Як правильно відмовити людині, щоб не образити: найкращі фрази. Як ввічливо відмовити, щоб не образити людину? Як сказати тверде «ні»: поради психологів, приклади фраз Чому і кому ми не любимо відмовляти
Слово «ні» неймовірно просте для вимови, проте багатьом людям складно сказати його, незважаючи на те, що інші вживають його відносно них досить часто і неупереджено. Багато хто не здатний відповісти людині відмовою. Є люди, які, не бажаючи образити іншого, категорично відмовляються говорити «ні», очікуючи на якісь негативні наслідки у разі відмови.
Існує маса причин, через які вони не можуть захиститися від маніпуляційі сказати це просте слово. Внаслідок постійного безперервного насильства над собою людина заробляє стрес. Немає сенсу доводити свою психіку до такої крайності. Чемна відмова може значно полегшити ваше життя.
У цій статті ми намагатимемося ретельно розібратися в тому, чому іноді так складно сказати «ні» і дізнаємося, як навчитися відмовляти людям.
Чому так складно сказати «ні»
Багато людей погоджуються у тих випадках, де із задоволенням сказали б «ні». Чому так відбувається? Насправді сказати «так» набагато легше, оскільки така відповідь, незважаючи на внутрішньо насильство над собою, більш комфортна для багатьох. Коли людина погоджується на будь-яке прохання, в більшості випадків вона може розраховувати на подяку та позитивне ставлення до себе. Коли ви кажете «так» своєму босу, колезі по роботі або невідомому перехожому на вулиці, ви маєте всі шанси відчути прихильність та симпатію до себе.
Відмова ж нерозривно пов'язана з необхідністю аргументувати своє «ні», розпалюючи цим обстановку між людьми. Коли ви відповідаєте відмовою, у вас може бути стовідсоткове відчуття, що ви вчинили правильно, але є певний внутрішній дискомфорт через те, що вам здається, що ви були недостатньо чуйні. Ви можете навіть відчути себе винним через те, що не допомогли людині.
Низька самооцінкатакож може стати причиною того, що люди не можуть сказати «ні». Ця якість формується ще у дитинстві. Якщо дитину батьки любили лише за те, якою вона є, то проблем із самооцінкою у неї не буде. Такі люди здатні абсолютно незалежно від чужої думки говорити «ні» без жодного почуття провини. Людина навіть не замислюється над тим, щоб виправдовуватися перед кимось. Він просто каже «ні» лише тому, що йому так буде найкраще.
Якщо людина надмірно вихована, то вона має ризик перетворитися на безвідмовну особистість. Страх здатися погано вихованим стає причиною того, що людина просто не уявляє собі, як ввічливо відмовити. Щоб позбутися такого комплексу, достатньо зрозуміти одну просту істину: слово «ні» аж ніяк не порушує норми пристойності, а в деяких ситуаціях навіть зміцнює їх.
Ще однією причиною того, що люди не можуть відмовити, є нерозуміння значення відмови.
Чому важливо навчитися говорити «ні»
Коли ви ввічливо відмовляєте людині, ви можете позбавити себе марно витрачених годин, днів або навіть місяців вашого особистого часу. Таким чином, ви не потрапите до так званої пастки обіцянок.
Безвідмовна людина спочатку залишається у невигідному собі становищі. Такою особистістю всі постійно користуватимуться у своїх інтересах, а сама людина нехтуватиме своїми власними. Не можна заперечувати важливість взаємодопомоги, оскільки це важлива складова нормальних відносин між людьми. Але, виконуючи постійно чиїсь прохання, при цьому ігноруючи свої особисті інтереси, людина набуває репутації безхарактерної особистості, яку можна використати без сорому совісті.
Прагнення навчитися говорити «ні» миттєво припинятиме будь-яке маніпулюванняз боку оточуючих. Крім того, не зумівши відповісти відмовою на якесь прохання, ми ризикуємо підвести людину, яка звернулася до нас за допомогою, адже відсутність часу, бажання та сил щось робити призведе до неефективного виконання поставленого завдання. У разі, коли ви не в змозі впоратися з якоюсь проблемою, найкраще відразу відмовити, ніж змушувати людину покладати на вас певні надії. Пам'ятайте, що постійно відповідаючи позитивно на будь-які прохання, ви ризикуєте повністю втратити зв'язок з власним «Я», не усвідомлюючи, чого насправді хочете ви самі.
Коли ви зрозумієте, як правильно відмовити людині, ви набудете значної поваги в колах вашого спілкування. Коли ви кажете «ні», це зовсім не означає, що ви стаєте непотрібним для людей. Є безліч різних варіантів, як підтвердити свою незамінність та унікальність.
