain nombre d'activités de réadaptation sont menées: ergothérapie et emploi, activités de loisirs, etc. Ici, un travail est mené sur l'adaptation socio-psychologique des personnes âgées aux nouvelles conditions, y compris l'information sur l'internat, sa vie et les nouveaux arrivants, sur les services fournis, la disponibilité et l'emplacement des cabinets médicaux et autres, etc. sont étudiées les caractéristiques du caractère, les habitudes, les centres d'intérêt des candidats, les personnes âgées, leurs besoins en matière d'emploi réalisable, leurs souhaits en matière d'organisation des loisirs, etc. Tout cela est important pour créer un climat moral et psychologique normal, en particulier lors de la réinstallation des personnes en résidence permanente et pour prévenir d'éventuelles situations de conflit.
Cependant, le fonctionnement des internats en tant que l'une des principales formes fixes de services sociaux pour les personnes âgées est associé à un certain nombre de problèmes graves. Parmi eux: le degré de satisfaction du besoin d'internats, la qualité du service en eux, la création de conditions de vie appropriées, etc. D'une part, il y a une file d'attente de citoyens âgés qui souhaitent entrer dans les institutions fixes de services sociaux, d'autre part, les personnes âgées manifestent de plus en plus le désir de vivre dans leur environnement habituel.
L'une des nouvelles formes de service social est le développement d'un réseau de maisons spéciales pour les personnes âgées seules et les couples mariés qui ont conservé une capacité totale ou partielle d'auto-service dans la vie quotidienne et qui ont besoin de créer les conditions pour l'auto-réalisation de leurs besoins de base de la vie.
L'objectif principal de la création de telles maisons est de fournir des conditions de vie favorables et un libre-service, de fournir aux personnes âgées une assistance sociale, domestique et médicale, de créer les conditions d'un mode de vie actif, y compris un travail réalisable.
Les résidences spéciales pour personnes âgées seules peuvent être construites selon une conception standard ou situées dans des bâtiments séparés convertis ou dans une partie d'un bâtiment à plusieurs étages. Ils se composent d'appartements d'une à deux pièces et comprennent un complexe de services sociaux, un cabinet médical, une bibliothèque, une cantine, des points de commande de nourriture, une blanchisserie ou un nettoyage à sec, des locaux pour des activités culturelles et pour le travail. Ils sont équipés d'une mécanisation à petite échelle pour assurer le libre-service des citoyens vivants. Dans ces maisons, des centres de répartition fonctionnant 24 heures sur 24 sont organisés, dotés d'une communication interne avec les locaux d'habitation et d'une communication téléphonique externe. Les citoyens vivant dans ces maisons reçoivent une pension à taux plein et ont le droit d'être orientés en priorité vers des institutions fixes.
Il existe encore peu de maisons de ce type dans notre pays, mais elles sont de plus en plus reconnues et développées, car cela résoudra de nombreux problèmes, satisfera les besoins des personnes âgées seules et prolongera leur vie active.
Un magasin social est une entreprise commerciale destinée à commercialiser des services pour les catégories de population à faible revenu ayant besoin d'un soutien social.
Le sujet du magasin est :
Commerce des produits alimentaires et non alimentaires essentiels à des prix réglementés.
Commerce de la manière prescrite des biens reçus grâce à l'aide caritative et humanitaire.
Activité de commerce et d'achat.
Au magasin, le pourcentage de la marge commerciale ne doit pas dépasser 10%
Cette forme de service social est extrêmement pratique pour les personnes âgées, surtout maintenant que les prix des produits alimentaires et industriels ont fortement augmenté et ne permettent pas de les acheter avec une faible pension.
Un kiosque à pharmacie est organisé pour fournir des médicaments principalement aux anciens combattants, aux personnes handicapées et aux participants au Grand Guerre patriotique, conformément à la mise en œuvre de la loi de la Fédération de Russie "sur les anciens combattants" selon les prescriptions du médecin "gratuitement". Pour chaque personne qui s'est présentée au kiosque, une carte personnelle est délivrée avec une marque ultérieure du médicament reçu.
Afin d'organiser une activité de travail réalisable pour les retraités valides, les personnes handicapées, la cordonnerie, la réparation de vêtements, les services ménagers, les services funéraires, la rénovation d'appartements, la couture, les tricots, etc. peuvent être créés. L'une des tâches de cette forme de service social est la vente de biens, la fourniture de services ménagers à des prix réduits aux citoyens à faible revenu selon la liste de prix.
Les maisons de retraite, hospice (service de soins infirmiers), sont organisées à l'hôpital et sont conçues pour mener un parcours de soins de support pour les patients, principalement âgés et séniles.
Les principaux domaines de travail sont :
Soins médicaux qualifiés.
Service social.
Achèvement en temps opportun des rendez-vous médicaux et des procédures.
Réadaptation médicale des malades et des personnes âgées avec des éléments d'ergothérapie.
Surveillance dynamique de l'état des malades et des personnes âgées.
Diagnostic rapide des complications ou des exacerbations des maladies chroniques.
