Що таке формальне міжособистісне ставлення. Види та особливості міжособистісних відносин
Міжособистісні стосунки є одним із головних факторів у комунікації. На їхньому грунті часто виникають різні непорозуміння. Наприклад, одна людина сприймає стосунки як дружбу, а друга лише як знайомство. Така відмінність у сприйнятті до партнера часто обертається сварками та непорозумінням. Саме тому так важливо знати суть міжособистісних відносин, як готовність обох партнерів до певних почуттів та очікувань один від одного. Перш ніж визначити, які типи міжособистісних відносин бувають, розберемося, що впливає на їх продуктивність. При взаємодії партнерів найбільш значущою основою міжособистісних відносин є емоційна реакція на партнера, ступінь офіційності спілкування, і особиста значимість контакту для співрозмовника. Умовно міжособистісні стосунки можна розділити на кілька типів: це відносини знайомства, дружби, товариства, а також любовні, подружні, сімейні та деструктивні. Чим глибші міжособистісні відносини для людей, тим частіше стають контакти з-поміж них. Щоб зрозуміти, які типи міжособистісних відносин найчастіше зустрічаються в житті, перш за все, варто запам'ятати, які типи людей існують у природі відносин.
Від приналежності до якогось соціального типу безпосередньо залежатиме тип ваших міжособистісних відносин. Розглянемо класифікацію, яку пропонують психологи. У ній описується вісім типів:
- Альтруїстичний.Тип людей, які приносять у жертву себе та свої інтереси на благо інших людей. Схильний до співчуття та часто нав'язує свою допомогу.
- Доброзичливий.Намагається всім бути «хорошим». Розраховує на схвалення вчинків, часто йде на компроміси. У спілкуванні виявляє теплоту та увагу, і не йде на конфліктні ситуації.
- Підпорядкований.Людина такого типу, як правило, схильна до самозниження і постійно йде на поступки. Шукає опору в більш сильних особистостях. Таку людину легко збентежити, вона рідко висловлює свою думку, а обов'язки виконує чесно і слухняно.
- Залежний.Слухняний і безпорадний тип людей. Захоплюється оточуючими, і залежить від них. Не вміє виявляти опір, не впевнений у собі і часто покладається на чужу думку.
- Егоїстичний.До цього типу відносяться люди розважливі та самозакохані. Вони схильні до суперництва і не соромляться перекладати свої труднощі та завдання на плечі інших людей.
- Підозрювальний.Тип людей, які вважають навколишній світворожим до себе. Такі люди зазвичай злопам'ятні, завжди невдоволені і всі скаржаться. Також вони, як правило, розчаровані у людях, і критикують усі явища та об'єкти навколишнього світу.
- Агресивний.Відмінна риса – відвертість та прямолінійність висловлювань оточуючим. Часто перебуває в роздратованому стані, відноситься до оточуючих з іронією і схильний у всьому їх звинувачувати. У спілкуванні жорсткий, наполегливий та непримиренний.
- Авторитарний.Зазвичай серед є лідером і безумовним авторитетом. Має деспотичний та владний характер. Усім дає вказівки та не приймає поради від оточуючих. Як правило, люди такого типу успішні у справах та вимагають поваги до своєї особистості.
Знаючи, який тип особистості є нашим співрозмовником, ми можемо вибудувати з ним оптимальне спілкування, яке принесе вигоду і користь обом сторонам. Непогану роль тут відіграє і наше знання видів міжособистісних стосунків. Загалом у відносинах існує три види відносин:
- За спрямованістю.Сюди належить вертикальна та горизонтальна взаємодія. У першому випадку наші відносини вибудовуватимуться відповідно до ієрархії, тобто. спілкування з керівництвом або нижчими за посадою. Другий вид відносин має на увазі взаємодію колег або тих людей, які перебувають на одному соціальному рівніз нами.
- За цілями.Тут міжособистісні стосунки поділяються на ділові та особисті.
- За модальністю.Сюди належить емоційне забарвлення міжособистісних стосунків. Вони можуть бути позитивними, негативними чи нейтральними.
Особливу роль спілкуванні грають рівні міжособистісних відносин. Саме різниця у розумінні цих рівнів партнерами часто призводить до сварок та розбіжностей. Під час зустрічі з людиною не варто забувати, на якому рівні проходила ваша попередня зустріч. Усього цих рівнів 4.
Визначаючи для себе той чи інший тип міжособистісного спілкування з людьми, пам'ятайте, що факторами, що впливають, у взаємовідносинах також є стать, вік, темперамент, національність, професія і соціальне становище. Враховуючи всі ці нюанси, ми зможете вибудувати сприятливі взаємини з усім навколишнім світом.
в дитячому віці) - суб'єктивно переживані зв'язки між дітьми, що визначаються міжособистісною взаємодією та змістом спільної діяльності. М. о. у дитячій групі, починаючи з дошкільного віку, є досить складне соціально-психологічне явище і підпорядковуються певним закономірностям. Перша їх - обумовленість природи М.о. тим місцем, яке вікова соціальна група (велика чи мала) займає у суспільстві, оскільки кожної конкретно-історичної соціальної ситуації розвитку це місце специфічно. Друга характеристика М. о. у групі - це їхня залежність від спільної діяльності, яка в будь-яку історичну епоху опосередковує розвиток М. о. і визначає їхню будову. Третя особливість М. о. у дитячій групі – їх рівнева природа. М.о. у дитячій групі розвиваються від прямих безпосередніх форм у ранньому віці до опосередкованих, тобто що здійснюються за допомогою особливих засобів – зовнішніх (організація спільної діяльності) у старшому дошкільному віціта внутрішніх (смислові установки) до підліткового віку. В умовах групи можуть бути виділені різні пласти М. о.: функціонально-рольові, емоційно-оцінні та особистісно-смислові. Перші (норми, зразки поведінки та ін.) є тим матеріалом, який засвоюється особистістю у процесі соціалізації, вони зафіксовані у специфічних для цієї культури різних сферах життєдіяльності дітей та дорослих. Інші прояви - це симпатії та антипатії дітей, вони мають місце у ситуаціях можливих конфліктів, наприклад, при розподілі ролей у грі. І, нарешті, особистісно-смислові М. о. здійснюються заради іншої людини – партнера із спільної діяльності. І тут члени групи починають переживати інтереси та потреби іншого як власні. Коли через зміну соціальної позиції дитина бере на себе відповідальність за благополуччя інших людей (наприклад, молодшого брата або захворілої бабусі), тоді яскраво проступають її особистісно-мислові відносини. Виникаючи в реальному взаємодії дитини з іншими, вони мають певну незалежність і, більше того, здатні активно впливати на інші рівні відносин, наприклад, емоційно-оцінні. В. В.Абраменкова
Відносини міжособистісні
об'єктивно проявляються взаємозв'язку людей, відбиті у змісті та спрямованості реальної їхньої взаємодії та спілкування і породжують суб'єктивне бачення своєї позиції та становища інших, що, своєю чергою, «задає» певний характер міжособистісних взаємозв'язків, передусім, у межах спільної діяльності. Міжособистісні відносини, з одного боку, визначають психологічні особливості, ступінь інтенсивності та «знакову» спрямованість цілого комплексу аттитюдів, диспозицій, ціннісних орієнтацій, соціальних стереотипів, нормативних приписів, що реалізуються в умовах прямої контактної та опосередкованої взаємодії людей, а з іншого - виступають у якості тієї стимульної визначально-відправної платформи, яка формує саме цей, а не якийсь інший характер і виразність цих соціально-психологічних феноменів, ефектів міжособистісного сприйняття та особистісних диспозицій у конкретній групі і при цьому в конкретних умовах спільної діяльності та спілкування. Іншими словами, однозначно продемонстровано (це чітко показано в незліченних експериментальних дослідженнях), що психологічна специфіка міжособистісних відносин у будь-якій людській спільноті виступає як своєрідний наслідок і функції таких показників, як зміст, завдання та цілі спільної діяльності та рівень соціально-психологічного розвитку даного співтовариства . У той же час особливості міжособистісних відносин одночасно є вирішальним фактором, що зумовлює формування та розвиток як неповторності соціально-психологічного клімату в групі, так і траєкторії становлення основних соціально-психологічних феноменів, що характеризують способи взаємодії та взаємовпливу в ній (ціннісно-орієнтаційна єдність, емоційна ідентифікація, атрибуція відповідальності за успіхи та невдачі, референтність, самовизначення особистості групи, мотиваційне ядро вибору тощо. буд.).
Перспективи міжособистісних відносин і можливість їх виникнення першому етапі, зазвичай, визначаються здатністю потенційних партнерів скоординувати майбутню спільну діяльність. Цілком зрозуміло, що ймовірність та якість такого роду координації безпосередньо залежать від спільності інтересів та цілей, вихідних установок, а також характерологічних особливостей суб'єктів взаємин. Саме з цієї причини справді схожі в тому чи іншому відношенні люди набагато швидше і простіше вступають у міжособистісний контакт. Так, наприклад, на багатолюдній вечірці, де більшість гостей не знайомі один з одним, любителі танців також легко знаходять один одного та організують спільну діяльність з приємного проведення часу, як і любителі преферансу та «міцних» напоїв. Однак початкова скоординованість спільної діяльності ще не є гарантією якості та міцності міжособистісних відносин.
