• Sănătate
• Sarcina
• Copii
• Relaţie
• Naştere

Suprimarea psihologică a unei persoane. Cum să reziste în mod eficient presiunii psihologice

Ca să nu spun că în viața mea de zi cu zi sunt multe animale în jurul meu, astfel încât să pot vorbi despre psihologia lor ca expert. Dimpotrivă, contactele mele cu ei sunt doar câteva. Atunci ce m-a determinat să mă așez la computer? Când povestesc despre această experiență prietenilor mei care aderă la o viziune exclusiv tolerantă și internaționalistă asupra vieții, precum „nu există națiuni rele, sunt oameni răi”, ei spun brusc „da, am văzut ceva asemănător la locul de muncă, deși Nu m-am gândit profund la ceea ce se întâmplă”, „da, dacă îmi analizezi experiența, am fost martor la trucuri asemănătoare, deși nu le-am acordat nicio semnificație specială, deși probabil ar trebui să aibă”. Cercul meu social sunt oameni cu studii superioare, mai mult sau mai puțin de succes în viață. Și faptul că ei nu văd lucruri atât de simple în jurul lor nu încetează să mă șocheze. Ultimul pic din răbdarea mea a fost o conversație cu un prieten de-al meu, șeful departamentului de vânzări al unei mici companii din Moscova. Oricine a lucrat ca „persoană de vânzări” știe că deseori se organizează cursuri psihologice pentru lucrătorii din această profesie, unde sunt învățați cum să vândă mai eficient unei persoane ceva pe care poate nici nu vrea să-l cumpere. Aceste psihotehnici, desigur, nu au ca scop suprimarea personalității, este mai degrabă o modalitate de manipulare a personalității, dar tot din același fundal. El a spus: "Da, avem un angajat la serviciu, el se comportă exact așa cum descrii tu. Nu i-am analizat comportamentul până acum, dar cel mai probabil ai dreptate."

Șocul meu după aceasta este greu de descris în cuvinte: o persoană care este învățată în mod constant cum să i se spele creierul nu observă când i se spală creierul! De aceea, la un moment dat mi-am dat seama că în jurul meu sunt mulți oameni care au nevoie de o educație simplă pe tema unor trucuri simple pe care „supraoamenii caucaziani” le folosesc în fiecare zi pentru a sta pe gât.

Privind cu nerăbdare, m-aș bucura dacă cititorii – și printre ei probabil vor fi psihologi profesioniști – și-ar lăsa părerea asupra celor scrise. De asemenea, aș dori să aud dacă există literatură sau instruire despre metodele de suprimare psihologică a individului și modalități de combatere a acestora. Acum voi împărtăși pur și simplu observațiile mele și metodele pe care le-am inventat pentru mine.

Asa de...

Avem un georgian în echipa noastră. Numele lui, să zicem, este Goga. Și există un rus, de exemplu, Vanya. Abia de curând am ajuns la un nou loc de muncă. Și Vanya și cu mine ne-am înțeles mai mult sau mai puțin. Nu fumăm, dar vrem să vorbim despre viață, așa că facem adesea pauze de ceai. Înainte de asta, Vanya a băut ceai cu Goga, iar când m-am instalat puțin în noul loc, m-am încadrat în compania lor.

Vanya l-a prezentat pe Goga ca pe un tip bun, nu vrei să începi un război în pauzele de ceai, dimpotrivă, vrei să te relaxezi în compania oamenilor buni, iar eu am început să-l tratez pur și simplu ca pe un prieten bun și nu am făcut-o. așteaptă-te la răutate.

Prin urmare, prima dată când m-au „dracuit” a fost complet simplu.

De obicei, unul dintre noi trei crede că este timpul pentru ceai. Apoi, acest cineva pune ibricul și îi cheamă pe ceilalți. Într-o zi, acel cineva eram eu: am intrat în biroul lui Goga, apoi al lui Vanya și i-am sunat. Când am ajuns la ceainic, Goga stătea deja deasupra lui. El doar stătea și se uită la ibric: ibric era gol. "Nu înțeleg, ne-ai invitat să bem ceai fără apă clocotită?! Ce fel de invitație este asta?" - întrebă Goga cu o voce ridicată. M-am încordat, am luat ibricul și m-am dus să iau apă. În timp ce mergeam, mă gândeam mult (greșeala mea - nu trebuie să te gândești în astfel de situații!): Chiar am făcut ceva atât de groaznic nefierbând apa în avans? Sau pur și simplu au venit la mine prost? Dar dacă au făcut-o, atunci de ce? Nu am împărțit drumul pe stradă, suntem prieteni buni! Am încercat să încerc singură această situație și de fiecare dată când am simulat-o, mi-am dat seama că dacă eu sau Vanya am ajuns la un ceainic gol, atunci ne-am duce și ne-am duce apă fără mai multe, indiferent cine ne-ar fi invitat la ceai! Ei bine, pur și simplu pentru că nu există niciun motiv să intri într-o ipostază! Poate că în Georgia este într-adevăr considerat lipsit de respect față de prieteni dacă îi inviți la o masă goală? Mi s-a părut prea meschin să declanșez un conflict din cauza asta (greșeala mea - ar fi trebuit să înceapă conflictul!) și am decis să văd doar ce se întâmplă când Goga cere ceai.

Din această experiență, precum și după ce am discutat acest subiect cu prietenii, am tras o concluzie foarte importantă pentru mine, pe care o vom considera prima lecție a psihotrainingului nostru acasă.

1. Multe naționalități sunt în esență animale. Prin urmare, unele trăsături ale comportamentului lor pot fi înțelese doar prin analogie cu lumea animală (de exemplu, vizionarea „Animal Planet” poate fi un bun ajutor în înțelegere). Fiecare animal social își află constant statutul în grup, cu alte cuvinte, află cine este responsabil. Cu cât un antropoid este mai aproape de natură, cu atât se întreabă mai persistent despre statutul său. Și dimpotrivă, cu cât este mai civilizată, cu atât este mai netezită această funcție.

Nu pot spune cu certitudine ce îi face mai animale decât noi: poate genele, sau poate doar mediul cultural sau educația. Dar această înțelegere nu ne va ajuta în niciun fel în rezolvarea problemelor legate de animale, așa că nu ne vom opri asupra acestui lucru.

O trăsătură foarte caracteristică a suprimării psihologice este o voce puternică. Când locuiam în SUA, am avut ghinionul să observ asta: în mijloacele de transport în comun negrii vorbesc în mod constant cu o voce ridicată, uneori aproape strigând (același lucru este valabil și pentru turcii din Europa și caucazienii din Rusia). Bineînțeles că țipă unul la altul, între ei, dar presiunea psihologică este resimțită direct de piele.