La maison de repos fournit, d'une part : premièrement les soins d'urgence et d'urgence, et d'autre part : le transfert rapide des patients et des personnes âgées en cas d'exacerbation de maladies chroniques ou d'aggravation de leur état, vers les établissements médicaux et préventifs appropriés. Les patients âgés sont examinés périodiquement par des médecins, des repas diététiques leur sont organisés et une assistance consultative et psychologique leur est fournie.
L'hospice est considéré comme une nouvelle forme de prise en charge médico-sociale. Cette institution spécialisée aide les personnes gravement malades et mourantes à recevoir une assistance ponctuelle qui allégerait leur souffrance, se préparerait psychologiquement à la mort.
Dans notre pays, le nombre de citoyens ayant besoin d'un hébergement pour la nuit et d'un logement temporaire augmente. Pour cette catégorie de personnes, des maisons de nuit et des hôtels sociaux sont ouverts.
Les maisons de nuit sont destinées en priorité aux personnes sans domicile fixe, exclusivement pour les nuitées. Ils reçoivent un lit pour la nuit, ils subissent un traitement sanitaire, un examen médical préalable et reçoivent des bons d'alimentation. Si nécessaire, ces personnes bénéficient d'une assistance médicale et consultative sur les questions d'organisation domestique et de travail.
Pour la résidence temporaire de non-résidents, y compris les personnes âgées, des hôtels sociaux ont commencé à ouvrir, où ils reçoivent une aide ménagère et sociale, c'est-à-dire de la nourriture pendant une certaine période de temps gratuitement ou selon la liste de prix, un service séparé lieu avec un ensemble de literie, des articles culturels et ménagers, une aide-conseil et une assistance médicale.
Principaux types et formes d'assistance sociale ciblée
L'orientation principale du travail avec les personnes âgées est l'aide sociale ciblée, qui est fournie pour surmonter ou atténuer les difficultés de la vie. Les principaux types et formes d'aide sociale ciblée :
aide en espèces (allocations, aide au paiement du logement et des services publics, subventions pour la nourriture et le traitement, prêts et crédits à des conditions libérales ;
fourniture en nature (nourriture, chaussures, vêtements); réparation d'appartements, de véhicules, attribution de médicaments, fourniture de nourriture gratuite, etc. ;
aide humanitaire;
services et prestations, organisation de services sociaux à domicile, placement en institutions fixes, commerces pour personnes âgées sur le marché social bas prix, pharmacies spécialisées, services médico-sociaux, etc. ;
assistance juridique, psychologique, informationnelle et autres conseils.
Les critères d'octroi de l'aide sociale sont les suivants :
Le revenu total de la famille ou par habitant est inférieur au niveau de subsistance.
Manque de moyens de subsistance.
Solitude et incapacité à prendre soin de soi.
Dégâts matériels dus à des catastrophes naturelles (incendie, accident de voiture).
Concernant les principes du soutien de l'État aux différentes catégories de la population, le ministre du Travail et développement social RF Sergey Kalachnikov a déclaré que «la réglementation des prestations est absolument nécessaire. Si, conformément à la loi "sur les anciens combattants", des avantages sont accordés à la génération plus âgée, qui a combattu et relevé le pays de la ruine, alors ils doivent être accordés - c'est le devoir de la société, de l'État. Mais il existe d'autres types d'avantages, dont beaucoup ne provoquent que la confusion. Le ministre estime qu'à l'avenir, une seule prestation devrait être établie: si les revenus eux-mêmes sont inférieurs au minimum vital pour chaque personne, il est alors nécessaire de payer un supplément à ce niveau. Autrement dit, nous avons besoin de lois de travail (il y a la loi «sur les normes sociales minimales») qui définiraient clairement les critères d'octroi de l'aide de l'État.
Psychologie des personnes âgées
Les personnes âgées sont des personnes qui ont vécu une vie relativement longue, à la suite de quoi elles connaissent déjà certaines limitations psychophysiques, indépendamment de la présence ou de l'absence de maladies, dans certains cas, elles sont fonctionnellement incompétentes ou ont besoin d'une aide extérieure.
Le processus de vieillissement est associé à des changements survenant dans le corps, conduisant à un affaiblissement des fonctions biologiques et sociales d'une personne, à l'exacerbation de celles existantes ou à l'apparition de nouvelles maladies, souvent très graves.
Les scientifiques ont abordé le problème de la vieillesse et sa définition sous différents points de vue : biologique, physiologique, psychologique, fonctionnel, chronologique, sociologique, etc. D'où la spécificité de résoudre les problèmes de statut social et social, de rôle et de place dans la famille , dans l'organisation de la sécurité et des services sociaux, la réinsertion sociale, la tutelle sociale des personnes âgées.
Il ne faut pas oublier que le processus de vieillissement de certains groupes de la population et des individus est loin d'être uniforme.