Процвітаючі люди знають простий рецепт досягнення успіху. Для цього необхідно робити виключно те, що викликає захоплення та ентузіазм. Для того, щоб відсіювати нецікаві та марні завдання, просто необхідно навчитися говорити «ні».
Щоб досягти небаченого кар'єрного зростанняі навчитися керувати своїм життям треба вміти твердо і неупереджено відмовляти тоді, коли підказує серце, і погоджуватися там, де інтуїція каже «ось це справді те, що треба!
Вміння відмовляти – як навчитися говорити «ні»
Основна помилка людей, які не знають, як правильно сказати «ні», полягає в тому, що вони не усвідомлюють, що будь-яка людина може увійти в їхнє положення так само, як і вони можуть це зробити. Однак якщо ви бачите якісь ознаки агресії як реакцію на вашу відмову, вам однозначно варто задуматися, чи є сенс контактувати з тим, хто повністю ігнорує ваші інтереси.
Не давайте людям можливості гальмувати себе на шляху до поставленої мети. Якщо якесь прохання порівняно з вашими планами здається незначним, то варто однозначно відповідати стовідсотковою відмовою. Не варто спрощувати життя іншої людини на шкоду своєму щастю. Пам'ятайте, що у вас є своє життя, робота, інтереси, дозвілля та захоплення.
Щоб зрозуміти, як правильно відмовити, потрібно чітко виділити свої життєві пріоритети. Наприклад, на перше місце ви ставите спокій та благополуччя вашої родини, на друге – вашу кар'єру, а на третю – захоплення та хобі. Не варто забувати про ці речі, коли ви вагаєтесь між «так» і «ні».
Якщо вираз, який свідчить, що навіть мертва риба може легко пливти за течією, але проти нього піде тільки та, яка має хребет. Якщо ви не безхребетна істота, коли потрібно відмовити, виявите твердість характеру і рішучість, і пам'ятайте, що ви маєте право на відмови в будь-якому випадку, коли прохання йде врозріз з вашими інтересами.
Вам необхідно намацати та посилити свою рішучість. Перед прийняттям рішення обов'язково думайте про мотиви тієї чи іншої людини, визначтеся, чи справді її прохання грає вам на руку. Прийміть рішення у своїй голові про відмову та впевнено висловіть його співрозмовнику.
Коли кажете «ні», обов'язково використовуйте займенник «Я». Обґрунтуйте коротко свою відмову, щоб людина розуміла, чому натрапила на ваше «ні». Не варто марудити і подавати будь-які ознаки невпевненості, оскільки така поведінка, або призведе до конфліктної ситуації, або вашим вразливим становищем все ж таки скористаються, і ви знову скажете небажане «так». Відмовляйтеся максимально твердо і лаконічно для того, щоб у співрозмовника не виникло бажання все ж умовити вас.
Пам'ятайте, що ваша поза та інтонація мають говорити про вашу впевненість. Це дуже важливо.
Деякі психологи радять фіксувати у спеціальному блокноті ті моменти, коли вам не вдалося відповісти «ні». Потрібно оцінити, у яких ситуаціях та з якими людьми таке відбувалося частіше. Треба описати почуття, які ви відчуваєте в такі хвилини, а також продумати, як слід себе повести в тій чи іншій ситуації.
Як правильно відмовити людині – як сказати «ні»
У тих випадках, коли ви точно знаєте, що відмовите людині, не варто її переривати. Дайте можливість повністю висловитися. Відмова не повинна виглядати як плювок на його інтереси з високої гори. Для того щоб показати відсутність байдужості по відношенню до того, хто просить, ви можете показати людині будь-які альтернативні варіанти виходу з ситуації. Потрібно розуміти, що дуже часто нам доводиться відповідати відмовою на пропозиції чи прохання, на які за інших обставин чи в інший час ми відреагували б згодою. Тому не забувайте пропонувати різні варіанти вирішення тих чи інших завдань.
Добре, коли відмову необхідно оформити у письмовій формі, навіть якщо спілкування відбувається у реальному часі. У вас завжди є час продумати своє «ні». Якщо ви контактуєте з людиною в усній формі, ніколи не відповідайте відразу, аргументуючи це тим, що вам потрібно подумати. Таке формулювання одночасно підготує людину до можливої відмови і дасть вам можливість виграти трохи часу для того, щоб обґрунтувати своє «ні».
Коли ви нарешті наважилися на відмову, продумайте все, що плануєте сказати. Ви навряд чи відмовляєтеся від чогось дуже приємного, тому ваші емоції можуть бути найрізноманітнішими.