Soția mea a urmat cursuri de engleză în State, unde s-a adunat o grădină zoologică din toată lumea. De la primele ore a venit uluită: studenții de acolo nu erau negri americani mai mult sau mai puțin civilizați, ci adevărați negri cu urechi mari și cu nas mare, care tocmai sosiseră din junglele Africii și nu vorbeau între ei - pur și simplu țipau, și țipau de parcă țipăm noi doar la mitinguri. Era imposibil să vorbești stând lângă ei: interlocutorii pur și simplu nu se puteau auzi.

Într-o astfel de situație, o persoană civilizată cade din nou în capcana civilizației sale. Orice maimuță în acest caz nu s-ar gândi: dacă un antropoid țipă lângă tine, chiar dacă nu la tine, atunci pur și simplu află cine este responsabil aici. Și reacția naturală este să începi să țipi mai tare decât el. Cine este mai tare este la conducere. Dacă maimuța este nemulțumită că a fost strigat în jos, atunci conflictul va escalada. Dar este dificil pentru o persoană civilizată să coboare la nivelul unui animal; mintea i se aprinde. Și mintea spune că, în principiu, vorbirea cu voce ridicată nu este interzisă de lege și că trebuie să înțelegem faptul că negrii sunt în plină desfășurare a emoțiilor și că, poate, noi înșine uneori nu vorbim foarte liniștit, și așa mai departe, și așa mai departe, și așa mai departe. Toate acestea sunt o minciună și o înșelăciune de sine; nicio emoție nu fierbe în ele mai mult decât se fierbe în a noastră. Toate acestea sunt prostii și propagandă despre hormonii lor, despre lungimea penisului lor și așa mai departe (și chiar dacă uneori este mai lung, acesta nu este un motiv pentru el să-l lingă). Un singur lucru nu este o prostie și aceasta va fi a doua lecție a pregătirii noastre

2. Un ton ridicat al vocii, strigătul, chiar dacă nu are legătură directă cu tine, este o modalitate de suprimare psihologică a individului și, în același timp, de clarificare a statutului cuiva în grup. Dacă animalul vede că este posibil să țipe lângă tine, atunci data viitoare va țipa la tine. Este periculos să intri în poziția unor astfel de „personalități” și să tratezi primul atac provizoriu asupra ta cu înțelegere.

Aproape întotdeauna, o simplă cerere politicoasă de a vorbi mai liniștit calmează maimuțele prezumtive. Deși, desigur, poți deveni prost dacă la fiecare călătorie te apropii de negrii și le ceri să vorbească mai liniștit. Totuși, a fost o mare greșeală să-i aducem în State.

După o scurtă digresiune, să revenim la „povestea ceaiului”.

Deci, nu a trebuit să aștept mult și, într-o zi, după invitația lui Goga de a bea ceai, când m-am apropiat de ceainic, acesta era gol. Deja mă pregăteam mental să-i spun propria lui frază: „Ne-ai invitat la un ceainic gol?” (greșeala mea - nu ar trebui să te limitezi într-un conflict doar la acele metode pe care le-a folosit deja adversarul tău, altfel vei pierde mereu). Goga s-a întors, mi-a dat un ceainic și mi-a spus: „Du-te și ia niște apă”. Nu mă voi preface că sunt un erou: a fost o mișcare neașteptată și m-a neliniștit complet. Era inutil să spun fraza pregătită, ar fi trebuit să spun doar „Ești nebun?”, dar fraza era în capul meu, anterior mă limitasem să aleg o „arme” și de aceea timp de aproximativ trei secunde am clipit prostește. ochii mei cu un ibric în mâini. Lucrul amuzant este că i-am luat-o imediat din mâinile lui Goga, „atacul” a fost atât de neașteptat. După aceea, nu am mai avut întrebări despre evaluarea a ceea ce se întâmpla: eram înclinat. Mai mult, acum am înțeles că prima dată când am fost și înclinat, doar că acel „tilt” era o minge de probă, urmată de alta, mai specifică. M-am dus să iau apă și am fost sufocat de furie față de mine. Am înțeles că faptul că mă puteau înclina a fost doar vina mea.

După aceea mi-am pus întrebarea „ce ar trebui să fac?” și aproape imediat am decis că data viitoare când vor încerca să mă aplece, nu mă voi limita în asprimea răspunsului meu. Da, desigur, este incomod! Ți-e teamă să începi o întoarcere disproporționată față de acțiunea inițială; crezi că nu poți obține o propoziție de trei litere pur și simplu pentru că ți s-a spus să tragi apă. Că nu poți lovi pe cineva în față doar pentru că te împing. O voce interioară mă reține constant și spune „reacția trebuie să fie proporțională cu acțiunea”. Dar, pe de altă parte, după cum scrie A. Kochergin, „umilirea inamicului este scopul oricărui conflict”. Am fost umilit, umilit deja de două ori, de ce să mă gândesc la sentimentele lui dacă nu îi pasă de ale mele???

Probabil că nu vei fi surprins că în curând mi s-a spus din nou pe un ton ordonat să merg să iau apă. Răspunsul a fost simplu: „Nu avem lachei!” Nu-mi amintesc dacă a fost de casă sau nu, dar în acest caz, sentimentul cu care am spus că a fost mai important - m-am programat clar că nu-mi pasă absolut nimic dacă spun ceva prea jignitor sau prea dur .

Acum suntem gata să învățăm a treia lecție importantă a pregătirii noastre.

3. Animalul încearcă constant să-și crească statutul în grup umilindu-i pe cei din jur. Unii oameni cred că poți suporta umilința o dată și nu se va mai întâmpla. Aceasta este o concepție greșită periculoasă. Comportamentul animalelor este cel mai clar caracterizat de proverbul „Dă-mi un deget și îți va mușca mâna” (strămoșii noștri știau cu cine au de-a face).

Acest lucru este similar cu modul în care un crocodil înghite prada pe care a reușit să o muște de picior. Din nou și din nou, cu mișcări ascuțite, își mișcă dinții din ce în ce mai departe de-a lungul corpului victimei până când înghite totul. De asemenea, animalele din jurul nostru încearcă în mod constant să „ne muște degetul”. Dacă nu primește o respingere imediat, atunci îți vor mușca tot brațul, apoi se vor așeza pe gâtul tău și îți vor atârna picioarele, convingându-te simultan că totul este așa cum trebuie și că este corect și corect. . Dacă în acest proces permiți creierului tău să introducă chiar și un cuvânt în apărarea animalului, atunci picioarele tale vor atârna de gât. Aceasta este o tactică pur animală de suprimare, iar creierul tău în acest caz este inamicul tău.