Les hindous ont développé une psychologie de chaque âge. Parlez de ses mérites. Un homme de trente ans est célèbre pour le fait que son énergie sexuelle est à son apogée. Le quadragénaire est au sommet de la communication avec les autres. Le quinquagénaire commence à gagner en sagesse. La vie pour les hindous est un manuel de joies humaines. Il y a beaucoup de gens heureux parmi les hindous, car ils évaluent sobrement la vie. Les conclusions de l'écrivain Viktor Erofeev sont curieuses que «dans nos classiques, la vie spirituelle d'une personne est étonnamment décrite, mais rien ne conseille à une femme vieillissante, à un homme qui a perdu confiance en lui-même, comment entrer dans la vieillesse et préparer la mort. Et le mécanisme psychologique pour répondre aux changements naturels du corps n'a pas été développé dans la culture.
La pratique montre que les personnes âgées sont des personnes très différentes. Parmi eux, il y a des sains et des malades ; vivant en famille et célibataire; satisfait de la retraite et de la vie et malheureux, désespérant de la vie ; des personnes au foyer inactives et des personnes joyeuses et optimistes impliquées dans le sport et menant une vie active.
Avec le passage à la catégorie des personnes âgées, les retraités, non seulement les relations et les sociétés changent souvent radicalement, mais aussi les orientations de valeur - le sens de la vie, le bonheur, le bien, le mal, le mode de vie même, la routine quotidienne, les buts et objectifs, cercle social. Les personnes âgées, en général, accordent plus d'attention à leur condition interne et physique. Dans l'esprit d'une personne âgée, le futur proche commence à prévaloir sur le lointain, les orientations de vie personnelle et les perspectives se raccourcissent. Plus près de la vieillesse, le temps semble s'écouler plus vite, mais divers événements se produisent beaucoup moins. Dans le même temps, les personnes qui mènent une vie active accordent plus d'attention à l'avenir, tandis que les personnes passives accordent plus d'attention au passé. C'est pourquoi les premiers sont plus optimistes, ils perçoivent vraiment des changements en eux-mêmes.
Les travaux de M.D. Alexandrova sur la psychophysiologie du vieillissement, les problèmes de gérontologie sociale et psychologique, dans laquelle une conclusion a été tirée sur l'influence de l'éducation, des capacités générales et spéciales, des intérêts et de la profession sur la vie d'une personne âgée.
Un facteur important de la viabilité humaine n'est pas seulement le niveau d'éducation, mais aussi la profession. Les retraités conservent bien les mêmes fonctions qui constituaient un facteur mental essentiel dans leurs activités professionnelles. Ainsi, les scientifiques ont conservé leur vocabulaire avec l'âge, les comptables effectuent rapidement et avec précision les opérations arithmétiques, une bonne vue est préservée jusqu'à un âge avancé chez les conducteurs, les marins et les pilotes. Le potentiel créatif élevé dans la période de gérontogenèse est dû à un certain nombre de facteurs, y compris psychologiques, qui agissent tout au long du parcours de vie d'une personne. Parmi les traits saillants Des gens créatifs l'étendue de leurs intérêts. MARYLAND. Aleksandrova décrit la dynamique d'âge de l'activité créative et de la productivité de personnalités éminentes: l'écrivain Rabindranath Tagore, le compositeur Johann Sebastian Bach et d'autres.
Mais l'âge reste l'âge. La vieillesse apporte avec elle un changement dans le niveau de vie habituel, la maladie et des expériences émotionnelles difficiles. Les personnes âgées sont en marge de la vie. C'est pourquoi une organisation spéciale pour aider les personnes âgées est nécessaire.
Aux difficultés matérielles s'ajoutent les difficultés d'ordre psychologique. La retraite, la perte de parents et d'amis, la maladie, le manque d'emploi permanent entraînent le fait que la vie d'une personne s'appauvrit, il y a moins d'émotions positives, un sentiment de solitude et d'inutilité apparaît.
Pour les personnes âgées, deux caractéristiques du mode de vie sont caractéristiques : d'une part, les personnes âgées vivent des événements insignifiants pour les jeunes (aller au magasin, rendre visite à un employé de maison), elles s'inquiètent longtemps, s'en souviennent et les considèrent comme importantes ; deuxièmement, une personne âgée vit au présent, son passé vit aussi au présent - d'où l'épargne, la prudence. change et monde spirituel. Le temps ralentit et devient lisse.
Mais le principal problème psychologique des personnes âgées est le manque de demande, l'inutilité dans la société.
PARTIE PRATIQUE
Activités du Centre de services sociaux pour les personnes âgées et handicapées du district de Leninsky de la ville Barnaoul
Les centres de services sociaux sont devenus le modèle prédominant de services sociaux non stationnaires. Le Centre de services sociaux pour les personnes âgées et les personnes handicapées du district Leninsky de Barnaoul, les formes et les méthodes de travail avec les personnes âgées ont été prises comme objet d'étude. Le centre fonctionne sur ordre du chef de l'administration du district de Leninsky et est une institution du département de la protection sociale de la population. Il réalise des activités organisationnelles, pratiques et de coordination sur le territoire du district pour la fourniture de services sociaux aux personnes âgées et aux personnes handicapées.
Le centre est situé dans un bâtiment séparé à l'adresse : st. Shukshina 32a possède ses propres locaux dans des immeubles résidentiels au 88 rue Popova, 226 rue Petrov.