Потрібно враховувати, що за вашою відмовою буде в більшості випадків ще одна спроба переконати вас. Вислухайте вашого партнера, не перебиваючи його. Озвучте свою відмову ще раз, якщо знадобиться кілька разів. Ця техніка має назву «заїждженої платівки». Формуйте чіткі зрозумілі аргументи.
Для того щоб зробити вашу відмову трішки м'якшою ви можете використовувати так звану техніку «Відказа з розумінням». Дайте співрозмовнику зрозуміти, що ви співчуваєте його проблемі, і переконайте, що нічим не можете допомогти зараз. Не буде зайвим додати, наскільки важлива вам довіра людини до вас.
Підсумовуючи все сказане вище, відзначимо, що, хоч би як вами намагалися маніпулювати, ви повинні виправдовуватися ні перед ким. Найчастіше досить твердого «ні» без зайвих балачок для того, щоб вас більше ніхто і ніколи не думав використовувати у своїх цілях.
Не варто впадати в крайність, відповідаючи відмовою на будь-які прохання. Пам'ятайте, що рішення виконати те чи інше прохання має бути вашим особистим, а не продуктом маніпуляції іншої людини.
Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
Однією з найпоширеніших труднощів є необхідність відмовляти людям. І хоча на роботі часто виникають ситуації, в яких через свої професійні обов'язки ви просто не зможете сказати «ні», день у день будуть складатися й інші обставини, які надають вам певну свободу вибору. Як скористатися своїм правом сказати «ні» та правильно сформулювати відмову?
Розмірковуйте наступним чином: не сказавши «ні» в потрібний момент, ви поставите потреби іншої людини вище своїх власних. Ви справді цього хочете? На роботі буває дуже багато ситуацій, коли ваші потреби не менш важливі, а в деяких обставинах навіть важливіші за потреби колег. Згадайте, як часто колеги вам відмовляли. І ви спокійно і без роздратування приймали цю відповідь. Так навіщо ж переживати через те, що хтось засмутиться, якщо ви поведете себе аналогічним чином?
Справжня проблема полягає в тому, що постійне «так» легко входить у звичку, а змінити модель поведінки, що закріпилася, дійсно складно. Згадайте своїх колег. Ви можете припустити, чого можна очікувати від кожного з них? Мабуть, так. Аналогічно ваші колеги, звикнувши до вашої безвідмовності, швидше за все, звертатимуться до вас з такою кількістю прохань, що ви просто не зможете їх виконати. Таким чином, звичка постійно погоджуватися на прохання по роботі призведе до перевантаженості, адже ви звалюєте на себе більше, ніж можете зробити або чим дійсно повинні робити. Це веде до стресу, розладу, неприязні, конфліктів та помилок, і згодом ситуація лише посилюється.
Отже, вміння відмовляти, коли ви вважаєте за потрібне, — важлива навичка, яку необхідно опанувати. У вас, напевно, будуть ситуації, коли ви захочете допомогти комусь, навіть якщо це вам незручно. Пам'ятайте: означає повагу до ваших потреб і прав так само, як до прав інших, а також згоду, коли потрібно, піти на компроміс.
Дійте поступово і не намагайтеся виконати все одразу. Пробуйте одну нову навичку і відточуйте її, поки не досягнете результату. Будьте готові до того, що не все вийде одразу. Ви хочете опанувати нові навички, а в процесі навчання чогось нового завжди бувають як злети, так і падіння.
Багато хто не любить говорити «ні», вважаючи, що існує єдиний спосіб це зробити – пряма відмова. Таке «ні» може здатися грубим та агресивним. А це зазвичай не те враження, яке хочеться справити на роботі. Ви прагнете встановити добрі стосунки з колегами, але вам неминуче доведеться відмовляти комусь заради себе — свого здоров'я та благополуччя. Отже, ви повинні вміти сказати «ні», але так, щоби продемонструвати повагу до потреб іншої людини. Існують різні способи відмовляти, які залежать від ситуації. Ось три основні варіанти.
Пряма відмова— найбезкомпромісніший спосіб, і він рідко підходить для використання на роботі. До нього найчастіше вдаються, коли порушуються чиїсь права. У таких випадках ви можете голосно і твердо додати: Ви що, не чуєте, я сказав ні.
