Es hora de adaptarse a las nuevas condiciones. ¿Cómo establecer el proceso de adaptación de un nuevo empleado en la organización? El período de adaptación temprana de los recién nacidos.
El período de adaptación del niño al jardín de infancia desde un punto de vista psicológico es una especie de prueba tanto para el niño como para sus padres. Para un niño, un cambio en las condiciones de vida habituales, separación de la madre. La necesidad de permanecer en un grupo de niños es un estrés con el que gasta su potencial para lidiar. Los propios padres también necesitan adaptarse al nuevo entorno, para dominar las nuevas relaciones sociales asociadas con la transición del niño a una institución educativa para niños.
La familia durante el período de adaptación del niño al jardín de infancia vive uno de los crisis familiares cuya tarea es ayudar al niño a adaptarse a nuevas condiciones sociales, para lo cual ellos mismos deben cambiar su comportamiento hacia el niño y entre ellos, por lo que los padres deben comenzar a prepararse para el jardín de infantes con anticipación:
1. Decisión de visitar jardín de infancia aceptado por la familia alrededor de un año antes de que el niño sea admitido en el jardín de infantes. Ese es el tiempo que se necesita para que los padres se enteren del jardín de infantes donde planean enviar a su hijo y para que el niño adquiera las habilidades importantes necesarias para unirse al equipo de niños.
2. Cree un ambiente favorable en el que el niño se acostumbre, acostúmbrese a la idea de que pronto irá al jardín de infancia. Para esto necesitas:
- Diga sistemáticamente, hable sobre el jardín de infantes.
- Enfatice cada vez que ha crecido y ayude al niño a crecer (los niños grandes van al jardín de infancia, donde hay muchos niños y juguetes).
- Hablando con un niño - lo que es diferente niño grande desde pequeño: un niño grande debe sostener una cuchara, comer solo o con la mínima ayuda de un adulto, beber de una taza, pedir y sentarse en un orinal, reconocer y traer ropa, realizar las acciones más simples con objetos y juguetes , pronunciar o mostrar lo que necesita.
- Enseñe a un niño en casa a jugar solo o en un pequeño grupo de niños.
3. Sobre todo en la familia, la madre se preocupa y experimenta la separación del niño de la familia, y el niño, que tiene una conexión genética cercana con la madre, siente sutilmente el estado de la madre, por lo que la madre necesita sintonizar en una breve separación del bebé e imagine no "imágenes terribles", sino las imágenes más "arcoíris" de la adaptación de su bebé, si ella le enseña sistemáticamente al niño a realizar habilidades independientes elementales.
Acostumbrarse a las nuevas condiciones por parte de los niños lleva a consecuencias negativas tales como resfriados frecuentes, despedidas difíciles de los padres, mucho sufrimiento del niño después de que los padres se han ido, lágrimas, caprichos, agresión, miedos, etc. Esto se debe al hecho de que el la vida del niño en la familia se desarrolla en una realidad espacio-temporal diferente a la del jardín de infancia, además, el cuerpo del bebé se caracteriza por una inmadurez funcional, la adaptabilidad a las condiciones ambientales cambiantes es imperfecta y la resistencia del sistema nervioso es débil, y cada niño tiene su propia inmunidad innata. La inmunidad del niño es la base de su salud, y el concepto de salud incluye tres componentes: físico, mental y social, si hay problemas en cualquiera de los tres componentes, el niño no tendrá un bienestar completo en el jardín de infancia. El niño gasta mucha energía en protegerse de una nueva situación traumática, su inmunidad se debilita y los factores psicológicos de las enfermedades se activan durante el período de adaptación:
1. El niño se enferma para quedarse en casa y no ir al jardín de infancia.
2. Si los padres se sienten culpables de haber enviado al bebé al jardín de infancia, involuntariamente provocan que el niño se enferme y echan la culpa de ellos mismos a los trabajadores del jardín de infancia.
El tipo de enfermedad puede informar parcialmente a los padres sobre la causa de la enfermedad:
- las orejas pueden simbolizar la falta de voluntad para escuchar;
- garganta - hablar;
- dolor de nariz - liberación de irritación acumulada;
- un estómago enfermo se asocia con miedo interior;
- cabeza con conflicto interno;
- piernas: falta de voluntad para ir a algún lado;
- respirar es una atmósfera sofocante;
- La enfermedad renal puede estar asociada con la retención de la irritación en el interior, la incapacidad de expresarla.
Hay niños, son aproximadamente el 30% del número de niños en el grupo, que asisten de manera estable y sistemática al jardín de infantes y durante el período de adaptación y posteriormente, estos son niños de diferentes categorías de familias.
- La categoría es niños de familias numerosas y familias donde los propios padres, por su naturaleza y forma de vida, son personas sociables, amigables, sociables, por lo que el niño desde los primeros días se adapta fácilmente a nuevas personas desconocidas, no ve a los extraños como una amenaza para su seguridad, sabe cómo comunicarse con los adultos y se pone en contacto con ellos con mucha calma. Estos mismos niños entran fácilmente en contacto con otros niños y tienen las habilidades de comunicación situacional - comercial.
- Categoría: estos son niños que saben cómo actuar con juguetes durante mucho tiempo, de varias maneras y con concentración. Una vez en la guardería por primera vez, responden rápidamente a la oferta de la maestra de jugar y explorar nuevos juguetes con interés. En caso de dificultad, estos niños buscan obstinadamente una salida a la situación, no duden en buscar la ayuda de un adulto, les gusta jugar con él, por ejemplo, para armar una pirámide, una muñeca anidada y elementos de construcción. Para un niño que sabe jugar, no es difícil ponerse en contacto con cualquier adulto.