Conditions d'admission aux services sociaux
Les personnes handicapées et les participants à la Grande Guerre patriotique, les conjoints de personnes handicapées décédées et les participants à la Grande Guerre patriotique, les travailleurs du front intérieur, les citoyens handicapés célibataires et les personnes handicapées jouissent du droit d'acceptation extraordinaire pour le service par le Centre.
Pour inscrire les citoyens ou leurs représentants légaux à la prestation de services sociaux, les documents suivants doivent être soumis :
Document d'identité.
Déclaration personnelle d'un retraité (personne handicapée).
Action d'examiner la situation financière.
La conclusion de l'établissement médical sur l'absence de contre-indications médicales à l'acceptation du service.
Attestation du montant de la pension, y compris les indemnités.
Si le client vit dans une famille, il est nécessaire de fournir un certificat de salaire et d'autres revenus des membres de la famille.
Les contre-indications à l'inscription au service du Centre sont : la présence de ces citoyens maladie mentale, l'alcoolisme chronique, les maladies vénériennes, les maladies de quarantaine, les porteurs bactériens, les formes actives de tuberculose, ainsi que d'autres maladies graves nécessitant un traitement dans des établissements de santé spécialisés. Les services sociaux, y compris ceux figurant sur la liste fédérale ou territoriale des services garantis par l'État, sont fournis gratuitement ou moyennant un paiement partiel ou intégral conformément au décret du chef de l'administration du district de Leninsky du 10.04.97 . N 358 "Sur approbation de la procédure et des modalités de paiement des services sociaux fournis par le département de la protection sociale de la population."
Les tarifs pour la prestation de services payants sont révisés à mesure que le montant des pensions et le minimum vital à Barnaoul changent
Services sociaux à domicile
L'objectif principal des services sociaux à domicile est de maximiser le séjour des citoyens dans leur habitat habituel, de maintenir leur "statut social" personnel, de protéger leurs droits et intérêts légitimes.
Les principaux services à domicile garantis par l'État comprennent : la restauration et la livraison de nourriture à domicile, l'aide à l'achat de médicaments, de biens de première nécessité, l'aide à l'obtention de soins médicaux et l'accompagnement dans les institutions médicales, l'aide au maintien de conditions de vie conformes aux exigences d'hygiène, aide à l'organisation des services rituels et à l'inhumation des morts solitaires, organisation de divers services sociaux (réparation de logements, approvisionnement en carburant, livraison d'eau, factures de services publics, etc.), aide aux formalités administratives, etc.
Le service aux citoyens est assuré par des travailleurs sociaux qui font partie du personnel du Centre. Les territoires qu'ils desservent sont au plus près du lieu de résidence des travailleurs sociaux eux-mêmes afin d'améliorer la qualité des services aux personnes âgées, ce qui permet d'augmenter le nombre de visites, de réduire le temps de transport et d'allonger l'horaire de travail avec les personnes desservies. Le département est conçu pour 120 personnes.
Pour les citoyens souffrant de maladies graves, y compris de maladies oncologiques en fin de traitement, ou qui ont besoin, en plus des services sociaux et des premiers secours, il existe un service spécialisé d'aide sociale à domicile. Il est conçu pour 60 personnes.
En plus des travailleurs sociaux, le département emploie également des infirmières qui effectuent procedures médicales, comme mesurer la température corporelle, la pression artérielle, appliquer des compresses, des pansements, traiter les escarres, les surfaces des plaies, effectuer des lavements nettoyants, conformément aux prescriptions du médecin traitant, des injections sous-cutanées et intramusculaires sont effectuées. Infirmières fournir également une assistance sanitaire et hygiénique aux citoyens desservis - essuyage, bains hygiéniques, changement de sous-vêtements et draps nourrir les clients fragilisés.
Les services ménagers, tels que la cuisine, la lessive, le nettoyage de l'appartement, sont en outre assurés par des travailleurs sociaux.
Du fait que le travail social a commencé avant tout par l'aide aux personnes âgées seules, le mécénat occupe encore aujourd'hui l'une des principales places dans le service social des personnes âgées et handicapées à domicile, privées de l'aide de leurs proches et incapables ou inaptes. de déplacement et libre-service. Le patronage est une alternative au placement d'un client dans des institutions sociales ou médicales fixes. Dans la plupart des cas, les personnes âgées seules ont une attitude négative à l'égard d'un placement à l'hôpital, car elles conservent leur environnement familial familier, leurs connaissances et une certaine indépendance.
C'est pourquoi l'aide sociale à domicile reste une forme plus acceptable pour les personnes âgées et âgées. Les travailleurs sociaux tentent d'identifier ces personnes dans le besoin et d'élargir la gamme de services fournis.
Services sociaux d'urgence
L'objectif principal des services sociaux d'urgence est de fournir une aide ponctuelle d'urgence aux citoyens âgés et handicapés qui ont un besoin urgent d'aide sociale.