9 способів сказати «ні»
| Не поспішайте з відповіддю | Перш ніж відповісти на чиєсь прохання, витримайте невелику паузу. Ви можете попросити співрозмовника ще раз повторити її, щоб у вас було кілька секунд на обдумування. Або скажіть: «Дайте мені подумати...», звіртеся зі своїм календарем чи планом роботи, щоб це дало вам час підготуватися та сказати «ні» |
| Не вибачайте надто багато | Вибачайтеся лише тоді, коли ви дійсно вважаєте це за потрібне і доречне. У багатьох вже стало звичкою занадто часто повторювати слово «вибачте». Починайте пропозиції з фраз: «На жаль…» або «Боюсь, що…», але тільки коли це необхідно |
| Будьте лаконічні | Уникайте довгих багатослівних пояснень, чому ви не можете щось зробити. Проста фраза «Сьогодні не вийде» буде цілком достатньо. Корисними можуть виявитися такі звороти — звісно, коли їх вимовляють із дружньою участю, теплотою та щирим жалем: "Мені дуже шкода, але я не можу це зробити". "На жаль, у мене просто немає на це часу". «Вибачте, сьогодні не вийде». (Іноді «вибачте» цілком доречно.) |
| «Дзеркальте» поведінка співрозмовника | У цьому випадку ви віддзеркалюєте, про що і як вас попросили, але все одно завершуєте фразу відмовою. Говоріть у дружній манері та з жалем, дивіться співрозмовнику у вічі. Ви:«У мене немає часу після обіду, щоб допомогти тобі зі звітами». Колега:"Але я хотів почати займатися цим сьогодні". Ви:"Я розумію, що ти хотів приступити до цього, але сьогодні після обіду у мене не вийде". Колега:«Але мені потрібно закінчити все цього тижня». Ви:«Я розумію, що тобі потрібно закінчити цього тижня, але допомогти тобі сьогодні по обіді я не зможу» |
| Техніка заїждженої платівки | Дуже важливо наполягати на своєму негативному рішенні, оскільки зазвичай співрозмовник намагається змусити змінити його. Особливо добре це вдається дітям! Корисним прийомом в даному випадку вам може виявитися техніка заїждженої платівки: просто м'яко повторюйте свою відмову, як би співрозмовник не намагався на вас тиснути. |
| Поясніть причину відмови | І тут коротко пояснюєте справжню причину вашого «ні». Робіть це тільки якщо хочете або якщо це необхідно. Ви не повинні пояснювати свої дії всім, хто щось у вас просить. «Я не можу сьогодні допомогти вам зі звітом, тому що після обіду маю ділову зустріч». «У мене немає часу на це, тому що я буду зайнятий з відвідувачами» |
| Запропонуйте виконати прохання іншим разом | У цьому випадку ви кажете «ні» зараз, але, можливо, погоджуєтеся виконати прохання пізніше. Англійською мовою цей прийом називається rain check - тобто корінець квитка, що дає уболівальнику право прийти на бейсбольний матч, перенесений з нагоди дощу. "Я не можу допомогти тобі сьогодні, тому що я весь день на зустрічах, але, можливо, у мене знайдеться вільний час завтра". |
| Попросіть додаткову інформацію | Не остаточна відмова, у разі можливі обговорення, компроміс чи відмова надалі. «Наскільки докладним має бути звіт?» Ви можете почати без мене? |
| Попросіть час прийняти рішення | Ніколи не бійтеся просити час, щоби все обміркувати. "Мені потрібно звіритися зі своїм робочим розкладом, після цього я вам відповім". «Я не можу відповісти зараз. Я передзвоню пізніше" |
Коментувати статтю "Як сказати "ні": 9 способів твердої, але ввічливої відмови"
1. Замість роздратованого: "Пішли швидше, скільки на тебе чекати!" Скомандувати: “На старт, увага… марш! Побігли!” 2. Замість загрозливого: "Їж, інакше не отримаєш десерт". Порадувати: "Після того, як зникне ця кроохотна котлетка, до тебе прилетить щось смачне". 3. Замість грубого: "Прибери за собою" Вимовити мрійливим голосом: "От якби ти був чарівником, і зміг би начарувати порядок на столі ..." 4. Замість розсердженого: "Не заважай!" Сказати: Іди, пограй трохи сам. А коли я...
9 BTC (7500$) За 2 тижні без вкладень та майнінгу! Без зайвих слів, скрін мого гаманця у системі Blockchain говорить сам за себе. До цього тижня на ньому було лише 14-15$. Але на початку тижня я отримав виплату в 9 BTC (трохи більше 7500 $), які відразу ж обміняв на PAYEER, а потім вивів частину на свій гаманець QIWI, а решту на свою карту VISA. Цього тижня я вже заробив понад 2,5 BTC, а до кінця тижня там знову буде 9-12 BTC. Як я їх заробляю? Легко виконуючи прості дії. Це...