Să revenim, totuși, din nou la povestea noastră. Ce crezi că s-a întâmplat după răspunsul „nu avem lachei”? Goga s-a dat brusc înapoi, și-a prefăcut surpriză sinceră și a întrebat cu o voce onctuoasă că mi-a fost cu adevărat greu să torn apă. După aceasta, nu am avut nicio îndoială că animalul din fața mea a fost lăsat: după ce agresiunea a fost oprită mai brusc decât se aștepta, a dat înapoi și aproape i s-a făcut rău. I-am răspuns că a fost greu. S-a dus în tăcere să toarne apă.

— Și dacă nu m-aș duce? va întreba cititorul. Acum răspunsul este evident pentru mine: unul dintre prietenii mei a spus odată că în astfel de situații este necesar să radicalizezi conflictul și să te oferi să-l lovești pe adversar cu pumnul în față. De aceea, dacă vă îngrijorează ideea că totul se va sfârși într-o luptă cu pumnii, atunci vă recomand cu tărie să vă înscrieți la un curs de box. Eu însumi merg acolo de patru luni. Nu am ajuns niciodată până la o luptă cu pumnii, dar înțelegerea că pot da o respingere demnă agresiunii adaugă încredere.

Așa că, după ce am încetat să mai încerc să fac un lacheu din mine, am presupus că clarificarea statutului meu s-a terminat. Din păcate, m-am înșelat și greșeala mea va deveni a patra lecție importantă a pregătirii noastre.

4. Dacă ai pus odată ferm un animal în locul lui, asta nu înseamnă că nu va mai încerca să te urce pe gâtul tău. Întotdeauna vor exista încercări, uneori chiar vor fi deghizate în prietenie. Și trebuie să le suprimi mereu cu asprime, altfel vor sta pe gâtul tău.

Din nou, nu știu cum să-mi explic această trăsătură ciudată a comportamentului lor. Probabil că pentru lumea animală este firesc ca un individ să verifice constant dacă s-a schimbat raportul de putere în ierarhia vechimii (ce se întâmplă dacă inamicul este bătrân sau bolnav și aceasta este o șansă de a-l termina?). Personal, mă enervează foarte mult că atunci când merg să beau ceai pentru a lua o mică pauză de la serviciu, trebuie să fiu constant în gardă, să fiu pregătit ca animalul să înceapă din nou să tatoneze pentru a vedea dacă sunt gata să ripostez. Și m-ar deranja dacă eu însumi aș începe să mă angajez într-o astfel de „sondare” a statutului. Dar pentru ei, aparent, un astfel de comportament, dimpotrivă, este natural și confortabil. Acest lucru nu poate fi explicat prin logica unei persoane civilizate, așa că trebuie doar să vă amintiți constant că lângă tine este o maimuță, nu o persoană.

Poate vrei să știi situația actuală în echipa noastră mică? Vă rog. M-am săturat deja de acest animal, așa că atunci când nu se îngroapă prea mult, pur și simplu îl ignor, iar când se îngroapă prea mult, îi sugerez animalului să iasă afară și să afle toate întrebările de acolo. La testare, animalul s-a dovedit a fi laș, deși are dimensiuni impresionante, nu vrea să iasă afară și oprește temporar încercările.

În sfârșit, vă voi spune o altă situație de încercare de suprimare psihologică din partea acestui Goga. Am un vecin în biroul meu, îl cheamă Dima. Într-o zi, Dima și cu mine stăteam și lucram. Și pe podeaua de pe coridorul din fața biroului în acea zi, a apărut de undeva o pată de sânge uscat. Desigur, nu era sângele Diminei sau al meu, altfel l-am fi șters. Orice persoană normală înțelege asta. Și apoi Goga trece pe lângă biroul nostru (ușa noastră este mereu deschisă), se oprește în fața acestui loc și îl examinează pitoresc timp de 5 secunde. În acel moment am înțeles deja că se pregătește un atac de genul „de ce nu l-ai șters?” iar răspunsul era deja gata: „pentru că nu este al nostru”. Dar animalul a reușit să mă surprindă. El a întrebat pe un ton stăpân: „Ce ai aici?” și arătă cu degetul spre podea. Trucul a funcționat pentru amândoi: am simțit în mine un impuls să mă ridic și să vin, iar Dima chiar a început să se ridice. Privind situația acum, înțeleg că toate aceste metode de suprimare psihologică sunt în esență primitive în mod animal. Atât Goga, cât și noi știam perfect ce aveam acolo - era o pată de sânge uscat! Totuși, urma să venim amândoi să ne uităm. Aici trebuie să-mi dau un mare plus, pentru că mi-am venit în fire în timp.

Le vezi pe femeile de curățenie aici? - l-am întrebat pe Goga.
- Nu. – răspunse el și-și umflă ochii de rozătoare.
- Poate ești șeful nostru? - Am întrebat.
- Nu, ei bine... - a venit un alt răspuns.
- Atunci care este problema?
- Ai o pată de sânge aici, trebuie să o ștergi!
- Dacă asta ar fi fost pata noastră, ar fi fost ștearsă cu mult timp în urmă, dar acum la naiba.

Din această poveste voi deriva ultima, a cincea regulă a pregătirii noastre.

Presiunea psihologică - toată lumea s-a confruntat cu asta. De îndată ce renunți la un pic de slăbiciune, cei care au și cele mai nesemnificative puteri încep să abuzeze de ei cu toată puterea. Aproape întotdeauna ne acționăm ca pe pilot automat, jucând din nou și din nou scenarii ineficiente - zbor sau.

William Shakespeare a scris: „Poți să mă superi, dar nu te poți juca cu mine”. Se pare că maestrul poeziei și dramei engleze avea motive să spună asta. Dacă chiar și cele mai mari genii întâmpină încercări de a le manipula, acest lucru nu poate fi evitat de noi, simplii muritori.

Ce este manipularea psihologică

Manipularea este o influență ascunsă asupra altei persoane, cu ajutorul căreia are loc o schimbare a atitudinilor, comportamentului și percepției sale inițiale. În majoritatea covârșitoare a cazurilor, scopul principal al influenței psihologice îl reprezintă beneficiile de care are nevoie agresorul. Deoarece cu ajutorul acestei influențe manipulatorul își satisface interesele, acest tip de comportament este considerat neetic. Manipulările care vizează satisfacerea intereselor victimei sunt extrem de rare.