Les services sociaux d'urgence comprennent les services suivants garantis par l'État : fourniture ponctuelle de repas chauds ou de colis alimentaires gratuits aux personnes dans le besoin, fourniture de vêtements, de chaussures et de produits de première nécessité, aide financière ponctuelle, aide à l'obtention d'un logement temporaire, aide psychologique d'urgence , l'assistance juridique relevant de sa compétence et d'autres types et formes d'assistance.
L'activité du service est basée sur la coopération avec divers organismes étatiques, publics et citoyens. Ce service est destiné principalement à fournir des mesures urgentes visant à soutenir temporairement la vie des citoyens qui ont un besoin urgent de soutien social.
Des dizaines de personnes se tournent chaque jour vers les services d'urgence. Les polycliniques, les hôpitaux, les fiducies d'hébergement et d'entretien, les voisins, etc. font également appel à diverses questions. Le service d'assistance sociale d'urgence reçoit des messages concernant ceux qui ont faim, qui sont négligés, qui ont besoin d'aide et d'attention.
Des spécialistes du service distribuent des vêtements, de la nourriture, du soutien mot gentil, déterminer les personnes âgées, les handicapés dans les internats, les hôpitaux, examiner les conditions matérielles et de vie. Les travailleurs des services sont approchés avec toutes sortes de demandes. Certains demandent de rappeler à l'ordre un fils ou une fille qui enlève la pension de leurs parents, d'autres - de priver une mère alcoolique droits parentaux, le troisième - pour guider le vrai fils, qui est revenu des lieux de privation de liberté, sur le chemin. Ou des voisins demandent à envoyer un malade mental dans un internat vieille femme, qui par ses actions viole la tranquillité des habitants, pour venir en aide aux retraités solitaires paralysés. Et les spécialistes du travail social contactent la police, l'administration du district pour résoudre ces problèmes. Les spécialistes représentent les intérêts des morts solitaires devant les tribunaux, ils effectuent également des missions aussi agréables de la part de l'administration de la sécurité sociale - félicitations pour les vacances, invitez-les à des événements régionaux.
En fournissant des chaussures, des vêtements, de la nourriture et d'autres produits de première nécessité, une salle d'assistance naturelle a été créée, dans laquelle se trouvent des objets d'usage ancien - vêtements, chaussures, articles d'hygiène personnelle, remis gratuitement aux demandeurs. Cette aide provient principalement de la population. Il existe une aide humanitaire d'autres pays, qui est également demandée par la population. De nouvelles choses viennent des entreprises, des organisations par le biais de compensations - ce sont de la literie, et vêtements d'extérieur(manteaux, vestes), des chaussures, des céréales, de la farine, du sucre et plus encore.
L'aide humanitaire, en règle générale, est gratuite. Normes et critères selon lesquels l'aide humanitaire est distribuée : les personnes dans le besoin ont la priorité dans l'assistance familles nombreuses, les personnes handicapées, les retraités célibataires dont les revenus sont inférieurs au minimum vital. Par conséquent, les experts décident qui a besoin d'aide en premier. Il y a aussi un formulaire de demande. Autrement dit, rien n'est distribué mécaniquement. Des spécialistes du département des services sociaux d'urgence surveillent également le résultat final.
Le service emploie un avocat et un psychologue qui fournissent une assistance consultative.
Les principaux domaines d'activité du service médico-social
Le Centre dispose d'un service médico-social - 2 médecins et 2 infirmiers.
Les principales activités du service médico-social sont :
Identification et enregistrement des familles et des personnes nécessitant une assistance médicale et psychologique dans le district.
Réaliser le patronage nécessaire des citoyens âgés et handicapés en utilisant des méthodes modernes de prévention, de diagnostic et de traitement.
Réception au Centre et au lieu de résidence de la rue Shevchenko.
Fourniture gratuite de soins médicaux aux citoyens à faible revenu avec des médicaments.
Apporter un soutien psychologique.
Réaliser des travaux sanitaires et éducatifs sur éducation à l'hygiène population, promotion d'un mode de vie sain, longévité active à travers l'organisation de clubs de communication, d'écoles de santé, de conférences, d'événements d'amélioration de la santé. Un exemple est le Help Yourself Club, le Winter Cherry Club et la Molodist Health School. Les médecins effectuent des exercices pratiques avec des travailleurs sociaux sur la maîtrise des compétences de premiers soins en cas de saignement, d'évanouissement, d'ecchymoses, de fractures, d'insuffisance cardiaque, ils enseignent comment mesurer la pression artérielle, appliquer des compresses.
Cellule de crise pour les femmes et les enfants
Problème aigu, longtemps considéré comme une affaire privée, l'ingérence dans vie privéeétait la violence contre les femmes. Les menaces, les passages à tabac, voire les meurtres deviennent les attributs de nombreuses relations familiales et domestiques. La famille cesse d'être le garant des personnes âgées, des femmes et des enfants, elle se transforme en une zone dangereuse de crimes contre la personne, de traitements cruels systématiques et d'indifférence envers les enfants et les proches envers les personnes âgées. Personne n'est à l'abri de la possibilité de violence domestique. Les victimes de la violence domestique peuvent être des femmes, quel que soit leur âge, riches ou pauvres, socialement protégées ou non.