У сучасній соціальній психології найбільш поширеною є точка зору, згідно з якою запорукою по-справжньому міцних міжособистісних відносин є взаємний обмін - кожен з партнерів вкладає в альянс, що формується, певні ресурси (емоційні, інтелектуальні, матеріальні і т. д.) і, у свою чергу, розраховує отримати певну винагороду чи віддачу від цих відносин. У було проведено низку досліджень, вкладених у виявлення типових вкладень і винагород, асоціюються з міжособистісними відносинами. У ході одного з них «...психологи попросили студентів коледжу описати винагороди та витрати, пов'язані з їхніми романтичними любовними стосунками. Перелік винагород включав дружнє спілкування, відчуття, що тебе люблять, щастя, душевну близькість та сексуальну насолоду. Сприйняті витрати від романтичних взаємин включали переживання за долю взаємин, нестачу свободи спілкуватися або зустрічатися з іншими людьми, кількість часу, що приділяється взаєминам і зусиллям, сварки та відчуття залежності від партнера, незважаючи на те, що чоловіки та жінки в цілому описували подібні винагороди та витрати, виявилися деякі гендерні відмінності. Наприклад, жінки висловлювали велике занепокоєння своєю залежністю від партнера та розчиненням у ньому; чоловіки висловлювали велику занепокоєність грошовими витратами та витратами часу та енергії»1.
На підставі аналізу результатів низки подібних досліджень соціальними психологами було виділено шість типів винагород, зазвичай очікуваних людьми від міжособистісних відносин: любов, гроші, статус, інформація, блага та послуги. Слід додати, що вкладення чи витрати у тих міжособистісних відносин, зазвичай, зводяться до цих позицій, через що їх правомірно розглядати як свого роду «відносницьку валюту». Кожен із цих видів винагород можна оцінити за двома параметрами: «специфічність-універсальність» і «конкретність-символічність». Слід зазначити, що «вимірювання специфічності стосується ступеня, в якому цінність винагороди залежить від того, хто її надає. Цінність любові чи, більш конкретно, цінність таких речей, як обійми та ніжні слова, значною мірою залежить від того, від кого вони виходять. Отже любов - винагорода специфічна. На відміну від цього гроші зберігають свою корисність незалежно від того, від кого вони виходять; гроші не специфічне, а універсальне винагороду... Друге вимір, конкретність відбиває різницю між матеріальними, чи відчутними винагородами - речами, які ми можемо побачити, відчути і доторкнутися, і неконкретними, чи символічними винагородами, як-от рада чи соціальне схвалення»1. Оцінюючи паритетності обміну, отже, і перспектив конкретних міжособистісних відносин необхідно враховувати дві обставини.
По-перше, хоча кожен із шести типових видів «відносної валюти» чітко тяжіє до певного полюса описаних шкал, він схильний і до протилежного впливу, який може посилюватися в певних умовах. Так, наприклад, гроші, в більшості випадків є конкретною матеріальною винагородою, можуть виступати як вираз соціального схвалення, тобто набувати рис символічної винагороди. З іншого боку, обійми або поцілунок можуть бути приємні, навіть якщо вони походять від малознайомої і суб'єктивно незначущої людини (скажімо, в ситуації публічного нагородження), тобто виступати як універсальна винагорода.
По-друге, обмін ресурсами в процесі міжособистісних відносин часто носить непрямий характер - партнер, вкладаючи універсальні цінності, очікує отримати натомість специфічні, або навпаки. Типовим прикладом такого роду є шлюб із розрахунку.
У силу викладених причин оцінка справедливості обміну в контексті міжособистісних відносин завжди вкрай суб'єктивна і схильна до сильних коливань, однак, саме вона визначає ступінь задоволеності партнерів відносинами.
Оцінювати справедливість обміну у міжособистісних відносинах люди вчаться з раннього дитинства. Спочатку в дошкільному віці основною мірою справедливості є принцип рівності. Як правило, воно стосується універсальних та конкретних видів ресурсів – справедливо, якщо святковий пиріг ділиться порівну. Надалі діти освоюють складніший принцип - принцип відносних потреб, який поширюється і символічні і специфічні види «відносницької валюти». Наприклад, вони засвоюють, що молодшим братамі сестрам потрібно більше уваги, оскільки вони «маленькі» і сильніші потребують турботи та ласки. Зрештою, більшість індивідів засвоюють принцип паритетності у відносинах, який «...спирається уявлення у тому, що доходи людини мають бути пропорційні його вкладам»2. На основі принципу паритетності соціальні психологи, що вивчають міжособистісні відносини, розробили теорію справедливості, що включає чотири основні положення:
1. Люди, що беруть участь у взаєминах, намагаються максимізувати свої вигоди.
2. Пари та групи можуть максимізувати свої колективні винагороди, виробляючи правила чи норми щодо способів справедливого розподілу серед усіх зацікавлених учасників.
3. Коли індивіди помічають порушення справедливості у відносинах, вони відчувають напругу. Чим більше сприймається несправедливість, тим вище напруга, що переживається.
4. Індивіди, які помічають порушення справедливості у відносинах, будуть робити кроки для відновлення справедливості.
Ціла низка досліджень підтверджує обґрунтованість теорії справедливості: «Зокрема, було показано, що коли взаємини виявлялися несправедливими, напругу зазнавали обидва партнери. Те, що позбавлена заслуженої ним винагороди (експлуатована) людина відчуває напругу, мабуть, не суперечить здоровому глузду. Однак дослідження показують, що людина, яка отримала незаслужену винагороду, також може відчувати напругу, можливо, внаслідок почуття провини або дискомфорту, викликаного порушенням балансу»1. На життєвому рівні з цим феноменом стикався практично кожен, кому доводилося здобути «чисту» перемогу у тій чи іншій сімейній баталії. Як правило, люди, навіть якщо вони переконані у власній правоті, після подібного «тріумфу» зазнають емоційного дискомфорту і потреби, якщо не вибачитися, то зробити щось приємне для поваленого партнера, тим самим відновлюючи порушений баланс у відносинах.
Якщо ж з тих чи інших причин порушена справедливість у відносинах не відновлюється, або порушується знову і знову, то у відносинах настає криза, яка може призвести до конфлікту. Все сказане про конфлікт у відповідній статті справжньої «Абетки» цілком застосовне до міжособистісних відносин, однак, варто згадати про типологію типових поведінкових реакцій людей, незадоволених міжособистісними відносинами, розроблену американським соціальним психологом К. Розблатом та її колегами. Вона включає чотири позиції: промовлення, лояльність, байдужість і догляд.
«Промовляння відбувається, коли людина включається в активне обговорення проблем, що виникають, намагається шукати компроміси, звертається за допомогою, намагається змінити себе, партнера або ситуацію - інакше кажучи, докладає всіляких зусиль до того, щоб покращити взаємини (проговорення в більшості випадків є найбільш зрілою і конструктивною лінією поведінки, близькою за змістом пошуку рішення у логіці "виграш-виграш" в моделі К. Томаса - В. І., М. К.) ... Під лояльністю мається на увазі пасивне, але оптимістичне очікування поліпшення ситуації. Лояльність є консервативною реакцією, спрямованої на збереження порядку речей, що склався (подібна позиція часто означає фактичну відмову від відстоювання власних інтересів, що відповідає стратегії "програш-виграш", правда при цьому слід мати на увазі, що в силу специфіки міжособистісних відносин нехтування власними інтересами з партнерів які завжди означає автоматичне задоволення інтересів іншого - У. І., М. До.). ...
Байдужість виявляється у пасивній байдужості до гинуть взаємовідносин. ... Ця реакція найбільш характерна для людини, яка не була задоволена своїми взаємовідносинами і раніше, а також здійснила в них мало вкладень, (подібна позиція, в рамках якої по суті справи, ігноруються інтереси обох сторін, найбільш близька до стратегії “програш-програш” ” - В. І., М. К.)...
Догляд пов'язані з активним завершенням взаємовідносин. ... Це відбувається, коли взаємини склалися нещасливо, людина порівняно мало в них вклала або коли у нього є прийнятні альтернативи» (догляд може бути як інфантильною реакцією слабкої та незрілої особистості, метою якої є “втеча від проблеми”, так і зовсім адекватний і оптимальний спосіб вирішення ситуації, що склалася, в останньому випадку догляду, як правило, передує промовляння, в результаті якого сторони приходять до цілком усвідомленого і обґрунтованого висновку про безперспективність подальших відносин - В. І., М. К.)»1.
При всій універсальності теорії справедливості та її практичної значущості в низці специфічних міжособистісних відносин, таких як любов і дружба, присутні не менш значущі змінні.
Практичний соціальний психолог має бути озброєний вкрай різноманітними взаємоуточнювальними та взаємодоповнювальними методиками дослідження характеру міжособистісних відносин у реально функціонуючих спільнотах вже хоча б тому, що, якщо говорити про його конкретні професійні завдання, саме та психологічна реальність, яка традиційно описується через термін «міжособистісні відносини», має бути і є основним предметом його вивчення та інтересу.
