Psikolojik hileler, mantıksal hileler - tartışma sanatı. Pozitif Psikolojik İletişim Teknikleri Herkesin Bilmesi Gereken Psikolojik Hileler
Bugün sizinle havalı ve faydalı psikolojik hileler paylaşacağız. Gerçekten işe yarıyorlar. Başlamadan önce, amaçlarına ulaşmak için manipülasyona başvuran kişilerin davranışlarını tasvip etmediğimizi belirtmek isteriz. Ancak, bilinmesi gereken birçok hile var. Hayatta çok faydalıdırlar. Diğer insanlar sizi kendi çıkarları için kontrol edebilir (tüm reklam pazarlaması benzer ilkeler üzerine kuruludur). Bir sonraki seçimimizde özellikle sizin için - en etkili psikolojik hileler.
Sunmak
Çok sayıda çalışma, birine en küçük bir hatıra bile sunarak, onun size karşı tutumunu kökten değiştirebileceğinizi göstermiştir.
Pasif ses
İletişimde doğrudan suçlama yöntemini kullanmamalısınız: muhatapta refleks inkarına neden olur
Muhatapla bir çatışmaya girmemek, ancak fikrinizi iletmek için konuşmada pasif (pasif) sesi kullanın. Örneğin, "Bana bir e-tablo göndermediniz" yerine "E-tablolar gönderilmedi" deyin.
On dakikalık resepsiyon
Bazen beyin bizi "aldatır", tembellik hissine ve bir şeyler yapma isteksizliğine neden olur. Ancak çalışma sürecinde bu duygunun yerini ilgi ve aktivite alabilir.
Bazı işler yapmak için motive hissetmiyor musunuz? Ardından, kendinizi en az 10 dakika yapmaya zorlayın. Devam edemeseniz bile 10 dakika hiç yoktan iyidir.
Kendine güvenmek
Çoğu zaman, diğerleri kendine güvenen bir kişiyi liderlik niteliklerine sahip yetkili bir kişiyle karıştırır.
Ne yaptığını bilen biri gibi davranın - ve diğerleri size güvenecektir. Elbette bu hileyi illegal amaçlar için kullanamazsınız. Yine de kontrol edildi: zor durumlarda bu teknik gerçekten işe yarıyor.
kaybetme korkusu
İnsanlar bir şeyleri kaybetmekten korkarlar. Otobüs bileti satarken “iki koltuk kaldı” reklamının bu kadar başarılı olmasının nedeni budur. Aynı ilke, satışların istikrarı için de kullanılır - insanları bir ürün satın almaya motive eder. Bu numarayı hatırlayın ve manipülasyon kurbanı olmayacaksınız.
Seçim yanılsaması
Bu nedenle, seçim yanılsaması bir yanılsama olarak kabul edilir çünkü asıl amacı, herhangi bir seçimle oyunu başlatanın kazandığı manipülasyondur.
Tembel bir iş arkadaşınıza veya bir çocuğa bir şeyler yaptırmanız mı gerekiyor? Onlara yanlış bir seçim verin! Bu ne anlama geliyor? Yeri süpürmeniz ve çamaşırları katlamanız gerekirse, "Katlamak mı yoksa süpürmek mi istersiniz" diye sorun. Kontrol duygusu kazanacaklar ve büyük bir şevkle işe koyulacaklar.
"Yüzdeki kapı" yöntemi
Kişi, bir talebi reddetmekten rahatsızlık duyar; ve bu nedenle, gereksinimler önemli ölçüde azaltılırsa yardımcı olmaktan mutluluk duyar
Bu pazarlama hilesi diyor ki: önce bir kişiden ulaşılamaz olanı talep edin ve sonra - gerçekten ne istediğinizi. Başka bir deyişle, bir köpek yavrusu istiyorsanız, önce bir midilli isteyin.
Psikolojik numara "Kapıyı tekmele"
Birine küçük hizmetler vermeyi öğrettikten sonra, onu görkemli bir şeye taşımak zor değil. Kişi yardım etmek zorunda olduğu gerçeğine alışır
Bu numara, "yüze açılan kapı" nın tam tersidir. Küçük iyilikler isterseniz, daha sonra insanlar sizin için daha fazlasını yapmaya meyilli olacaktır.
Sükunet altındır
İnsanlar konuşmalar sırasında uzun duraklamalardan korkarlar. Festival masasında sessizliğin asılı kaldığı acı anları hatırlamak yeterli
Birisi hakkında daha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var yoksa iyi bir anlaşma mı yapmak istiyorsunuz? Bu yardımcı olacaktır ... sessizlik. İletişimdeki duraklamalar, bir gariplik hissine neden olacak ve muhatabınız istemeden bunları doldurmaya çalışacaktır.
açık vücut dili
Bir kişinin açıklığının ana işaretlerinden biri, avuç içi yukarı dönük, birbirinden ayrılmış eller.
Daha güvenli görünmek için, belirli bir durumda açık jest ve duruş dilini kullanın. Kollarınızı göğsünüzün üzerinde çaprazlamamaya çalışın, açık bir bakış kullanın, vb.
Ayna Yöntemi
Herkes, kendisinin sahip olduğu başkalarında olumlu özelliklere hayran kalır. Ama kendimizde hissettiklerimizden başkalarında da nefret ederiz.
Bir kişiyi biraz taklit ederek, "dalgasına" uyum sağlayabilecek ve onun sizin kişiliğinize yönelmesine neden olacaksınız. Garip görünmemek ve muhatabı sizden uzaklaştırmamak için aşırıya kaçmayın.
küçük hizmetler
İhtiyaç duyulma ve diğer insanlardan oluşan bir ekipte yer alma arzusu, insanlığın doğuşundan beri içimizde genetik olarak yerleşmiştir.
Siz bir şey istediğinizde veya başkaları sizden istediğinde, herkes kendisine ihtiyaç duyulduğu hissine kapılır. Böyle bir iyilik ifadesi, insanlar arasında yakınlaşmayı teşvik eder. Elbette küçük nimetlerden bahsediyoruz ve burada aşırıya kaçmamak önemlidir.
Kabul etmek
İletişimi, sizi rakibinizle birleştiren şeylere dayandırın; böylece karşılıklı olarak yararlı bir anlaşmaya varılabilir
Bu, özellikle ona karşıysanız güçlü bir silah olabilir. İlk başta muhatapla ortak bir dil bulduğunuzdan emin olun. Örneğin: "Sana katılıyorum ama ..." veya: "Ancak bunu anlıyorum ..."
Tom Sawyer Yöntemi
İlgi ve çalışma - yönetim teorisinde çok aktif olarak kullanılan etkili bir yöntem
Mark Twain romanının ünlü kahramanı, akıllıca bir psikolojik numara kullandı. Nedir? Bir şey yapmak istemiyorsanız, bu işin ilginç ve eğlenceli olduğunu farz edin. Belki birisi ilham alır ve sizin yerinize yapar?
hatalarını kabul et
Kendinizi küçük kusurlarda açığa vurarak, başkalarına bir büyüklük duygusu veriyorsunuz, bu kadar özeleştiri yapan bir kişi için çok şey affetmeye hazırsınız.
Güven oluşturmanın iyi bir yolu, hatalarınızı, özellikle de küçük olanları kabul etmektir. İşlemediğiniz bir kötülüğün suçunu üstlenmek stratejik olarak da doğrudur (etik olarak yanlış olsa da). Bu yöntemi kullanmak, gelecekte bir kişiye olan güven derecesini artırır.
Tarafsız Kal
Bu yöntem dünyadaki en iyi ikna sırlarından biridir. Muhatabınıza çeşitli gerekçeli argümanları kabul etmeye hazır olduğunuzu gösterin ve size güvenmek için daha fazla nedeni olacaktır.
değerlendirme bakışı
Sık sık şehirde dolaşıyorsanız, bu teknik işinize yarayabilir. Şüpheli birini gördüğünüzde, göz göze gelin (ama tehditkar bir bakış atmayın). Şimdi ayaklarınıza bakın, sonra tekrar gözlerinize. Sonuç olarak, hızlıca başka tarafa bakın ve yolunuza devam edin. Bu sessiz "değerlendirme", kişiyi bir tehdit olarak görmediğinize işaret edecektir. Not: Kendine güvenen bir adımın ve heybetli bir duruşun varsa bu yöntem işe yarayacaktır. Ancak kendinizi kısa bulsanız bile, kendinizi büyük ve güçlü hayal edin, bu durumda yardımcı olacaktır.
Ana konuda tartışmayın
Bir müzakere halindeyseniz, ana bakış açınıza meydan okumayın. Doğrudan ikincil argümanlara gitmek daha iyidir. Örneğin: bir duvar inşa etmek istiyorsunuz. İnşa edilip edilmeyeceği konusunda tartışmayın. İnşaat için kimin ödeme yapacağı sorusuna hemen dokunun. O zaman insanlar duvarın varlığını bir zorunluluk olarak görecekler.
