• Sağlık
• Gebelik
• Çocuklar
• İlişki
• doğum

Bir kişiyi gücendirmeden kibarca nasıl reddedilir. hayır nasıl denir Güvenilir insanlar için ipuçları Sizi kullandıklarında nasıl reddedebilirsiniz?

Çoğu zaman, bir kişiyi gücendirmekten korkarak, bu hizmet kişisel olarak bizim için bir yük olsa bile, onu reddedemeyiz. Başkalarının sorunlarının yükünün arkasında, kendi işleri kural olarak rafa kaldırılır. Birçoğu bu şekilde yaşar, yaşlılığa kadar başkalarının sorunlarını çözer, başkalarının çocuklarına bakar ve başkalarının onarımlarını yapar. Ancak şartlar gerektirdiğinde "hayır" demeyi öğrenmek çok zor da olsa yine de mümkündür.

Diğer insanların sorunları

Reddetmemeniz için bir neden bulmaya çalışın. Diyelim ki, size göre boş zamanınız var ama diğer kişinin yok ve bu ona yardım etmek için bir neden. Birinin zamanını nasıl planlayacağını bilmemesi sorunu hiç de senin değil. Sadece insanlar belirli durumlarda sana güvenmeye alışkın. Kendi zamanınızı, paranızı ve enerjinizi uygun gördüğünüz şekilde yönetmekte özgür olduğunuzu anlayın.

Yardımınız olmadan yapamayacağınızı hissediyorsunuz. Bir yere gittiğinizi veya hasta olduğunuzu hayal edin. Belki de arkadaşlarınız bir şekilde sorunlarını çözecektir. Reddederseniz aynısını yapacaklardır. İnsanlar sizi kullanıyor çünkü onlar için çok daha kolay ve kullanışlı. Onlar için, senin için değil.

Sizden iyilik isteyen kişinin size minnettar kalacağını düşünürsünüz. Hiçbir şey böyle değil. Güvenilir insanlar nadiren minnettar olurlar, bu tür bir yardım hafife alınır. Hizmetlerinizin her biri, giderek daha fazla yeni istek uyandırıyor. Her şey elbette küçük şeylerle başlayacak - çocuklarla oturmanız veya borç para vermeniz istenecek - ve sonra yardımınız hafife alınacak.

Belki de sadece hayır demekten korkuyorsun. Dargınlık, öfke ya da intikam - ne olursa olsun. Bu korkuyu kabul edin, ancak onun liderliğini takip etmeyin. Okulda veya üniversitede zor bir sınava girmekten nasıl korktuğunuzu, ancak yine de onu geçtiğinizi hatırlayın. Bu durumda da aynısını yapın: kork ama reddet.

Ne paçavra ne de altın para

İlk olarak, bir aynanın önünde pratik yapın. "Hayır" kulağa kesin gelmeli, suçlu veya kaba değil. Sakin ama kendinden emin konuş. Aksi takdirde, soran kişi sizden bir iyilik istemeye devam etme arzusu duyacaktır.

Küçük şeylere hayır demeyi öğrenin. "Yarına kadar" parayı ele geçirmeye mi çalışıyorsunuz? Hesabınızdaki her kuruşa zaten sahip olduğunuzu açıklayın. Uzun telefon görüşmelerinden bıktınız mı? Meşgul olduğunu söyle. Küçük şeylere hayır diyebildiğinizde, bunu büyük şeylerde yapmaya başlamak daha kolaydır.

Bahane üretme, hiçbir şey için söz vermedin. Reddin nedenini açıklamak istiyorsanız, bunu sakince yapın. Bir kişi sizi manipüle etmeye başlarsa ve öfkelenirse: "Bunu neden yapmak istemiyorsun?" Ona karşı bir soru sor: "Bunu neden yapmalıyım?"

En iyi arkadaşınız olduğunu düşündüğünüz birçok kişinin size karşı tutumları değişebilir. Buna hazır ol. Boynunuza oturmaya alışmış biri sizinle iletişim kurmayı tamamen bırakabilir ama bu fena değil, sizi gerçekten takdir eden ve saygı duyanlar yanınızda kalacak.

Yaşam önceliklerine karar verin. Sizin için neyin daha önemli olduğuna karar verin ve bir tür liste yapın. Örneğin, aileniz bir numara, kariyer iki numara, arkadaşlar üç numara vb. Ve "hayır" ile "evet" arasında bir seçim yaparken bunu unutmayın.