МІЖОСОБИСТІСНІ СТОСУНКИ
суб'єктивно пережиті взаємозв'язки для людей, об'єктивно які у характері та методах взаємних впливів, наданих людьми друг на друга у процесі спільної роботи і спілкування. М. о. опосередковуються системою умов та факторів, за допомогою яких люди сприймають та оцінюють один одного. Ці умови та фактори визначаються змістом, цілями, цінностями та організацією спільної діяльності та виступають основою формування психологічного клімату в колективі. У численних психологічних дослідженнях показано вплив організації спільної діяльності та рівня розвитку групи на становлення М. о., а також зворотний вплив М. о. на формування згуртованості, ціннісно-орієнтованої єдності членів колективу. Розрізняють М. о. «по горизонталі» та «по вертикалі». Практично найвиразніше М. о. виявляються у ступеня психологічної сумісності. Вміння організувати потрібні М. о. у колективі одна із найважливіших показників якості керівництва ними.
Людина не може жити окремо. Протягом усього свого життя ми вступаємо в контакт з людьми, що оточують нас, формуємо певні взаємини. Цілі групи людей утворюють зв'язки між собою, і, таким чином, кожен із нас виявляється суб'єктом незліченних та різноманітних стосунків. У цьому різноманітті необхідно, перш за все, розрізняти два основні види відносин: суспільні та психологічні відносини.
Громадські відносини – основа існування суспільства, тобто. матеріальні, економічні, політичні, ідеологічні, правові та інші відносини, що виникають як результат взаємодії людей у процесі виробництва та споживання, матеріальних благ та їхньої спільної діяльності.
Суспільні відносини можна класифікувати на основі різних критеріїв:
· За формою прояву вони поділяються на економічні, правові, ідеологічні, політичні, моральні, релігійні, естетичні тощо.
· З погляду приналежності до різних суб'єктів розрізняють національні, класові, конфесійні та ін.
· Виходячи з аналізу функціонування зв'язків між людьми у суспільстві, можна говорити про стосунки по вертикалі та горизонталі.
· За характером регламентованості суспільні відносини бувають офіційними та неофіційними.
Усі види суспільних відносин пронизані, своєю чергою, психологічними (міжособистісними) відносинами людей.
Психологічні відносини- Суб'єктивні зв'язки між людьми, які виникають в результаті їх фактичної взаємодії та супроводжуються різними емоційними та іншими переживаннями (симпатіями та антипатіями) індивідів, які в них беруть участь.Міжособистісні стосунки становлять "живу людську тканину" будь-яких суспільних відносин.
Різниця між суспільними та психологічними відносинами полягає в тому, що перші є наслідком певного соціального розподілу ролей у суспільстві та в більшості випадків сприймається як належне, носять у певному сенсі знеособлений характер.
У суспільних відносинах розкриваються насамперед суттєві особливості соціальних зв'язків між сферами життєдіяльності людей, видами праці та спільнот. Психологічні відносини – результат безпосередніх контактів між конкретними людьми, які наділені певними особливостями, здатні висловлювати свої симпатії та антипатії, усвідомлювати та переживати їх. Вони насичені емоціями та почуттями. Отже, психологічні відносини повністю персоніфіковані, т.к. носять суто особистісний характер.
Тепер важливо усвідомити собі місце міжособистісних відносин у реальній системі життєдіяльності людей. Природа міжособистісних відносин є особливий «ряд» відносин, що виникають усередині кожного виду суспільних відносин. Існування міжособистісних відносин усередині різних форм суспільних відносин є хіба що «реалізація» безособових відносин у діяльності конкретних особистостей, в актах їх спілкування та взаємодії. Тому практично у всіх групових діях учасники виступають як у двох якостях: як виконавці безособової соціальної ролі та як неповторні людські особистості. Це дає підстави запровадити поняття «міжособистісна роль» як фіксацію становища людини над системі суспільних відносин, а системі групових зв'язків, тобто. місця, що виник виключно на основі індивідуальних психологічних особливостей особистості. Виявлення особистісних рис у стилі виконання соціальної ролі викликає в інших членах групи реакції у відповідь, і таким чином у групі виникає ціла система міжособистісних відносин.
Проблема міжособистісних відносин лежить на стику загальної та соціальної психології. Взаємини, не охоплюючи всіх суспільних відносин людини, є, однак, найбільш близькими особистості та завданням її формування. Неофіційність, особистісне значення, емоційна насиченість і зв'язок з інтимними сторонами життя, висока залученість створюють основу для глибокого впливу міжособистісних взаємин на особистість.
Існує складна система залежності деяких параметрів міжособистісних відносин від характерологічних, мотиваційних, інтелектуальних та нейродинамічних особливостей особистості. З огляду на взаємного характеру міжособистісних відносин у тому регулюванні беруть участь три таких мотиваційних компоненти, як «Я хочу», «Я можу» і «треба». Особистих відносин («Я хочу») недостатньо для утворення відносин. Необхідне узгодження взаємних мотивів (бажань) та можливостей («Я можу») задовольнити потребу іншої особи. Третій компонент ("Треба") є найважливіша детермінанта освіти і розвитку або розпаду відносин ("треба" - "не треба"), що є не суб'єктивною стороною відносин, а об'єктивною. Вона характеризує суспільну потребу у кожному конкретному типі відносин. Найбільш загальним явищем міжособистісних відносин є привабливість. До складових елементів взаємної привабливості – непривабливості відносяться симпатії – антипатії та тяжіння-відштовхування.Якщо симпатія – антипатія є переживане задоволення – незадоволення реального чи уявного контакту з іншим, то тяжіння – відштовхування є практична складова цих переживань.
Притягнення – відштовхування як одне із складових міжособистісної привабливості, переважно, пов'язані з потребою людини бути разом, поруч. Притягнення – відштовхування часто, але завжди, пов'язані з переживанням симпатій – антипатій (емоційним компонентом міжособистісних відносин). Таким чином, ми розглядаємо міжособистісні відносини всередині громадських відносин.
Можна говорити про наступні види міжособистісних відносин : відносини знайомства, приятельські, товариські, дружні, любовні, подружні, родинні, деструктивні Ця класифікація полягає в кількох умовах: глибині відносин, вибірковості у виборі партнерів, функціях відносин.
Головним критерієм є міра, глибина залучення особистості у відносини.У структурі особистості можна назвати кілька рівнів прояви її показників: загальновидові, соціокультурні, психологічні, індивідуальні. Соціокультурними характеристиками вважаються національність, соціальний статус, професія, освіта, політична та релігійна приналежність тощо; психологічними – інтелект, мотивація, характер, темперамент тощо; індивідуальними – все індивідуально неповторне, зумовлене своєрідністю життєвого шляху людини.
Різні видиміжособистісних взаємин припускають включення у спілкування тих чи інших рівнів показників особистості. Найбільше включення особистості, до індивідуальних показників, відбувається у дружніх, подружніх відносинах. Відносини знайомства, товариства обмежуються включенням у взаємодію переважно видових та соціокультурних особливостей особистості.
Другий критерій – ступінь вибірковості під час виборів партнерів для взаємовідносин.Вибірковість можна з'ясувати, як число ознак значущих встановлення і відтворення відносини. Найбільшу вибірковість виявляють відносини дружби, подружжя, кохання, найменшу – відносини знайомства.
Третій критерій – відмінність функцій (цілей, призначення) відносин.Під функціями розуміється коло завдань, питань, що вирішуються у міжособистісних відносинах. Функції відносин виявляються у відмінності їхнього змісту, психологічного сенсу для партнерів.
Додатковими критеріями для розрізнення міжособистісних відносин можна вважати: дистанцію між партнерами, тривалість та частоту контактів, норми відносин, вимоги до умов контакту. Загальна закономірність така: що глибші відносини (наприклад, дружба, подружжя проти знайомством), тим коротша дистанція, частіше контакти. Відносини дружби характеризуються дуже високою вибірковістю, якщо вони правильно оцінюються Дружні стосунки прийнято розділяти на інструментальні та емоційно-сповідні.Інструментальна дружба полягає в взаємної допомоги у тих чи інших життєвих обставин. Ці відносини близькі до товариським, але від них тим, що цілі дружніх інструментальних відносин можуть виходити межі особистої вигоди кожного з партнерів. Емоційно-сповідні дружні відносинибудуються за умови взаємної симпатії, емоційної прихильності та довірливості.
Для деяких видів міжособистісних відносин у реального життяможна знайти такі протилежності: дружба – ворожнеча, товариство – суперництво, рідні – чужі. Однак деякі види взаємин не мають антиподів, та їх негативні форми неспецифічні. Так, не можна знайти реальне протиставлення відносин знайомства, подружжя. Розрив таких відносин виявляється у повному зникненні відносини, переході на інший вид (знайомство – на приятельство) чи перетворення на негативну форму іншого виду відносин (ворожнеча, суперництво).
Повнота аналізу міжособистісних відносин потребує дослідження негативних форм. Негативною формою (антиподом) дружніх взаємин є ворожнеча. Ворожнеча передбачає негативні емоційні настанови стосовно партнеру: ненависть, неприйняття, антипатія. Відносини ворожнечі виявляються у всіляких спробах дестабілізації, руйнування, нівелювання особистості партнера та його життєдіяльності. Основною функцією деструктивних відносин є культивування, підтримання, задоволення аномальних потреб та особистісних рис – користолюбства, агресії, хуліганства тощо.
Підсумовуючи, треба сказати, що з описаних взаємовідносин людей відрізняється власними функціями, глибиною залучення особистості, критерієм вибору партнерів, змісту відносин, їх проявом. Це дає підстави вважати їх самостійними видами міжособистісних відносин.