- La categoría es chicas. Por naturaleza, son más sociables que los niños. Un poco antes, se desarrollan psicológica y físicamente, por regla general, tienen un vocabulario más desarrollado y habilidades de autoservicio más desarrolladas, por lo que las niñas se sienten más seguras e independientes.
- La categoría de niños puede ser tanto niñas como niños que tienen una conexión emocional rota o muy débil con su madre. Por lo tanto, ellos, por así decirlo, indiferentemente, en la misma nota, pasan este período, la mayoría de las veces sin complicaciones.
- La categoría de niños es más a menudo de temperamento sanguíneo o colérico. Debido a su actividad natural y curiosidad, están felices de hacer contacto y se adaptan fácilmente a las condiciones del jardín de infantes.
- La categoría, la más pequeña, es "resistente a las heladas" desde el nacimiento, el niño reacciona con calma a todo lo nuevo.
- Categoría, las madres de estos niños se dedican a la prevención y, de vez en cuando, le dan al niño un descanso del jardín de infantes.
- La categoría de los niños es una copia de sus padres, con una madre emocionalmente tranquila, el niño se siente cómodo y tranquilo en cualquier situación.
Razones para la mala adaptación de un niño en el jardín de infantes.
La razón más común es la incapacidad de la familia para construir relaciones adecuadas entre padres e hijos. todo ultimamente más familias tener un solo hijo, y un pupilo muy. El niño se acostumbra a la atención excesiva y por ello la situación de asistir a un jardín de infancia se vuelve bastante traumática para él, ya que no existen prohibiciones para él, no comprende los límites de sus capacidades, no las compara con la vida real, por lo que experimenta incomodidad, se vuelve agresivo, emocionalmente inestable. Otro problema de las familias jóvenes de hoy es el bajo potencial pedagógico: los niños que ingresan al jardín de infancia tienen habilidades de comunicación poco formadas, los niños no pueden jugar solos y en pareja con un compañero, ya que no hay experiencia en comunicarse con los niños. La inconsistencia de las influencias educativas de varios miembros de la familia, su inconsistencia en los requisitos también es una manifestación del bajo potencial pedagógico. El resultado de tal posición será:
- estrés emocional del niño;
- baja autoestima;
- comportamiento agresivo;
- desobediencia y otros trastornos del comportamiento.
La razón de la mala adaptación del niño puede ser una situación en la que los propios padres no pueden adaptarse al mundo de una institución preescolar:
- no haga contacto con los educadores;
- no participe en la vida del grupo y jardín de infantes;
- no proporcionan información sobre su familia.
Dichos padres transfieren la responsabilidad de la crianza y el comportamiento del niño al jardín de infancia, como resultado de lo cual crece su insatisfacción, surgen conflictos, lo que provoca tensión y ansiedad en el niño.
La actitud de los padres entre sí, los desacuerdos, los conflictos, las emociones negativas, la insatisfacción mutua afecta mucho el estado psicológico del niño y, a menudo, termina en una pelea en tonos elevados: el niño no sabe cómo comportarse en esta situación, la mayoría de las veces se encierra en sí mismo, siente miedo, ansiedad y se culpa por el hecho de que los padres se pelean. Así, se forma el concepto en el niño: "Soy malo", con todas las consecuencias consiguientes:
- aislamiento;
- baja autoestima;
- miedo;
- ansiedad.
Puede verificar la preparación del niño para asistir al jardín de infantes por su cuenta, para esto debe responder una serie de preguntas.
- ¿Qué tipo de comunicación tiene el niño: emocional u objetiva?
- ¿Cómo se comporta el niño cuando se separa y cuando se encuentra con su madre y otros parientes cercanos?
- ¿Cuál es el nivel de desarrollo de la independencia? actividad de juego¿niño? (manipulaciones simples o habilidades de juego)
- ¿Tu hijo necesita tu ayuda en el juego?
- ¿Cómo expresa la necesidad de cooperar contigo?
- ¿Cómo se comporta el niño en una situación de interacción práctica, cómo lleva a cabo las instrucciones? (quitar, traer. ayudar)
- ¿Cómo reacciona el bebé ante la aparición de un adulto desconocido: es apropiado que un adulto lo llame, hay elementos de conflicto en el comportamiento del niño?
- ¿Cómo establece el niño contactos con adultos "extranjeros"?
- ¿Cómo se relaciona el niño con sus compañeros: expresa alegría, participa activamente en el juego, cómo reacciona ante la iniciativa de los demás?
- ¿Tiene habilidades de autocuidado?
Si su bebé:
- Le gusta jugar solo y contigo.
- Soporta con calma la separación.
- Puede ocuparse de algo, pidiendo ayuda si es necesario.
- Cumple con gusto sus solicitudes y sabe cómo realizar acciones simples de autoservicio.
- Hace contacto de buena gana con extraños.
- Activo y amigable con sus compañeros.
Entonces su hijo está listo para los cambios en su vida: puede enviarlo de manera segura al jardín de infantes.
1. Practique habilidades de higiene en la familia, enséñele al niño:
- lavarse las manos, la cara;
- enjuagar la boca;
- comer solo o con ayuda mínima;
- ponerse calcetines, pantalones cortos, medias, suéteres;
- doblar cuidadosamente la ropa;
- pedir un orinal, etc.
2. Pasar de una forma emocional de comunicación a la cooperación. Jueguen muchos juegos diferentes juntos: aprendan a llevar autos, construyan con un diseñador, coleccionen muñecos anidados, mosaicos, jueguen con juguetes de inserción, enséñenle a un niño a jugar con juguetes, por ejemplo: trate a un oso con té, trate a un lobo con cookies, tome parcelas de su vida real: bañarse, vestirse, pasear, ir de compras, etc. Su tarea es enseñarle al niño habilidades de juego específicas, si tiene habilidades de juego específicas, entonces habrá un deseo y la oportunidad de interactuar primero con adultos y luego con niños.