Fedakarlığınla evrensel sevgiyi kazanamayacaksın. En iyi ihtimalle "paçavra" olarak tanınacaksınız, bu yüzden herkes tarafından beğenilecek bir altın parçası olmadığınızı unutmayın. Ve en sevgili ve en yakın kişi olsa bile kimsenin hayatınızı yönetmesine izin vermeyin.

Yardım için ağlamak mı yoksa manipülasyon için mi?

Güvenilir bir insanı manipüle etmek her zaman kolaydır. Psikologlar, manipülasyon yöntemlerini birkaç gruba ayırır. Bunlardan birine geleneksel olarak "bu kutsaldır" denir. Böyle bir manipülasyonu kullanan bir kişi, çocukların, hastaların, yaşlıların çıkarlarının arkasına saklanarak sizden bir şey ister. Onlarla bağlantılı taleplerin gerçek sebeplerinin kutsal olmaktan uzak olabileceğini unutmayın.

Başka bir manipülasyon yolu, "acıma üzerine baskı yapmak" olarak adlandırılabilir. Aslında her insanın başına gelen dert ve talihsizliklerin sayısı aşağı yukarı aynıdır. Peki neden birileri sorunlarını kendi çözüyor da birileri hayatın kendisi için ne kadar kötü olduğunu söyleyip sizden yardım istiyor? Bu kader eşitliğini unutmayın ve hemen yardıma koşmayın.

Üçüncü gruptan manipülatör “Ne de olsa biz arkadaşız!” diye bağırır ve hemen sizden yardım ister. Ancak, sizin için zor olacağını bilen her arkadaş yardım isteyemez. Gerçek bir arkadaş her zaman ilgi alanlarınızı dikkate alacaktır.

Manipülatöre karşı kendi silahını kullan. Size hastalıklarından bahsediyor - ona sizinkinden bahsedin, size arkadaşlık hatırlatıldı - gerçek bir arkadaş olarak kendisine yardım etmeyi reddedeceğini vb. Gerçek bir manipülatör, gerçek yüzünü hemen gösterecektir. Ve sinirli, kızgın bir insanı reddetmek çok daha kolaydır.

Materyal, açık kaynaklardan alınan bilgilere dayanarak hazırlanmıştır.

Valeria Protasova

Okuma süresi: 6 dakika

bir bir

Bunu veya bu talebi yerine getirmeyi gerçekten reddetmek istediğinizde, her insan duruma aşinadır, ancak yine de, sonunda, bir nedenden dolayı, aynı fikirdeyiz. Bunun için kendimize çok ağır bir açıklama buluyoruz - örneğin, arkadaşlık veya güçlü sempati, karşılıklı yardım ve çok daha fazlası. Ancak, görünüşte önemli olan tüm bu faktörlere rağmen, kendimizi aşmak zorundayız.

Kimse yardım etmenin kötü olduğunu söylemiyor! Gerçek şu ki, her yardım iyi değildir, bu nedenle, beğenseniz de beğenmeseniz de, sadece reddetmeyi öğrenmeyi bilmek gerekir .