Il est difficile d'évaluer l'ampleur de ce phénomène. En règle générale, les victimes ne veulent pas signaler qu'elles ont été maltraitées, car cela met fin à la peur, aux sentiments de honte ou à la loyauté familiale. Ils ne se tournent pas vers les forces de l'ordre même lorsque leur vie est en danger de mort. En conséquence, la violence domestique n'est enregistrée que lorsqu'un crime est commis.
L'analyse des causes des conflits au sein de la famille montre qu'ils sont souvent causés par des facteurs socio-économiques, psychologiques, culturels et moraux. Aujourd'hui, les femmes sont de plus en plus confrontées à de telles situations de crise, dont la sortie nécessite l'aide de spécialistes compétents - travailleurs sociaux, psychologues, enseignants, capables non seulement de comprendre ces situations, d'identifier les causes de leur apparition, mais aussi de choisir le moyen le plus rationnel de sortir de la situation.
Le centre régional de crise pour femmes (Smirnova 79g) fournira des services sociaux aux catégories suivantes de la population :
soumis à des sévices psychophysiques.
Parents et amis perdus.
Avoir des enfants handicapés.
Mères célibataires avec enfants mineurs.
Mères mineures.
Femmes enceintes, y compris mineures, et femmes célibataires issues de familles monoparentales.
Femmes en conflit avec la famille et nécessitant une assistance sociale et psychologique à la population.
Le département peut fournir des services sociaux aux femmes, à la fois celles qui ont postulé de leur propre initiative et en direction du département de la protection sociale, des forces de l'ordre, de l'éducation, des soins de santé, du travail et de l'emploi, de la migration, etc.
L'une des subdivisions structurelles du département sera une subdivision fixe, conçue pour accueillir les femmes quel que soit leur âge et leur fournir les conditions quotidiennes, psychologiques et autres de leur vie pendant une période ne dépassant pas 2 mois. Ainsi, ces femmes recevront un abri temporaire, de la nourriture gratuite, des consultations qualifiées, une assistance médicale, une assistance pour prendre une décision légale sur la modification ou l'acceptation de nouvelles conditions pour la poursuite de la vie en famille, au travail. Un soutien moral, méthodologique ou financier leur sera apporté. La base du séjour des femmes (y compris les personnes âgées) est l'assistance mutuelle, le libre-service, le respect des normes universelles et morales de communication. Sans aucun doute, cette forme de service social sera efficace, aidera les femmes à s'adapter socialement aux conditions socio-économiques changeantes de la vie, ainsi qu'à prévenir une éventuelle crise émotionnelle et mentale.
Conclusion de contrats de maintien de la vie avec des personnes à charge
L'une des innovations dans le travail avec les retraités et les handicapés dans le district de Leninsky a été la conclusion d'accords d'entretien à vie avec les personnes à charge. Ce travail a commencé avec la décision du Conseil des députés du peuple de district en 1993 sur l'aide sociale aux personnes âgées célibataires et les garanties en échange de leur transfert volontaire d'un espace de vie à la propriété de l'administration de la sécurité sociale, ce qui a permis de suspendre le processus. d'aliénation de logements au profit de structures commerciales. Tout d'abord, un cadre juridique a été créé pour la conclusion de contrats d'achat et de vente de logements avec un entretien à vie.
La Direction de la Protection Sociale de la Population a mené travail préparatoire: a conclu des accords avec un bureau de notaire sur la fourniture de services juridiques, y compris l'exécution de transactions et avec l'Agence de privatisation du logement sur la question du paiement pour la privatisation de locaux d'habitation. Le même droit a été inscrit dans le « Règlement sur le Département de la protection sociale de la population du district », comme suit : « Le Département de la protection sociale de la population conclut des contrats, y compris la vente et l'achat d'appartements privatisés et de ménages privés sur les conditions d'entretien à vie des retraités et des personnes handicapées, ainsi que la vente au bilan d'appartements et d'immeubles résidentiels.
Dans le contrat de vente, la direction s'engage à soutenir le retraité, à lui fournir des services sociaux et domestiques, y compris laver les vêtements, nettoyer l'appartement, payer les services publics, l'électricité, la taxe d'appartement, fournir un bon de sanatorium et de villégiature gratuit, réparer l'appartement , en cas de décès enterrer dans le cimetière, ce que le retraité a demandé à l'avance. Le volume des services sociaux est d'au moins 2 fois le salaire minimum par mois.
En février 1995, l'administration du district de Leninsky a adopté un décret «sur la procédure d'évaluation, de vente et de location d'appartements et de ménages privés, transférés en vertu de contrats d'achat et de vente au département de la sécurité sociale de l'administration du district de Leninsky», qui stipule que les appartements et les ménages privés peuvent être vendus, loués à des employés du département de la protection sociale, des employés du secteur public et d'autres citoyens selon des commissions ou par le biais d'une vente aux enchères, et les fonds reçus de la vente vont à des programmes de protection sociale pour les citoyens à faible revenu via le fonds régional d'aide sociale. Cette disposition a été inscrite dans le décret de l'administration du district en janvier 1997.