Bir çocuk için gülümse
Ebeveyn değilseniz, hayatınızı değiştirecek bir sır yakalayın... ağlayan bir bebeğe gülümseyin ve bir mucize gerçekleşecek! Bebeğin ruh halinin ne kadar çabuk değişeceğini görünce hoş bir şekilde şaşıracaksınız.
kalemi ısır
Gülümsediğimizde vücudumuz beyne sinyaller gönderir ve beyin mutluluk hormonları olan endorfin üretmeye başlar.
Böyle garip bir hareket sizi gülümsetecek. Bu neden oldu? Kendinizi gülümsemeye zorlamak (yapay yollarla bile olsa) aslında sizi daha mutlu hissettirecektir.
"Ama" veya "ancak" demekten kaçının
"Ama" kelimesi muhatap tarafından bir ret olarak algılanır. Cümleleri düzgün bir şekilde formüle edin, böylece iletişimde rahatsız edici anlardan kurtulursunuz.
Bilgi topumuzda bile “ama” ön ekinin onay vermek için kullanıldığını fark ettiniz mi? Gerçek şu ki, insanlar "evet ve ..." ifadesine "evet, ama ..." ifadesinden daha açık olsalar da.
İsimleri Kullan
Bir sohbette kişinin adını kullanmak, sizden hoşlanmalarını artırabilir. Ancak, kendinize karşı çevirmemek için kötüye kullanmayın.
bırakın insanlar konuşsun
Bilgiye sahip olsanız bile, bırakın o kişi size kendi bakış açısından önemli bir şey öğretsin veya göstersin. İnsanlar öğretmeyi sever. Muhatabın sizinle iletişim kurmaktan gerçekten zevk almasını istiyor musunuz? Bırak sevdiğinden bahsetsin.
Bir telefon görüşmesi için vaktiniz var mı?
İş kıyafetlerinizi giyin ve bu gerçek! Görüşme telefon üzerinden planlanmış olsa da, kendinizi daha toplanmış ve kendinden emin hissedeceksiniz.
Evet, bana bundan bahsettiğini hatırlıyorum.
Her birimizin cephaneliğinde "taç" hikayeleri var. Bunlardan bazılarını tekrar tekrar seslendirmek istiyorum.
Bir kişi tekrar bir şey söylerse, onu kesmeyin: "Bunu zaten senden duydum." Muhatabınıza nazikçe hatırlatın: sözlerini unutmadınız ve bilgiyi tekrar etmeye gerek yok. Yine de muhatabınız anlayacaktır: onun neden bahsettiğini takdir ediyorsunuz.
Artık psikolojik teknikler hakkında daha çok şey biliyorsunuz. Akrabalarla, çalışanlarla, televizyon reklamlarını izlerken iletişimde birçok kalıp gözlemlediniz. Amacımız, dikkatinizi bu tür olaylara çekmekti. Artık kişilerarası sorunları daha verimli çözebileceğinizi ve manipülasyon girişimlerini zamanında fark edebileceğinizi umuyoruz.
Bugün sizinle havalı ve faydalı psikolojik hileler paylaşacağız. Gerçekten işe yarıyorlar. Başlamadan önce, amaçlarına ulaşmak için manipülasyona başvuran kişilerin davranışlarını tasvip etmediğimizi belirtmek isteriz. Ancak, bilinmesi gereken birçok hile var. Hayatta çok faydalıdırlar. Diğer insanlar sizi kendi çıkarları için kontrol edebilir (tüm reklam pazarlaması benzer ilkeler üzerine kuruludur). Bir sonraki seçimimizde özellikle sizin için - en etkili psikolojik hileler.
Sunmak
Küçük bir hediye bile bir insanı özüne dokunabilir.
Çok sayıda çalışma, birine en küçük bir hatıra bile sunarak, onun size karşı tutumunu kökten değiştirebileceğinizi göstermiştir.
Pasif ses
İletişimde doğrudan suçlama yöntemini kullanmamalısınız: muhatapta refleks inkarına neden olur
Muhatapla bir çatışmaya girmemek, ancak fikrinizi iletmek için konuşmada pasif (pasif) sesi kullanın. Örneğin, "Bana bir e-tablo göndermediniz" yerine "E-tablolar gönderilmedi" deyin.
On dakikalık resepsiyon
Bazen beyin bizi "aldatır", tembellik hissine ve bir şeyler yapma isteksizliğine neden olur. Ancak çalışma sürecinde bu duygunun yerini ilgi ve aktivite alabilir.
Bazı işler yapmak için motive hissetmiyor musunuz? Ardından, kendinizi en az 10 dakika yapmaya zorlayın. Devam edemeseniz bile 10 dakika hiç yoktan iyidir.
Kendine güvenmek
Çoğu zaman, diğerleri kendine güvenen bir kişiyi liderlik niteliklerine sahip yetkili bir kişiyle karıştırır.
Ne yaptığını bilen biri gibi davranın - ve diğerleri size güvenecektir. Elbette bu hileyi illegal amaçlar için kullanamazsınız. Yine de kontrol edildi: zor durumlarda bu teknik gerçekten işe yarıyor.
kaybetme korkusu
İnsanlar bir şeyleri kaybetmekten korkarlar. Otobüs bileti satarken “iki koltuk kaldı” reklamının bu kadar başarılı olmasının nedeni budur. Aynı ilke, satışların istikrarı için de kullanılır - insanları bir ürün satın almaya motive eder. Bu numarayı hatırlayın ve manipülasyon kurbanı olmayacaksınız.
Seçim yanılsaması
Bu nedenle, seçim yanılsaması bir yanılsama olarak kabul edilir çünkü asıl amacı, herhangi bir seçimle oyunu başlatanın kazandığı manipülasyondur.
Tembel bir iş arkadaşınıza veya bir çocuğa bir şeyler yaptırmanız mı gerekiyor? Onlara sahte bir seçim verin! Bu ne anlama geliyor? Yeri süpürmeniz ve çamaşırları katlamanız gerekirse, "Katlamak mı yoksa süpürmek mi istersiniz" diye sorun. Bir kontrol duygusu kazanacaklar ve büyük bir şevkle işe koyulacaklar.
"Yüzdeki kapı" yöntemi
Kişi, bir talebi reddetmekten rahatsızlık duyar; ve bu nedenle, gereksinimler önemli ölçüde azaltılırsa yardımcı olmaktan mutluluk duyar
Bu pazarlama hilesi diyor ki: önce bir kişiden ulaşılamaz olanı talep edin ve sonra - gerçekten ne istediğinizi. Başka bir deyişle, bir köpek yavrusu istiyorsanız, önce bir midilli isteyin.
Resepsiyon "Kapıyı tekmele"
Birine küçük hizmetler vermeyi öğrettikten sonra, onu görkemli bir şeye taşımak zor değil. Kişi yardım etmek zorunda olduğu gerçeğine alışır
Bu numara, "yüze açılan kapı" nın tam tersidir. Küçük iyilikler isterseniz, daha sonra insanlar sizin için daha fazlasını yapmaya meyilli olacaktır.
Sükunet altındır
İnsanlar konuşmalar sırasında uzun duraklamalardan korkarlar. Festival masasında sessizliğin asılı kaldığı acı anları hatırlamak yeterlidir.
Birisi hakkında daha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var yoksa iyi bir anlaşma mı yapmak istiyorsunuz? Bu yardımcı olacaktır ... sessizlik. İletişimdeki duraklamalar, bir gariplik hissine neden olacak ve muhatabınız istemeden bunları doldurmaya çalışacaktır.
açık vücut dili
Bir kişinin açıklığının ana işaretlerinden biri, avuç içi yukarı dönük, birbirinden ayrılmış eller.
Daha güvenli görünmek için, belirli bir durumda açık jest ve duruş dilini kullanın. Kollarınızı göğsünüzün üzerinde çaprazlamamaya çalışın, açık bir bakış kullanın, vb.
Ayna Yöntemi
Herkes, kendisinin sahip olduğu başkalarında olumlu özelliklere hayran kalır. Ama kendimizde hissettiklerimizden başkalarında da nefret ederiz.
Bir kişiyi biraz taklit ederek, "dalgasına" uyum sağlayabilecek ve onun sizin kişiliğinize yönelmesine neden olacaksınız. Garip görünmemek ve muhatabı sizden uzaklaştırmamak için aşırıya kaçmayın.
küçük hizmetler
İhtiyaç duyulma ve diğer insanlardan oluşan bir ekipte yer alma arzusu, insanlığın doğuşundan beri içimizde genetik olarak yerleşmiştir.
Bir şey istediğinde ya da başkaları senden istediğinde, herkes kendisine ihtiyaç duyulduğu hissine kapılır. Böyle bir iyilik ifadesi, insanlar arasında yakınlaşmayı teşvik eder. Elbette küçük nimetlerden bahsediyoruz ve burada aşırıya kaçmamak önemlidir.