İnsanlara "hayır" demek neden bu kadar zor - ana nedenler

• Aile ilişkilerinde “hayır” demek genellikle daha zordur. Çok kaba olarak görülmekten korkuyoruz, bir çocuğun veya yakın bir akrabanın sizinle iletişim kurmayı bırakmasından korkuyoruz. Bunlar ve diğer birçok korku bizi taviz vermeye ve komşumuzun isteğini yerine getirmeye ikna etmeye itiyor.
• Fırsatları kaybetmekten korkuyoruz. Bazen insana, "hayır" derse, sahip olduklarını sonsuza kadar kaybedecekmiş gibi gelir. Bu korku genellikle takımda mevcuttur. Örneğin, bir adam başka bir departmana transfer olmak istiyor ama bunu yapmak istemiyorsa. Elbette gelecekte kovulma korkusuyla aynı fikirde olacaktır. Pek çok benzer örnek var ve her birimiz er ya da geç benzer bir örnekle karşılaşıyoruz. Bu bağlamda, şimdi pek çok kişi hayır demeyi nasıl öğreneceği sorusuyla ilgileniyor.
• Sık sık anlaşmamızın bir başka nedeni de nezaketimizdir. Evet evet! Şu veya bu talebe sempati duymamızı ve kabul etmemizi sağlayan şey, herkese ve herkese yardım etme konusundaki sürekli arzumuzdur. Bundan kurtulmak zor, çünkü zamanımızda gerçek nezaket neredeyse bir hazine olarak görülüyor, ancak çok az insan bu tür insanlar için yaşamanın ne kadar zor olduğunu anlıyor. Eğer onlardan biriyseniz, endişelenmeyin! Kimseyi kırmadan doğru bir şekilde nasıl hayır diyeceğinizi anlatacağız.
• Sorunun bir başka nedeni de yalnız kalma korkusudur. çünkü farklı bir fikriniz var. Bu duygu, kendi görüşümüze sahip olduğumuz halde hala çoğunluğa katıldığımızda bizi harekete geçiriyor. Bu, irademize karşı kaçınılmaz bir rıza gerektirir.
• Sürekli stres koşullarında, modern insanlar çatışma korkusu geliştirir. Bu, reddedersek rakibin kızacağından korktuğumuz anlamına gelir. Elbette bu her zaman kolay olmuyor ama bu her şeye katılmak için bir sebep değil. Her zaman bakış açınızı ve fikrinizi savunabilmelisiniz.
• İkimiz de reddettiğimiz için ilişkileri mahvetmek istemiyoruz. dost olsalar bile. Bazı insanlar "hayır" kelimesini mutlak bir ret olarak algılayabilir ve bu genellikle herhangi bir ilişkinin tamamen sona ermesine yol açar. Bu kişinin sizin için ne kadar önemli olduğunun ve onun için tam olarak neler yapabileceğinizin her zaman farkında olmalısınız. Belki de böyle bir durumda, rızanızı veya reddinizi etkileyen ana faktör bu olacaktır.

Neden her birimizin reddetmeyi ve hayır demeyi öğrenmesi gerekiyor?

• Ancak, bu sorunla başa çıkma yöntemlerine geçmeden önce herkesin anlaması gerekir. neden bazen vazgeçmek gerekir?
• Aslında, herkes güvenilirliğin olumsuz sonuçlara yol açabileceğini anlamıyor. Mesele şu ki, gittikçe daha fazla başarısız olmayan insanlar zayıf iradeli olarak sınıflandırılır ve hepsi hayır demeye cesaretleri olmadığı için. Bu şekilde güven ve saygı kazanamayacağınızın farkında olmalısınız. Büyük olasılıkla, çevrenizdeki insanlar sonunda nezaketinizden yararlanmaya başlayacak.
• İnsanlara hayır demenin nasıl öğrenileceği konusunda artık pek çok literatür olmasına rağmen, herkes onunla uğraşmak istemez. Ve hala bu makaleyi okumak için zaman bulduysanız, bu, onunla zaten ilgilenmeye başladığınız anlamına gelir! Tabii ki kimse "hayır" kelimesinin sık kullanılması gerektiğini söylemiyor, çünkü hepimiz anlıyoruz ki, sık sık kullanırsanız, kolayca yalnız kalabilirsiniz ve kimseye ihtiyaç duymazsınız. Üstelik bir ret diyerek, dahili olarak zaten rakibin olumsuz tepkisine hazırlanıyoruz.
• Bütün bir insan gibi hissetmek için hayatında dengeyi bulmalısın . Her şey ölçülü olmalı ki ne sizin ilkeleriniz ne de başkalarının ilkeleri zarar görmesin. Kuşkusuz yardım etmeniz gerekiyor, ancak her zaman durumu analiz etmeniz ve sonuçlara göre hareket etmeniz gerekiyor. Büyük olasılıkla, ortak ifade: "Nasıl hayır demeyi bilin!" hepimize tanıdık. Bu sözler hafızamızda oturuyor, ancak buna olan ihtiyacı kendimiz anlayana kadar çalışmaya başlamayacaklar.
• Benzer bir durumun ortaya çıktığı anda davranışlarımızı ve düşüncelerimizi analiz edersek, o zaman her birimiz muhataplara bir cevap vermeden önce şunu anlarız: tüm artıları ve eksileri biraz tartmak . Bazen kendimize ve planlarımıza aykırı şu veya bu hizmeti kabul ederiz. Ve sonuç olarak, yalnızca muhatabımız "kazanır". Bazen sağlamanın bizim için neden bu kadar zor olduğunu görelim.