Presiunea psihologică este o problemă comună, mai ales în spațiul post-sovietic. Mulți oameni nu le disprețuiesc - de la vânzătoare proaste din magazin până la inspectorii de poliție rutieră. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți dacă vă aflați într-o astfel de situație este să urmăriți reacția emoțională și să încercați să o opriți (oricât de dificilă ar fi aceasta).

Puteți auzi adesea recomandări de la psihologi să numărați până la zece, să încercați să vă reglați respirația și să vă relaxați mușchii. Cu toate acestea, acest lucru nu ajută întotdeauna, la fel ca și alte sfaturi similare. O altă modalitate, mai eficientă, este să comutați conștiința către alte obiecte - de exemplu, uitați-vă la aspectul adversarului dvs. Analizând comportamentul agresorului sau a mediului de lucru, examinarea detaliilor îmbrăcămintei, calcularea logaritmilor în capul dvs. (dacă sunteți un geniu matematic), traducerea etichetei unui capsator din engleză în rusă - toate acestea vă ajută să vă distras atenția și să opriți furtuna.

Motivul reacțiilor noastre

De ce este atât de greu să te oprești într-o situație conflictuală, să treci dincolo de tiparul comportamental obișnuit? Motivul constă în fiziologia noastră și este explicat de teoria diviziunii condiționate a creierului în trei secțiuni principale:

1. „Creierul reptilei” este cea mai veche parte, activată atunci când apare o amenințare la adresa vieții.
2. „Creierul mamiferelor”, care este responsabil pentru experimentarea plăcerii.
3. Și, de asemenea, „creierul uman” - un departament care reglementează procesele de gândire, analiză rațională și raționament.

De obicei, aceste departamente lucrează în pace și armonie. Dar atunci când o persoană este „supărată”, experimentează furie sau frică, excitarea predomină în „creierul reptilului”. Acest departament este cel care dictează reacțiile de zbor, expresia agresiunii și îngheț. Dar, în toate aceste cazuri, o persoană nu poate să-și evalueze acțiunile dintr-o poziție logică sau să înțeleagă motivația adversarului. Această schemă a fost salvatoare pentru omul antic. Acum provoacă multe neplăceri, deși continuă să funcționeze în același mod ca acum milioane de ani.

Puteți opri „creierul reptilului” numai cu ajutorul analizei logice, conștientizarea situației actuale - adică conectarea lobilor frontali. Situația pare mult mai simplă când am ieșit din conflict, ne-am răcit și suntem distrași. Din punct de vedere fiziologic, în procesul de analiză a situației, se întâmplă următoarele - focarul excitației nervoase din creier se mută de la straturi mai vechi la structurile corticale.

Tipuri de manipulări în comunicare

Există diferite tipuri de presiune psihologică:

• Constrângere. Cel mai comun tip de manipulare. În acest caz, agresorul influențează victima în cel mai direct mod, folosind puterea, banii, informațiile sau forța fizică brută;
• Umilire. Manipulatorul caută să umilească victima cât mai mult posibil pentru a-și pune în aplicare planurile ulterioare. De exemplu, la început s-ar putea să auzi un flux de tot felul de informații despre tine despre cât de prost, incompetent, urât, etc. ești. Insultele se pot referi la abilități mentale: „idiot”, „prost”. Acest tip de manipulare provoacă întotdeauna indignare și dorința de a se apăra. Ca urmare, o persoană își pierde rapid capacitatea de a evalua critic situația și devine mult mai ușor pentru agresor să-l controleze. La urma urmei, până la un moment dat, victima este deja într-o stare de „pregătire pentru luptă”, în care își va apăra cu zel limitele personale. În acest moment, agresorul pune întrebarea: „Poți măcar să faci asta?” – iar victima face totul pentru a-și dovedi șieși și lumii întregi importanța sa;
• Linguşirea. Unul dintre cele mai periculoase tipuri de manipulare a conștiinței interlocutorului. Această specie reprezintă o amenințare specială pentru cei care depind de opiniile altora și au o stimă de sine scăzută. O astfel de persoană poate ceda rapid în fața unui manipulator. Este destul de simplu să rezisti lingușirii - trebuie doar să exprimi valoarea reală a realizărilor tale, reflectând manipularea. De exemplu: „Aparțiți unui popor atât de îndelungat, aveți o istorie bogată” - „Ce sunteți, fiecare țară are pagini în istoria ei când locuitorii ei au trebuit să lupte pentru dreptate”;
• Evitarea unui răspuns direct. Unul dintre cele mai comune tipuri de manipulări ascunse. Înțelesul său este că victima este înfometată. Când încearcă să clarifice situația, aude așa ceva ca răspuns: „Ești complet? Totul e bine. Despre ce prostii vorbesti? Sau agresorul poate întreba constant de ce spui lucruri răutăcioase despre el.

Presiunea psihologică și metodele de neutralizare

Rezistența manipulării nu este atât de dificilă pe cât ar părea la prima vedere.

Cum poți neutraliza presiunea psihologică?

• Primul lucru de făcut este să realizați că acțiunile agresorului urmăresc un scop specific. Ar trebui să te ferești de încercările lui încăpățânate de a-ți atrage atenția asupra unor aspecte ale problemei și ignorarea completă a altora. De asemenea, fluctuațiile emoțiilor, sentimentele de simpatie sau, dimpotrivă, indignarea față de manipulator, nu ar trebui să treacă neobservate. Există și alte semnale cărora merită să le acordați atenție: de exemplu, sentimente de vinovăție, un sentiment de lipsă de timp. Analizați situația în timp util. Agresorul știe că odată ce își dezechilibrează adversarul, va fi foarte ușor de controlat. Cu toate acestea, de îndată ce reușiți să evaluați cu sobru situația, nevoia unei soluții „urgente” a problemei sau sentimentul nepotrivit de vinovăție dispare de la sine;
• Întreabă întrebări. Acestea ar trebui să permită posibilitatea unui răspuns detaliat - adică acestea nu sunt întrebări la care se poate răspunde doar cu „da” sau „nu”. De exemplu: „Ce te face să crezi că mi-e frică? Îmi puteți sugera că am alte motive de refuz? Această tehnică este eficientă mai ales în situațiile în care interlocutorul te învinovățește, încercând să pună presiune asupra ta emoțional. Folosește întrebări clarificatoare ca și cum ai fi interesat de opinia lui. Abțineți-vă de la a vă scuza sau de a încerca să vă explicați;
• Dacă nu vă place stilul de negociere, nu ezitați să întrerupeți comunicarea. Sunteți la fel de participant la proces ca și interlocutorul. Acesta este cel mai sigur mod de a evita să luați decizii greșite, mai ales când sunteți grăbit;
• O altă tehnică grozavă de rezistență la manipulare este a face opusul. De exemplu, agresorul se asteapta sa iti fie frica, dar tu dai dovada de curaj si determinare; așteaptă obrăznicie de la tine - arăți surpriză; dacă ești forțat să acționezi în grabă, devii și mai lent;
• Luați-vă timp - acest lucru vă va permite să vă amintiți tehnicile cu care puteți respinge manipularea. De exemplu, vă puteți „aminti” brusc că trebuie să luați medicamente, să vă sunați copilul sau să plecați pentru a vă ușura. Poți pur și simplu să arunci un creion pe podea și să-l cauți mult timp. Este recomandabil să aveți întotdeauna la îndemână tehnici de rezistență la manipulare și să le puteți folosi „automat”. Dar dacă nu aveți încă o astfel de oportunitate, o pauză vă va permite să vă adunați și să vă ajustați strategia comportamentală.