3. Reforzar constantemente la habilidad formada. Es decir, juegue en el sistema y luego ofrezca al niño jugar sin usted, y puede comentar las acciones del niño, participar periódicamente en estos juegos por un corto tiempo y alentar la capacidad y el deseo del niño de jugar de forma independiente.
4. Invite a los niños a visitarlo y juegue con ellos, visite familias con niños con su hijo. Deje al niño con familiares, primero por una hora, otra, luego por más tiempo.
El período de adaptación del niño a las condiciones del jardín de infancia está estrechamente relacionado con la solución de una serie de tareas por parte de la familia, y si la familia no puede resolver las posibles dificultades por sí sola, esto afecta negativamente estado psicológico niño. Recuerda esto.
El proceso de búsqueda, contratación y reemplazo de un empleado implica una inversión bastante grande de tiempo y recursos financieros de la organización. A menudo, el propietario gasta mucho dinero en la selección de un especialista altamente especializado necesario para la empresa, que la empresa requiere para lograr un objetivo estratégico específico. Pero absolutamente cada nuevo empleado tiene un período de adaptación a un nuevo lugar de trabajo.
La adaptación es un proceso mutuo de percepción, evaluación y adaptación tanto de un nuevo empleado a un empleador como de una empresa a un empleado. Esta etapa se lleva a cabo en diferentes empresas de diferentes maneras, mucho depende de la individualidad del empleado. Su plazo varía de 2 semanas a un mes y medio. Durante este período, el trabajo se lleva a cabo bajo la supervisión del departamento de recursos humanos. Una de sus funciones es la orientación profesional del candidato desde el inicio de su actividad y la correcta determinación de sus capacidades y capacidades.
La adaptación es un proceso mutuo de percepción, evaluación y adaptación tanto de un nuevo empleado a un empleador como de una empresa a un empleado.
Los objetivos de la adaptación son:
- Reduciendo costos. Mientras que un nuevo empleado es difícil y largo para entender cómo funciona la empresa, trabaja de manera ineficiente y no da el resultado que es necesario para el crecimiento de las ganancias de la empresa. La actividad laboral de cualquier empleado debe ser productiva.
- Reducir el nivel de incertidumbre del recién llegado al puesto de trabajo.
- . Si un nuevo empleado se siente incómodo e inseguro, es más probable que renuncie en poco tiempo.
- Crecimiento de la lealtad de la empresa-empleador en el ámbito de los RRHH, entre los empleados potenciales y dentro de la empresa.
- Ahorro de tiempo valioso del supervisor inmediato del nuevo empleado y demás empleados del departamento. La necesidad de dedicar tiempo a un empleado inseguro y dudoso que no se ha adaptado a un nuevo lugar no le permite trabajar en el modo correcto. Así, se pierde el horario y se reduce la eficiencia de todo el departamento.
Complejidades del proceso de adaptación
El principal enemigo de un nuevo empleado en la empresa (sobre todo sin experiencia laboral) son las dudas y los miedos, que en ocasiones no permiten mostrarse con mejor lado y hacer que dejen el trabajo pronto.
Entre las "fobias" de los nuevos empleados durante la adaptación:
- Pierde su puesto en la empresa.
- No hacer frente a las responsabilidades, violar los plazos del proyecto.
- No encontrar un lenguaje común con los compañeros, problemas de comunicación.
- Detectar carencias profesionales o lagunas en los conocimientos necesarios para el puesto.
- Ser incompetente a los ojos de la gerencia y los colegas.
- No te lleves bien con el nuevo líder.
La necesidad de una adecuada adaptación también es innegable, ya que la mayoría de los despidos son de empleados que llevan menos de un mes trabajando en la empresa. Además, muy a menudo en la empresa, los accidentes de trabajo ocurren precisamente durante la primera vez que trabaja un nuevo especialista.
La necesidad de una adecuada adaptación también es innegable, ya que la mayoría de los despidos son de empleados que llevan menos de un mes trabajando en la empresa.
Las tareas y fundamentos del trabajo del departamento de personal para gestionar el proceso de adaptación:
- El programa de capacitaciones y eventos educativos para el nuevo empleado. Esta herramienta ayudará a comprender la esencia de su trabajo, para obtener la información necesaria sobre las actividades de la empresa; el conocimiento teórico y las habilidades prácticas activan la confianza en uno mismo y aumentan la eficacia del trabajo.
- Control de la comunicación individual entre el jefe y el empleado. Tanto los métodos de comunicación formales como los informales son adecuados (por ejemplo, después del trabajo o ocio conjunto empleados los fines de semana o días festivos).
- Organización de cursos y capacitaciones a corto plazo para los altos directivos que ingresan a este puesto. Aprender los conceptos básicos del liderazgo es la clave para un liderazgo efectivo y de largo plazo.
- Desarrollo de un sistema de métodos para la complicación gradual de tareas para un nuevo empleado.
- Aplicación del método de asignaciones públicas para un mayor contacto con el equipo.
- organización o especial juego de rol unir al equipo y al nuevo empleado.
Formas de adaptación de un nuevo empleado
La adaptación social es el proceso de adaptar una nueva persona a un equipo, un nuevo entorno social para él y acelerar su transformación en la esfera de su actividad laboral. Etapas y contenido por puntos:
- Entrada suave en el medio ambiente.
- Conocimiento de las normas y valores del departamento/equipo.
- Motivación para afianzarse en el equipo y trabajar con eficacia, satisfaciendo las necesidades profesionales personales.