Вперше у вітчизняній літературі міжособистісні (міжперсональні) відносини було проаналізовано у 1975р. О.М. Леонтьєвим у книзі "Соціальна психологія". З цього моменту кількість наукових публікацій з цієї теми наростала, і проблему міжособистісних відносин у вітчизняній та зарубіжній психологічній науці можна вважати значною мірою дослідженою. У монографії Обозова (1979) узагальнено результати емпіричних досліджень вітчизняних та зарубіжних фахівців у цій галузі. Це найбільш глибоке та докладне дослідження і в даний час зберігає свою актуальність. За кордоном ця проблема в основному аналізується у довідниках із соціальної психології.
Поняття "міжособистісні відносини", "міжперсональні відносини" тісно пов'язані з різними видами суспільних відносин. Г.М. Андрєєва підкреслює, що "існування міжособистісних відносин усередині різних форм суспільних відносин є реалізацією знеособлених (суспільних) відносин у діяльності конкретних людей, в актах їх спілкування та взаємодії" (Андрєєва, 1999).
Суспільні відносини – це офіційні, формально закріплені, об'єктивізовані, дієві зв'язки. Вони є провідними у регулюванні всіх видів відносин, зокрема і міжперсональних.
МіжособистіснІ стосунки- це об'єктивно пережиті, різною мірою усвідомлювані взаємозв'язку для людей. У тому основі лежать різноманітні емоційні стану взаємодіючих людей. На відміну від ділових (інструментальних) відносин, які можуть бути офіційно закріпленими, так і незакріпленими, міжособистісні зв'язки іноді називають експресивними, підкреслюючи їх емоційну змістовність. Взаємини ділових і міжособистісних взаємин у науковому плані недостатньо розроблені.
Інтерперсональні відносини включають три елементи - когнітивний (гностичний, інформаційний), афективний та поведінковий (практичний, регулятивний).
Когнітивний елемент передбачає усвідомлення того, що подобається або не подобається в міжособистісних відносинах, а також передбачає пізнання, розуміння та усвідомлення інформації, задіяної в міжособистісних відносинах.
Афективний аспект знаходить своє вираження у різних емоційних переживанняхлюдей щодо взаємозв'язків між ними. Емоційний компонент, як правило, є провідним "то, насамперед позитивні та негативні емоційні стани, конфліктність станів (внутрішньоособистісна, міжособистісна), емоційна чутливість, задоволеність собою, партнером, роботою і т.д." (Обозов, 1979,).
Емоційний зміст міжособистісних відносин (іноді його називають валентністю) змінюється у двох протилежних напрямках від кон'юнктивних (позитивних, що зближують) до індиферентних (нейтральних) та диз'юнктивних (негативних, поділяючих) і навпаки. Варіанти проявів інтерперсональних відносин є величезними. Кон'юнктивні почуття виявляються у різних формах позитивних емоцій та станів, демонстрація яких свідчить про готовність до зближення та спільної діяльності. Індиферентні почуття передбачають прояви нейтрального ставлення до партнера. Сюди можна віднести байдужість, байдужість, байдужість та ін. Диз'юнктивні почуття виражаються у прояві різних форм негативних емоцій та станів, що розцінюється партнером як відсутність готовності до подальшого зближення та спілкування. В окремих випадках емоційний зміст міжособистісних відносин може бути амбівалентним (суперечливим).
Конвенційна прояв емоцій і почуттів у формах та способах, характерних для груп, представники яких вступають у міжособистісні контакти, можуть, з одного боку, сприяти взаєморозумінню тих, хто спілкується, а, з іншого боку, ускладнювати взаємодію (наприклад, якщо спілкуються належать до різних етнічних, професійних) , соціальним та іншим групам і використовують різні невербальні засоби спілкування).
Поведінковий компонент міжособистісних відносин реалізується у конкретних діях. Якщо один із партнерів подобається іншому, поведінка буде доброзичливою, спрямованою на надання допомоги та продуктивну співпрацю. Якщо об'єкт не симпатичний, то інтерактивна сторона спілкування буде утруднена. Між цими "поведінковими" полюсами є велика кількість форм інтеракції, реалізація обумовлена соціокультурними нормами груп, до яких належать ті, хто спілкується.
У науковій та популярній літературі часто використовується таке поняття, як "емоційна привабливість" - здатність особистості до розуміння психічних станів партнера зі спілкування та, особливо - до співпереживання з ним. Останнє (здатність до співпереживання) проявляється у чуйності різні стани партнера. Це поняття дещо вже, ніж "міжособистісна привабливість". Слід уточнити, що сам собою цей параметр, емоційна привабливість не забезпечує ні продуктивної спільної діяльності, ні високої згуртованості. З іншого боку, і без емоційної привабливості людей важко створити згуртовану групу.
Сприятливою передумовою успішного формування міжособистісних відносин є взаємна поінформованість партнерів друг про друга, сформована з урахуванням міжособистісного пізнання. Розвиток міжособистісних відносин багато в чому визначається особливостями спілкуються. До них відносяться стать, вік, національність, властивості темпераменту, стан здоров'я, професія, досвід спілкування з людьми та деякі особистісні характеристики.
Рівень спілкування визначає ступінь включеності та глибини саморозкриття співрозмовників у міжособистісній взаємодії, а також те, наскільки повно присутні та як глибоко занурені у розмову її учасники.
Взаємодія людини з навколишнім світом здійснюється в системі об'єктивних відносин, які складаються між людьми в їх суспільного життя.
Об'єктивні відносини та зв'язки неминуче і закономірно виникають у будь-якій реальній групі. Відображенням цих об'єктивних взаємин між членами групи є суб'єктивні міжособистісні відносини, які вивчає соціальна психологія.
Міжособова взаємодія- контакт двох або більше суб'єктів активності, який може мати будь-яку форму (безпосередню та опосередковану, пролонговану та миттєву, у зв'язку з діяльнісною орієнтацією на будь-яку мету або в логіці фактичного спілкування, емоційно насичену або в цьому плані нейтральну тощо). ), але при цьому призводить до зміни їх поведінки, системи смислових утворень, характеру взаємовідносин, діяльнісно-установочного особистого настрою тощо. -наслідковим характером подібної активності двох сторін, що беруть участь у міжособистісному контакті: по суті, будь-який прояв активності одного з учасників взаємодії виявляється одночасно і стимулом чергового поведінкового акта іншого та свого роду реакцією на попередні дії партнера чи опонента. Саме так подібне "широке" і "вузьке" бачення взаємодії традиційно описується фахівцями в соціально-психологічній літературі: "Широка трактування використовується, як правило, для вказівки на безпосередній взаємозв'язок якимось чином індивідів, що впливають один на одного (в результаті міжособистісної взаємодії вони, щонайменше, усвідомлюють взаємне існування), вузька - для позначення способу реалізації спільної діяльності, мета якої вимагає поділу і кооперації функцій, а, отже, взаємного узгодження та координації індивідуальних дій "."
Найважливішими характеристиками міжособистісної взаємодії як інтерактивної сторони спілкування є предметність, експлікованість, рефлексивна неоднозначність та ситуативність. Предметність взаємодії у разі передбачає наявність будь-якого об'єкта чи завдання, щодо яких і реалізується міжособистісний контакт. Щоправда, тут необхідно обумовити артефактний випадок, який у соціальній психології описується за допомогою такого терміна, як "фактичне спілкування". Це, насправді, безпредметне спілкування, коли метою міжособистісного контакту виступає сам контакт. Іншими словами, це ситуація, коли спілкування з форми суб'єкт - об'єкт - суб'єктних відносин перетворюється на суб'єкт - суб'єктний акт, який у повсякденному життілише на рівні звичайного свідомості окреслюється " безпредметний розмова " . Що стосується експлікованості, тобто можливості стороннього спостереження, то і в цьому плані можуть бути наведені артефактні випадки, коли зовнішня реєстрація процесу результатів взаємодії практично неможлива або можлива лише в "відстроченому режимі" (наприклад, опосередкована взаємодія, інтимна взаємодія тощо) .).
Рефлексивна неоднозначність як із змістовних ознак міжособистісного взаємодії виявляється у цьому, що це тип контактів насправді може бути як усвідомлений, як і усвідомлений результат вкрай складно організованої спільної діяльності, її розподілу між учасниками. Ситуативність як постійна ознака міжособистісної взаємодії відбиває змістовну тимчасово-просторову конкретність здійснюваного контакту суб'єктів активності, що дозволяє чітко оцінити тривалість взаємодії, його інтенсивність, ступінь та характер його нормативності, ціннісної насиченості тощо. Як правило, розрізняють два основні види взаємодії - кооперацію що протікає у формі справжнього партнерства, або співробітництва, коли активність всіх учасників взаємодії є необхідною умовою досягнення цілей особистісно значущих для кожного, і конкуренцію, коли в ході прихованого чи прямого суперництва кожен із учасників взаємодії намагається досягти своєї мети, сам факт досягнення якої як необхідна умовауспіху передбачає невдачу інших учасників взаємодії.
Зі сказаного ясно, що взаємодія є одним з найбільш широких понять у соціальній психології, а сам процес взаємодії залежить від безлічі змінних як власне психологічного, так і іншого порядку. Тому безпосереднє експериментальне дослідження взаємодії як у повному обсязі представляється як надмірно складним, а й взагалі малореальным. p align="justify"> Ще більш проблематичними виглядають аналіз і оцінка всіх значущих у контексті взаємодії змінних у ході практичної соціально-психологічної роботи, особливо в ситуаціях, що вимагають прийняття досить швидких рішень, спрямованих на зміну установок і модифікацію поведінки суб'єктів взаємодії.