Kabul etmek
İletişimi, sizi rakibinizle birleştiren şeylere dayandırın; böylece karşılıklı olarak yararlı bir anlaşmaya varılabilir
Bu, özellikle ona karşıysanız güçlü bir silah olabilir. İlk başta muhatapla ortak bir dil bulduğunuzdan emin olun. Örneğin: "Sana katılıyorum ama ..." veya: "Ancak bunu anlıyorum ..."
Tom Sawyer Yöntemi
İlgi ve çalışma - yönetim teorisinde çok aktif olarak kullanılan etkili bir yöntem
Mark Twain romanının ünlü kahramanı, akıllıca bir psikolojik numara kullandı. Nedir? Bir şey yapmak istemiyorsanız, bu işin ilginç ve eğlenceli olduğunu farz edin. Belki birisi ilham alır ve sizin yerinize yapar?
hatalarını kabul et
Kendinizi küçük kusurlarda açığa vurarak, başkalarına bir büyüklük duygusu veriyorsunuz, bu kadar özeleştiri yapan bir kişi için çok şey affetmeye hazırsınız.
Güven oluşturmanın iyi bir yolu, hatalarınızı, özellikle de küçük olanları kabul etmektir. İşlemediğiniz bir kötülüğün suçunu üstlenmek stratejik olarak da doğrudur (etik olarak yanlış olsa da). Bu yöntemi kullanmak, gelecekte bir kişiye olan güven derecesini artırır.
Tarafsız Kal
Sorunun tüm yönlerine dengeli bir yaklaşım, sorunun daha etkili bir şekilde çözülmesine yardımcı olur.
Bu yöntem dünyadaki en iyi ikna sırlarından biridir. Muhatabınıza çeşitli gerekçeli argümanları kabul etmeye hazır olduğunuzu gösterin ve size güvenmek için daha fazla nedeni olacaktır.
değerlendirme bakışı
Şüpheli kişiliklerle tanışırken asıl mesele korku göstermemek.
Sık sık şehirde dolaşıyorsanız, bu teknik işinize yarayabilir. Şüpheli birini gördüğünüzde, göz göze gelin (ama tehditkar bir bakış atmayın). Şimdi ayaklarınıza bakın, sonra tekrar gözlerinize. Sonuç olarak, hızlıca başka tarafa bakın ve yolunuza devam edin. Bu sessiz "değerlendirme", kişiyi bir tehdit olarak görmediğinize işaret edecektir. Not: Kendine güvenen bir adımın ve heybetli bir duruşun varsa bu yöntem işe yarayacaktır. Ancak kendinizi kısa bulsanız bile, kendinizi büyük ve güçlü hayal edin, bu durumda yardımcı olacaktır.
Ana konuda tartışmayın
Tartışmanın uygun şekilde yapılandırılması, birçok, hatta en küresel sorunları çözmeye yardımcı olur.
Bir müzakere halindeyseniz, ana bakış açınıza meydan okumayın. Doğrudan ikincil argümanlara gitmek daha iyidir. Örneğin: bir duvar inşa etmek istiyorsunuz. İnşa edilip edilmeyeceği konusunda tartışmayın. İnşaat için kimin ödeme yapacağı sorusuna hemen dokunun. O zaman insanlar duvarın varlığını bir zorunluluk olarak görecekler.
Bir çocuk için gülümse
Başkalarıyla sözlü olmayan etkileşimin temelleri, bebek neredeyse doğumdan itibaren vardır.
Bugün sizinle havalı ve faydalı psikolojik hileler paylaşacağız. Gerçekten işe yarıyorlar. Başlamadan önce, amaçlarına ulaşmak için manipülasyona başvuran kişilerin davranışlarını tasvip etmediğimizi belirtmek isteriz. Ancak, bilinmesi gereken birçok hile var. Hayatta çok faydalıdırlar. Diğer insanlar sizi kendi çıkarları için kontrol edebilir (tüm reklam pazarlaması benzer ilkeler üzerine kuruludur). Bir sonraki seçimimizde özellikle sizin için - en etkili psikolojik hileler.
Sunmak
Küçük bir hediye bile bir insanı özüne dokunabilir.
Çok sayıda çalışma, birine en küçük bir hatıra bile sunarak, onun size karşı tutumunu kökten değiştirebileceğinizi göstermiştir.
Pasif ses
İletişimde doğrudan suçlama yöntemini kullanmamalısınız: muhatapta refleks inkarına neden olur
Muhatapla bir çatışmaya girmemek, ancak fikrinizi iletmek için konuşmada pasif (pasif) sesi kullanın. Örneğin, "Bana bir e-tablo göndermediniz" yerine "E-tablolar gönderilmedi" deyin.
On dakikalık resepsiyon
Bazen beyin bizi "aldatır", tembellik hissine ve bir şeyler yapma isteksizliğine neden olur. Ancak çalışma sürecinde bu duygunun yerini ilgi ve aktivite alabilir.
Bazı işler yapmak için motive hissetmiyor musunuz? Ardından, kendinizi en az 10 dakika yapmaya zorlayın. Devam edemeseniz bile 10 dakika hiç yoktan iyidir.
Kendine güvenmek
Çoğu zaman, diğerleri kendine güvenen bir kişiyi liderlik niteliklerine sahip yetkili bir kişiyle karıştırır.
Ne yaptığını bilen biri gibi davranın - ve diğerleri size güvenecektir. Elbette bu hileyi illegal amaçlar için kullanamazsınız. Yine de kontrol edildi: zor durumlarda bu teknik gerçekten işe yarıyor.
kaybetme korkusu
Birçok reklamcı ve yönetici, kaybetme korkusu üzerine spekülasyon yapıyor
İnsanlar bir şeyleri kaybetmekten korkarlar. Otobüs bileti satarken “iki koltuk kaldı” reklamının bu kadar başarılı olmasının nedeni budur. Aynı ilke, satışların istikrarı için de kullanılır - insanları bir ürün satın almaya motive eder. Bu numarayı hatırlayın ve manipülasyon kurbanı olmayacaksınız.
Seçim yanılsaması
Bu nedenle, seçim yanılsaması bir yanılsama olarak kabul edilir çünkü asıl amacı, herhangi bir seçimle oyunu başlatanın kazandığı manipülasyondur.
Tembel bir iş arkadaşınıza veya bir çocuğa bir şeyler yaptırmanız mı gerekiyor? Onlara sahte bir seçim verin! Bu ne anlama geliyor? Yeri süpürmeniz ve çamaşırları katlamanız gerekirse, "Katlamak mı yoksa süpürmek mi istersiniz" diye sorun. Bir kontrol duygusu kazanacaklar ve büyük bir şevkle işe koyulacaklar.
"Yüzdeki kapı" yöntemi
Kişi, bir talebi reddetmekten rahatsızlık duyar; ve bu nedenle, gereksinimler önemli ölçüde azaltılırsa yardımcı olmaktan mutluluk duyar
Bu pazarlama hilesi diyor ki: önce bir kişiden ulaşılamaz olanı talep edin ve sonra - gerçekten ne istediğinizi. Başka bir deyişle, bir köpek yavrusu istiyorsanız, önce bir midilli isteyin.
Resepsiyon "Kapıyı tekmele"
Birine küçük hizmetler vermeyi öğrettikten sonra, onu görkemli bir şeye taşımak zor değil. Kişi yardım etmek zorunda olduğu gerçeğine alışır
Bu numara, "yüze açılan kapı" nın tam tersidir. Küçük iyilikler isterseniz, daha sonra insanlar sizin için daha fazlasını yapmaya meyilli olacaktır.
Sükunet altındır
İnsanlar konuşmalar sırasında uzun duraklamalardan korkarlar. Festival masasında sessizliğin asılı kaldığı acı anları hatırlamak yeterli
Birisi hakkında daha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var yoksa iyi bir anlaşma mı yapmak istiyorsunuz? Bu yardımcı olacaktır ... sessizlik. İletişimdeki duraklamalar, bir gariplik hissine neden olacak ve muhatabınız istemeden bunları doldurmaya çalışacaktır.
açık vücut dili
Bir kişinin açıklığının ana işaretlerinden biri, avuç içi yukarı dönük, birbirinden ayrılmış eller.
Daha güvenli görünmek için, belirli bir durumda açık jest ve duruş dilini kullanın. Kollarınızı göğsünüzün üzerinde çaprazlamamaya çalışın, açık bir bakış kullanın, vb.
Ayna Yöntemi
Herkes, kendisinin sahip olduğu başkalarında olumlu özelliklere hayran kalır. Ama kendimizde hissettiklerimizden başkalarında da nefret ederiz.
Bir kişiyi biraz taklit ederek, "dalgasına" uyum sağlayabilecek ve onun sizin kişiliğinize yönelmesine neden olacaksınız. Garip görünmemek ve muhatabı sizden uzaklaştırmamak için aşırıya kaçmayın.
küçük hizmetler
İhtiyaç duyulma ve diğer insanlardan oluşan bir ekipte yer alma arzusu, insanlığın doğuşundan beri içimizde genetik olarak yerleşmiştir.