La adaptación de la producción es el proceso laboral de introducir a un empleado en una nueva actividad profesional para él, un curso acelerado en la comprensión de las tareas y los detalles de la actividad. Este objetivo es servido por cursos, capacitaciones, una actitud positiva hacia el trabajo.
La adaptación psicofisiológica significa que un nuevo empleado puede hacer frente a las tensiones tanto físicas como psicológicas que son inevitables al comienzo del trabajo en un nuevo lugar.
La adaptación socio-psicológica es prácticamente igual a las condiciones de trabajo, cuando un empleado entra en el proceso de comunicación profesional con el equipo y su actividad profesional es importante e interesante para él.
La adaptación organizacional es que el recién llegado se familiarice con los matices de los aspectos organizacionales de la empresa: lugar de trabajo, características del proceso comercial, interacción con otros empleados y departamentos, su papel en la organización.
La adaptación organizacional es que el recién llegado se familiarice con los matices de los aspectos organizacionales de la empresa.
La adaptación económica implica identificar perspectivas de crecimiento salarial.
Tipos de adaptación
Los tipos principales se dividen en dos tipos:
- La adaptación primaria es el período de introducción de un nuevo empleado que no tiene experiencia laboral y comunicación en el equipo de trabajo. En la mayoría de los casos, se trata de empleados jóvenes, graduados Instituciones educacionales diferentes niveles, madres jóvenes que acaban de salir de la baja por maternidad. Es más difícil para estos candidatos adaptarse en un equipo y rápidamente comenzar a trabajar de manera efectiva.
- La adaptación secundaria es el proceso de introducir a un nuevo empleado que ya tiene experiencia laboral. Sabe cómo se dan las comunicaciones en una organización, qué es un equipo de trabajo, qué etapas se deben pasar al inicio de actividades en un nuevo lugar de trabajo. Soportan este proceso más fácilmente que los principiantes. Los candidatos que cambian de puesto en la empresa a veces se mudan a otra ciudad. Este es también un tipo específico de adaptación.
Métodos de adaptación
Bastante papel importante en el trabajo de un nuevo empleado, métodos correctamente seleccionados de adaptación del juego personal. Son de dos tipos: no productivas y económicas.
La esencia de los métodos económicos radica en la motivación material del empleado. Después de todo, el criterio principal para elegir un trabajo es el salario. Los métodos de no producción consisten en el hecho de que el empleador elige su propio esquema para llevar a cabo medidas para la adaptación de nuevos empleados.
Demos un ejemplo de métodos que no son de producción: creación de equipos, relaciones públicas corporativas, nuevos empleados, grupos corporativos y sitios web, realización de conversaciones y sesiones informativas dentro del equipo. Cualquiera de los métodos anteriores es bastante efectivo en el período de adaptación del empleado, así como para la formación de equipos.
Las tecnologías modernas permiten mejorar los procesos comerciales en la empresa y trabajar en el espíritu de equipo de todos los empleados, aumentando la eficiencia y la eficacia de su trabajo y la prosperidad de la empresa.
La incorporación es un proceso comercial importante en cualquier organización y no debe pasarse por alto. Es importante elaborar cuidadosamente el esquema de este proyecto y fijarlo como una disposición corporativa y reglamentaria sobre la adecuación del personal de una determinada empresa.
Esta posición debe ser controlada por empleados responsables. Solo si realmente funciona, los nuevos empleados podrán incorporarse rápidamente al trabajo, evitar miedos y dudas, y convertirse en una parte eficaz del equipo en poco tiempo. Para redactar dicho documento, puede utilizar una disposición de muestra sobre la adaptación del personal, prescribiendo en ella los puntos, métodos y herramientas que se utilizarán en el proceso de trabajo.
natalia nikitina
Análisis de los resultados de adaptación de niños de primera grupo júnior para condiciones de jardín de infantes
Recepción niños en un grupo se llevó a cabo de acuerdo con un horario individual, con un aumento gradual en el tiempo que el niño pasó en la institución educativa preescolar, desde 2 horas hasta la transición a un día completo.
Hay tres grados de severidad. período de adaptación:
1. Luz adaptación- el comportamiento se normaliza dentro de los 10-15 días, el niño aumenta de peso de acuerdo con la norma de edad, se comporta adecuadamente en un equipo, no más de primero meses de asistencia al preescolar.
2. Adaptación moderado: los turnos se normalizan en un mes,
bebé en un tiempo corto pierde peso, puede ocurrir una sola enfermedad que dura de 5 a 10 días sin complicaciones, hay signos estrés mental.
3. pesado adaptación– dura de 2 a 6 meses; el niño a menudo se enferma, pierde habilidades ya adquiridas, puede ocurrir un agotamiento del cuerpo tanto físico como mental, pueden aparecer trastornos de comportamiento persistentes (trata de esconderse, ir a algún lugar, se sienta en la sala de espera, llama a su madre, etc.)
Indicadores objetivos de fin de período adaptación en niños es sueño profundo, buen apetito, estado emocional alegre, restauración de hábitos y habilidades existentes, comportamiento activo aumento de peso adecuado a la edad.
Al final del período adaptación reveló los siguientes resultados:
Para 2014-2015 año académico la nómina es de 24 niños. Número de nuevos entrantes niños - 13 personas adaptación al jardín de infancia.
En forma leve 4 niños adaptados a condiciones preescolares, que es el 30,8% del total niños. Casi no se enfermaron, se comportaron adecuadamente en el equipo. En la comunicación con adultos y compañeros, son activos y emocionales. Para tal niños caracterizado por un alto nivel de habilidades de autocuidado.
7 niños con un grado medio adaptación, que es 53,8%, los niños habían estado enfermos 1-2 veces; mostraron signos ansiedad: llanto, terquedad, capricho, timidez, no querer comunicarse y jugar tanto con niños como con adultos, negarse a dormir o comer. Pero después de 2 meses, los indicadores de salud física y mental volvieron a la normalidad. General fondo emocional y comportamiento los niños mejoraron.