Спілкування- це багатоплановий процес розвитку контактів для людей, що породжується потребами спільної діяльності.
Поняття "сприйняття людини людиною" недостатньо для повного пізнання людей. Згодом до нього додалося поняття "розуміння людини", що передбачає підключення до процесу сприйняття людини та інших пізнавальних процесів. Ефективність сприйняття пов'язана з соціально-психологічною спостережливістю - властивістю особистості, що дозволяє їй вловлювати в поведінці людини малопомітні, але суттєві для її розуміння особливості.
Одна із класифікацій видів міжособистісної взаємодії належить американському психологу Еріку Берну. Виділені їм методи структурування часу є сутнісно методи організації міжособистісного взаємодії. Він пропонує розглядати шість форм соціальної поведінки - чотири основні та два прикордонні випадки:
1. На цьому полюсі прикордонний випадок - замкнутість, коли явна комунікація між людьми відсутня. Людина фізично присутня, але психологічно - поза контактом, вона нібито оповита власними думками.
Ритуали - звичні, повторювані дії, що не існують смислового навантаження:
неформальний характер (вітання, подяки);
Офіційний (дипломатичний етикет).
Мета цього спілкування - можливість провести час спільно, але з зближуючись.
Час проведення - напівритуальні розмови про проблеми та події, відомі всім. Воно завжди соціально запрограмоване: говорити можна лише у певному стилі і лише на припустимі теми.
2. Мета цього спілкування - структурування часу як заради підтримки приятельських відносин, але частково соціальний відбір, коли людина шукає нові корисні знайомства.
3. Спільна діяльність - взаємодія для людей на роботі, метою є ефективне виконання поставленого завдання.
4. Ігри - найскладніший тип спілкування, т.к. в іграх кожна сторона неусвідомлено намагається досягти переваги над іншою та отримати винагороду. Особливість ігор – прихована мотивація їх учасників.
5. Близькість – другий прикордонний випадок. Двосторонню близькістю можна визначити як вільне від ігор спілкування, що передбачає тепле зацікавлене ставлення для людей, що виключає вигоди.
Аналіз зв'язку суспільних та міжособистісних відносин дозволяє розставити акценти у питанні про місце спілкування у всій складній системі зв'язків людини із зовнішнім світом. Однак насамперед необхідно сказати кілька слів про проблему спілкування загалом. Вирішення цієї проблеми є дуже специфічним у межах вітчизняної соціальної психології. Сам термін "спілкування" не має точного визначенняу традиційної соціальної психології не тільки тому, що не цілком еквівалентний зазвичай вживаному англійському терміну "комунікація", а й тому, що зміст його може бути розглянутий лише у понятійному словнику особливої психологічної теорії, саме теорії діяльності. Звичайно, у структурі спілкування, яка буде розглянута нижче, можуть бути виділені такі його сторони, які описані чи досліджені в інших системах соціально-психологічного знання.
Спілкування є реалізацією всієї системи відносин людини. "У нормальних обставинах ставлення людини до навколишнього її предметного світу завжди опосередковані його ставленням до людей, до суспільства" (Леонтьєв, 1975, с. 289), тобто включені у спілкування. Тут особливо важливо підкреслити ту думку, що у реальному спілкуванні дано як міжособистісні відносини людей, т. е. виявляються як їх емоційні уподобання, ворожість та інше, а й у тканину спілкування втілюються й громадські, тобто. безособові за своєю природою, відносини. Різноманітні відносини людини не охоплюються лише міжособистісним контактом: становище людини за вузькими рамками міжособистісних зв'язків, у ширшій соціальній системі, де його місце визначається не очікуваннями взаємодіючих з ним індивідів, також вимагає певної побудови системи його зв'язків, а цей процес може бути реалізований також в спілкуванні. Поза спілкуванням просто немислиме людське суспільство. Спілкування виступає у ньому як засіб цементування індивідів разом із тим як засіб розвитку самих цих індивідів. Саме звідси і випливає існування спілкування одночасно як реальності суспільних відносин, і як реальності міжособистісних відносин. Очевидно, це й дало можливість Сент-Екзюпері намалювати поетичний образ спілкування як "єдиної розкоші, яка є в людини".
Міжособистісні стосунки - це об'єктивно пережиті, різною мірою усвідомлювані взаємозв'язки для людей.
Для позначення системи відносин використовують різні поняття "соціальні відносини", "суспільні відносини", "людські відносини" і т.д. В одних випадках вони використовуються як синоніми, в інших - протиставляються один одному.
Громадські відносини- Це офіційні, формально закріплені, об'єктивізовані, дієві зв'язки. Вони є провідними у регулюванні всіх видів відносин, зокрема і міжперсональних.
Соціальні відносини – це відносини між соціальними групами чи їхніми членами.
Суспільніі соціальні відносини класифікують за такими підставами:
1. З погляду володіння та розпорядження власністю;
2. За обсягом влади (відносини по вертикалі та горизонталі);
3. За сферами прояву (правові, економічні, політичні, моральні, релігійні тощо);
4. З позиції регламентованості (офіційні, неофіційні)
МіжособистіснІ стосунки– це об'єктивно пережиті, різною мірою усвідомлювані взаємозв'язку для людей. У тому основі лежать різноманітні емоційні стану взаємодіючих людей.
МіжособистіснІ стосункивключають три елементи:
1. Когнітивний елемент, що передбачає усвідомлення того, що подобається чи не подобається у міжособистісних відносинах;
2. Афективний елемент, який виражає різні переживання людей щодо взаємозв'язків між ними;
3. Поведінковий компонент, що реалізується у конкретних діях.
МіжособистіснІ стосункибудуються по «вертикалі» (підлеглий – керівник, мати – син) та «горизонталі» (сестра – брат, друзі).
Емоційні прояви міжособистісних зв'язків обумовлюються соціокультурними нормами груп, яких належать спілкуються, і індивідуальними відмінностями.
МіжособистіснІ стосункиможуть формуватися з позицій домінування – рівність – підпорядкування та залежності – незалежності.
Існує ряд категорій , які характеризують специфіку взаємовідносин, що складаються.
Соціальна дистанція– поєднання офіційних та міжособистісних відносин, яке визначає близькість тих, хто спілкується, відповідних соціокультурним нормам спільностей, до яких вони належать. Соціальна дистанція дозволяє зберегти адекватний рівень широти та глибини взаємозв'язків при встановленні взаємин. Її порушення призводить до диз'юнктивних міжособових відносин, а потім і до конфліктів.
Психологічна дистанціяхарактеризує рівень близькості міжособистісних відносин між партнерами зі спілкування.
Міжособова сумісність- Це оптимальне поєднання психологічних особливостей партнерів, що сприяють оптимізації їх спілкування та діяльності.
Міжособистісна привабливість – це складне психологічне властивість особистості, яке хіба що «притягує себе» партнера зі спілкування і викликає в нього почуття симпатії. На формування цієї властивості впливають ряд факторів:
§ фізична привабливість;
§ просторова близькість;
§ доступність у спілкуванні;
§ очікування продовження взаємодії;
§ взаємність;
§ подібність;
§ взаємодоповнюваність;
§ емпатія;
§ сприяння досягненню особистісно значимих цілей;
§ особистісна гармонія.
Емоційна привабливість- Здатність особистості до розуміння психічних станів партнера зі спілкування і, особливо, - до співпереживання з ним.
Поняття «атракція» тісно пов'язане з міжособистісною привабливістю. Одні дослідники розглядають атракцію як процес і водночас результат привабливості однієї людини для іншої; виділяють у ній рівні (симпатія, дружба, кохання) та пов'язують її з перцептивною стороною спілкування. Інші вважають, що атракція - це своєрідна соціальна установка, у якій переважає позитивний емоційний компонент.
Під атракцією розуміється процес переваги одних людей іншими, взаємного тяжіння для людей, взаємної симпатії. Атракція обумовлена зовнішніми факторами(ступенем виразності в людини потреби в афіліації, емоційним станом партнерів зі спілкування, просторовою близькістю місця проживання або роботи, що обшаюлися) і внутрішніми, власне міжособистісними детермінантами (фізичною привабливістю, демонстрованим стилем поведінки, фактором подібності між партнерами, вираженням особистого ставлення до партнера в процесі )
Подібна інформація:
Пошук на сайті:
Взаємодія, суспільні та психологічні відносини
Усі соціально-психологічні явища виникають, функціонують, змінюються і виявляються як у процесі, так і в результаті позитивної чи негативної взаємодії людей як представників різних соціальних спільностей. Однак їх зміст визначається не тільки цією взаємодією, а й об'єктивними умовами, в яких розвивається життєдіяльність цієї спільності.
Вітчизняні філософи, соціологи та історики навіть вважають, що в процесі розвитку людства взаємодія стала початковою формою зародження та подальшого вдосконалення людей як високоорганізованих живих істот із розгалуженою системою різних зв'язків між ними та навколишньою дійсністю.
У свою чергу психологічна наука розглядає взаємодію як процес впливу людей один на одного, що породжує їх взаємні зв'язки, відносини, спілкування та спільні переживання.
З цього закономірно випливає, що взаємодія повинна прийматися за одиницю аналізу соціальної психології (Обозов Н.Н., 1979).