Pa tuturor; la revedere tuturor.
Salutări, Vyacheslav.

Te-ai certat vreodată cu persoana iubită? Ai făcut vreodată ceva după o astfel de ceartă pe care ulterior l-ai regretat? Ești familiarizat cu situația în care te-ai gândit mult timp la o idee pentru a o exprima apoi, de exemplu, șefului tău de la serviciu, dar după o conversație cu el ai plecat de la birou stors ca o lămâie și chiar cu nevoia de a realiza un cu totul alt proiect? Ați făcut vreodată promisiuni inutile sau v-ați asumat obligații ridicole în timp ce comunicați cu cineva?

Dacă ai răspuns pozitiv la cel puțin una dintre întrebările propuse, înseamnă că ai experimentat din propria experiență că aceasta este o presiune psihologică. Din păcate, comunicarea cu oamenii din jurul nostru, inclusiv cu cei mai apropiați nouă, nu este întotdeauna lipsită de manipulare și încercări de a ne influența. Să știi să faci față presiunii psihologice nu este un capriciu sau să-ți perfecționezi abilitățile, ci o adevărată necesitate a vieții.

Tipuri de presiune psihologică

Înainte de a vorbi despre ce modalități de a vă proteja de atacurile psihologice, este logic să ne amintim pe scurt cele mai comune forme de astfel de atacuri. Să le prezentăm în ordinea creșterii potențialului negativ.

Întrebări retorice

Una dintre cele mai comune forme de presiune psihologică este adresarea întrebărilor retorice. De exemplu, ați putea fi întrebat: „De ce ești atât de lipsit de valoare?”, „Macar înțelegi ce faci?” sau „Înțelegi ce tocmai ai făcut?” și așa mai departe. Nu prea are sens să încerci să răspunzi la astfel de întrebări și nici să le ignori, pentru că făcând acest lucru fie recunoști că te înșeli (este foarte probabil să nu fii deloc), fie arăți lipsă de respect față de interlocutorul tău.

Pentru a evita un astfel de atac psihologic, puteți continua întrebarea și da un fel de răspuns pozitiv, de exemplu: „Da, înțeleg ce am făcut și am făcut-o pentru că...” Astfel, într-o serie de situații, poți rezolva problema, chiar și cu ajutorul unei dispute vii, dar destul de constructive. În ciuda acestui fapt, dacă nu știi cum să reziste presiunii psihologice, cel mai probabil vei înrăutăți situația.

Vinovăţie

În orice situație de comunicare, este important să înțelegem că fiecare are propriul adevăr, iar granița dintre adevăr și minciună poate fi neclară. Aceleași evenimente sunt adesea percepute diferit de oameni diferiți. Și pe acest „scam” mulți manipulatori își construiesc atacurile psihologice, punând presiune asupra interlocutorului. Aceasta este o tehnică foarte inteligentă și cu oameni care nu au tehnici de apărare psihologică, funcționează impecabil.

Pentru a contracara această tehnică, este mai întâi util să jucați împreună cu manipulatorul, astfel încât presiunea acestuia să nu crească. În continuare, nu trebuie să vă asumați obligații inutile sau să promiteți ceva pe care nu intenționați să îl îndepliniți. Există, de asemenea, o metodă mai radicală - pur și simplu refuzați persoana. Deși aceste tehnici nu funcționează întotdeauna. Manipulatorii știu acest lucru, iar folosirea vinovăției este una dintre cele mai puternice tehnici din arsenalul lor.

Atac masiv

Această tehnică este tipică pentru persoanele care exercită presiune psihologică asupra unei persoane care are toată puterea să nu facă ceea ce își doresc să facă. Se găsește adesea în afaceri și la locul de muncă. Trucul este că destinatarul manipulării începe să fie atacat din toate părțile prin diferite metode de către oameni interesați să rezolve situația în favoarea lor.

De exemplu, dacă în timpul negocierilor un reprezentant al părții „slabe” nu dorește să semneze un contract, partea „puternică” începe să facă presiuni asupra lui. Acest lucru poate fi exprimat în apeluri nesfârșite, vizite constante ale reprezentanților la biroul victimei atacurilor, un număr mare de e-mailuri etc. Ideea este că o persoană nu poate rezista unei asemenea presiuni psihologice și pur și simplu cedează sub presiunea unui adversar.

Iată încă câteva metode de presiune psihologică de acest fel:

• se efectuează un atac masiv asupra clientului;
• în organizații, se efectuează un atac masiv asupra managerilor (de exemplu, pentru a crește salariile) sau a angajaților obișnuiți (de exemplu, pentru a-i concedia);
• în activitățile agențiilor de colectare se efectuează un atac masiv asupra debitorilor etc.

Un atac psihologic priceput poate tulbura chiar și o persoană persistentă și puternică, ca să nu mai vorbim de cei care nu sunt pregătiți pentru o astfel de agresiune împotriva lor înșiși. Există două modalități cele mai bune de a te proteja de ea:

• victima vorbește separat cu fiecare membru al „campaniei” împotriva sa și își explică poziția;
• victima intră în negocieri cu adversarul principal și rezolvă toate problemele cu acesta.

Luarea unor astfel de măsuri este destul de eficientă, dar totuși nu oferă o garanție absolută a victoriei asupra manipulatorului.