Dos niños(15,4%) la adaptación fue difícil.. Esto se debe a un fuerte apego a la madre, enfermedades frecuentes, peculiaridades del sistema nervioso, falta de preparación para momentos de régimen jardín de infancia, la falta de unidad de requisitos en la crianza del niño en la familia. Después de 3 meses en niños el comportamiento volvió a la normalidad.
Para el curso 2015-2016 la nómina es de 25 niños. Los hay leves, moderados y severos. adaptación al jardín de infancia.
Número de nuevos entrantes niños - 15 personas. De ellos - 6 niños con un grado leve de adaptación, que es del 40%. Período la adaptación transcurrió sin problemas, sin interrupciones, sin sueño perturbado y enfermedades frecuentes.
8 niños(53,3%) con un grado medio adaptación, y niños había un fuerte apego a los padres; sueño y apetito perturbados; Disminución del habla y actividad general, hubo resfriados. EN primero, días y semanas los chicos estuvieron algo pasivos e inactivos. Pero después de cierto tiempo, el comportamiento niños volver a la normalidad y sentirse mejor
Un niño (6,6%) con severo adaptación al jardín de infancia, el niño tiene un fuerte apego a la madre, un bajo nivel de habilidades de autocuidado; signos mentales estrés: ansiedad y miedo, terquedad, llanto y capricho. Después de 3 meses, los indicadores de salud física y mental volvieron a la normalidad.
Para que los niños se acostumbren rápidamente a las nuevas condiciones y disfruté visitando Jardín de infancia los niños recibieron un enfoque individual. Realicé una encuesta para asegurar que el niño tenga más éxito adaptado a nuevo creado condiciones. Se ha establecido un estrecho contacto con los padres.
Durante adaptado período, se realizaron conversaciones individuales con los padres, se dieron recomendaciones. Cartel informativo preparado para los padres. "Tu hijo va a la guardería", "Crisis de los tres años", “¿Qué deben hacer los padres para sobrevivir a la crisis de los tres años?”. Llevado a cabo reuniones de padres en el tema « Adaptación del niño a las condiciones del jardín de infancia.»
Con base en lo anterior, se puede concluir que, en general, el proceso la adaptación en nuestro grupo va bien. Los niños se sienten relajados, se contactan fácilmente entre sí, los adultos, comen bien, duermen bien, se separan fácilmente de sus padres: todos estos son indicadores de éxito. adaptación.
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El período de adaptación para un nuevo empleado en el sitio es un tiempo que juega un papel importante no solo al comienzo del trabajo, sino también para la cooperación posterior.
Los términos de este período pueden ser muy diferentes y cuanto más rápido se incorpore el empleado al equipo y se incorpore al trabajo, más fácil será para él y para quienes lo rodean. Hablaremos sobre qué es un período de adaptación, por qué es necesario y cómo actualizar adecuadamente a un nuevo empleado en el artículo de hoy.
¿Qué es un período de adaptación?
El período de adaptación es un período de tiempo determinado durante el cual el empleado realiza una serie de tareas para simplificar y maximizar la automatización del trabajo en el futuro.
Por lo general, el período de adaptación coincide con. La duración de este período suele ser de 3 a 12 meses. En algunos casos, se puede requerir un período más largo, o viceversa, el empleado se acostumbrará antes.
El período de adaptación en su conjunto puede incluir las siguientes tareas:
- Conocimiento del equipo;
- Dominar la cultura y la ética del equipo;
- Dominar las habilidades y métodos de trabajo;
- Conocimiento del reglamento interno de la organización;
- Estudio de socios y clientes de la empresa;
- Explorar oportunidades de carrera;
- Aprender otras habilidades necesarias en el trabajo.
Por lo tanto, el período de adaptación le permite estudiar la empresa, el equipo, los detalles del trabajo con el mayor detalle posible, así como decidir tanto para el empleado como para el gerente si es posible continuar la cooperación inmediatamente después del período de prueba.
Si dividimos el período de adaptación según los métodos de abordaje, podemos distinguir los siguientes aspectos:
- El método psicológico es una infusión en el equipo, el establecimiento de un ambiente amistoso y relación respetuosa, establecer el nivel de subordinación con la gerencia y así sucesivamente;
- Profesional: obtener las habilidades básicas para el trabajo y dominar los principios de la política de la empresa en su conjunto;
- Método organizativo: el estudio de la red de interacción con otras empresas, departamentos, sucursales. Obtener habilidades de desarrollo profesional;
- Régimen: un método que le permite acostumbrarse al nuevo ritmo de trabajo y al ritmo de las tareas.
Con base en lo anterior, el tiempo de adaptación es una forma de enseñar rápidamente a un empleado los principios básicos y los métodos de trabajo, presentarlos al equipo, comprender las reglas básicas de la cultura y la ética corporativa, así como construir relaciones con los demás, convertirse en un integrante parte de un equipo.
Por tanto, la correcta formación en adaptación es la clave para la rápida adaptación del empleado y el desempeño cualificado de sus funciones.
Quién debe realizar la adaptación
El programa de adaptación adecuado permite que el empleado se sienta cómodo rápidamente.
El trabajo de adaptación con un empleado puede ser realizado por cualquier miembro del equipo. Por lo general, se designa un mentor entre los empleados más activos y concienzudos de la empresa. Pero si estamos hablando de una gran corporación, en este caso, el trabajo de un recién llegado se puede confiar a varias personas a la vez.