Крім того, у процесі виробництва та споживання матеріальних благ люди вступають один з одним у різноманітні зв'язки, в основі яких, як уже говорилося, лежить взаємодія людей.
Так формуються суспільні відносини. Їх характер і зміст багато в чому обумовлені специфікою та обставинами самої взаємодії індивідів, цілями, що переслідуються конкретними людьми, а також місцем та роллю, які вони займають у суспільстві.
Існує певна система суспільних відносин. У основі лежать відносини матеріальні, з них надбудовується ще цілий ряд: соціальні, політичні, ідеологічні та інших., разом складові цілу систему громадських відносин.
Суспільні відносини можна класифікувати з урахуванням різних критеріїв: 1) формою прояви вони поділяються на економічні (виробничі), правові, ідеологічні, політичні, моральні, релігійні, естетичні тощо.; 2) з погляду приналежності до різних суб'єктів розрізняють національні (міжнаціональні), класові та конфесійні тощо.
відносини; 3) виходячи з аналізу функціонування зв'язків для людей у суспільстві, можна говорити про відносини по вертикалі та горизонталі; 4) за характером регламентованості суспільні відносини бувають офіційними та неофіційними (Бодалев А.А., 1995).
Усі види суспільних відносин пронизують своє чергу психологічні відносини людей, тобто.
суб'єктивні зв'язку, що у результаті їх фактичного взаємодії і супроводжуються вже різними емоційними та інші переживаннями індивідів, у яких беруть участь. Психологічні відносини – жива «людська тканина» будь-яких суспільних відносин (Обозов Н.М., 1979).
Таким чином, спочатку виникає взаємодія між людьми, а потім уже як наслідок – їхні суспільні та психологічні відносини.
Різниця між суспільними та психологічними відносинами полягає в тому, що перші за своєю природою, якщо так можна висловитися, «матеріальні», є наслідком певного майнового, соціального та іншого розподілу ролей у суспільстві та в більшості випадків сприймаються як належне, носять у певному сенсі знеособлений характер.
У суспільних відносинах розкриваються насамперед суттєві особливості соціальних зв'язків між сферами життєдіяльності людей, видами праці та спільнот.
Що вивчає психологія міжособистісних стосунків?
Вони проявляється об'єктивна залежність друг від друга осіб, виконують певні громадські функції (ролі), та заодно безвідносно до тих конкретних індивідам, які у виконанні цих функцій вступають у взаємодію Космосу та персоніфікують ці функції своїми особистісними характеристиками (Андрєєва Г.М., 1980 ).
Психологічні ж відносини - результат безпосередніх контактів між конкретними людьми, здатними висловлювати свої симпатії та антипатії, усвідомлювати та переживати їх.
Вони насичені емоціями та почуттями, тобто. переживанням і виразом індивідами чи його групами свого ставлення взаємодії з ним подібними суб'єктами життя.
Психологічні відносини повністю персоніфіковані, оскільки мають суто особистісний характер. Їх зміст та специфіка наповнюються, визначаються та залежать від конкретних людей, між якими вони виникають.
Таким чином, взаємодія та психологічні (суспільні) відносини лежать в основі правильного та вихідного розуміння всіх інших психологічних феноменів.
Слід лише застерегти, а точніше завжди пам'ятати, що самі взаємодія та психологічні (суспільні) відносини можуть бути адекватно зрозумілі через аналіз взаємного сприйняття та впливу людей один на одного, характер спілкування між ними.
Взаємодія, психологічні (суспільні) відносини, сприйняття людьми один одного, взаємне їх вплив, спілкування та взаєморозуміння між ними – це однопорядкові, але водночас різнорівневі явища, які не відокремлені один від одного.
Як суспільство не існує у вигляді самостійного «особи», поза складовими його особистостей, так і взаємодія і психологічні відносини не можуть не виявлятися поза їх реальним сприйняттям людьми, впливу їх один на одного і спілкування між ними.
Однак на користь правильного розуміння та осмислення кожного з цих феноменів ми повинні вирвати їх із загального зв'язку та розглядати ізольовано.
Життя і діяльність людей - це соціальний процес, у якому їхні дії відповідним чином розподілені, скоординовані як щодо один до одного, до засобів та способів виробництва, так і щодо спільних зусиль завдяки насамперед матеріальним (економічним, виробничим) відносинам.
Повернутись до змісту: Соціальна психологія
Суспільні відносини: роль та місце у суспільстві, структура, проблеми управління
Природа суспільних відносин. Роль та місце суспільних відносин у суспільстві.
МІЖОСОБИСТІСНІ СТОСУНКИ
Система суспільних відносин. Різновиди суспільних відносин. Проблеми управління суспільними відносинами у відкритому та закритому суспільстві.
Суспільство на будь-якому щаблі його розвитку і в будь-якому конкретному прояві - це складне сплетення багатьох різноманітних зв'язків і відносин людей.
Життя суспільства не вичерпується життям його конкретних індивідів. Складний і суперечливий клубок людських стосунків, дій та їх результатів є те, що становить суспільство.
Якщо окремі люди, їх об'єднання та дії досить очевидні, наочні, то зв'язки та відносини між людьми часто носять прихований характер, безтілесні, нематеріальні.
Саме тому величезна роль цих незримих стосунків у суспільному житті була зрозуміла не одразу. Дослідження суспільства, що почалося з середини XIX століття, під кутом зору соціальних відносин у рамках марксизму ("Суспільство не складається з індивідів, а виражає суму тих зв'язків і відносин, в яких ці індивіди знаходяться один до одного" - зробив висновок Маркс), потім у ХХ столітті продовжилося й у межах інших, немарксистських філософських шкіл (наприклад, П. А.).
Сорокіна).
Справді, без людей немає суспільства. І все-таки така відповідь має поверхневий характер, бо вона зводиться до емпірично констатованого факту наявності сукупності людей.
При цьому залишаються в тіні властиві суспільству зв'язку,які з'єднують розрізнені елементи у єдину цілісну систему. Ці зв'язки відтворюються у діяльності людей і мають настільки стійкий характер, що багато покоління можуть змінювати одне одного, а тип зв'язків, що характеризують дане конкретне суспільство, залишається. Тепер стають зрозумілими слова К. Маркса: «Суспільство не складається з індивідів, а виражає суму зв'язків і відносин, в яких ці індивіди знаходяться один до одного».
Це становище неправильно було б інтерпретувати у сенсі зведення всього різноманіття суспільної системи до лише громадських відносин.
Маркс виділяє найважливіший специфічний ознака нашого суспільства та водночас те, що робить суспільство системою, пов'язує індивідів та його розрізнені дії на єдине, хоч і внутрішньо розчленоване ціле. Виявлення та аналіз таких зв'язків - суспільних відносин -Найбільша заслуга К. Маркса, важливий елемент його філософської концепції суспільства.
Але що вони являють собою?
Суспільні відносини невіддільні від діяльності. Вони не існують самі по собі, у відриві від останньої, а становлять її суспільну форму. Так, виробнича діяльність протікає завжди у тій формі, яка надає цій діяльності сталого характеру і завдяки наявності якої організується виробництво масштабах суспільства.
Саме таку організуючу роль внутрішньої структури активної форми виконують виробничі відносини.
Існуючи як форма діяльності людей, суспільні відносини мають надособистісний, наддівідуальний характер.Не індивід з його завдатками і схильностями визначає суспільні відносини, а навпаки: людина, народжуючись, застає сформовані, що функціонують суспільні відносини.
Як член певного суспільства, класу, соціальної групи, нації, колективу тощо, він включається до різноманітних форм діяльності і вступає на цій основі у певні стосунки з іншими людьми.
Діяльність та суспільні відносини формують людину як істоту суспільну, соціальну. Соціалізація людини відбувається у міру того, як соціальність активно освоюється ним, перетворюється на його внутрішній світ, стає загальною схемою дії, заданою йому суспільством і пропущеною через його індивідуальний досвід.
Формування людини як суспільної істоти є одночасно становленням його як особистості.
Таким чином, суспільні відносини пов'язують індивіда із соціальною групою, із суспільством.І цим вони є засобом включення індивіда до суспільної практики,у соціальність.
У формах суспільних відносин здійснюється вся діяльність великих суспільних груп: економічна, політична, правова, моральна.Що склалися у суспільстві відносини перетворюються на своєрідні алгоритми діяльності соціальних груп.
Не означає, що суспільні відносини дано згори: вони породжені діяльністю реальних покупців, безліч існують лише як форми цієї діяльності.
Але виникнувши, вони мають велику активність, стійкість, надають суспільству якісної визначеності.
Види суспільних відносин представлені на схемі.
| Види суспільних відносин | |||||
| Економічні відносини: | Соціальні відносини: | ||||
| · Виробництво | · класи або страти | ||||
| · Розподіл | · Спільності та соціальні групи | ||||
| · обмін | · Етнічні групи | ||||
| · споживання | · та інші | ||||
| Політичні відносини: | Духовні стосунки: | ||||
| · Держава та її органи | · Духовна діяльність | ||||
| · Політичні партії та їх системи | · цінності та потреби | ||||
| · громадські організації | · духовне споживання | ||||
| · Групи тиску | · Повсякденне і теоретичне свідомість | ||||
| · Індивіди та ін. | · Ідеологія та суспільна свідомість | ||||
ПОДИВИТИСЯ ЩЕ:
Ставлення– це сенс, який має для людини, її оточуючі, явища, люди.