Ні для кого не секрет, що відмовляти психологічно складно, незручно та часто й просто ніколи. Говорити "ні" роботодавцю, проте іноді доводиться на різних етапах пошуку роботи: до співбесіди (якщо вже під час телефонної розмови ви зрозуміли, що вакансія вам не підходить); після співбесіди (якщо при особистій зустрічі стало зрозуміло, що телефоном наймач щось прикрасив або приховав від вас); після пробних днів (те, що на співбесіді здавалося ідеальним чи хоча б...
Потягла у mamas & papas. Роздрукувала та повісила на стінку. Іноді це просто спасіння. 1. Замість роздратованого: "Пішли швидше, скільки на тебе чекати!" Скомандувати: “На старт, увага… марш! Побігли!” 2. Замість загрозливого: "Їж, інакше не отримаєш десерт." Порадувати: "Після того, як зникне ця кроохотна котлетка, до тебе прилетить щось смачне." 3. Замість грубого: "Прибери за собою" Вимовити мрійливим голосом: "От якби ти був чарівником, і зміг би начарувати порядок на столі ..." 4...
Винахідливий Діма. (Е. Тамбовцева-Широкова.) Нуль, один, два, три, чотири! Діма був один у квартирі. Тиша з усіх боків. Раптом прокинувся телефон, Задзвенів, заголосив: Трубку зняти швидше просив. У рубці – голос незнайомий: «Хлопчику, дорослі є вдома? Якщо вдома, поклич! Своє ім'я назви! «Тату з мамою вдома немає!» - Діма промовив у відповідь. – А звуть мене Дімон! Засміявся телефон. Незнайомець попрощався, передати привіт просив, Діма слухавку поклав і знову один залишився. Година минула, потім...
Ввічлива відмова. Як вчинити?. Про своє, про дівоче. Обговорення питань про життя жінки в сім'ї, на роботі, стосунки із чоловіками. :) Я так і не знайшла ввічливого формулювання. Сказала просто, що дитина більше не хоче займатися.
Все це дуже ввічливо та вкрадливо. Синові 9 років. Хвилин за п'ять прибігла вчителька, хлопчик заридав, сказав, що мій його мало не задушив. Так, звичайно.Психолог-це фахівець за запитом.Ви можете написати заяву з відмовою від послуг психолога.
З появою дитини у житті будь-якої сім'ї починається новий етап. Разом із радістю постають питання: що робити далі, як виховувати дитину. Деякі вирішують проблеми самостійно досвідченим шляхом, інші звертаються за допомогою до психологів чи читають спеціалізовані книги та журнали. Немає правильного способу виховання, є той, який цікавий та зручний батькам. Представляємо Вам найкращі книги з виховання сучасних письменників. Цей список було складено згідно з рейтингом та відгуками...
Відмова – як сформулювати причину. Познайомилися з діагнозами дитини, поговорили з лікарями, писатимемо відмову. неприйняття дитини вибачте, що анонімно. Геї хочуть усиновити дитину – і що мені їм сказати?
Фуф, встигла..-)) Всі справи зробила, займалася (права рука вже краще і майже без болю переносить розтяжку, а ліва нога робить гарні успіхи в ладці) і до Вас, нагадати про звіт.-)) Не забудьте, дівчатка! Відзначаємось тут: [посилання-1] Щоденник наш дивимося тут: [посилання-2] Все, я пішла.. , а потім спати..-)) На добраніч!-))
написали відмову на дитину, злякавшись. Досвід усиновлення/опіки/патронату. Усиновлення. Дзвоню в опіку, щоб видали висновок, сказали приїжджати у прийомний день, але при цьому висловили своє "фі", мовляв Чиновик має бути ввічливий, але в Росії це не обов'язково.
всім добрий день. у мене питання один-куди поскаржитися на нашестя вошей у школі???? вчителі мовчать і відмовляються, медсестра "під растрілом" визнається, що є і практично у всієї школи, від 1 до 11 класу (початок просто вся поголовно), але вголос сказати батькам відмовляється. я не перебільшую жодного разу обсяг нашої місцевої катастрофи. у мене двоє дітей, один в 1, другий в 3 класі. про третій можу сказати, що з 31 чол немає вошей у 4.
Пошук няні для свого малюка – справа відповідальна та непроста. Адже в цьому випадку Ви не просто запрошуєте у свій будинок сторонньої людини, а й довіряєте їй найцінніше, що маєте, – свою дитину. Тому і до вибору надійної няні необхідно підходити дуже обережно, вдумливо, зваживши всі «за» та «проти». Адже трапись що – не складуться у Вас стосунки з нянею або вибереться не «та» людина, насамперед постраждає дитина. Звичайно, простіше і, мабуть, найрозумніше відразу звернутися...