Ainsi, les citoyens âgés isolés reçoivent une aide matérielle supplémentaire, ils ont la garantie de soins, de soins, d'une assistance médicale et d'une protection.
Organisation culturellement- travail de masse auprès des seniors
Dans le travail social, une direction importante est devenue la promotion d'un mode de vie sain, afin que les capacités physiques et spirituelles d'une personne soient réalisées harmonieusement. Formation, nécessaire à la vie humaine, motricité (marcher, courir, nager, etc.), force, endurance - tel est l'objectif principal de l'école de santé molodiste. Programme scolaire :
promotion de la santé chez les personnes âgées;
caractéristiques du programme de réhabilitation de la santé des femmes après soixante ans;
caractéristiques anatomiques et physiologiques d'une personne âgée;
exercices de respiration pour personnes âgées;
nutrition rationnelle pour la préservation et la restauration de la jeunesse;
durcissement au "troisième âge";
traitement d'acupression;
secrets de guérison naturelle, hygiène interne du corps, étapes vers le nettoyage du corps;
Des cours de culture physique et d'amélioration de la santé avec des équipements sportifs (tapis, cordes à sauter, ballons, bâtons de gymnastique) ont eu lieu dans le hall du Centre.
À des dates telles que la célébration du Jour de la Victoire, le 8 mars, en l'honneur de la Journée des personnes âgées, la Journée des personnes handicapées, il est prévu d'organiser des soirées à thème, des concerts dans la salle de réunion du Centre ou dans les locaux du Conseil régional des anciens combattants. Pour mener à bien ces événements, les ressources financières des particuliers, des entreprises et des organisations où travaillaient les clients servis sont attirées, des groupes d'enfants (jardins d'enfants, écoles, clubs d'enfants), des écoles de musique, des chorales d'anciens combattants, des personnes au destin intéressant et d'autres sont invités.
De telles réunions pour les personnes âgées ont grande importance, laisser un souvenir pour longtemps.
La variété dans la vie personnelle des retraités, qui ne peuvent pratiquement pas quitter leur appartement, en plus des ecclésiastiques, des médecins, est apportée par des étudiants stagiaires. Ils essaient de communiquer davantage avec les personnes âgées, d'écouter leurs histoires, de faire le ménage général des appartements, de leur faire des coupes de cheveux, etc.
Travailler avec le personnel, améliorer le niveau professionnel des employés du Centre
Une direction importante dans le travail du Centre est le travail avec le personnel, en élevant le niveau professionnel des employés. Chaque jour, lors des réunions de planification des chefs de services et de départements, sont examinées des questions visant des objectifs organisationnels, méthodologiques et travail matériel les plans des événements généraux sont approuvés. Des questions sont régulièrement posées :
Sur l'efficacité du travail du point consultatif.
À propos du plan de la Journée des personnes âgées.
A propos de travailler avec des organismes publics de la région.
Sur l'interaction des services du Centre et de l'Église orthodoxe pour aider les croyants à accomplir les rites religieux.
Sur le travail du service d'urgence pour la fourniture de services sociaux aux participants à la Grande Guerre patriotique.
Lors des réunions de planification dans les départements et services, qui se tiennent au moins 4 fois par mois, des questions telles que consacrer des décennies à la constitution de fonds extrabudgétaires, identifier et comptabiliser les retraités ayant besoin de services sociaux, distribuer et fournir une aide humanitaire, préparer et conduire événements culturels avec quartiers (vacances, "rassemblements", clubs, soirées à thème), les résultats du suivi du travail des travailleurs sociaux et des spécialistes du travail social sous forme de contrôles thématiques et frontaux, l'écoute de rapports sur l'exercice des fonctions officielles, le travail avec les médias (articles pour les journaux, la radio et la télévision).
Des exercices pratiques sont pratiqués avec les travailleurs sociaux sur les méthodes de secourisme (mesure de la pression artérielle, assistance en cas d'ecchymoses, de blessures, d'évanouissements, de saignements, de vomissements, etc.), le travail de bureau et l'échange d'expériences. Les assemblées générales sont prévues tous les trimestres, dont l'ordre du jour comprend des questions basées sur les résultats des travaux du Centre pour la période écoulée et les tâches pour l'année (trimestre), les progrès dans la mise en œuvre des lois fédérales, des conférences sur la psychologie, la médecine, les problèmes économiques, discours de chefs de district, d'avocats, de psychologues.
Une partie intégrante du service social pour les personnes âgées est la formation avancée des travailleurs sociaux, conçue pour fournir les connaissances les plus récentes sur la théorie, les méthodes et les technologies du travail social. Dans le cadre d'un accord avec le Centre de formation et de recyclage des spécialistes dans le domaine du travail social de l'Université technologique d'État de Sibérie, notre centre a organisé des cours pour 46 personnes qui ont été recyclées. Pour les étudiants des cours sur programme d'études des cours ont eu lieu dans les disciplines suivantes :
Politique sociale de l'État et système de protection sociale de la population.
Institutions et organisations de services sociaux, types de services, assistance.
Services sociaux pour les retraités et les personnes âgées.