Bir şey istediğinde ya da başkaları senden istediğinde, herkes kendisine ihtiyaç duyulduğu hissine kapılır. Böyle bir iyilik ifadesi, insanlar arasında yakınlaşmayı teşvik eder. Elbette küçük nimetlerden bahsediyoruz ve burada aşırıya kaçmamak önemlidir.
Kabul etmek
İletişimi, sizi rakibinizle birleştiren şeylere dayandırın; böylece karşılıklı olarak yararlı bir anlaşmaya varılabilir
Bu, özellikle ona karşıysanız güçlü bir silah olabilir. İlk başta muhatapla ortak bir dil bulduğunuzdan emin olun. Örneğin: "Sana katılıyorum ama ..." veya: "Ancak bunu anlıyorum ..."
Tom Sawyer Yöntemi
İlgi ve çalışma - yönetim teorisinde çok aktif olarak kullanılan etkili bir yöntem
Mark Twain romanının ünlü kahramanı, akıllıca bir psikolojik numara kullandı. Nedir? Bir şey yapmak istemiyorsanız, bu işin ilginç ve eğlenceli olduğunu farz edin. Belki birisi ilham alır ve sizin yerinize yapar?
hatalarını kabul et
Kendinizi küçük kusurlarda açığa vurarak, başkalarına bir büyüklük duygusu veriyorsunuz, bu kadar özeleştiri yapan bir kişi için çok şey affetmeye hazırsınız.
Güven oluşturmanın iyi bir yolu, hatalarınızı, özellikle de küçük olanları kabul etmektir. İşlemediğiniz bir kötülüğün suçunu üstlenmek stratejik olarak da doğrudur (etik olarak yanlış olsa da). Bu yöntemi kullanmak, gelecekte bir kişiye olan güven derecesini artırır.
Tarafsız Kal
Sorunun tüm yönlerine dengeli bir yaklaşım, sorunun daha etkili bir şekilde çözülmesine yardımcı olur.
Bu yöntem dünyadaki en iyi ikna sırlarından biridir. Muhatabınıza çeşitli gerekçeli argümanları kabul etmeye hazır olduğunuzu gösterin ve size güvenmek için daha fazla nedeni olacaktır.
değerlendirme bakışı
Şüpheli kişiliklerle tanışırken asıl mesele korku göstermemek.
Sık sık şehirde dolaşıyorsanız, bu teknik işinize yarayabilir. Şüpheli birini gördüğünüzde, göz göze gelin (ama tehditkar bir bakış atmayın). Şimdi ayaklarınıza bakın, sonra tekrar gözlerinize. Sonuç olarak, hızlıca başka tarafa bakın ve yolunuza devam edin. Bu sessiz "değerlendirme", kişiyi bir tehdit olarak görmediğinize işaret edecektir. Not: Kendine güvenen bir adımın ve heybetli bir duruşun varsa bu yöntem işe yarayacaktır. Ancak kendinizi kısa bulsanız bile, kendinizi büyük ve güçlü hayal edin, bu durumda yardımcı olacaktır.
Ana konuda tartışmayın
Tartışmanın uygun şekilde yapılandırılması, birçok, hatta en küresel sorunları çözmeye yardımcı olur.
Bir müzakere halindeyseniz, ana bakış açınıza meydan okumayın. Doğrudan ikincil argümanlara gitmek daha iyidir. Örneğin: bir duvar inşa etmek istiyorsunuz. İnşa edilip edilmeyeceği konusunda tartışmayın. İnşaat için kimin ödeme yapacağı sorusuna hemen dokunun. O zaman insanlar duvarın varlığını bir zorunluluk olarak görecekler.
Bir çocuk için gülümse
Başkalarıyla sözlü olmayan etkileşimin temelleri, bebek neredeyse doğumdan itibaren vardır.
Ebeveyn değilseniz, hayatınızı değiştirecek bir sır yakalayın... ağlayan bir bebeğe gülümseyin ve bir mucize gerçekleşecek! Bebeğin ruh halinin ne kadar çabuk değişeceğini görünce hoş bir şekilde şaşıracaksınız.
kalemi ısır
Gülümsediğimizde vücudumuz beyne sinyaller gönderir ve beyin mutluluk hormonları olan endorfin üretmeye başlar.
Böyle garip bir hareket sizi gülümsetecek. Bu neden oldu? Kendinizi gülümsemeye zorlamak (yapay yollarla bile olsa) aslında sizi daha mutlu hissettirecektir.
"Ama" veya "ancak" demekten kaçının
"Ama" kelimesi muhatap tarafından bir ret olarak algılanır. Cümleleri düzgün bir şekilde formüle edin, böylece iletişimde rahatsız edici anlardan kurtulursunuz.
Bilgi topumuzda bile “ama” ön ekinin onay vermek için kullanıldığını fark ettiniz mi? Gerçek şu ki, insanlar "evet ve ..." ifadesine "evet, ama ..." ifadesinden daha açık olsalar da.
İsimleri Kullan
Herkes ilk adıyla çağrılmaktan hoşlanır.
Bir sohbette kişinin adını kullanmak, sizden hoşlanmalarını artırabilir. Ancak, kendinize karşı çevirmemek için kötüye kullanmayın.
bırakın insanlar konuşsun
Dikkatlice dinleme yeteneği günümüzde çok nadirdir.
Bilginin sahibi siz olsanız bile, kişinin size kendi bakış açısından önemli bir şey öğretmesine veya bir şey göstermesine izin verin. İnsanlar öğretmeyi sever. Muhatabın sizinle iletişim kurmaktan gerçekten zevk almasını istiyor musunuz? Bırak sevdiğinden bahsetsin.
Bir telefon görüşmesi için vaktiniz var mı?
Ofis takımlarında dikkat dağıttığı için parlak gösterişli detaylar görmeyeceksiniz.
İş kıyafetlerinizi giyin ve bu gerçek! Görüşme telefon üzerinden planlanmış olsa da, kendinizi daha toplanmış ve kendinden emin hissedeceksiniz.
Evet, bana bundan bahsettiğini hatırlıyorum.
Her birimizin cephaneliğinde "taç" hikayeleri var. Bunlardan bazılarını tekrar tekrar seslendirmek istiyorum.
Bir kişi tekrar bir şey söylerse, onu kesmeyin: "Bunu zaten senden duydum." Muhatabınıza nazikçe hatırlatın: sözlerini unutmadınız ve bilgiyi tekrar etmeye gerek yok. Ancak muhatabınız, onun neden bahsettiğini takdir ettiğinizi anlayacaktır.
Artık psikolojik teknikler hakkında daha çok şey biliyorsunuz. Akrabalarla, çalışanlarla, televizyon reklamlarını izlerken iletişimde birçok kalıp gözlemlediniz. Amacımız, dikkatinizi bu tür olaylara çekmekti. Artık kişilerarası sorunları daha verimli çözebileceğinizi ve manipülasyon girişimlerini zamanında fark edebileceğinizi umuyoruz.
Düşmanın "dengesini bozmak". Yavaş düşünmeye ve saflığa güvenmek. Dikkat dağıtma ve yanıltıcı.
1. Psikolojik olarak adlandırılabilecek numaralar çok daha ilginç. İnsan ruhunun bazı özelliklerinin ve bazı zayıflıklarımızın bilgisine dayanırlar.
Sözlü bir anlaşmazlık sırasındaki ruh halinin, anlaşmazlığın yürütülmesi üzerinde büyük bir etkisi vardır. "Şokta" olduğumuzda, yani. düşüncenin, hafızanın, hayal gücünün özellikle net ve canlı bir şekilde çalıştığı hafif, hoş bir heyecana kapılırız, her zamankinden daha iyi tartışırız. Bir şey hakkında çok heyecanlanırsak, utanırsak, kafamız karışırsa, "ateşli" olursak, dikkatimiz bir şey tarafından dağılırsa, tartışır ve normalden daha kötü, hatta oldukça kötü düşünürüz. (Tabii diğer şeyler eşit olmak kaydıyla). Dengemizi bozmak, düşüncemizin çalışmasını zayıflatmak ve alt üst etmek için tasarlanmış bir dizi psikolojik hile buradan doğar.