Наприкінці минулого століття на вітчизняному ринку послуг з'явилася велика кількість агенцій з підбору домашнього персоналу – нянь, гувернанток, помічниць у господарстві. Пов'язано це було багато в чому з попитом, що різко зріс, на подібні послуги. Багато сучасних жінок цілком логічно вважають, що бути матір'ю та господинею – це теж робота, причому дуже складна та відповідальна. Тому вони часто вважають за краще передати управління своїм господарством, включаючи виховання дітей, у вмілі руки...
Як чемно нагадати про лист? Допоможіть! Про своє, про дівоче. Обговорення питань про життя жінки в сім'ї, на роботі, стосунки із чоловіками. Я б сказала, що це дуже навіть неввічливо.
Отже, що ж таке помилкова відмова від грудей? Це коли дитина їсти хоче, а цицьку плює, більше того - побачивши її ридає. Дитині щось турбує, але що - воно сказати не може, а тому єдиним доступним йому способом показує, що йому хрінова.
Може скажіть, якщо знаєте. Попередні відповіді не видалися мені переконливими. Все правильно – у першій фразі всі приголосні – глухі, у другій – всі м'які, у третій – завжди тверді у слові “жушуць”, про це нагадує слово “твердий”.
Я б просто чесно сказала, що художка і басейн для Вас важливіші за французьку. :)Пояснюєте спокійно, ввічливо, але Твердо, що факультатив - названий так тому, що він - НЕ обов'язковий для відвідування.
Чоловік дуже рідко є ініціатором сексу, на мої пропозиції урізноманітнити наше життя ухиляється та відповідає ввічливими відмовими. Тільки перед дитиною вже наперед комплекс провини з'явився. Я втомилася. Скажіть що-небудь. Це марення - розлучатися через секс???
Мені якось одна знайома сказала фразу, що типу "іноді простіше переспати, ніж пояснити ЧОМУ НІ"... мені цікаво... дійсно так буває? Хто що міркує з цього приводу?
Я не вмію відмовляти. Тобто, звичайно, намагаюся сказати ні ввічливо, але в мене це дуже рідко виходить. Зазвичай всі мої спроби ввічливо відмовити і при цьому не зачепити людину закінчуються або образою, або фразою "ну добре, я подивлюся, що можна буде зробити". Найкращий випадок - це. Не знаю, чи буває обман маленьким, на благо чи наполовину правдою. Це ще складніше питання.
Постійно дурити - не дуже добрий вихід, який у результаті все одно призведе до конфлікту, тому що ви остаточно заплутаєтеся і забреєтеся.
Як відмовити своєму начальнику, який вкотре просить вас залишитись після роботи? Як сказати тверде "ні" своїм родичам так, щоб вони не образилися? Як дати зрозуміти своїм друзям, що зараз ви не можете їм допомогти?
Насправді варіантів є безліч, просто ми про них не знаємо.
Ваша пропозиція звучить дуже привабливо, але, на жаль, зараз у мене дуже багато справ
Фразою "це звучить дуже привабливо" ви даєте зрозуміти людині, що його пропозиція вас зацікавила. А друга частина говорить про те, що ви б із задоволенням взяли участь (або допомогли), але зараз у вас занадто багато термінових завдань.
Гарна відмова, але за своїм досвідом можу сказати, що для близьких друзів чи родичів він підійде один-два рази, та й то не підряд. Якщо ви відмовите їм подібним чином втретє, в четверте вам уже ніхто нічого не запропонує. Особливо це стосується пікніків та інших розважальних заходів.
Пам'ятайте, один-два рази - і потім або поміняйте коло спілкування (ви ж чомусь їм постійно відмовляєте?), або сходіть вже нарешті хоч кудись. Раптом вам сподобається?
Зате для людей, яких ви бачите не так часто, ця відповідь чудово підійде.
Мені дуже шкода, але коли востаннє я робив/а те й те, отримав/а негативний досвід
Душевна чи емоційна травма - ще один цікавий варіант. Тільки садист продовжуватиме наполягати, щоб людина зробила те, що їй не сподобалося. Або закінчений оптиміст із гаслом «А раптом вдруге буде краще?!».
Хоча з деякими бабусями, які намагаються нагодувати схудлого сина, відповіді "я не їм м'ясо", "у мене непереносимість лактози" або "я не люблю варені овочі" не працюють.
А от якщо сказати, що востаннє після того, як ви випили молока, цілий день не могли перебувати в суспільстві через проблеми зі шлунком, ви, можливо, врятуєтеся. Бабуся, звичайно, подивиться на вас трохи скоса і з легким докором, але не підливатиме в чашку зі словами: «Ну, це ж домашнє, від тітки Клави, від нього нічого не буде!».