Hayır Demeyi Öğrenmenin En İyi 7 Yolu - Peki Hayır Demenin Doğru Yolu Nedir?

İnsanları reddetmeyi öğrenmenin ana yollarına bakalım:

Her birimiz kendimize doğrudan konuşmamızı engelleyen engeller koyarız. Çoğu zaman soran kişi aldatılmak istemez, doğrudan bir cevap duymak ister - evet veya hayır. İnsanlara hayır demeyi hepimiz anlayabiliriz ama bu yöntem en basit, en anlaşılır ve etkili yöntemdir.

Bir kişinin gücenmemesi için "hayır" diyebilmesi için bunu yapabilmesi gerekir. Bazı insanlar için bu tam bir sorundur, "daireler içinde yürümeye" başlarlar ve böylece garip bir konuma gelirler. Ancak bu beceri geliştirilebilir ve zor değildir. Asıl mesele, birkaç basit kuralı bilmek, bunlara bağlı kalarak, artık birini kibarca nasıl reddedeceğinizden şüphe duymayacaksınız.

Neden "hayır" demekten korkarız?

Hayatımız iletişim, sürekli birbirimizle iletişim halindeyiz ve yardımlaşıyoruz. Ancak bir kişinin isteğini yerine getirmenin sakıncalı olduğu durumlar vardır. Sonra şüpheler başlar, çıkarlarınızı diğerlerinin üzerinde tuttuğunuz için bir suçluluk duygusuyla eziyet çekersiniz. Ama dikkatli düşünürseniz makul bir şekilde talebi yerine getirebilirler elbette.

Sorunun kökü, kendinize olan güvensizliğinizde yatmaktadır. Genellikle Bu tür güçlükleri yaşayanlar güvensiz bireylerdir.. Yardımın gönüllü olduğunu unuturlar. Onlara öyle geliyor ki, isterlerse, o zaman her şeyi bırakıp ilkelerinden ve eylemlerinden vazgeçmeleri gerekiyor. Fırsatınız olmadığında bu pek doğru bir yaklaşım değil - güvenle katılmayabilirsiniz.

Bu hiçbir şekilde sizi taviz vermez, soranı gücendirmez. Sadece bir ret sunabilmeniz gerekiyor. Bunu yapmak için birkaç kez denemeniz yeterlidir ve ardından bir alışkanlık gelişir. Yaygın durumlarda kullanılabilecek küçük bir kalıplaşmış ifadelerle başlamalısınız.

Bir kişiyi kibarca nasıl reddedebilirim?

Başarılı insanların temel kuralı "evet" ve "hayır" kelimelerini söylememektir. ifadeler ile değiştirilmelidir. ret hakkında size kesinlikle bilgi verecekler ve hemen nedenini açıklayacaklar:

• "Bunu yapmak istemiyorum";
• "Zamanım yok";
• "Fırsatım yok".

Ancak, bir arkadaşınız, patronunuz, akrabanız size sorarsa, makul bir "hayır" veya diplomatik bir "hayır" gibi diğer seçenekleri kullanın.

Burada varsayılır nedenler vermek ve olası bir alternatif önermek:

• “Çalıştığım için yapamıyorum, belki bir dakika sonra olur”;
• “Çocuğunuzu giyinmişse ve dışarıda bekliyorsa okula ben götüreceğim”;
• "Arabayı tamir edebilirsin ama cumartesi."

Tüm durumlar için uygun kelimeler vardır, sadece anlaşılır ve isabetli olmaları gerekir.

Bir erkek kibarca nasıl reddedilir?

Bu yaygın bir sorundur. Her şey kim olduğunuza bağlı. Sadece sokağa "yapışmak" mı yoksa duygularından bahseden bir arkadaş mı, belki geri dönmeye karar veren eski bir erkek arkadaş mı?

İle başlayalım can sıkıcı yabancılar, onlarla daha kolay, güvenle yalan söyleyebilirsin:

1. "Ben evliyim";
2. "Artık zamanım yok, işte telefonum" (ona yanlış numarayı verin);
3. "Bana numaranı ver, seni geri arayacağım."

Beyefendi anlamıyorsa, kesin ve kendinden emin ama kibarca hareket edin:

• “Görüşmek ve tanışmak gibi bir niyetim yok, anlaşıldı mı?”;
• "Şu anda kesinlikle kimseyle konuşacak havada değilim."