Amenințare directă

Această metodă de presiune psihologică nu necesită ca agresorul să aibă o inteligență deosebită, dar este foarte eficientă. Când cineva amenință în mod deschis interesele unei persoane, în special ceea ce este foarte important și valoros pentru el, este extrem de dificil pentru el să refuze. Dar și aici există un DAR: o persoană care amenință nu este întotdeauna capabilă să-și ducă la îndeplinire amenințările. Cu toate acestea, ideea nu este chiar dacă acest lucru se va întâmpla sau nu, ci în impactul asupra psihicului însuși.

Adesea, amenințările directe ar trebui considerate ca un indicator că vor să ajungă la o înțelegere cu tine, iar pentru manipulator ești un rival destul de serios. Dar chiar și aici trebuie să ne amintim că, dacă o persoană ar fi capabilă de o acțiune decisivă, nu ar amenința, ci a început imediat să acționeze. Deci o modalitate bună de a te comporta în prezența unei amenințări directe este să urmezi planul ales inițial. (Aici vă reamintim că vorbim despre situații de comunicare care nu privesc lucruri precum o amenințare la adresa sănătății sau a vieții. În aceste cazuri, trebuie să utilizați alte metode, inclusiv metode).

Acestea sunt cele mai comune metode de presiune psihologică. După cum ați observat, în timp ce le descrieam, am indicat și cele mai simple modalități de a le trata. Dar nu întotdeauna și nu toți oamenii pot fi întotdeauna calmi, pot controla fluxul de comunicare și pot analiza ceea ce se întâmplă. Adesea, emoțiile preiau controlul și atunci trebuie să uiți de calm. Tocmai în astfel de momente trebuie să utilizați metode de protecție împotriva agresiunii psihologice.

Mai jos vă vom prezenta câteva astfel de metode, astfel încât, după citirea articolului, arsenalul dvs. defensiv să fie completat cu noi tipuri de „arme”. Cu toate acestea, înainte de a trece la aceste metode, urmăriți un scurt videoclip.

5 tehnici simple pentru a te proteja de presiunea psihologică

Tehnicile descrise sunt foarte ușor de utilizat și oricine le poate stăpâni. În general, mulți dintre noi le folosesc deja inconștient, dar efectul maxim poate fi obținut dacă sunt îndeplinite două condiții: înțelegeți că utilizați o anumită tehnică și înțelegeți de ce o utilizați. La prima vedere acestea sunt lucruri mici, dar în realitate sunt de mare importanță.

Deci, iată aceste cinci trucuri simple:

1. Pentru a reduce presiunea psihologică în timpul comunicării, plasează câteva obiecte între tine și interlocutor. Acestea ar putea fi scaune, o masă sau unele elemente de interior. Chiar și lucrurile minore, cum ar fi așezarea unei scrumiere pe masă sau ridicarea unei cești de cafea la gură, vă pot reduce susceptibilitatea la presiunea psihologică a interlocutorului dvs.
2. Dacă observi că cineva exercită presiune psihologică, ia-o. Încrucișându-ți picioarele, încrucișându-ți brațele, coborând capul și privind în altă parte, îți protejezi organele vitale și punctele de energie. Nu degeaba astfel de ipostaze sunt numite închise, deoarece închid într-adevăr o persoană pentru a percepe semnalele altora.
3. Pe lângă barierele reale dintre tine și interlocutorul tău, poți crea și bariere mentale. Alege ceea ce ți se pare cea mai puternică protecție: un zid de apă, gheață sau foc, un clopoțel de sticlă sau un nor de fum gri, un câmp de forță sau chiar un costum spațial. Îți amintești cum, când eram copii, când ne jucam, spuneam: „Sunt în casă”? Nici acest lucru nu este lipsit de motiv, deoarece gândurile au capacitatea de a ne influența percepția.
4. Când cineva te presează acasă sau la serviciu, distragi-i atenția. Pentru a face acest lucru, puteți alege orice vă va împiedica interlocutorul să se concentreze. Luați un pahar cu apă în mâini și începeți să udați florile, deschideți apa, deschideți revista la o pagină cu o fată în costum de baie... Puteți face ceva care să vă încurce interlocutorul: dacă ești bărbat, tusește. , sau lovește-ți palma cu pumnul; dacă ești femeie, încrucișează-ți efectiv picioarele sau aplecă-te frumos pentru a ridica un ac de păr presupus căzut etc. Pentru a reduce puterea impactului psihologic al partenerului, orice manevră de distragere a atenției este eficientă. Singurul lucru principal este că arată natural și nu se repetă prea des.
5. Dacă ai, protejarea de atacuri psihologice poate fi transformată într-un joc distractiv. Pentru a face acest lucru, scoate-ți mental interlocutorul din imaginea în care apare în prezent. Imaginează-ți un interlocutor important și pompos ca un bufon de curte; un animal de pluș umplut cu fân; o păpușă goală care sare din cadă; un pinguin stângaci etc. Cel mai important lucru este să alegeți o imagine absolut ridicolă, datorită căreia orice presiune psihologică va fi redusă la minimum.

Sunteți de acord că nu va fi dificil să deveniți expert în aceste tehnici? Credem că veți face față cu succes acestei sarcini. Dar nu vă grăbiți să închideți pagina și să alergați spre manipulatori. În continuare, vom dezvălui câteva trucuri utile.

Lupta eficientă împotriva presiunii psihologice: algoritmul acțiunilor

Oricine a avut de-a face cu presiuni psihologice la locul de muncă, în compania prietenilor, rudelor sau a unor persoane nu prea familiare știe că de îndată ce te relaxezi puțin și te încurci, începi brusc să te comporți ca un copil nerezonabil. Unii încep imediat să se apere, alții își îngroapă capul în nisip, iar unii cedează influenței manipulatorului și fac ceea ce li se spune. Ce reacție la un astfel de stres va fi adecvată și optimă?

Primul lucru pe care trebuie să-l faci (și să înveți să-l faci) este să accepți calm fluxul de informații primite, să suprimi percepția emoțională și să începi să studiezi situația. În mod ideal, acest lucru ar trebui efectuat într-o singură acțiune și să ia o perioadă minimă de timp. Și lucruri precum:

• începeți să respirați profund și să vă concentrați asupra respirației;
• începeți încet să numărați până la zece (o puteți face împreună cu respirația);
• începeți să examinați cu atenție interlocutorul (aici trebuie să acordați atenție aspectului și comportamentului său pentru a găsi ceva care îl caracterizează ca persoană).