Я б із задоволенням, але…
Ще один добрий спосіб відмовити. Ви б із задоволенням допомогли, але, на жаль, не можете в даний момент. Тільки в жодному разі не пускайтеся у розлогі пояснення чому.
По-перше, починаючи щось докладно пояснювати, ви поступово починаєте почуватися. А по-друге, таким чином даєте людині можливість зачепитися за щось у вашій розповіді та вмовити вас.
Тільки коротка та чітка відповідь. Жодних творів на тему «я б із задоволенням, але ви розумієте, мені треба зробити…».
Якщо чесно, я не дуже в цьому розуміюся. Чому б вам не спитати N, він у цій справі профі
Це в жодному разі не переклад стрілок.
Якщо вас попросили щось зробити чи допомогти порадою, а ви не почуваєтеся досить компетентним, чому б не запропонувати того, хто в цьому справді розуміється? Так ви не тільки не скривдите людину, а й покажете, що вам не все одно і ви намагаєтеся допомогти чим можете.
Я не можу зробити це, але із задоволенням допоможу з…
З одного боку, ви відмовляєтеся робити те, що вам намагаються нав'язати, з іншого - все ж таки допомагаєте і при цьому самі вибираєте те, що хочете робити.
Ти виглядаєш чудово, але я в цьому не зовсім розуміюсь
Що робити, якщо подруга купила сукню, яка, м'яко кажучи, їй не дуже підходить. Тут виникає дилема «хто більше друг» - той, хто скаже правду, або той, хто скаже, що вона виглядає чудово у всіх вбраннях?! Це стосується не лише зовнішності, а й вибору квартири, роботи та супутника життя, зрештою.
Але хто ми такі, щоби вільно розмірковувати на тему моди? Якби ми були, наприклад, відомими дизайнерами, тоді могли б критикувати і одразу запропонувати кілька інших варіантів на вибір.
А якщо немає? Тоді або сказати все як є, якщо ви впевнені в адекватності подруги або друга, або перевести стрілки на якогось селебріти зі світу.
Це звучить здорово! Але я зараз, на жаль, дуже щільний графік. Давайте я передзвоню вам.
Така відповідь чудово підходить, коли варіант цікавий, але зараз ви справді не в змозі допомогти. Так ви не тільки не ображаєте людину, але й залишаєте для себе можливість приєднатися до пропозиції, що зацікавила вас, трохи пізніше.
Ще на лекціях з психології в університеті нас вчили, що відмовляти треба, починаючи пропозицію зі слова так, а потім додаючи горезвісне але.
Спрацьовує він, щоправда, який завжди. Все залежить від ситуації та від людини. Довго крутитися не вийде і рано чи пізно доведеться пояснювати, чому все-таки «ні».
Але якщо ви будете досить дипломатичні і тверді, тоді з часом люди знатимуть, що якщо ви відмовляєте, то це не тому, що вам просто ліньки або ви не бажаєте мати з ними жодних справ, а тому, що ви дуже зайнята людина і обов'язково можете, але трохи пізніше. Зрештою, люди повинні навчитися поважати вас та вашу думку. Як, втім, і ви - чуже.
Я часто бачу, що інші користувачі надають інформацію, яку я вже знаю. Як мені відповісти?
Деякі люди використовують я знаю, правильно?» або « ikr» в інтернет-сленгу. Однак це звучить трохи жорстко. "Дякую, що повідомила мені", це можливість, але я думаю, що це більше для інформації, яку ви тільки що дізналися. Ви можете використовувати його для інформації, яку ви вже знаєте?
Що може бути заміною "Я знаю, вірно?"
124 відповіді
Можливо, я вийшов із циклу, але я завжди вважав, що «ikr» означає «я відчуваю те саме». Мене вчили, як дитина, не казати «я знаю», бо «це грубо»... Я не впевнений, що це правда, але мені дали шанс знайти багато альтернатив.
Сторінка Urban Dictionary для "Я знаю, прав" здається погодьтеся з цим. Верхнє визначення
Це повна згода у тому, що йдеться.
Таким чином, альтернативи будуть:
Я повністю згоден. Я завжди так відчував. Я відчуваю те ж саме.
Ми знаходимося на одній сторінці.
Я думаю, що все це до певної міри означає, що ви вже знаєте, що вони говорять, і якщо ви хочете бути ясними, ви можете їх об'єднати.
Я повністю згоден... насправді я завжди так відчував.
Звичайно, вони дещо формальніші, ніж «IKR» або «Я знаю, правильно». Але якщо ви перебуваєте в досить неформальній ситуації, ви можете просто сказати "IKR" або "Я знаю, правильно".