İlki ile daha açık konuşabilirsiniz, ancak flört etmeden, ancak ciddi ve anlaşılır bir şekilde:

• “Bir sürü güzel şeyimiz oldu, sadece bu anları hatırlayayım”;
• “Acele etmeyelim, belki fikrimi değiştiririm ama henüz değil”;
• "Sen çok iyisin, bu benim için çok fazla. Daha az harika birini bulmak istiyorum."

Ve tamamen farklı bir sohbet, bir arkadaşla birlikte olmaktır.

Bir erkeğin buluşması kibarca nasıl reddedilir?

Onunla bağımı koparmak istemiyorum ama bu sıfatla senin için çok değerli. Ve yine de daireler çizmeyin, eh doğrudan konuş gözlerine bakarak:

• "Başkasını seviyorum ama sana ihtiyacım var, anlamaya çalış";
• "Şu anda samimiyet havamda değilim";
• "Belki daha sonra, şimdi kendimi toparlamam gerekiyor."

kaçınmaya çalış Yaygın hatalar:

• Vakit kaybetme, ihtiyacı görür görmez kendini anlat;
• Flört etme, bu yüzden boşuna umut veriyorsun;
• Spesifik olun, açık ve anlaşılır bir şekilde açıklayın.

Belki de bir süreliğine bir arkadaştan ayrılmanız ve iletişim kurmamanız gerekir. Burnunun önünde sürekli titremeniz yarayı çekecektir. Gözüne takılmamaya çalış, bırak dinlensin ve unutsun.

"Hayır" demenin orijinal yolları

Bazen hiçbir şey yardımcı olmaz, kişi normal kelimeleri anlamaz. Bir numara almamız gerekecek:

• Para hakkında konuşmaya devam edin. Bir hayrana maaşını, nerede ve kimin tarafından çalıştığını sorun. Ardından, küçük bir gelir veya ucuz bir araba ile ilgili memnuniyetsizliğinizi ifade edin. Takı vitrinlerinden geçerken ağır ağır iç geçirin;
• Aptalca konuşanı oynayın, erkekler bundan hoşlanmaz. Ona dün kız arkadaşınla kozmetikler, elbiseler ve iyi bir komşu hakkında konuştuğun şeyi anlat. Tek kelime etmeyelim;
• Varlığını açıkça görmezden gelin. Bir randevuda sorularını rastgele cevaplayın, onunla parkta yürürken kız arkadaşlarınızı ve annenizi arayın;
• Bize ne kadar büyük bir aileniz olduğunu söyleyin: beş çocuk, yatalak bir anne ve yaşlı bir dede. Kimsenin böyle bir konvoya ihtiyacı yok.

Bu seçeneklerden biri sinir bozucu bir adamı kesinlikle korkutacak, mucize yok.

Bir müşteriye bir hizmet kibarca nasıl reddedilir?

Bazen o kadar aktif müşterilerle karşılaşırsınız ki çalışmanıza izin vermezler. Kaba veya saldırgan olmadan “hayır” diyebilmeleri gerekir.

Kullanmak çekme cümleleri, zaman satın alacaklar:

• “Maalesef şu anda bu konuyla ilgili uzmanın meşgul, müsait olduğu anda sizinle iletişime geçecektir”;
• “Evet, sorununuzu anlıyoruz ve mümkün olan en kısa sürede çözmeye çalışacağız. Olmazsa seni geri ararız";
• "Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz, zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz, bu yüzden daha fazla gecikmeyeceğiz ve sonuçlarla birlikte sizinle iletişime geçeceğiz";
• “Maalesef yanılıyorsunuz, bizim şirket bunu yapmıyor ama ben size başka bir şirketin telefon numarasını verebilirim.”

Açıkça "hayır" demeyin, aksi takdirde kişi reddedildiğini düşünecektir. Özür dileyin, mümkünse ona birkaç dakika verin - alternatif bir çözüm sunun. Ana - yalan söyleme ve dikkatli bir tavır hissetmeme izin ver.

İletişim kurmakta zorluk çektiğinizi anlıyorsanız, zor zamanlarda size yardımcı olacak birkaç şablon ifadeye başlayın. Tabii ki, her durum için uygun değiller, ancak en azından hizmette olan bir şeyi kibarca nasıl reddedeceğinizi bilmeden kendinize daha fazla güveneceksiniz.