2. Bunun için birçok farklı teknik var. En kaba ve en yaygın hile, düşmanı kızdırmak ve kızdırmaktır. Bunun için kaba maskaralıklar, “kişilikler”, hakaretler, alaylar, alaylar, açıkça haksız, çirkin suçlamalar vb. Düşman "kaynarsa" - dava kazanılır. Anlaşmazlıkta birçok şansı kaybetti. Bazıları ustaca istenen dereceye kadar "açmaya" çalışır. Bir numara gördüm: Sofist, adaletsizlik ve alayla genç rakibinin dengesini bozdu. Heyecanlanmaya başladı. Sonra sofist tarif edilemez bir iyi huyluluk ve tepeden bakan bir ses tonuna büründü: "Pekala Jüpiter! Kızgınsın, yani yanılıyorsun." Peki sen nesin baba! Bu kadar heyecanlanmaya değer! Sakin ol sakin ol! Ne (58:) ateşin var, vb. Sonuçta, genci beyaz sıcağa getirdi! Heyecan ve öfkeden elleri titriyor. Kendini körü körüne herhangi bir tartışmaya atar. Hiç düşünmeyi bıraktım ve tabii ki "başarısız oldum". Ancak “dengeyi bozmak” için çeşitli başka yöntemler de kullanırlar. Bir diğeri kasıtlı olarak "kutsalların kutsalı" ile alay etmeye başlar. Şahsen başlamaz, hayır! Ancak dikkatsiz bir idealist, son sınıra kadar "şişirilebilir". Anlaşmazlık çok önemliyse, sorumlu dinleyicilerin önünde, o zaman diğerleri "sanatçı numarasına" bile başvurur derler. Bazı sanatçılar, örneğin şarkıcılar, performanslarından önce rakiplerini "kesmek" için ona son derece nahoş haberler verirler, onu bir şeyle üzerler veya bir hakaretle onu kızdırırlar vb. bundan sonra kendine hakim olamayacak ve kötü şarkı söyleyecektir. Bu nedenle, söylentilere göre, bazı tartışmacılar sorumlu bir anlaşmazlıktan önce ara sıra hareket etmekten çekinmezler. Şahsen, bu alçakça numarayı hiç görmedim, ama kesinlikle mümkün. Buna karşı da dikkatli olmalısınız.
3. Düşman "ateş edilmeyen", saf, yavaş düşünen, doğru olsa da, bir kişiyse, o zaman bazı kibirli "düşünce sihirbazları" onu sözlü bir tartışmada, özellikle dinleyicilerin önünde "aptallaştırmaya" çalışır. Çok hızlı konuşurlar, genellikle düşüncelerini anlaşılması zor bir biçimde ifade ederler, hızla birbirlerinin yerine geçerler. Sonra, "akıllarını başlarına almalarına izin vermeyerek", muzaffer bir şekilde istedikleri sonucu çıkarırlar ve bir tartışma başlatırlar: kazananlar onlar. En küstahlar bazen hiçbir bağlantısı olmayan, bazen saçma sapan düşünceleri alıntılamaktan çekinmezler ve yavaş düşünen ve dürüst bir rakip, böyle bir küstahlığın mümkün olduğunu hiçbir şekilde ima etmeden düşünceler arasındaki bağlantıyı yakalamaya çalışırken, savaş alanını çoktan terk eder. muzaffer bir havayla. Bu, çoğunlukla anlaşmazlığın konusu hakkında kesinlikle hiçbir şey anlamayan, ancak başarıyı veya yenilgiyi görünüşe göre yargılayan bu tür dinleyicilerin önünde yapılır. İşte The Weckfield Priest'ten böyle bir numaranın iyi bilinen bir örneği.
"Bu doğru Frank! diye bağırdı. ... Güzel bir kız, dünyadaki din adamlarının tüm entrikalarına değer. Tüm bu ondalıklar ve şarlatan icatları, bir aldatmaca değilse nedir, iğrenç bir aldatmaca! Ve bunu kanıtlayabilirim."
“Duymak isterim! diye haykırdı Musa'nın oğlu. Sanırım sana cevap verebilirim."
"Mükemmel, efendim," dedi yaver; kim hemen anladı ve bizi biraz eğlenmeye hazırlamak için şirketin geri kalanına göz kırptı.
"Harika, bu konuyu soğukkanlılıkla tartışmak istiyorsan, anlaşmazlığı kabul etmeye hazırım. Ve her şeyden önce, konuları nasıl tartışmayı tercih edersiniz: analojik olarak mı yoksa diyalojik olarak mı?
"Akıllıca tartışın," diye haykırdı Musa, tartışabildiği için mutluydu.
“Yine mükemmel. Her şeyden önce, her şeyden önce umarım olanın olduğunu inkar etmezsiniz. Buna katılmıyorsan, daha fazla tartışamam."
"Yine de olur!" Musa cevap verdi. "Elbette buna katılıyorum ve ben de bu gerçeği elimden geldiğince kullanacağım."
"Umarım parçanın bütünden daha az olduğu konusunda hemfikirsinizdir?"
"Ben de katılıyorum!" diye haykırdı Musa. "Bu hem doğru hem de makul."
"Umarım," diye haykırdı toprak sahibi, "bir üçgenin üç açısının iki dik açıya eşit olduğunu inkar etmezsin."
"Daha açık bir şey yok," diye yanıtladı Moses ve her zamanki ciddiyeti ile etrafına bakındı.
"Mükemmel," diye haykırdı toprak sahibi ve çok hızlı bir şekilde konuşmaya başladı: "Bu öncüller bir kez belirlendikten sonra, karşılıklı ikili bir ilişki içinde hareket eden kendi kendine var olma zincirinin doğal olarak sorunlu bir diyaloga yol açtığını iddia ediyorum; Bir dereceye kadar (59:) maneviyatın özü ikinci tip precabili'ye atfedilebilir.
"Bekleyin bekleyin!" Musa haykırdı. “İnkar ediyorum. Böyle yanlış öğretilere karşı çıkmadan boyun eğebileceğimi gerçekten düşünüyor musun?”
- "Ne?" - efendiye öfkeli gibi cevap verdi: “teslim olmuyor musun? Bana basit ve net bir soruyu cevaplayın: Aristoteles akrabalığın ilişki içinde olduğunu söylerken haklı olduğunu düşünüyor musunuz?
"Kuşkusuz," dedi Musa.
"Ve eğer öyleyse," diye haykırdı toprak sahibi, "o zaman doğrudan bana cevap ver: sence enthymeme'imin ilk bölümünün analitik gelişimi eksik mi, yoksa guoad eksi mi ve bana nedenlerini söyle. Bana nedenlerini getir, diyorum, kaçırmadan doğrudan getir.
Musa, "İtiraz ediyorum," diye haykırdı. "Mantığınızın özünü tam olarak kavrayamadım. Basit bir cümleye indirgeyin, o zaman sanırım size bir cevap verebilirim.
"Ah, efendim!" diye haykırdı yaver, "itaatkâr hizmetkarınız. Görünüşe göre size sadece argümanlar değil, aynı zamanda anlayış da sağlamalıyım! hayır efendim Burada protesto ediyorum, benim için çok zor bir rakipsin.
Bu sözler üzerine Musa'nın üzerine kahkahalar yükseldi. Tek başına, uzun suratlı, gülen yüzler arasında oturdu. Konuşma sırasında başka bir kelime söylemedi.
Vekf. Kutsal Kuyumcu. Bölüm VII
4. Pek çok kaba ve ince numara, düşmanın dikkatini eleştirisiz geçmek istedikleri bazı düşüncelerden uzaklaştırmayı amaçlamaktadır. En karakteristik ince hileler bu türdendir.
Bu şekilde gerçekleştirmek istediğimiz düşünce ya hiç ifade edilmez, ancak zorunlu olarak ima edilir ya da ifade edilir, ancak belki kısaca, en gri, sıradan biçimde. Onun önünde, içeriği veya biçimi gereği, örneğin bir şeyi incitmek, ona vurmak vb. Bu başarılı bir şekilde yapılırsa, numaranın sıradan bir rakip için başarılı olma şansı çok yüksektir. Algılanamayan bir düşünceyi eleştirisiz "görmezden gelir" ve gözden kaçırır.
Çoğu zaman (özellikle uzun "konuşmalar" içermeyen anlaşmazlıklarda), teknik "gerçek" bir yanıltıcı "şeklini alır. Eleştiri olmadan "aktarmak" istedikleri düşüncesinin önüne, tüm nedenlerle rakibe açıkça şüpheli veya açıkça hatalı görünmesi gereken bir tür düşünce koyarlar. Her rakibin argümanımızdaki zayıflıkları aradığı varsayılır ve çoğunluk, yanıltıcı bir şekilde göze çarpmıyorsa, sonraki düşünceleri çok fazla atlamadan, karşısına çıkan ilk zayıf noktaya atlar. Diyelim ki X'in hedefi için önemli bir fikri eleştirisiz gerçekleştirmesi gerekiyor, düşmanın önemini ve eksik kanıtını fark ederse bu konuda çok seçici olabilir - söz konusu evin eski olduğu fikri. X, düşmanı yanlış bir yolda yönlendirmeye karar verir. Örneğin bir B.'yi savunan bir hasmın, B.'ye yönelik herhangi bir sahtekârlık suçlamasına kesinlikle öfkeyle saldıracağını bilen X, şöyle der: aldatma." Rakip suçlamaya "saldırırsa", "eski evi" eleştirmeden atlayabilir. Daha sonra, "kulak onlara alışana" ve düşünce gerçekleşene kadar, bu kelimeleri birkaç kez sessizce tekrarlamak, gölgede saklamak için mücadelenin hararetinde kalır.