Aquí hay un ejemplo de la distribución del trabajo de adaptación:
- Jefe - prepara todo descripciones de trabajo para el empleado, organiza un lugar de trabajo cómodo para él, se ocupa de todos los problemas de documentación, pone al empleado al día;
- Empleado de personal: notifica al empleado sobre la fecha de ir a trabajar, recopila documentos para el gerente, proporciona al nuevo empleado todo lo necesario para el trabajo (papelería o herramientas), presenta al empleado al equipo;
- Un mentor es una persona que este escenario es el oficial guía principal. De cómo se desarrolle la relación con el mentor, de su competencia y conocimientos, dependerá la velocidad de adaptación del empleado y su profesionalidad, así como toda su carrera futura.
En general, el proceso de adaptación suele ir bastante bien si el directivo hace todos los esfuerzos necesarios para ello. Los gerentes competentes siempre intentan proporcionar todo al nuevo empleado. las condiciones necesarias para una correcta y oportuna adaptación.
La adaptación del empleado correctamente realizada permite:
- establecer relaciones armoniosas en el equipo;
- liberar todo el potencial del empleado;
- permitir que el empleado ocupe un lugar conveniente en el sistema jerárquico de la empresa;
- aumentar la posibilidad de desarrollar un especialista en el campo profesional;
- conseguir un equipo unido y responsable;
- aumentar significativamente la productividad laboral;
- aumentar la responsabilidad de los empleados y la puntualidad, así como resolver muchos otros problemas.
Además, es importante recordar que la adaptación inadecuada, o su completa ausencia como tal, es un camino seguro hacia la apatía, la depresión, la Mal humor empleado y muchas otras cuestiones. Además, las relaciones hostiles sin importancia o peor aún en el equipo son un camino directo al colapso de la empresa.
Las malas relaciones entre los empleados generan peleas constantes, trabajo de mala calidad, falta de responsabilidad, así como falta de iniciativa entre los empleados. Por lo tanto, la adaptación oportuna y competente es la clave del éxito no solo para un nuevo empleado, sino también para un gerente.
Es importante entender que para cada persona, por sus características psicológicas y psicofísicas, el período puede ser muy diferente. Por lo tanto, no vale la pena establecer un marco rígido para la adaptación.
Habitualmente, el periodo de adaptación finaliza con una valoración de la posibilidad de trabajar en la empresa, tanto por parte del trabajador como del empresario. Y si el empleado está feliz de trabajar, entonces el jefe hizo todo bien.
si todo salió mal
Debe monitorear cuidadosamente al empleado durante el período de adaptación.
A menudo hay situaciones en las que el empleado no puede acostumbrarse al trabajo y al equipo. Lo siguiente puede señalar esto:
- La falta de voluntad del empleado para realizar nuevas tareas;
- Apatía hacia el trabajo en general;
- Las relaciones en el equipo se vuelven tensas, el recién llegado es parcial;
- Los clientes o socios se quejan de la incompetencia de un empleado;
- El empleado y el gerente no pueden encontrar un lenguaje común de ninguna manera.
Además de estas razones, hay muchas otras, pero todas están dirigidas exclusivamente a lo negativo: el trabajo del empleado no es un placer y solo trae consecuencias negativas para la empresa.
Esto puede suceder por dos razones principales: la adaptación del empleado se lleva a cabo incorrectamente o el propio especialista es incompetente en su campo. En ambos casos, el gerente debe tomar medidas para corregir la situación.
Por ejemplo:
- hablar abiertamente con el empleado sobre la situación actual y su insatisfacción, escuchar el punto de vista del empleado;
- ofrecer al empleado para recibir formación en la especialidad;
- cambiar las tácticas de adaptación de los nuevos empleados;
- llevar a cabo conversaciones con el equipo y así sucesivamente.
Hay muchos métodos para corregir la situación, y el resultado del caso depende de qué tan proactivo sea cada lado.
En general, si ambas partes se comportan con apatía, tarde o temprano esto conducirá a la terminación.
El empleado debe comportarse correctamente.
Para pasar correctamente y con éxito el período de adaptación, debe seguir algunas recomendaciones universales.
Estos son solo algunos ejemplos de comportamiento "correcto" en un nuevo trabajo:
- Actitud amistosa hacia los colegas;
- Falta de sesgo en cualquier situación;
- Comunicación cortés y correcta incluso en casos de conflicto;
- El incremento máximo en el nivel de cualificación profesional;
- Puntualidad;
- Subordinación;
- Cumplimiento preciso del trabajo en cualquier caso;
- Actitud positiva hacia la vida en general y el trabajo en particular.
Recuerde, no existen recetas universales para la adaptación exitosa de un principiante, solo existe el deseo de que el período de adaptación sea lo más corto y productivo posible.
Y dependiendo de cuánto deseen tanto el empleado como el gerente realizar todas sus habilidades profesionales, depende el resultado de su trabajo conjunto.
En este vídeo aprenderás todo sobre la adaptación del personal.
Formulario de preguntas, escriba su
Buenas tardes queridos lectores. Hoy hablaré sobre cómo configurar el proceso de incorporación de nuevos empleados para que comiencen a trabajar a plena capacidad lo antes posible.
De acuerdo en que cualquier líder está interesado en nuevo empleado se unió al equipo existente, llevó a cabo las tareas asignadas y no renunció después de algunas semanas.
Pero, como muestra la práctica, la mayoría de los nuevos empleados abandonan la empresa dentro de los tres meses (por lo tanto, por cierto, el período de prueba máximo dura 3 meses).
Entrenar y adaptación de un nuevo empleado en la organización- el proceso es bastante costoso, por lo que es deseable capacitar a un nuevo empleado para que el conocimiento invertido en él beneficie a la empresa en forma de ganancias. De acuerdo, no es efectivo dedicar tiempo constantemente a capacitar a los empleados que cambian como guantes.