Video: nazikçe ve kibarca reddedin

Bu videoda, psikolog Igor Kolokoltsev, bir kişiyi kibarca ama kesin bir şekilde reddetmenin gerçekten işe yarayan yollarından, size kin beslememesi için nasıl yapılacağından bahsedecek:

Bir kişinin reddetmektense kabul etmesinin psikolojik olarak çok daha rahat olduğuna inanılıyor. Gerçekten de birçoğu, nesnel olarak reddetmek için tüm ahlaki ve yasal haklara sahip olsalar bile, "Hayır" demekte büyük güçlük çekiyorlar. Olumsuz cevap hakkını göz ardı etmemenizi ve birkaç tane vermenizi öneririz. tavsiye, reddetmeyi öğrenmek nasıl ve bunun için endişelenme.

Hayır diyebilmek neden önemlidir?

Suçluluk ve utanç duyguları, öfke kendine ve sana hitap edene, boşa zaman, para vb. yürütme başkasının işi, çözüm diğer insanların sorunları vesaire. - bunlar, nasıl doğru bir şekilde reddedileceğini bilmeyenlerin yüzleştiği sonuçlardan sadece birkaçı. artı buna kırık planlar, arkadaşlar veya aile üyeleri ile sorunlar, bir sonraki isteğin yerine getirilmesi için "değiştirilir", sürekli stres, zaman eksikliği ve diğer "yaşam sevinçleri", ciddi psikolojik problemler. Ve hepsi hayır demenin zorluğu yüzünden.

Burada, birçok manipülatörün çevrelerinden kimin reddedemeyeceğini (bilinçli veya bilinçaltı düzeyde) çok iyi bildiği gerçeğini ekliyoruz ve yararlanmaya başlıyorlar.. Bu şekilde bazıları iki kişilik çalışmaya başlar, düzenli olarak başkalarının çocuklarına bakar veya sürekli olarak başkalarının sorunlarının çözümünü üstlenir. Ancak şanslı olsanız ve çevrenizde manipülatörler olmasa bile (veya sizi hedeflerine uyacak şekilde uyarlayamamış olsalar bile), bir isteği reddetme veya buna benzer bir şey kesinlikle sizin için kullanışlı olacaktır.

Elbette herkese hayır demeyi önermiyoruz (özellikle soru sorulmadan önce). sadece sana yardım etmek istiyoruz hayır demeyi öğren ve bu konuda kendini kötü hissetme. Bu nedenle, bu makalede size tüm durumlar için evrensel "mazeretler" sunmuyoruz: odak noktamız mazeretler değil, kimseyi gücendirmemek ve içsel eziyet yaşamamak için en iyi nasıl reddedileceği sürecidir.

Neden ve kime reddetmekten hoşlanmıyoruz?

İnsanları nasıl düzgün bir şekilde reddedeceğinize dair pratik tavsiyelere geçmeden önce, bunu yapmanın genellikle bizim için neden zor olduğunu düşünelim. Farklı kişiliklerle ilgili olarak, farklı nedenler devreye girer, ancak en tipik olanları ayırt edilebilir. Diğer birçok soruda olduğu gibi,
Gelecekte doğru eylem stratejisini seçmek için nedeni bilmek gereklidir.

Bazıları reddetmemeyi tercih ediyor çünkü kendilerine yapılan her istek/teklif onları gözünde yüceltiyor, benlik saygısını yükseltir.
Bu tür insanlar kendilerine ihtiyaç duyulduğunu ve faydalı olduklarını hissetmekten hoşlanırlar, kendilerine ihtiyaç duyulduğu hissinden hoşlanırlar. Ve burada, evrensel tapınma durumunda olduğu gibi, diğer şeylerin yanı sıra, böyle bir durumun temel nedeni ile çalışmak önemlidir.

En yaygın zorluklardan biri, insanları reddetme ihtiyacıdır. Ve işte, mesleki görevleriniz nedeniyle basitçe "hayır" diyemeyeceğiniz durumlar olsa da, size belirli bir seçim özgürlüğü veren başka koşullar gün geçtikçe gelişecektir. “Hayır” deme hakkınızı nasıl kullanabilir ve bir reddi doğru bir şekilde formüle edebilirsiniz?