Якщо ви боїтеся когось образити, просто скажіть «так» чи «yup». Оскільки «ikr» широко використовується, я не думаю, що хтось буде ображенийабо навіть усвідомлює саркастичний тон (якщо ви маєте на увазі один).
Навіщо вам потрібно заявити, що ви це знаєте? Якщо ви хочете передати, що ви (вже) це розумієте, «вийшло» і «я бачу» буде достатньо. Якщо ви справдіхочете сказати "я вже знаю це", просто скажіть так, або "ikr", або "так, я знаю".
Це може бути питання контексту. Для спільної розмови ввічливість може вимагати, щоб ви просто підтвердили інформацію, яку ви дали, оскільки немає втрат у визнанні їх знань. У такому разі достатньо «Я бачу» чи «Добре».
Якщо це питання важливості або глибша бесіда, яка в майбутньому буде викладена далі, тоді було б корисно сказати, що ви вже знали про те чи інше місце для встановлення стартової лінії. Це дозволяє обговорювати прогрес у «нові» області. Тут може бути доречним «Я знаю» і, можливо, якесь прикрашання чи роз'яснення.
Інший «контекст», однак, коли людина намагається запропонувати ваше невігластво, пояснюючи очевидне. У такому разі спокуса полягає в тому, щоб реагувати натурою з саркастичною чи конфронтаційною «Я знаю». Тут, якщо конфронтація не у ваших інтересах або у вашому бажанні, тоді знову з'являється точка ввічливості, з саморозумінням, що, відступаючи від образи, що сприймається, ви стаєте «більшою людиною». Так знову працює «Я бачу» чи «ОК».
Якщо це крутий факт, ви можете сказати щось на кшталт:
"Я знаю, хіба це неймовірно!"
Друга пропозиція тут підтверджує те, що вони сказали вам як щось цікаве.
Деякі інші альтернативи, загалом, усі вони приймають таку ж стратегію, як і ентузіазм:
"Я дійсно хочу, щоб люди зрозуміли це"
"Так, я завжди знаходив це захоплююче"
"Вперше, коли я почув про це, це просто підірвало мій розум!"
"Я знаю, мало хто знає про це!"
Чи потрібно вчитися говорити "ні"? Звичайно! Ця навичка необхідно розвивати доти, доки ви не почуватиметеся вільно та впевнено. Багатьом людям стає ніяково, коли вони уявляють, що їм треба сказати «ні». Але насправді це не складно, якщо ви усвідомлюєте, як безглуздо витрачати власне життя на забаганки оточуючих.
Чи можна навчитися відмовляти?
Безперечно, можна. Це посильне завдання для будь-якої людини. Але для того, щоб відмова звучала непохитно, необхідно говорити твердо та впевнено. Тоді не виникне незручності та почуття провини, ви зможете відмовити, не образивши.
Все наше життя – це спілкування. Люди взаємодіють один з одним, підтримують та допомагають. Але іноді виникає ситуація, коли єдиний правильний вихід – це відмовити у проханні. Отут і починаються проблеми. Як правильно відмовити? Чи потрібно взагалі відмовляти чи варто поставити чужі інтереси вище за власні? Як позбутися почуття, що ви не простягли руку допомоги? Приводів для занепокоєння дуже багато.
Чому ми боїмося говорити "ні"?
Зовнішні причини різні, але корінь проблеми полягає в тому, що у людини виникає внутрішній дисбаланс, адже йому довелося відмовити у допомозі. Цей конфлікт негативно відбивається на емоційному стані та завдає морального дискомфорту. Насамперед, потрібно усвідомити, що ви не є епіцентром того, чому ваш знайомий опинився у складній ситуації. Ви не винні в тому, що йому потрібна допомога.
Щоб відмова не принесла внутрішню дисгармонію, необхідно визначити мотивацію, за якою ви не хочете виконувати прохання, та оцінити, наскільки вона об'єктивна. Це перший крок до перемоги. Наступним етапом стане вивчення способів та хитрощів, як чемно відмовити співрозмовнику і не образити його.
Якщо людина малознайома
Як відмовити? І тут взагалі не варто переживати. Просто кажіть «ні», якщо прохання завдає вам незручності. Щоб знизити ризик того, що подальші відносини будуть розірвані, варто чітко й виразно озвучити причини вашої відмови. Значні аргументи – найкращий спосіб зберегти дружнє спілкування. Наприклад, "Я не можу надати вам послугу, тому що зайнятий на роботі". Якщо людина продовжує наполягати, не потрібно виправдовуватись, просто ще раз повторіть тверде «ні».