Мяищев: відносини може бути двох видів: 1) суспільні, 2) психологічні (міжособистісні).
Суспільні– це офіційні, формально закріплені, об'єктивовані зв'язки
У основі – об'єктивні зв'язки.
Структура суспільних відносин досліджується соціологією. У соціологічній теорії розкрито певну субординацію різних видів суспільних відносин, де виділено економічні, соціальні, політичні, ідеологічні та інші види відносин.
Все це в сукупності є системою суспільних відносин. Специфіка їх у тому, що у них непросто<встречаются>індивід з індивідом та<относятся>один до одного, але індивіди як представники певних суспільних груп (класів, професій або інших груп, що склалися у сфері поділу праці, а також груп, що склалися у сфері політичного життя, наприклад, політичних партій тощо).
Такі відносини будуються не так на основі симпатій чи антипатій, але в основі певного становища, займаного кожним у системі суспільства.
Насправді, кожен індивід виконує не одну, а кілька соціальних ролей: він може бути бухгалтером, батьком, членом профспілки, гравцем збірної з футболу тощо. Ряд ролей наказаний людині при народженні (наприклад, бути жінкою чи чоловіком), інші купуються прижиттєво.
Проте сама собою соціальна роль не визначає діяльність і поведінка кожного конкретного її носія в деталях: все залежить від того, наскільки індивід засвоїть, інтерналізує роль.
Міжособистісні відносини: види та особливості
Акт ж інтерналізації визначається цілою низкою індивідуальних психологічних особливостей кожного конкретного носія цієї ролі. Тому суспільні відносини, хоч і є за своєю сутністю рольовими, безособовими відносинами, насправді, у своєму конкретному прояві набувають певної<личностную окраску>.
Психологічні– це суб'єктивно пережиті взаємозв'язкита взаємовпливу людей.
У основі – емоції, почуття. Міжособистіснівідносини – це система установок, очікувань, орієнтацій, стереотипів, якими люди сприймають і оцінюють одне одного.
Обозов: (за рівнем емоційної залученості) ставлення знайомства, приятельські, товариські, дружні, інтимно-особистісні: любовні, подружні, родинні.
Аронсон: симпатія-антипатія, дружба-ворожнеча, кохання-ненависть.
Усі суспільні відносини пронизуються міжособистісними та взаємообумовлюють одне одного.
Існування міжособистісних відносин усередині різних форм суспільних відносин є хіба що реалізація безособових відносин у діяльності конкретних особистостей, в актах їх спілкування та взаємодії. Водночас у ході цієї реалізації відносини між людьми (зокрема громадські) знову відтворюються.
Іншими словами, це означає, що в об'єктивній тканині суспільних відносин присутні моменти, що виходять із свідомої волі та особливих цілей індивідів. Саме тут і стикаються безпосередньо соціальне та психологічне.
Природа міжособистісних відносин суттєво відрізняється від природи суспільних відносин: їх найважливіша специфічна характеристика – емоційна основа. Тому міжособистісні стосунки можна розглядати як психологічний фактор<климата>групи.
Емоційна основа міжособистісних відносин означає, що вони виникають і складаються на основі певних почуттів, що народжуються у людей один до одного. У вітчизняній школі психології розрізняються три види, або рівня емоційних проявів особистості: афекти, емоції та почуття. Емоційна основа міжособистісних відносин включає усі види цих емоційних проявів.
Однак у соціальній психології емоційні прояви зазвичай характеризують почуття, причому термін вживається над суворо сенсі.
Звичайно, що<набор>цих почуттів безмежний. Проте їх можна звести у великі групи:
1) кон'юнктивні сюди відносяться різного роду зближують людей, що поєднують їх почуття.
У кожному разі такого відношення інша сторона постає як бажаний об'єкт, стосовно якого демонструється готовність до співпраці, спільних дій тощо;
2) диз'юнктивні почуття сюди відносяться роз'єднуючі людей почуття, коли інша сторона постає як неприйнятна, можливо навіть як фруструючий об'єкт, по відношенню до якого не виникає бажання до співпраці тощо.
Інтенсивність того й іншого пологів може бути дуже різною. Конкретний рівень їх розвитку, звісно, може бути байдужим для діяльності груп.
Разом про те аналіз цих міжособистісних відносин неспроможна вважатися достатнім для характеристики групи: практично відносини для людей не складаються лише з урахуванням безпосередніх емоційних контактів.
Сама діяльність ставить і інший ряд відносин, опосередкованих нею. Тому-то і є надзвичайно важливим і важким завданням соціальної психології одночасний аналіз двох рядів відносин у групі: як міжособистісних, і опосередкованих спільної діяльністю, тобто.
зрештою суспільних відносин, що стоять за ними.
Дата публікації: 2014-11-29; Прочитано: 1699 | Порушення авторського права сторінки
studopedia.org - Студопедія. Орг - 2014-2018 рік. (0.001 с) ...
Психологія ПСИХОЛОГІЯ МІЖНІСОВИХ ВІДНОСИН
Питання для повторення
Чим відрізняються один від одного поняття "людина", "індивід", "особистість", "індивідуальність"?
3. На Вашу думку, чи є особистістю дитина-дошкільник, школяр?
4. Опишіть коротко сенс базових теорій особистості.
У чому їх сильні та слабкі сторони?
5. Яка структура потреб особистості? Як розташувати структуру потреб залежно від зростання соціальної значущості людини?
6. Якими мотивами керується людина у своїй діяльності? Наведіть приклади мотивації діяльності будь-якої особи.
Міжособистісні відносини є самостійний, складний і інтенсивно вивчається розділ психологічної науки. Категорія «спілкування» є одним із центральних у психології поруч із такими категоріями, як «мислення», «поведінка», «діяльність», «особистість», «відносини».
«Наскрізний характер» проблеми спілкування стає зрозумілим, якщо дати одне з типових визначень міжособистісного спілкування. Поряд із спілкуванням основними видами соціальної діяльності є також гра, праця і вчення. Для цих видів діяльності характерне специфічне міжособистісне спілкування.
Міжособистісне спілкування - це процес взаємодії, принаймні, двох осіб, спрямований на взаємне пізнання, встановлення та розвиток взаємовідносин і що передбачає взаємовплив на стани, погляди, поведінку та регуляцію спільної діяльності учасників цього процесу.
За останні 20-25 років вивчення проблеми спілкування стало одним із провідних напрямів досліджень у психологічній науці, і особливо у соціальній психології.
Її переміщення до центру психологічних досліджень пояснюється зміною методологічної ситуації, яка чітко визначилася в соціальній психології в останні два десятиліття. З предмета дослідження спілкування одночасно перетворилося і на спосіб, принцип вивчення спочатку пізнавальних процесів, а потім і людини загалом.
Спілкування – реальність людських відносин, що передбачає будь-які форми спільної діяльності людей.
Увага до проблеми спілкування посилилося ще й завдяки різкому підвищенню інтенсивності спілкування у суспільстві.
Помічено, що у великому місті з мільйонним населенням людина щодня вступає у контакти з 600 інших людей, що потребує постійного контролю за емоційною сферою.
Спілкування не є предметом психологічного дослідження, у зв'язку з цим з вкрай важливістю постає завдання виявлення специфічно психологічного аспекту цієї категорії.
При цьому питання зв'язку спілкування з діяльністю є основним; Одним із методологічних принципів розкриття цього взаємозв'язку є ідея єдності спілкування та діяльності.
Виходячи з цього принципу, під спілкуванням прийнято розуміти реальність людських відносин, що передбачає будь-які форми спільної діяльності людей. У цьому характер зв'язку трактується по-різному. Іноді діяльність та спілкування розглядаються як дві сторони соціального буття людини; в інших випадках спілкування прийнято розуміти як елемент будь-якої діяльності, а остання розглядається як умова спілкування. І, нарешті, спілкування можна інтерпретувати як особливий вид діяльності.
Необхідно відзначити, що в переважній більшості психологічних трактувань діяльності основу її визначень та категоріально-понятійного апарату становлять відносини «суб'єкт-об'єкт», що охоплюють все-таки лише один бік соціального буття людини.
У зв'язку з цим виникає вкрай важливість розробки категорії спілкування, що розкриває іншу, не менш істотну сторону соціального буття людини, а саме - відносин «суб'єкт-суб'єкт (-и)», тобто. саму сутність спілкування.
Можна навести думку відомого вітчизняного психолога Л.В. Занкова, Ѹᴏᴛᴏᴩᴏᴇ відображає існуючі в сучасній вітчизняній психології уявлення про категорію спілкування: «Спілкуванням я називатиму таку форму взаємодії суб'єктів, яка спочатку мотивується їх прагненням виявити психічні якості один одного і в ході якої формуються міжособистісні відносини. ситуації, у яких міжособистісне спілкування людей підпорядковане загальної мети - вирішення конкретної задачі.
Суб'єктно-суб'єктний підхід до проблеми взаємозв'язку спілкування та діяльності долає одностороннє розуміння діяльності лише як суб'єкт-об'єктного відношення.