Veamos por qué los nuevos empleados prometedores se van antes de haber trabajado un par de semanas.
La primera razón son las altas expectativas en relación con un nuevo lugar de trabajo.
El segundo motivo es la dificultad de su integración en el equipo. Si la empresa tiene una alta rotación de personal, lo más probable es que el proceso de adaptación de los nuevos empleados esté mal establecido.
Debe comprender que cada empresa, cada lugar de trabajo tiene sus pros y sus contras, sus puntos positivos y negativos. Todos conocen el proverbio: "Es bueno donde no existimos", por lo tanto, al comienzo del trabajo, un nuevo empleado debe comprender qué balance de positivo y negativo existe en esta empresa. Una oficina separada o una sala grande en la que trabajan varios empleados, el modo de la jornada laboral, la frecuencia de las reuniones con la gerencia: todo tiene gran importancia para un trabajo cómodo y productivo. No todos, por ejemplo, pueden concentrarse si los empleados cercanos están hablando por teléfono.
Las mismas condiciones de trabajo para una persona pueden parecer insoportables y para otra, ideales.
Una de las condiciones más importantes para una adaptación exitosa es que un recién llegado no debe quedarse solo, debe tener un mentor que supervise, responda preguntas y ayude a un nuevo colega a ingresar al ritmo de trabajo de la empresa.
Básicamente, hablaremos de la adaptación del vendedor en el nuevo equipo. Por lo tanto, acordemos que, para simplificar, llamaremos al vendedor y al asistente de ventas, al gerente de ventas, al especialista en ventas y a otros empleados relacionados con las ventas. Por regla general, las personas de todas estas profesiones son intermediarios entre la tienda y el comprador. En este caso, eso es lo principal.
Mucha gente piensa que cualquiera puede convertirse en vendedor. ¿Qué es difícil aquí? Estaba detrás del mostrador, y ya eres un vendedor.
Sí, no es así. En primer lugar, el vendedor de la lucha vendedor. Vendedor de confitería, vendedor de ropa, vendedor de muebles y vendedor de bienes raíces de lujo para trabajo exitoso debe tener conocimientos y habilidades completamente diferentes. Y no es solo que una barra de pan cueste 20 rublos, y una mansión en los suburbios cueste 20,000,000 de rublos. Estamos hablando de diferentes detalles de trabajar con cada cliente. Para un trabajo competente, por supuesto, se necesita conocimiento. Estos conocimientos y habilidades se transfieren del mentor al nuevo empleado.
El programa de adaptación de un nuevo empleado en la organización
Para facilitar el complejo proceso de adaptación de un nuevo empleado, se necesitan ciertos esfuerzos y programas especializados. El programa de adaptación enumera las actividades específicas que realiza el mentor responsable del recién llegado.
Primero debe determinar qué conocimientos y habilidades ya tiene el nuevo empleado, evaluar su experiencia laboral y descubrir los rasgos de carácter. Después de eso, se desarrolla un programa de adaptación individual para cada recién llegado. Su contenido lo determina el jefe del departamento en el que trabajará el nuevo empleado, ya que cada departamento tiene sus propios métodos de trabajo, sus propias características y algoritmos para resolver las tareas que debe aprender el recién llegado. El programa de pasantías es aprobado por todos los empleados que participan en la capacitación.
El programa de adaptación de un nuevo empleado suele dividirse en general y especial. El programa de adaptación general incluye conocer la empresa en su conjunto, su imagen. En esta etapa, el nuevo empleado se enorgullece de ser parte del equipo. Esto se ve facilitado por la participación en rituales corporativos, el conocimiento del lema, el himno y la presentación de ropa de trabajo uniforme. El "espíritu corporativo" se desarrolla a través de la familiarización del empleado con las tareas y la misión de la empresa. En su formación es importante el papel de empleados experimentados.
Después de que el nuevo empleado haya estudiado el programa de adaptación general, debe pasar a la siguiente etapa.
Un programa especial (especializado) cubre una variedad de temas que están asociados con una unidad o lugar de trabajo en particular. En esta etapa, los gerentes y empleados directos y superiores explican al nuevo empleado los detalles del trabajo y las tareas específicas que enfrenta la unidad.
Un plan aproximado para un programa especial de incorporación para un nuevo empleado
Funciones de la unidad:
- Objetivos y prioridades
- Organización y estructura
- Dirección de actividad
- Interacción con otras divisiones de la empresa.
Deberes y responsabilidades:
- Descripción detallada del trabajo actual y los resultados esperados
- Una explicación de la importancia de este trabajo para la empresa en su conjunto, cómo se relaciona con otros tipos de trabajo en la unidad y en la empresa en su conjunto.
- Estándares para la calidad del desempeño laboral y los principales criterios para evaluar la calidad de su desempeño.
- Duración y horario de la jornada laboral
- Responsabilidades adicionales (por ejemplo, reemplazar a un empleado ausente)
Procedimientos, normas, reglamentos:
- Tipos de ayuda que se pueden dar y cómo pedirla
- Relaciones con las autoridades reguladoras locales y nacionales
- Reglas específicas solo para un cierto tipo de trabajo o un departamento específico
- Reglas de seguridad
- Informar sobre accidentes y accidentes.
- Estándares de Saneamiento e Higiene
- Reglas para las relaciones con los empleados de otros departamentos.
- Normas de conducta en el lugar de trabajo.
- Responsabilidad por violaciones
- Descansos en el trabajo (pausas para fumar, almuerzo)
- Conversaciones telefónicas de carácter personal en horario laboral
- Uso del equipo
- Seguimiento y evaluación del desempeño.