Fondamentaux de l'anatomie et de la physiologie humaines. Gérontologie et gériatrie.
Les bases du secourisme pour les personnes âgées.
Éthique du travailleur social et autres sujets.
Conformément à l'arrêté du Ministère de la protection sociale de la population de la Fédération de Russie n ° 265 du 7 décembre 1992 «Sur la certification des employés des institutions, organisations et entreprises du système de protection sociale de la population de la Fédération de Russie Fédération qui bénéficient d'un financement budgétaire" et afin d'améliorer les activités du Centre, d'améliorer la sélection et le placement du personnel, de stimuler la croissance de leurs qualifications et d'accroître la responsabilité des résultats du travail, le développement de l'initiative et de l'activité créative, la certification est effectués régulièrement. Lors de la certification, les qualités professionnelles, commerciales et morales des employés, leur capacité à travailler avec des personnes âgées et des personnes âgées sont évaluées et des conclusions sont tirées sur leur adéquation à leur poste. Sur la base des résultats de la certification, les employés individuels augmentent alors les niveaux de salaire, sont inclus dans la réserve pour les postes de chefs de service ou se voient proposer d'améliorer leurs compétences commerciales, d'améliorer leur niveau professionnel en cours d'année, suivi d'une recertification.
CONCLUSION
La Russie a accumulé une certaine expérience dans le travail social avec les personnes âgées, un cadre juridique est en cours d'élaboration pour répondre aux besoins de soins sociaux et médicaux de cette catégorie de la population.
Les modèles de services sociaux pour les personnes âgées sont divers, différents dans leur contenu, pratiques pour les retraités, mais en raison du manque de financement, ils sont peu nombreux dans les régions du pays.
Au Centre de services sociaux pour les personnes âgées et les citoyens handicapés du district de Leninsky à Krasnoïarsk, les divisions structurelles fonctionnent en fonction des besoins des services sociaux du district, les travailleurs sociaux ont acquis une expérience positive dans l'organisation d'une assistance ciblée, d'un travail culturel , la coopération avec l'église et les médias.
Grâce à une planification à long terme et continue, le travail avec le personnel est amélioré et la sécurité des personnes est assurée. Mais il y a un besoin de formes de services sociaux comme l'ouverture d'une cantine sociale ou la formation de colis alimentaires pour les personnes âgées affamées et les personnes âgées, le reprofilage d'un service spécialisé en service de gériatrie, le développement de services rémunérés pour une infirmière, le transport automobile , blanchisseuse, réparateurs de logements, appareils ménagers, location d'articles pour le soin des personnes malades et des fauteuils roulants. Afin d'améliorer l'efficacité et la qualité de l'assistance sociale aux personnes âgées, le Centre sera informatisé.
À la suite de ces travaux, le Centre de services sociaux de district deviendra multidisciplinaire et fournira une assistance sociale et un soutien à un plus grand nombre de citoyens.
LISTE DES SOURCES UTILISÉES
1. La loi fédérale de la Fédération de Russie "Sur les bases des services sociaux pour la population de la Fédération de Russie" du 15.05.98.
2. Loi fédérale de la Fédération de Russie "sur les services sociaux pour les personnes âgées et handicapées" du 02.08.95.
3. Loi fédérale de la Fédération de Russie "sur la protection sociale des personnes handicapées dans la Fédération de Russie" du 24.11.95, n° 181 / Rossiyskaya Gazeta - 1995 - 2 décembre
4. La liste fédérale des services sociaux garantis par l'État fournis aux personnes âgées et aux personnes handicapées par les institutions de services sociaux des États et des municipalités en date du 25.11.95. N° 1151
5. Aleksandrova M.D. Essai sur la psychophysiologie du vieillissement [Texte] /M. D Aleksandrova - L. : 1965.
6. Aleksandrova M.D. Problèmes de gérontologie sociale et psychologique [Texte] / M.D. Aleksandrova - L.: 1974.
7. Dictionnaire - ouvrage de référence sur le travail social / Ed. E.I. Célibataire - M : Éd. Avocat, 1997 - 472p.
8. Sosin M.Ya., Dyskin AA. Personne âgée dans la famille et la société. [Texte] / M.Ya Sosin - M : 1984.-130 p.
9. Dyskin A.A., Reshetov A.L. Santé et travail dans la vieillesse. [Texte] / A.A. Dyskin - M : 1988.- 160 p.
10. Manuel d'un spécialiste. Travail social auprès des personnes âgées. [Texte] M : - 1998. - 110 p.
11. Grigoriev S.I., Guslyakov L.G., Elchaninov V.A. Théorie et méthodologie du travail social. [Texte] / S. I. Grigoriev - M : 1994. - 156 p.
12. Kholostova E.I. Portrait professionnel et spirituel et moral d'un travailleur social. [Texte] - M : 1993. - 120 p.
13. Année internationale personnes âgées // Service social. - 1998. - N° 10. p. 22.
14. Association des villes de Sibérie et d'Extrême-Orient. Séminaire - réunion. Problèmes réels de protection sociale, marché du travail et questions d'emploi. - Krasnoïarsk : 1998.
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