Bu numara, çeşitli modifikasyonlara ve tabiri caizse "öncelik" sağlar. Bazen, örneğin, kanatları altında fark edilmeden bir tartışma yürütmek istedikleri yanlış bir düşüncenin kendi başına rakibin eleştirisini çekmeyebileceğini hissederek, yapay olarak ona kendilerinin zayıf gördüklerini göstermeye çalışırlar (60 :) tartışma noktası. Burada yetenek devreye giriyor. Örneğin, bir kişi, tonunda, yüz ifadesinde, duraklama oyununda, zayıf bir itirazda bulunan ve onun için korkan bir kişinin davranışını yeniden üretir; argümanın gücünden emin değil ve eleştiriden kaçarak fark edilmeden onu hızla uygulamaya çalışıyor. Yeterince sofistike olmayan bir düşman, eğer sofist "fazla oynamazsa", "kaçma arzusunu" doğal olmayan bir şekilde çok fazla vurgulamazsa, bu tuzağa kolayca düşebilir. vesaire.
Hitabet konuşmalarında, dikkati düşüncelerden ve bunların mantıksal bağlantısından uzaklaştırmanın en güçlü yollarından birinin, güçlü bir duygusal yükselişin ifadesi olan pathos ve ayrıca aşırı başarılı mecazlar, figürler vb. olduğunu belirtmekte fayda var. Genellikle dinleyicinin, konuşmanın bu tür bölümlerini özümseme ve anlamını hatırlama konusunda en kötü olduğu deneyimle doğrulanmıştır.
17. Bölüm
Psikolojik Hileler (Devamı)
Sahte utanç üzerine bahse gir. Argümanı "bulamak". Telkin. "Sürtünme" düşünceye işaret ediyor. Çift girişli defter tutma.
1. Çoğu kez sofist, karşı tarafın veya dinleyicilerin gözünde "gerçekten olduğundan daha iyi görünmek" veya "kendini düşürmemek" için çoğu insanda yaygın olan insani zayıflığı kullanır; çoğu zaman - "sahte utanç". Örneğin, rakibinin bilimde zayıf olduğunu gören sofist, şu sos altında inandırıcı olmayan, hatta yanlış bir argüman ileri sürer: "Siz, elbette, bilimin şimdi neyi kurduğunu biliyorsunuz" vb. Veya "uzun süredir bilim tarafından kurulmuştur"; veya "kamusal gerçek"; veya "bunu hala bilmiyor musun?" vesaire. Rakip, bunu bilmediğini kabul ederek "kendini düşürmekten" korkarsa, tuzağa düşer ve sofist içinden kıkırdar. Bazen bu numara, bir kişinin otoritesini kullanmakla bağlantılıdır - bir yazar, bir bilim adamı vb. Örneğin, bir sosyalist-Marksist ile bir anlaşmazlıkta, "Marx'ın ünlü sözü" kullanılır. Sıklıkla seksene karşı yirmiye ve bazen doksan dokuza karşı bire bahse girebilirsiniz ki, bu "Marksist" Marx'ın sayfalarını bile çevirmedi, hatta onu incelemedi ve "ünlü söz"le hiçbir yerde karşılaşmadı. Ancak, genellikle bunu söylemeye cesaret edemez. Aksine, aynı zamanda bir sosyalistseniz, bu sözü de biliyormuş gibi yapacaktır; çoğu zaman tartışmayı itirazsız "yutar".
2. Anlaşmazlıklarda, aynı zayıflığa dayalı olarak bu numaranın başka bir modifikasyonu "kazanmak" çok yaygındır. Genelde bir şeyin (61:) sıklıkla söylendiğini ve başka bir düşüncenin olduğunu herkes bilir. Gizli arzular, inançlar, hedefler - bir tane olabilir, kelimeler - tamamen farklı. Ancak başka bir kişi bunu asla kabul etmeyecek ve yeterince iyi bir insan değilmiş gibi "görünmemek" için "sözleri" çürütmeye cesaret edemeyecektir. Aristoteles bile bu özelliği not eder.
Bazı yüksek ahlaki konumlar ve ilkeler, birçoğunun dudaklarında, azınlığın ruhunda ve eylemlerindedir. Örneğin, aynı Aristoteles'in alıntıladığı gerçeği pratikte pek çok insan yerine getirmiyor: "Bir yalanla zengin olmaktansa iflas edip dürüst kalmak daha iyidir." Ama kelimelerle - nadiren kimse onunla çelişir. Aksine, bazen bir kişi “kirli” olabilir.
Yüksek dürüstlükten bahsettiğinde
Bir tür iblis öneriyoruz -
Gözler yanıyor, yüz yanıyor
Kendisi ağlıyor - ve hepimiz ağlıyoruz.
Her çağın, "sahte utanç" nedeniyle, "geri", "medeniyetsiz", "geri" vb. vesaire. Ve bir kişinin ruhu ne kadar zayıfsa, bu konuda o kadar korkaktır.
Sofist ikisinin elindedir. Hem yanlış hem de doğru utanç. Sürü adamının sosyal ikiyüzlülüğü ve korkaklığı zemininde cesurca durur ve çoğu zaman "kesinlikle" hareket eder.
3. Oldukça sık olarak, yine bir kişinin özgüvenine dayanan başka bir ilgili numara kullanılır: "tartışmayı körüklemek". Argümanın kendisi kanıtlayıcı değildir ve karşı taraf buna itiraz edebilir. Daha sonra bu argümanı belirsiz, kafa karıştırıcı bir biçimde ifade ederler ve buna, örneğin rakibe bir iltifatla eşlik ederler: “Tabii ki, bu, yeterince eğitimli olmayan bir kişi, herhangi bir tartışmaya götürmeyeceğiniz bir argümandır. takdir etmeyecek ve anlamayacak”, vb.; veya “akıllı bir insan olarak bunu inkar etmeyeceksin” vb.; veya "tabii ki, sizin ve benim için oldukça açık" vb. vesaire. Bazen iltifat etmezler, ancak yalnızca ince bir şekilde zihninize özel bir saygıyla davranıldığını açıkça belirtirler ... Bütün bunlar bazen ikna için yapılan tartışmalarda harika bir şekilde işe yarar. Kaba bir biçimde bile, bazen böyle bir teknik düşmanın ruhunu "yumuşatır". Dalkavukluk yağıyla “bulaşmış” olan zihnin kapıları, argümanları kabul etmek için şaşırtıcı derecede kolay bir şekilde açılır. Ne yapalım! Tüm insanlar; hepsi insan. Sofist ise ellerini ovuşturur. Bu yüzden turna balığı denizde, böylece crucian uyuklamasın.
4. Bir tartışmadaki en güçlü ve en yaygın numaralardan biri öneridir. Sözlü anlaşmazlıktaki rolü özellikle çok büyüktür. Yüksek, heybetli bir sese sahip olan, sakin, belirgin, kendine güvenen, otoriter konuşan, temsili bir görünüşe ve görgüye sahip olan kişi, diğer her şey eşit olduğunda, sözlü tartışmalarda büyük bir avantaja sahiptir. Farkında olmadan çoğu durumda düşmanı "etkiler". Savunduğu şeye derinden ve kesin bir şekilde inanan ve bu sarsılmaz sertliği ikna edici bir tonla, konuşma tarzıyla (62:) ve yüz ifadesiyle nasıl ifade edeceğini bilen kişi, aynı zamanda büyük bir ilham gücüne sahiptir ve aynı zamanda "hareket eder". bir rakip, özellikle de bu kanaate sahip olmayanlar. İkna edici bir ton ve tavır çoğu zaman en sağlam argümandan daha ikna edicidir.
Belki git; sadece, değil mi, kalman senin için daha iyi olmaz mıydı? Bizi burada beklerdin, avlanırdın ve biz de Tanrı'yla birlikte giderdik. Ve güzel olurdu! öyle ikna edici bir ses tonuyla söyledi ki, ilk dakika bana gerçekten güzel olacak gibi geldi.
L. Tolstoy. Yağma
Bu "dış inandırıcılık" ve gücü, deneyimlerinden herkes tarafından bilinir. Birçok bağnazın vaaz etme başarısının sırrı budur. Yetenekli hatipler tarafından kullanılır ve birçok kişiyle olan bir anlaşmazlıkta en güçlü numaralardan biridir.