Asegúrese de incluir actividades en su programa de incorporación que ayuden a superar las barreras de la alienación entre los empleados. Ofrecemos las siguientes opciones para conocer la empresa:
- Colocar anuncios en los stands con información sobre nuevos empleados
- Enviar a los familiares del recién llegado tarjeta de felicitación en relación con su empleo en la empresa
- Entregue un folleto que contenga la siguiente información:
- historia de la sucursal, estructura organizativa
- reglas de orden interno
- lista de miembros del grupo administrativo con números de teléfono internos
- Presentar al recién llegado a los empleados del departamento.
- Haga un recorrido por la oficina y los cuartos de servicio.
Es recomendable fijar todas las cuestiones relacionadas con la adaptación de los nuevos empleados en el "Reglamento de Adaptación".
Control del proceso de adaptación de un nuevo empleado
Controlar el proceso de adaptación de un nuevo empleado durante un tiempo suficientemente largo. Si la empresa es pequeña y no cuenta con un especialista en formación de personal, un jefe de dirección y un mentor de entre los empleados con experiencia deberían trabajar con los nuevos empleados.
El éxito de la adaptación de un nuevo empleado en el equipo depende en gran medida de cómo los compañeros traten al recién llegado. Los empleados que han estado trabajando en la empresa durante mucho tiempo ("veteranos") tienen experiencia, saben mucho y pueden convertirse en verdaderos mentores para un recién llegado, establecer comunicación e interacción desde los primeros días y recibir ayuda real de él. Solo necesita motivarlos adecuadamente y aumentar la autoestima. Las "novatadas" en una empresa comercial son inaceptables: conducen a pérdidas.
Los líderes de la empresa deben enfatizar el prestigio de la tutoría, posicionarla como un paso en el crecimiento profesional, alentar moral y financieramente. De hecho, un mes de trabajo práctico en tiempo real con un empleado experimentado y bien informado de la empresa será mucho más útil para un principiante que cursos de actualización y capacitación, que, por regla general, son realizados por teóricos, no por profesionales.
Considere el puesto para el que contrata a un nuevo empleado: el enfoque de adaptación también depende de esto. Si estamos hablando de un líder, no debe parecer confundido incluso en los primeros días de trabajo en un lugar nuevo; esto puede llevar a la pérdida de su autoridad entre colegas y subordinados. Por lo tanto, un recién llegado a un puesto gerencial debe obtener la mayor cantidad de información posible sobre la empresa y sus responsabilidades laborales antes de comenzar a trabajar.
El período de adaptación de un nuevo empleado en el lugar de trabajo depende de sus cualidades personales y del éxito de las medidas de adaptación. Para evaluar la eficacia de la adaptación de un principiante, debe pasar una prueba por cada tema tratado y una evaluación final al final del período de adaptación.
El monto de la remuneración de los mentores (gerentes) que trabajaron con un nuevo empleado depende de los resultados de la certificación final (tiene sentido desarrollar un sistema de incentivos de mentores por adelantado y familiarizar a los mentores y líderes potenciales con él).
El especialista del departamento de personal debe monitorear diariamente el proceso de ingreso de un nuevo empleado a un puesto, hablar con él para saber qué tan satisfecho está con el trabajo, cómo es aceptado por la gerencia y el equipo, si hay dificultades para interactuar con ellos, si hay malestar psicológico.
El especialista en recursos humanos también habla regularmente con el mentor de un nuevo empleado, toma las medidas necesarias de manera oportuna si hay algún problema durante la adaptación.
Uno de formas efectivas obtener retroalimentación de los recién llegados es realizar las llamadas "mesas redondas", en las que participan un especialista del departamento de personal, un mentor, un jefe de departamento, un nuevo empleado.
Las "mesas redondas" se llevan a cabo dos veces durante el período de adaptación: inmediatamente después de graduarse y aprobar la certificación final, y después de tres meses de trabajo. Al realizar una mesa redonda, es muy importante crear un ambiente de confianza para que cada participante pueda expresar con franqueza su opinión sobre todos los temas.
Luego de realizada la “mesa redonda”, el especialista en RRHH analiza sus resultados y presenta las conclusiones al jefe de unidad y mentores. Con base en los resultados de la reunión con la gerencia, se elabora un plan de acción para eliminar las razones que impiden que el empleado se adapte con éxito al lugar de trabajo, si se han identificado.
Para evaluar el nivel de adaptación sociopsicológica de un recién llegado al equipo, es recomendable realizar una encuesta. Esto le da a cada empleado la oportunidad de ser escuchado, de sentir la importancia de su trabajo.
Reuniones de mentores (gerentes) de todas las divisiones de la empresa sobre los temas de la calidad de la enseñanza, durante las cuales cada participante puede expresar su opinión sobre el contenido y las formas de capacitación, sobre qué cualidades deben tener los recién llegados que han completado la capacitación, han demostrado ellos mismos muy bien. Las opiniones de los mentores, el análisis de los resultados del trabajo de los empleados que han pasado el programa de adaptación, ayudan a ajustar el proceso de aprendizaje, identifican nuevas necesidades y desarrollan programas adicionales.
Cada empresa tiene sus propias estrategias para presentar sus productos y servicios, mostrando sus beneficios y ventajas para los consumidores. Pero no todo el mundo piensa en retener a los empleados prometedores que han pasado por el "tamiz" de la selección y, por lo tanto, son capaces de obtener ganancias.
La alta rotación de personal es siempre el resultado de una serie de errores. Pero es mejor prevenir errores que corregirlos. El sistema de adaptación de nuevos empleados, creado para tareas comerciales específicas, combinado con una selección competente de personal, hace posible que tanto el nuevo empleado como la empresa ganen.
¿Cómo maneja su empresa la incorporación de nuevos empleados? Por favor dígalo en los comentarios.