Dar psihologii recomandă o modalitate mai interesantă: începe să observi cum se schimbă starea partenerului tău în timpul comunicării. De exemplu, prindeți unde se uită și cum îi aruncă privirea; corelați expresiile faciale și gesturile sale cu conținutul cuvintelor. Unii oameni își îndepărtează privirea când începi să-i privești îndeaproape, alții devin nervoși, încep să se joace cu degetele, să se joace cu vârful jachetei sau să-și bată pixul etc. Pe baza unor astfel de manifestări, se poate determina mai mult sau mai puțin precis adevăratele intenții și motive ale interlocutorului, precum și să se înțeleagă în ce stare se află.

Deci: în momentul în care reușești să devii „cercetător”, adică. Dacă începi să studiezi situația, poți începe să afli ce fel de influență încearcă să aibă asupra ta agresorul psihologic. Și dacă ești sigur că o persoană exercită o presiune psihologică, nu ezita și începe să te aperi competent și profesional, folosind algoritmul prezentat mai jos.

Pasul 1 – Pune întrebări

Scopul punerii întrebărilor este să câștigi timp pentru a te gândi la situație în general și la comportamentul tău în special. Îți poți întreba direct interlocutorul dacă nu poți fi de acord cu el în ceea ce îți spune. Dacă îți răspunde pozitiv, poți pur și simplu să-l subliniezi și să-i dai un răspuns negativ la cererea lui. Dacă simți că există un fel de dependență în relația ta, află care ar putea fi consecințele dacă refuzi.

Condiția principală este să vezi clar relația dintre cuvintele și acțiunile interlocutorului și reacțiile tale. Se întâmplă adesea ca manipulatorul să-și ascundă manipulările, drept urmare nu dorește să fie expus, așa că întrebările directe îl pot face să se retragă. Acest lucru este valabil mai ales în situațiile în care sunt prezenți alte persoane.

În cazul în care relația dintre acțiunile tale și acțiunile adversarului este clar vizibilă de la început, a pune întrebări te va ajuta să ai puțin timp să te gândești la comportamentul tău ulterioară. Întrebări clarificatoare, cum ar fi:

• De ce ai decis că nu vreau să-mi asum responsabilitatea?
• De ce credeai că sunt responsabil pentru asta?
• De ce anume ar trebui să fiu responsabil?
• Ce te face să crezi că mi-a fost frică?
• De ce crezi că ar trebui să-mi fie frică?
• Crezi că nu am dreptul să refuz? De ce?
• Ești sigur de ceea ce spui? De ce?
• De ce gandesti asa?

Sarcina principală atunci când puneți întrebări va fi să aflați motivele pentru care interlocutorul se află într-o poziție câștigătoare. Odată ce ai timp, treci la pasul următor.

Pasul 2 - Determină avantajele oponentului tău

În a doua etapă, trebuie să înțelegeți cum agresorul exercită presiune psihologică și cum plănuiește să vă influențeze. Înțelegând acest lucru, veți avea șansa de a organiza o apărare mai puternică. Poate că adversarul tău crede că te poate influența ridicând vocea sau strigând. În acest caz, nu este nevoie să cedeți presiunii. Trebuie doar să așteptați până când siguranța agresorului slăbește și numai după aceea să vă exprimați punctul de vedere.

Este posibil ca manipulatorul să încerce să facă presiune asupra dumneavoastră cu ajutorul unor terți prezenți în apropiere. Dacă este așa, atunci nu este nevoie să-ți cobori capul nici aici. Merită să acordați atenție reacțiilor altora. Puteți chiar să începeți să vă uitați la ele fără ezitare. Simplul fapt că comunicați non-verbal celor prezenți îi va determina pe aceștia să vă ofere un fel de feedback. Unanimitatea terților este foarte rară, așa că unul dintre ei poate accepta punctul dvs. de vedere. Iar tăcerea banală a altora poate fi folosită în avantajul tău.

Amintiți-vă că nu vă puteți permite să fiți rupt psihologic, așa că trebuie să obiectați încet și calm. Orice tehnică a agresorului poate fi pusă la îndoială sau slăbită dacă ești atent. Când, de exemplu, interlocutorul se referă la un fel de autoritate, puteți sublinia că această tehnică nu este potrivită pentru situația actuală. Și dacă, de exemplu, agresorul indică experiența sau vârsta lui, trebuie să găsești argumente bazate pe experiența și vârsta ta.

Dacă doriți să mențineți perspectiva cooperării, nu este nevoie să neți în considerare argumentele adversarului. Este mai bine să le limităm cumva aplicabilitatea folosind considerații obiective. O persoană spune că ai comunicat de mult timp și l-ai ajutat înainte și că acum așteaptă din nou ajutor. Nu este nevoie să diminuăm importanța relațiilor. Este mult mai eficient să subliniezi motivele reale pentru care nu poți ajuta în acest moment.

Când un agresor folosește comunicarea rapidă împotriva ta (într-un ritm crescut), trebuie să găsești o modalitate de a-l opri. Puteți spune că trebuie urgent să suni, să mergi la toaletă, să trimiți un e-mail etc. Orice scuză adecvată vă va ajuta să reduceți presiunea adversarului, să faceți o pauză și, știind pe ce contează interlocutorul dvs. punând presiune asupra dvs., să vă găsiți propria metodă de presiune.

Pasul 3 – Determină-ți punctele forte

Ce poți folosi pentru a te ajuta? Există multe opțiuni: sprijin din partea terților, referire la experiența pozitivă trecută, meritele proprii, funcțiile îndeplinite, autoritatea etc. Dar este mai bine să nu folosiți presiunea de răzbunare, mai ales dacă relația cu manipulatorul este importantă pentru dvs. din anumite motive.

Cel mai bine este să-ți structurați raționamentul astfel încât legătura dintre judecățile tale să fie clar clar atât pentru tine, cât și pentru agresor. Și dacă îți propui propria soluție la o problemă, este mai inteligent să te asiguri că este un compromis, adică. s-a potrivit atât pentru tine, cât și pentru partenerul tău de comunicare.

Amintiți-vă că răspunsurile dvs. nu ar trebui să fie prea asertive și, chiar dacă reușiți să parați cu succes atacurile, nu trebuie să vă demonstrați superioritatea. Sarcina ta este să echilibrezi echilibrul și nu să agravezi situația și să provoci un conflict. Și după ce presiunea psihologică asupra ta s-a diminuat, poți să-ți arăți abilitățile de afaceri oferind cooperare.