5. Önerinin, tartışmayı dinleyenler üzerinde özel bir etkisi vardır. "Tipik bir dinleyicinin psikolojisi"ne daha önce değinmiştik. Anlaşmazlık az ya da çok soyutsa veya dinleyicinin "bildiklerinin" ötesine geçiyorsa, "avucunun içi gibi", ortalama bir dinleyici argümanları derinlemesine incelemez, dikkatini, neyin özünü kavrayacak kadar zorlamaz. özellikle itiraz veya cevap uzunsa söyleniyor. Dinleyici, ele alınan konu hakkında zaten belirli bir kanaate sahip olduğunda, genellikle "yabancı", karşıt argümanları gerektiği gibi dinlemez. Kesin bir kanaati yoksa ve anlaşmazlık kendisine çok yakın olan çıkarları etkilemiyorsa, hangi tarafın kazandığına karar vermek için dinleyici az çok dış işaretler tarafından yönlendirilir. Ve bu tür dinleyiciler, bir anlaşmazlıkta öneri için en uygun malzemedir.
"Yaşlı adam başını o kadar sert ve muzaffer bir şekilde salladı (iddiasını ifade ederek, S.P.), katip (dinleyicilerden biri, S.P.) hemen zaferin tüccarın yanında olduğuna karar verdi ve yüksek sesle güldü." "Tüccarın heybetli tonlaması, belli ki dinleyicileri kazandı ve hatta hanımefendi depresyona girdi." (Tolstoy L. Kreutzer Sonatı, bölüm 11).
Hayattan alınmıştır. Görüntünün gerçekliğini hissetmek için tartışmalara daha yakından bakmaya değer. Normal şartlar altında zayıf, titrek bir sesle, kararsız bir şekilde konuşan kişi, seyirci önünde bir tartışmada, bu tartışma ister kazanılmış ister ikna amaçlı olsun, kaybeder. V. James'e göre felsefe gibi soyut bir alanda bile sadece ne söylendiği değil, nasıl söylendiği de önemlidir. "Bu felsefi hareketi ne kadar saf ve kusursuz bulsanız da, güçlü, radikal bir mizaç hissi uyandırmıyor." "Ne etkinliği ne de coşkusu" vardır. "Agresif, muzaffer bir üsluptan yoksun ve sonuç olarak otoriteden yoksun." (Pragmatizm, ders 1).
6. Tartışmanın üslubu ve tarzına ek olarak, öneri için tasarlanmış başka birçok numara vardır. Kahkaha bu şekilde hareket edebilir, kelimelerin alay konusu olabilir. Rakibin şu veya bu argümanının “bariz bir hata” veya “saçmalık” vb. Olduğuna dair ifadeler genellikle bu şekilde çalışır. vesaire. İkinci tür hileler, yazılı bir anlaşmazlıkta da kullanılır: "düşmanımız böyle bir saçmalığı kabul etti" vb. Bunu "saçmalık" takip eder, hiç de saçma değil. Üç ünlem işareti var, ancak bunun saçma olduğunu kanıtlamak için hiçbir girişimde bulunulmadı. Ya da tam tersine: "şu falanların şu sözleri son derece esprili, düşünceli." Bunun "sözlerinde" zeka veya düşüncelilik yoktur, ancak makalenin yazarının bunlara ihtiyacı vardır ve ikincisi, okuyucunun genellikle değerlendirmesini kontrol edecek vakti bile olmadığını bilir, kontrol etmeye konsantre olmaz, ancak (63:) altındaki o soslu kelimeleri kendisine verildiği gibi kabul edecektir. Belki bir saat içinde, esprili ve düşünceli olarak bunları kendisi tekrarlayacaktır.
Bu aynı zamanda psikolojik yönüyle otoritelere göndermeleri de içerir. Bu referanslar, diğerleri üzerinde bir güvensizlik duvarını aşan bir koçbaşı gibi hareket eder. Bazen bir olguyu veya bir başkasının argümanını vs. varsayarlar. "birkaç kelime" önceden gerçeği veya argümanı "uygun şekilde vurgulamayı" amaçladı. Burada da "telkin" sıklıkla pusuya yatmaktadır vesaire vesaire. Genel olarak, tüm bu tür hileler, okuyucunun veya dinleyicinin bilinen bir konuya bakması gereken "gözlükleri ovuşturma" niteliğindedir.
Telkin püf noktaları, özellikle hitabet pratiğinde kullanılan aynı argümanın birkaç kez tekrarlanmasını da içerir. Genellikle argüman her seferinde farklı bir biçimde sunulur, ancak öyle bir şekilde ki düşüncenin aynı olduğu açıktır. Bu, özellikle kod belagat ve acıma renkleriyle süslenmişse, mekanik bir "kafaya çakma" görevi görür. Alman yazarlardan biri, "İnsanlara üç kez söylenen şeye insanlar inanır" diyor. Bu gerçekten de deneyimle doğrulanmıştır.
7. Son olarak, sözde - zaten psikolojik olmasına rağmen - en yaygın hatalardan ve hilelerden biri belirtilmelidir. (tam olarak doğru değil) çift girişli defter tutma. Hemen hemen tüm insanlar az çok değerlendirmelerin ikiliğine eğilimlidir: bir ölçü kendimiz için ve bizim için yararlı veya hoş olan şey için, diğeri yabancılar için, özellikle bizim için hoş olmayan insanlar ve bizim hoşlanmadığımız ve zararlı olan şeyler için. Etikte bu, "Hottentot ahlakı" biçiminde ifade edilir; örneğin, sizden fazladan yüz ruble alırsam, bu iyi; eğer benimleysen - bu kötü. Bağırmak gerekir: "Yardım edin!" Parti gazetesi karşı tarafın yaptığı haksızlıkları, zulümleri haykırıyor; partisinin yaptığı her zaman sadece gerekli veya övgüye değerdir, hatta gazete müttefikleri tarafından yapılan aynı veya birçok kez daha kötü zulümlerle övünebilir. Hottentot ahlakının çoğu zaman o kadar saf, bilinçsiz biçimleri vardır ki, insan kızmalı mı yoksa gülmeli mi bilemiyor. Örneğin, çok iyi bir insan özünde bir başkasını kendisi hakkında dedikodu yaptığı için azarladığında - ve kendisi de bu konudaki yeni dedikoduları hemen bir başkasına aktarır. İntikamdan değil, hayır! Bunun dedikodu olduğunun farkında değil. Dedikodu - başkaları konuştuğunda; ve aynı şeyi söylediğimizde, bu tanıdıkların hayatlarından ilginç bir gerçeğin “arkadaşlık aktarımı” dır.
8. Bu değerlendirme ikiliği eğilimi delil alanında işlemeye başladığında, "çift kayıt defter tutma" elde edilir. Bir ve aynı argüman, bizim için faydalı olduğunda bir durumda doğru ve dezavantajlı olduğunda hatalı çıkıyor. Örneğin, belirli bir argümanın yardımıyla birini çürüttüğümüzde, bu doğrudur; bizi çürüttüklerinde, o bir yalandır. Doğal olarak, sofist, hile cephaneliğinde "çifte defter tutmayı" kabul etmekten başka bir şey yapamaz: "ustaca kullanımla" çok karlı. Başka bir avukat, örneğin, müvekkilinin lehine konuşuyorsa, kanunun şu veya bu maddesinin iyi bilinen bir yorumuna doğru olarak atıfta bulunacaktır. Ve tam tersine, rakibi bu yoruma dayanıyorsa, onun yanlışlığını kanıtlayacaktır. Aynı gerçek, tezimizi doğruluyorsa kuşkusuz kabul edilir; ve tam tersine düşman tarafından vb. ifade edilirse, şüphesinden hemen şüphelenilir.
İşte bu hileye bir örnek: X. şehrinin ilçe dumalarına giren partilerden biri, bu dumaların çoğunda baskın taraf oldu. Diğer ilgili taraflarla bir blok içine girerek, bu düşünceleriyle düşman partinin meclisinde tek bir sandalye bile vermedi. - İkincisinin üyeleri şunu savundu: hakları var belirli sayıda "yönetim" yeri talep edin: duma seçimleri orantılıydı, bu nedenle konseydeki sandalyeler aynı ilkeye göre dağıtılmalıdır.
İktidar partisi bu iddiayı şu şekilde reddetti: uygun değil, yanlış.
Ancak, bazı bölge dumalarında hala baskın olmadığı ortaya çıktı. "Akraba" partiler bundan yararlandı ve kendi aralarında bir blok oluşturarak ona konseyde tek bir sandalye vermediler. Ardından, "düşmanlarının" başka düşüncelerde başvurduğu aynı argümana başvurdu. işte buradaydı uygun ve doğru. - Böylece "çifte defter tutma" galip geldi.
Kanıtın ve anlaşmazlığın etik değerlendirmeler alanıyla ilgili olduğu durumlarda, "çift girişli defter tutma", tartışma ve kanıt alanındaki "Hottentot ahlakının" yalnızca bir formülasyonudur. Bu, elbette kendi başına açıktır.