Şöyle düşünün: Doğru zamanda "hayır" demeyerek, diğer kişinin ihtiyaçlarını kendinizinkilerin önüne koyuyorsunuz. Gerçekten istiyor musun? İş yerinde, ihtiyaçlarınızın en az sizin kadar, hatta bazı durumlarda iş arkadaşlarınızın ihtiyaçlarından bile daha önemli olduğu birçok durum vardır. Meslektaşlarınızın sizi ne sıklıkla reddettiğini hatırlayın. Ve sen sakince ve sinirlenmeden bu cevabı kabul ettin. Öyleyse, aynısını yaparsan neden birinin üzülmesinden endişe ediyorsun?

Asıl sorun, sürekli "evet"i alışkanlık haline getirmenin kolay olması ve yerleşik davranış kalıbını değiştirmenin gerçekten zor olmasıdır. Meslektaşlarınızı düşünün. Her birinden ne bekleyeceğinizi tahmin edebilir misiniz? Muhtemelen evet. Benzer şekilde, güvenilirliğinize alışmış olan iş arkadaşlarınız size o kadar çok istekle gelebilir ki, onları yerine getiremezsiniz. Bu nedenle, çalışma isteklerini sürekli olarak kabul etme alışkanlığı sizi bunaltacaktır çünkü yapabileceğinizden veya gerçekten yapmanız gerekenden fazlasını üstleniyorsunuz. Bu strese, hüsrana, kızgınlığa, çatışmaya ve hatalara yol açar ve zamanla durum daha da kötüleşir.

Bu nedenle, canınız istediğinde hayır diyebilmek, ustalaşması gereken önemli bir beceridir. Sizin için elverişsiz olsa bile birine yardım etmek istediğiniz durumlar mutlaka olacaktır. Unutmayın: İhtiyaçlarınıza ve haklarınıza başkalarının hakları kadar saygı duymak ve gerektiğinde uzlaşmayı kabul etmek anlamına gelir.

Adım adım ilerleyin ve hepsini birden yapmaya çalışmayın. Yeni bir beceri deneyin ve onu doğru yapana kadar bileyin. Her şeyin hemen yoluna girmeyeceği gerçeğine hazırlıklı olun. Yeni beceriler öğrenmek istiyorsunuz ve yeni bir şeyler öğrenirken her zaman inişler ve çıkışlar olur.

Birçoğu, bunu yapmanın tek bir yolu olduğuna inanarak "hayır" demekten hoşlanmaz - doğrudan reddetme. Böyle bir “hayır” kaba ve saldırgan görünebilir. Ve bu genellikle işte yaratmak istediğiniz izlenim değildir. Meslektaşlarınızla iyi ilişkiler kurmaya çalışıyorsunuz, ancak kaçınılmaz olarak kendi iyiliğiniz için - sağlığınız ve iyiliğiniz - birini reddetmeniz gerekecek. Bu, “hayır” diyebilmeniz gerektiği anlamına gelir, ancak bunu başka bir kişinin ihtiyaçlarına saygı gösterecek şekilde yapmalısınız. Duruma göre hayır demenin farklı yolları vardır. İşte üç ana seçenek.

Doğrudan reddetme en tavizsiz yöntemdir ve iş yerinde kullanım için nadiren uygundur. Çoğu zaman birinin hakları ihlal edildiğinde başvurulur. Bu gibi durumlarda yüksek sesle ve kesin bir şekilde şunu ekleyebilirsiniz: "Beni duymuyor musun, hayır dedim."

Daha fazla bilgi istemek veya "başka bir zaman" sözü istemek— seçenekler arasında ret ile birlikte bir tartışma fırsatı.

Düşünceli "hayır"- en hassas yol, çünkü muhatabı dinlediğinizi gösterirsiniz.

Aşağıda bu seçeneklerin her birinin ne olduğunu ayrıntılı olarak açıklayacağım, ancak seçim duruma, sizin ona karşı tutumunuza ve talepte bulunan kişiye bağlı olacaktır çünkü bu, akıl hocanız, bölüm yöneticiniz, meslektaşınız veya ekip üyeniz olabilir. gerçekten yardım etmek istiyorum

Davranışınızı kökten ve anında değiştirmeye çalışmayın. Leoparın aniden renk değiştirmesini beklemeyen meslektaşlarınızı şok edebileceğinizden, bu özellikle reddedilmeler için geçerlidir. Küçük başlamak, sıkı çalışmak ve kademeli olarak değiştirmek çok daha iyidir.

"Hayır" demenin 9 yolu