Pasul 4 – oferiți cooperare

A fi de acord cu un agresor psihologic este cea mai bună opțiune pentru rezolvarea unei situații negative, pentru că astfel, în primul rând, te vei asigura că ai putut aplica cu succes tehnici de apărare psihologică, iar în al doilea rând, vei lăsa interlocutorul să înțeleagă că în viitor vor exista incercari de a pune presiune asupra ta nu vor duce la nimic bun.

Desigur, poți „taia capete” și închei definitiv relația cu agresorul, dar în cazurile cu persoane apropiate sau cu cei cu care vei fi obligat să comunici, această opțiune nu va funcționa. Prin urmare, concentrarea pe cooperarea pe termen lung este cea mai bună alegere. Același lucru este valabil și pentru situațiile în care, dintr-un motiv oarecare, mai trebuie să faci niște concesii.

Atingerea unui compromis este de asemenea benefică pentru că vei avea ocazia să-i explici partenerului tău incorectitudinea comportamentului său. De aceea este recomandat să se abțină de la acuzații și mai ales amenințări. Prin ajungerea la un acord reciproc avantajos, vei preveni atacurile psihologice în viitor, deoarece partenerul tău își va aminti cum s-a încheiat situația din trecut. Acest lucru permite manipulatorilor psihologici să fie configurați pentru a construi relații constructive.

Astfel, avem un algoritm clar de acțiuni atunci când cineva aplică presiune psihologică:

1. Folosește întrebări pentru a câștiga timp suplimentar pentru a te gândi la situație și a determina avantajele agresorului.
2. Determinați avantajele agresorului, de ex. acele metode de presiune pe care le folosește sau intenționează să le folosească.
3. Determinați-vă avantajele, de ex. acele metode de contracarare care vor fi adecvate și eficiente într-o situație dată.
4. Aliniați echilibrul de putere și oferiți cooperare, de exemplu, pentru a ajunge la o soluție la problemă care să fie benefică pentru toată lumea.

Vă sfătuim să respectați întotdeauna tehnicile și algoritmul pentru a vă proteja de presiunea psihologică sugerate în articol, deoarece acasă, la serviciu sau în compania prietenilor, în cele mai multe cazuri este necesar să mențineți relații bune. În același timp, înțelegem perfect că aceste metode nu sunt potrivite pentru orice situație, așa că trebuie să stăpânim și alte tehnici de rezistență la manipulatori.

Puteți face cunoștință cu unele dintre ele în articolul nostru „”, iar Igor Vagin, un candidat la științe medicale, un psihoterapeut cu experiență, antrenor de afaceri și specialist în vânzări, negocieri și management de personal, vă va spune despre unele în acest scurt videoclip.

* * *

Invadarea minții altei persoane pentru a-și impune ideile- aceasta este baza pentru manipularea oricărei persoane. Succesul său depinde de abilitățile manipulatorului și de capacitatea de a rezista, de nivelul de inteligență și de starea emoțională a victimei. Învățarea elementelor de bază ale manipulării va fi utilă pentru „vânător” și „prada” lui, deoarece cunoașterea tehnicilor periculoase ajută la protejarea împotriva acestora în cazul unui atac surpriză.

Presiunea asupra psihicului este un tratament care vizează oprirea bunului simț și a posibilității gândirii analitice.

Pentru a o implementa, trebuie să faceți lucrările pregătitoare și să aflați:

• interesele țintei și înclinațiile sale;
• trăsături de caracter, obiceiuri, comportament;
• convingerile politice și religioase;
• starea generală a adversarului (emoțional și mental).

Cele de mai sus sunt necesare pentru a selecta ținta optimă în procesul de comunicare.

Metode de bază de influență:

1. Contactul cu interlocutorul și gustul lui. Repetarea gesturilor, a expresiilor faciale, a mișcărilor, a timbrului de vorbire al adversarului. Aceste acțiuni evocă simpatie subconștientă.
2. Menținerea atenției asupra unui subiect relevant. Se creează o atmosferă de încredere și franchețe pentru a demonstra interesul față de problemă și acordul cu opinia interlocutorului. În timpul conversației, manipulatorul începe să dea recomandări, schimbând cuvintele și sensul celor spuse în favoarea lui. Victima poate fi dusă treptat la râs sau la lacrimi, deoarece în momentele de emoție intensă, tot ce se aude este perceput mult mai acut.
3. Un flux continuu de vorbire care vizează supraîncărcarea conștiinței cu exces de informații. Interlocutorul începe să se piardă într-o cantitate mare de date. În acest moment, el este insuflat cu valori și idei care sunt benefice pentru manipulator.
4. Trecând la un alt subiect când victima încearcă să-și demonstreze punctul de vedere.
5. Repetarea acoperită cu succes a aceluiași gând pe parcursul conversației.

Există și alte metode de a influența o persoană, de a afecta furia, de a se îndrăgosti, de indiferență, de inferioritate, de suspiciune, de oboseală și de alte modalități de a menține atenția asupra gândului de care ai nevoie.

Cum să controlezi psihicul unei persoane de la distanță

Presiunea asupra psihicului la distanță nu este diferită de comunicarea de contact. Acest lucru este facilitat de mijloacele moderne de comunicare.

Puteți aplica tehnicile descrise mai sus folosind:

• telefon;
• Mesagerie pe internet;
• e-mail.

Orice metode de influență se vor baza pe aceleași reguli:

• apeluri telefonice regulate sau Skype și conversații pe un subiect de interes;
• un număr nenumărat de SMS-uri către telefon și mesaje către ICQ, rețele sociale și alte mesagerie instant;
• corespondență obligatorie prin e-mail.

Când comunici de la distanță, ar trebui să-ți bombardezi adversarul cu numeroase mesaje și să nu-i dai ocazia să intre într-o ceartă. Însoțiți încercările de a răspunde cu acord deplin și treceți imediat la ideea inițială.

Factorii care influențează psihicul

Printre principalele metode de manipulare a oamenilor, pot fi identificați mai mulți factori care influențează psihicul uman:

• acord demonstrativ cu interlocutorul și atmosferă de încredere;
• presiune asupra normelor sociale (toată lumea face asta, nu-i așa?);
• evitarea particulelor „nu” și „nu”;
• puterea vocii și moliciunea ei, pauzele la momentul potrivit, intonația, timbrul vorbirii;
• atmosferă confortabilă.

Pentru a influența cu succes o persoană, va trebui să aveți grijă de dicția și timbrul vocii și să țineți întâlnirea într-o cameră adecvată. Utilizarea integrată a factorilor de bază și a tehnicilor de manipulare vă va permite să vă atingeți obiectivele în încercarea de a controla pe alții acasă și la locul de muncă.

Continuare. . .

Impact asupra psihicului uman -