Bazen "çifte defter tutma" hiç gizlenmez, ancak açık bir vizörle görünür. Bu, kendisi için yararlı olan şeyde açıkça "kendi inançlarına" ve bunun yararlı olmadığı durumlarda düşmanın inançlarına güvendiği durumlarda olur. İşte bir örnek. Fransa'da Katolikler mantıksal tutarsızlıkla suçlandılar: Kendileri için tam bir ifade özgürlüğü talep ederken, genel olarak kendileri bu özgürlüğün amansız düşmanlarıdır. Bir Katolik gazeteci şöyle bir cevap verdi: “Kendimiz için özgürlük talep ettiğimizde, sizin ilkelerinizden yola çıkıyoruz. İfade özgürlüğünü böyle savunuyorsunuz. Neden bize uygulamıyorsun? İfade özgürlüğünü kısıtladığımızda, kanaatlerimizden yola çıkıyoruz. Bunda da oldukça haklıyız ve mantıksal olarak tutarlıyız.” - Tabii ki, bu genellikle çok karlı bir "muhasebe"! Tek kelimeyle, burada özel, yüksek bir mantık sevgisi kendini gösteriyor.
Çift girişli defter tutma, "salt hileler" alanından safsata alanına doğru oldukça açık bir şekilde ilerliyor.
Psikolojik hileler
Psikolojik hileler doğası gereği çeşitlidir, birçoğu insan psikolojisinin özellikleri, insan doğasının zayıf yönleri hakkında iyi bilgiye dayanmaktadır. Rakibe karşı kaba, saygısız bir tavır sergilerler. Özellikle şunları içerirler:
1) düşmanın dengesini bozmak. Polemikçi kaba maskaralıklar, hakaretler, açıkça haksız, alaycı suçlamalar vb.
2) sahte utanç üzerine bir bahis. Psikolojik olarak, insanlar genellikle gerçekte olduklarından daha iyi görünmek isterler, başkalarının gözüne "kendilerini düşürmekten" korkarlar. Bazı deneyimli polemikçiler, biraz daha iyi görünme arzusu üzerine oynarlar. Örneğin, kanıtlanmamış ve hatta yanlış bir sonuca atıfta bulunan rakip, buna şu ifadelerle eşlik eder: "Henüz gerçekten bilmiyor musunuz?"; "Gerçek iyi biliniyor" vb. Bir kişi bunu bilmediğini kabul etmezse, düşmanın "kancasına takılmıştır" ve onun argümanlarına katılmaya zorlanır;
3) "argümanı yağlamak" Bu aynı zamanda kendini sevmeye dayalı bir oyundur. Kolayca çürütülebilecek zayıf bir argümana, rakibe iltifat eşlik eder. Örneğin: "Akıllı bir insan olarak inkar etmeyeceksin"; “Dürüstlüğünüzü ve dürüstlüğünüzü herkes çok iyi biliyor, bu yüzden siz…”. Bazen düşmana, kendisine özel bir saygıyla davranıldığı, aklına çok değer verildiği, erdemlerinin kabul edildiği incelikle anlatılır;
4) öneri. Kendinden emin, etkileyici bir sesle konuşan kişi psikolojik olarak orada bulunanlar üzerinde baskı kurar. Böyle bir durumda, içsel soğukkanlılık, dayanıklılık, iş tonu, konuşmayı genel ifadelerden davanın esasının değerlendirilmesine çevirme yeteneği gereklidir;
5) uygun tona ek olarak, anlaşmazlığa katılanları önermek ve psikolojik olarak etkilemek için tasarlanmış birçok farklı numara vardır. Bu hem alay konusu hem de düşmanı kesme, sözlerine güvensizlik uyandırma arzusudur., ifade edilen kararların keskin bir şekilde olumsuz bir değerlendirmesi, saldırgan bir açıklama vb.;
6) genellikle anlaşmazlıklarda argümanlar kullanılır yaşınıza bağlantılar eğitim ve konum: “Yaşıma kadar yaşa, sonra yargıla”; “Önce diplomanı al, sonra konuşuruz”; “Benim yerimi al, sonra tartışırsın” vb. Ancak yaşı daha büyük, yüksek öğrenim görmüş, belli bir pozisyonda olan bir kişi her zaman haklı olmaktan uzaktır;
7) "çift girişli defter tutma" insanların ikircikli olma eğilimlerine dayalı bir oyundur.
Bir anlaşmazlığı yürütmek için psikolojik kurallar:
1) Anlaşmazlığın ağız dalaşına dönüşmesine izin vermeyin.
2) Rakibin gururunu olabildiğince korumak, ona düşüncelerini toplama fırsatı vermek.
3) Rakibin mantıksal argümanlarına itiraz etmek mümkün değilse, “Anlamıyorum”, “Yine anlamadım” ifadelerini tekrarlayarak kafasını karıştırmaya çalışmayın.
4) "Hipnoz aplomb" tekniğini kullanmayın - mutlak psikolojik ve entelektüel özgüven gösterin.
6) Rakibin konunun kendisini değil, ünlülerin bu konudaki görüşlerini bilmeden muhataplarının gözüne düşme korkusunun duygusuyla oynamayın.
7) Sözcüklerin eşlik ettiği özetlere izin vermeyin "Bunu her akıllı insan bilir...", "Az ya da çok eğitimli bir insan olarak, bunu bilmelisin...".
8) Kendi bakış açınızın doğruluğundan şüphe etmekten korkmayın.
9) Rakibi daha iyi anlamak için, en azından geçici olarak onun bakış açısını alın, sorunu ve onun adına çözmenin yollarını analiz edin (sempati ilkesi).
10) Tartışırken monologdan ve öğretilerden kaçının, sürekli olarak "kiminle tartışıyorum?", "Ne için tartışıyorum?"
11) Rakibinize, cevapları onun zayıflıklarını vurgulayacak şekilde sorular sorun.
12) " sözlerinden kaçının. Ben şahsen ikna oldum", "çoğunluğa göre".
13) Gerekirse, tartışılan sorunu, zorunlu olarak birbiriyle bağlantılı bir dizi sorun olan "alt sorunlara" bölün.
14) Anlaşmazlığın kışkırtıcısı her zaman daha az yetkin ve eğitimlidir.
15) Çaresiz bir tartışmacıyla başa çıkmanın en iyi yolu, konuşmasına izin vermektir.
16) Kişinin konumunun gerekçeli bir savunması mutlaka bir mizah anlayışıyla birleştirilmelidir.
17) Bir anlaşmazlık sürecinde, sadece karşıtları ayıran değil, birleştiren inançlara da dikkat etmek istenir.
Mantık hileleri
Mantıksal hilelere başka türlü safsata denir. Bunlar ispattaki kasıtlı hatalardır. Unutulmamalıdır ki, safsata ve yanılgı, yalnızca safsata kasıtlıdır ve hata kasıtlı değildir. Bu nedenle, safsatalar kadar çok mantık hatası vardır.
Sohbeti bir kenara çekmek. Tartışmalı bir konunun tartışılmasına katılanların gerekli argümanları bulmakta zorlandıkları durumlar vardır. Yenilgiden uzaklaşmak, daha az fark edilir kılmak için, sohbeti mümkün olan her şekilde başka yöne çevirirler, rakiplerin dikkatini ikincil sorularla, soyut konulardaki hikayelerle başka yöne çekerler. Bir anlaşmazlığın çelişkilere çevrilmesi sözle eylem arasında. Tartışma konusundan uzaklaşmak, böyle bir hile ile öne sürülen tezi bir kenara bırakmak - anlaşmazlığı söz ve eylem arasındaki çelişkilere, düşmanın görüşleri ve eylemlerine çevirmek de mümkündür. hayat. Önerilen tez ile rakibin eylemleri arasındaki tutarsızlığı göstererek, rakibi garip bir duruma sokar ve aslında anlaşmazlığı sıfıra indirir.
Soruyu fayda veya zarar terimlerine çevirmek. Burada şu veya bu pozisyonun doğruluğunu ispatlamak yerine rakibe faydalı olup olmadığı ortaya çıkıyor.
Bir anlaşmazlığı yürütmek için mantıksal kurallar:
1. Tartışmadan önce, ne hakkında tartışacağınızı düşünmelisiniz (anlaşmazlığın konusu, önem derecesi, vb.).
2. Anlaşmazlığın katılımcısıyla yalnızca onun rızasıyla iletişim kurun.
3. Makul, mantıklı argümanları duygularla ve tamamen kişisel ilişkilerin açıklanmasıyla değiştirmeyin.
4. Muhatabın sözünü kesmeyin. Aşırı durumlarda, bu, pozisyonu netleştirmek veya önemli bir şeyi (tez, argüman) tekrar etme talebinde bulunmak için yapılabilir.
5. Mümkünse dürüst ve içtenlikle tartışın, rakibin sözlerini çarpıtmayın (metodolojik hileler bir istisnadır).
6. Savunmaya hazırlandığınız pozisyonlar açık ve net bir şekilde formüle edilmelidir. Tezler, anlaşmazlık boyunca değişmeden kalmalıdır.