У вітчизняній психології даний підхід реалізується за допомогою методологічного принципу спілкування як суб'єкт-суб'єктної взаємодії, теоретично та експериментально розробленого Б.Ф. Ломовим та його співробітниками. Розглядається у плані спілкування постає як особлива самостійна форма активності суб'єкта. Її результат - й не так перетворений предмет (матеріальний чи ідеальний), скільки відносини людини з людиною, коїться з іншими людьми. У процесі спілкування здійснюється не лише взаємний обмін діяльністю, а й уявленнями, ідеями, почуттями, проявляється та розвивається система відносин «суб'єкт-суб'єкт(-и)».
У роботах А.
В. Брушлинського та В. А. Полікарпова поряд з цим дано критичне осмислення даного методологічного принципу, а також перераховані найвідоміші цикли досліджень, у яких проаналізовано всю багатоаспектну проблематику спілкування у вітчизняній психологічній науці. Сутність психологічного впливузводиться до взаємного обміну інформацією та взаємодії. З змістовної сторони психологічний вплив то, можливо педагогічним, управлінським, ідеологічним тощо.
д. і здійснюватися на різних рівнях психіки: на усвідомлюваному та несвідомому.
Суб'єкт психологічного впливу може у ролі організатора, виконавця (комунікатора) і навіть дослідника свого процесу впливу. Ефективність впливу залежить від статі, віку, соціального статусута багатьох інших складових суб'єкта, а головне, від його професійної та психологічної підготовленості до надання впливу на партнера зі спілкування.
Суб'єкт міжособистісного впливу багатофункціональний:
— вивчає об'єкт та ситуацію, в якій здійснюється вплив;
— вибирає стратегію, тактику та засоби впливу;
- враховує сигнали, що надходять від об'єкта про успішність-неуспішність впливу;
— організує протидію об'єкту (при можливому контрвпливі об'єкта на суб'єкт) тощо.
У тому випадку, якщо об'єкт міжособистісного впливу (реципієнт) не згоден з запропонованою йому інформацією і прагне знизити ефект впливу, що надається на нього, комунікатор має можливість використовувати закономірності рефлексивного управління або маніпулятивного впливу.
Об'єкт міжособистісного впливу, сам, будучи активним елементом системи впливу, переробляє запропоновану йому інформацію і може погоджуватися з суб'єктом, а окремих випадках, здійснювати контрвплив на комунікатора.
Об'єкт співвідносить пропоновану йому комунікатором інформацію з ціннісними орієнтаціями, що є у нього, і своїм життєвим досвідом, після чого приймає самостійні рішення. До характеристик об'єкта, що впливають на ефективність впливу на нього, відносяться стать, вік, національність, професія, освіта, досвід участі в комунікаційному обміні та інші особистісні особливості.
p align="justify"> Процес міжособистісного психологічного впливу (впливу), будучи в свою чергу багатовимірною системою, включає стратегію, тактику, засоби, методи, форми, аргументацію та критерії ефективності впливу.
Види та особливості міжособистісних відносин
Стратегія - це методи дій суб'єкта для досягнення головної мети психологічного на реципієнта. Тактика - це рішення проміжних завдань психологічного впливу, у вигляді використання різних психологічних прийомів.
У соціальній психології виділяють вербальні (мова) та невербальні (паралінгвістичні) особливості засобів впливу.
До методів впливу відносяться переконання та примус (на рівні свідомості), а також навіювання, зараження та наслідування (на неусвідомлюваному рівні психіки). Останні три методи відносяться до соціально-психологічних. Форми міжособистісного впливу бувають мовними (письмові та усні) та наочними. Система аргументації передбачає, як світоглядні (абстрактні) докази, і відомості конкретного характеру (цифрова і фактологічна інформація легше запам'ятовується і зіставляється).
Бажано враховувати принципи відбору та пред'явлення інформації - доказовість та задоволення інформаційних потреб конкретного об'єкта, а також комунікаційні бар'єри (пізнавальні, соціально-психологічні та ін.)
Критерії ефективності впливу діляться на стратегічні (відстрочені у перспективі, наприклад, світоглядні) і тактичні (проміжні), якими керуються безпосередньо у процесі на партнера (мовні висловлювання, міміка та інших.).
Як проміжні критерії ефективності міжособистісного впливу суб'єкт може використовувати зміну психофізіологічних, функціональних, паралінгвістичних, вербальних, поведінкових характеристик об'єкта. Використання критеріїв бажано здійснювати в системі, зіставляючи їхню різну інтенсивність і частоту прояву.
Умови впливу включають місце та час спілкування, а також кількість учасників, на яких впливає.
Якщо спілкування не є фактичним, воно обов'язково має або, принаймні, передбачає певний результат – зміну поведінки та діяльності людей. Таке спілкування постає як міжособистісна взаємодія, тобто сукупність зв'язків та взаємовпливів людей, що складаються у процесі їхньої спільної діяльності.
Міжособистісна взаємодія являє собою послідовність розгорнутих у часі реакцій людей на дії один одного: вчинок індивіда А., що змінює поведінку Б., викликає з його боку реакції у відповідь, які в свою чергу впливають на поведінку А.
Останніми роками вітчизняні психологи, політологи, соціологи, соціальні філософи активно досліджують проблеми конфлікту. Склалася ціла наукова галузь – конфліктологія, що має предметом наукового аналізу різні типи, форми та прояви соціально-політичних та інших видів конфліктів.
Вивчення конфліктів є цілком виправданим. Лише у ХХ столітті у кровопролитних конфліктах — війнах загинуло понад 300 млн. людей. У минулому столітті люди брали участь у більш ніж 200 великих військових конфліктах. На жаль, військові дії не припинилися і в ХХI столітті, стаючи гострішими і кровопролитнішими, що несуть загибель простим людям.
А скільки конфліктів із найважчими наслідками відбувається на виробництві, у побуті.
Багато хто з них закінчується трагедіями.
Конфлікт є стан відносин між особами, соціальними групами з приводу нав'язування системи цінностей шляхом завдання протилежної стороні шкоди або її знищення. Іншими словами, конфлікт виникає із приводу змагання між людьми за цінності.
При вивченні конфлікту дуже важливим є знання структурних складових цього складного соціально-психологічного явища.
Звичайно, кращий спосібуникнути конфлікту - не вступати в нього, всіма засобами зупинити ескалацію конфлікту, сісти за стіл переговорів, викласти аргументи та докази власної правоти. Найефективнішим способом уникнути конфлікту є досягнення компромісів. Мистецтві компромісу, майстерності ведення переговорів треба вчитися.
При цьому, якщо конфлікту не уникнути, дуже важливо знати певні правила поведінки у цій ситуації.
Конфлікт починається з передконфліктної ситуації у формі позначення відмінностей конфліктуючих сторін, що супроводжується посиленням соціальної напруги, емоційної збудливості, занепокоєння тощо. У хід йдуть різні засоби - чутки, наклеп, інтриги, взаємні звинувачення, демонстрація сили, створення образу ворога, нагнітання психологічної напруженості та ін. Далі слід прихована стадія конфлікту, при якій відсутні зовнішні дії, але накопичується негативна енергія учасників конфлікту і відбувається усвідомлення протиріч у системі цінностей та інтересів.
Відкрита стадія конфлікту проявляється у вигляді активних дій суб'єктів, початком яким є інцидент (привід), що веде до відкритої стадії конфлікту.
Інцидентом може стати випадковість, провокація. Згадаймо з історії, що приводом до Першої світової війни стало вбивство в Сараєві спадкоємця австро-угорського престолу принца Франца Фердинанда.
Не було б цієї події, знайшлося б інше. Зіткнення за тих умов міждержавних відносин уникнути не вдалося.
Апогеєм конфлікту є його ескалація, що вимагає мобілізації всіх матеріальних та людських ресурсів для перемоги над супротивником. Прикладом може бути тотальна війна. Далі слідує завершальна стадія конфлікту, коли значна частина ресурсів вичерпана та усвідомлена безперспективність подальшого продовження конфлікту.
Причинами бувають перевага однієї зі сторін конфлікту, втручання третьої сторони, здатної запобігти конфлікту (посереднику).
Завершальним етапом конфлікту є післяконфліктний період, коли відбувається нормалізація відносин, образ ворога поступово трансформується на образ партнера з подальшим переходом до відносин співробітництва.
Ми охарактеризували соціально-політичні конфлікти.
Але за правилами та закономірностями вони практично нічим, крім глибини та масштабності, не відрізняються від міжособистісних конфліктів.
Висновок:спілкування має велике значення у формуванні людської психіки, її розвитку та становленні розумної, культурної поведінки. Через спілкування з психологічно розвиненими, культурними людьми, завдяки широким можливостям до пізнання навколишнього світу, людина набуває всі свої вищі пізнавальні здібності та якості.
Через активне спілкування з розвиненими особистостями він сам перетворюється на активну, самостійну, творчу особистість.
Якби з народження людина була позбавлена можливості спілкуватися з людьми, вона ніколи не стала б цивілізованим, культурним і морально розвиненим громадянином, була б до кінця життя приречена залишатися напівтварини, лише зовні, анатомо-фізіологічно нагадує людину. Приклад цього можуть бути діти, які виховувалися серед тварин.
Спілкування становить внутрішній механізм спільної прикладної діяльності людей, основу міжособистісних відносин.
Зростання ролі спілкування, важливості його вивчення пов'язані з тим, що у суспільстві набагато частіше у прямому, безпосередньому, відкритому спілкуванні для людей виробляються колективні рішення, які раніше приймалися, як правило, окремими людьми.
